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AI|想成为下一个Manus,先把这些出海合规问题处理好

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2026-01-06 19:10
2026-01-06 19:10
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如何解决 AI 企业出海面临的跨境数据传输、用户数据训练、业务模式、生成物侵权等方面合规难题。



Meta 收购 Manus 无疑是本月最重磅的行业新闻。不到一年时间,产品上线、拿到美元投资、团队主体搬到新加坡、一亿美元 ARR,然后就是被 Meta 收购,Manus 发展速度惊人。


这其中,搬到新加坡是比较关键的一步。不管是从数据合规、法律合规上来说,还是为了更好融入国际市场。


Manus 的创业路径,也给国内很多其他 AI 出海公司一个可参考的对标。对国内的 AI 创业公司来说,如果能利用本土的产品化能力,加上供应链的优势,去降维打击全球市场,是 AI 时代的一个绝佳策略。


这其中,数据、监管、存储、主体架构等,是产品增长之外,绝对要前置、重点解决的问题。


因此,在最近的一场闭门 Workshop 中,我们邀请了北京星也律师事务所的两位资深律师,系统性地聊聊 AI 企业出海合规的话题。星也律所的团队在 AI 领域有着非常丰富的实践经验,服务过多家 AI 企业。


这次的分享内容非常干货,两位侓师解答了包括跨境数据传输、用户数据训练、业务模式、生成物侵权等方面的典型合规难题。


在进行一些脱敏处理后,Founder Park 整理了这次分享的精华内容。


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「三明治架构」风险很大


AI 产品出海已经不是「要不要做」的选择题,而是「该怎么做」的必答题了。对中国的 AI 创业团队来说,如果能利用本土的产品化能力,加上供应链的优势,去降维打击全球市场,绝对是 AI 时代的一个绝佳策略。


在实践中,团队首先需要明确自身的出海类型。根据我们的观察,现在主要有两种模式。


  • 一种是资本驱动型出海。这类出海的核心目标是追求高估值和海外上市。硅谷等海外资本市场对 AI 概念的认可度更高,给出的估值也相应更高。但往往要求团队在早期就必须解决业务和团队的归属地问题,地缘政治是无法回避的因素。


  • 第二种是业务驱动型出海。这是更普遍的模式,核心目标是在海外市场获得营收。具体又分为两类:


风险规避型:国内监管门槛高,在内容审核、数据监管或特定业务(如 Web3)上存在严格限制,部分业务只能选择在政策更宽松的海外地区开展。


市场适配型:通常是陪伴类、生成类等 AI 产品,海外市场和用户更成熟,付费意愿更强,更适合业务落地。


对于业务驱动的出海企业,需要特别注意提前布局、主动规划合规问题。很多企业发展速度非常的快,短短几个月用户就能涨到几万用户,甚至还没完成下一轮融资,用户规模就已经爆发。如果在这时才考虑数据架构迁移或者团队海外落地,不仅成本极高,风险也更大。所以,合规布局必须比业务推进早半步。


目前,企业常见的是「三明治架构」。


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这种架构的特点是,资金(来源包括融资、用户付费)和用户数据产生在海外,但核心的技术研发与运营团队完全留在中国。这种模式常常导致,海外用户数据会被传回国内进行研发、处理等环节。


同时,许多应用会调用 OpenAI、谷歌、Claude 等海外大厂的模型 API,使得数据流转路径更为复杂:海外用户数据先传回中国处理,随后再传输至美国等服务器进行模型推理,最后将结果返回给用户。


从数据安全和合规角度来看,「三明治」架构面临着数据主权和国家安全的双重挑战,完全忽视了全球各国对「数据主权」的高度重视。


「数据是新的石油」,几乎所有国家在数据立法时,第一步都会明确:在本国产生的数据,其主权归本国所有。在这种背景下,数据的反复跨境传输,必然会带来巨大的合规风险。


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中国、美国和欧盟,监管逻辑有什么不同?


在企业出海时,通常最关注国内、美国、欧盟这三个区域的合规问题。这三个法域的监管逻辑和侧重点各有不同。


美国:场准入风险


美国监管的特点是,一旦找到一个小的违规切口,就可能「顺藤摸瓜」,引发一系列罚款和长期整改要求。核心风险在诉讼,执法机构一旦发现违规,往往会通过诉讼发起处罚,后果可能远超罚款本身。


以儿童机器人产品 Apitor 为例,因为违反美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)被处罚。违规点集中在多个敏感环节:通过内嵌的 SDK 强制收集儿童的精确地理位置等敏感信息,并将数据回传至中国服务器,同时隐私政策声明与实际操作完全不符。


最终,Apitor 面临的不仅是 50 万美元的和解金,还有一份长达十年的强制整改令,要求企业销毁违规数据、引入第三方审计并定期向监管机构提交合规报告。这种长期且成本高昂的整改要求,几乎宣告了产品在北美市场的「死刑」。


欧盟:以 GDPR 为核心的严格数据保护


欧盟的合规核心是《通用数据保护条例》(GDPR),是全球第一部完整、成体系的数据保护法案,欧盟以极其严格的标准执行。


GDPR 的核心原则很明确:数据属于用户个人,企业获取数据必须获得用户明确、具体的同意。


GDPR 有五大「狠招」:

  • 第一是天价罚款,几乎所有的大企业在欧盟都被罚了个遍;

  • 第二是被遗忘权,对 AI 企业来说非常棘手。对于传统数据企业,删除用户个人数据就行,但如果数据已用于 AI 训练或功能完善,删除的边界在哪里?

  • 第三是数据采集的最小必要原则,这也是 GDPR 首次明确规范的;

  • 第四是知情同意的明确性要求,企业必须用通俗易懂的语言,向用户说明数据的使用对象、用途、存储期限等内容;

  • 第五是严格的跨境数据传输要求。


以一个消费级摄像头产品为例。该产品曾被德国与法国的数据保护机构调查,原因是:尽管其用户数据存储在欧洲本地的数据中心,但国内的工程师可通过 VPN 直接访问。这种行为被欧盟监管机构认定为等效的数据跨境传输。


从这个案例可以看出,欧盟监管不仅关注数据存储的物理位置,更关注数据的访问权限管控。对于研发团队在国内、仅在海外设立销售点的大多数出海企业,产品维护工作往往由国内团队完成,甚至存在生产环境与测试环境混用的情况。国内工程师对海外生产环境数据的任何远程访问,都可能被视为数据跨境行为,引发监管风险。远程数据处理行为,是合规监管的重点。


中国:数据出境评估与 AI 服务备案


在国内,《网络安全法》、《数据安全法》和《个人信息保护法》构成了数据合规的基础框架。对于出海业务,核心在于数据出境的合规性。


同时,国内对 AI 服务有明确的备案要求。无论是算法本身,还是包含 AI 功能的应用上架,都必须完成算法备案。对于具有舆论属性或内容生成能力的应用,还需进行生成式 AI 服务的上线备案与安全评估,即「双备案」,这是在国内开展业务必须完成的合规环节。


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一个基础的全球数据存储布局,至少要覆盖四个节点


通过分析完以上不同地区的监管要求,我们会发现一个共性点:多数软件产品涉及的敏感数据都被要求本地存储。


这其中,有六类数据需要特别关注:金融类、医疗健康类、汽车与交通数据(尤其在中国,涉及人脸、环境的视觉数据监管极为严格)、生物识别数据、精确的地理位置与行动轨迹信息,以及包括关键基础设施和政务信息在内的传统重要数据。只要产品涉及这些领域,数据的本地化存储几乎是所有国家的强制要求。


除了这六类数据,对于一般的用户数据,可以根据目标市场的不同来制定更灵活的全球存储策略。


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在美国市场,美国本土的数据存储基础设施完善,有大量供应商可供选择,所以只要涉及美国市场,哪怕用户只有几百人、几千人,建议都要第一时间将数据存储在美国本土,即使只有几千条用户数据也可能触发监管处罚。同时,这样做的一个好处是,一个美国节点通常可以合规地覆盖包括加拿大、墨西哥在内的整个北美乃至大部分中南美洲市场,巴西和阿根廷等少数例外。


欧洲的情况相对简单。由于欧盟法规的一致性,大部分企业通常会选择在法兰克福等基础设施完善的城市设立单一数据节点,可以覆盖整个欧盟市场,这个策略也基本适用于脱欧后的英国。


对于亚洲及中东市场,东南亚的通用解决方案是在新加坡存储,因为新加坡在全球范围内属于数据中立程度较高的国家,但有几个例外:如果印度是核心市场,需要在当地进行数据存储;中东大部分国家可由欧洲节点覆盖,但沙特已立法要求数据本地化;日韩市场,通常要求数据分别在各自境内存储。


综合成本、合规因素来看,一个基础的全球数据存储布局至少需要覆盖四个节点:美国、欧盟、新加坡,以及服务国内用户的中国节点。如果业务重点涉及日韩等市场,就需要单独再增加存储节点。


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输入端:哪些数据能拿来训练,哪些不能?


接下来,是训练数据的合规问题。全球范围内高质量的训练数据都很稀缺,对初创 AI 企业来说,数据来源通常限于:网络爬取、自有用户数据以及开源数据集,不同来源数据的风险也各有不同。


  • 首先是网络公开数据的爬取。这里一个典型的侵权案例就是纽约时报起诉 OpenAI。《纽约时报》认为 OpenAI 在训练 GPT 时,爬取了他们的上百万篇文章,侵犯了著作权。另一个案例是 Clearview AI,因为爬取多家社交媒体的上百亿张人脸照片,在欧美多地因侵犯个人信息权和隐私权遭到封禁。


从这两个案例可以得出一个关键结论的结论:公开数据不等于可以随意使用,数据的具体内容决定了风险属性。公开爬取行为涉及到了两个层面的权利:一是平台通过技术和劳动投入形成的受法律保护的数据资产权益;二是数据内容本身所承载的权利,如著作权或个人信息权。


这并不意味着公开爬取的数据完全不能用。只要不触碰人脸、声音等敏感个人信息的红线,且爬取行为不对目标服务器造成冲击,或开发出与对方存在实质性竞争关系的产品,引发的直接冲突的风险就相对可控。


核心合规建议是,遵守目标网站的 robots 协议,控制爬取频率,同时建立清晰的数据来源清单,记录网址、时间与方式,从而将风险控制在可接受范围内。


  • 其次是自有用户数据的使用。这部分数据对企业来说是相当大的诱惑,因为团队会天然认为对自己服务器上的数据拥有所有权。以 Meta 为例,Meta 此前计划利用其平台用户数据进行模型训练,后被欧盟监管机构叫停。监管方给出的核心观点是:平台对所收集的用户数据并不享有当然的合法使用权,如果要是用于训练,必须获得用户的明确同意。


这个逻辑其实很简单,数据保护遵循「生命周期管理」原则,即数据的收集与使用是两个独立环节,需要分别进行合规处理。因此,解决方案的核心是更新隐私政策与用户协议,明确告知用户哪些数据将被用于模型训练等用途。在此基础上,欧美法规还要求必须为用户提供清晰的退出选项(Opt-out)。


近期 LinkedIn 宣布使用用户数据训练模型,采用的正是这种「明确授权 + 退出机制」的合规路径,即告知用户有权选择退出,如果在规定期限内未操作,视为默认同意。


  • 第三种来源是开源数据集,我们称为「盲盒」。以 Stable Diffusion 模型使用知名开源数据集 LAION 为例,LAION 数据集包含超过 58 亿张图片,但后续被曝出其中含有大量未经授权的版权作品,甚至涉及未成年人的非法内容,最后被迫下架清洗。这个案例说明,开源不等于无瑕疵。


企业在使用前,必须进行两项基础的风险防范:一是仔细审查数据集的授权协议(License),明确数据是不是可用于商用,以及有没有其他特殊限制;二是如果使用了当前存在争议的开源数据,建议做隔离处理,确保训练的功能和生成的内容与其他部分区隔,来降低潜在风险对整个产品的影响。


除了以上三种数据来源外,还必须高度警惕两类特殊数据:生物识别数据和未成年人数据。 无论数据来自哪里,只要涉及到人脸、声音等生物识别信息,或与未成年人相关,都必须高度警惕。除非产品功能本身必须依赖这类数据,这种情况下需要通过更直接、更精准的方式获取授权。否则,需要对这类数据进行匿名化或去标识化处理。


同时,这套评估数据来源、权利归属和用户授权的逻辑,同样适用于评估外购的第三方数据。


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输出端:AI 生成的内容归谁?侵权风险如何避免?


在输出端,AI 生成内容合规主要围绕三个核心维度依次展开:生成内容的权利归属、生成内容是否侵犯第三方权利,以及生成内容的标识规范。


首先是生成内容的版权归属问题。目前全球主流的法律共识基本都是否定的,AI 本身无法成为作者。无论是美国版权局在《黎明的扎利亚》案中的裁定,还是中国与欧洲的司法观点,都明确指出了著作权是为人类设计的权利。因此,AI 企业不能因为内容由模型生成,就理所当然地成为版权所有者。


但一个突破性的可能是,如果最终促使 AI 生成内容的用户,付出了足够多的智力投入,比如使用了非常具体的提示词、详细描述了需求,或者对 AI 生成的内容做了大量细致调整,这种「用户的智力汗水」可能会得到法律认可。在《黎明的扎利亚》案中,美国版权局认为,用户对最终作品的特殊编排部分可以享有著作权。不过,如何界定和保护这部分用户贡献,还需要在实践中进一步明确和探索。


由此得出的一个结论是,目前,想直接依据著作权法将 AI 生成内容的版权归于企业,难度极大。可行的替代方案是通过用户协议进行约定。在条款中明确与使用者(无论是 C 端个人还是 B 端企业)约定 AI 生成内容的权利归属与使用方式,用私人协议的约定,来替代目前法律还没有明确的版权归属问题。这是关于生成内容权利归属的核心思路。


AI 生成的内容,是否可能侵犯第三方权利,是当前更现实的法律风险。一旦发生侵权,责任由谁承担?以 AI 公司的大模型产品生成与其经典 IP 形象高度相似图像的案例来说。这类诉讼通常会围绕两条侵权路径展开:第一,原告主张 AI 公司的训练数据包含了其受版权保护的作品,构成直接侵权;第二,原告指控 AI 公司在宣传中以「生成迪士尼形象」为卖点,诱导和助长了用户的侵权行为,应承担间接侵权责任。


目前这类案件还没有有最终判决结果,但这基本代表了 AI 生成内容侵权纠纷的核心争议方向。判定 AI 生成内容侵权判定的核心标准,是「实质性相似」,即生成结果与原作品相比,能不能让普通第三方认为两者足够相似。


同时,需要明确的是,AI 企业不会因为 AI 生成了侵权内容就必然承担责任,关键在于企业有没有尽到了相应的管理义务,能否适用「避风港原则」免责。国内外的监管思路在这方面基本一致,平台需要尽最大努力防范侵权。具体措施包括,设置侵权举报渠道、避免通过编辑或推荐等方式诱导用户生成侵权内容等。


对于许多初创企业来说,在难以回溯调整训练数据和核心功能时,更要做好那些可被清晰感知的合规措施,即所谓的「表面功夫」。例如,建立关键词屏蔽机制、完善侵权内容的下架流程,并在用户协议中明确免责条款。这些可核查、能被监管和用户清晰看到的合规措施,往往是企业免于承担侵权责任的重要保障。


最后一点,关于 AI 生成内容的标识与水印问题。


与版权问题不同,标识要求更多属于行政监管义务,不直接对应某个原始权利,但因为没有标识 AI 身份可能引发虚假信息传播、公众误导等舆论风险,是目前各国监管的重重点方向。


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全球几乎在同一时期都开始要求对 AI 生成内容进行明确区分,具体分为两个层面:一是「显性标识」,比如在界面标注「由 AI 生成」;二是「隐性水印」,即将标识信息嵌入元数据中供机器识别。这是企业必须遵守的底线性合规要求。


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主体架构优化,新加坡可能是现阶段更优的选择


Q:公司和创始人在美国,技术团队在中国,产品面向美国 ToC 用户,数据合规需要注意什么?


星也:这是一个非常典型的场景,藏着两个核心风险点:


  • 第一,面向美国的 ToC 产品,必然会涉及大量用户信息,不管是登录、支付等个人信息,还是用户的使用行为数据;

  • 第二,技术团队在国内,意味着产品的更新、调试等运维工作都要在国内完成。这就直接导致了数据存储与操作主体地理位置的不一致,很容易触发合规风险。


针对这种情况,最基础的操作有两点,也是必须要做的:


  • 第一,用户数据必须存储在美国本地,并做严格的环境隔离,也就是将生产环境与测试环境彻底分开,尤其是要为生产数据建立沙箱保护,确保国内团队可访问的数据与核心的用户生产数据完全隔离开。

  • 第二,国内团队如果需要远程访问美国的服务器,必须做好完整的日志记录,详细记载访问时间、访问内容、具体操作等行为。这样即便未来面临美国监管机构的调查,企业也能拿出证据证明虽然存在远程访问,但并没有接触到任何用户数据。


如果团队发展到一定阶段,建议进一步优化,比如可以从技术团队中拆分出部分人员,派驻到新加坡或欧洲等地区开展运维工作,这样安全性会更高。


Q:中国公司+海外用户=是否必然触发跨境数据传输。需要海外子公司、本地数据中心以及本地数据处理吗?


星也:设立海外子公司首先要从成本角度考量,因为它意味着需要满足当地公司法下的一整套合规要求,并且通常需要搭建一个如开曼或 BVI 的顶层控股架构。这里想特别提醒一点,很多团队试图通过在香港设立主体来弱化「中国属性」,但从实践来看,无论在欧洲还是美国,监管和市场普遍将香港与中国内地紧密绑定,这种架构很难起到预期的效果。如果想通过主体架构进行优化,新加坡可能是现阶段成本与效果更优的选择。


再结合数据中心与数据处理来看,像俄罗斯这类国家有强制本地化的要求,而对于欧美等核心敏感市场,监管机构也会对此进行严格审查。对于其他非敏感地区,企业在早期若想以最小成本实现全球覆盖,建议优先布局中国、美国、欧盟、新加坡这四个核心节点。


Q:用户量达到多少才需要做数据本地化存储?


星也: 这个问题没有明确的数量标准。坦白说,核心取决于你对目标市场的重视程度。在美欧这类监管严格的市场,只要你开始主动进行市场推广、投放广告或有其他明确的市场开拓行为,就应该同步规划并推进数据的本地化存储,而不是等到用户量达到 1000 或者 1 万才启动。如果等到积累了大量用户才开始合规,那么在此之前产生的所有数据都会成为既定的违规事实。但这里要注意不同地区的逻辑差异:中国法规可能会有基于数据量或用户量的标准,但在美国,合规更多地是基于企业对长期市场的布局和考量,不是一个固定的数字门槛。


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用户行为数据处理的合规风险在哪里?


Q:对于调用基础模型生成内容的应用层产品,怎么规避侵权责任?


星也:这里必须明确,应用层和基础模型层是两个独立的法律主体。


很多时候用户的指令先输入应用层,再由应用层传递给基础模型。合规的关键可以从输入端进行风险控制。比如,在用户输入指令的环节,应用层可以先设置一层资产合规审查机制,通过技术手段过滤掉那些明显可能涉及侵权的需求。如果前端审查缺位,导致最终生成了侵权内容,那么应用层和基础模型层都可能面临侵权责任。但最终起诉谁的选择权掌握在权利人(比如版权方)手中。由于基础模型往往不直接暴露给用户,所以权利人大概率会起诉作为直接面向用户主体的应用层。在美国或中国的法律体系下,应用层几乎必然会被认定为承担责任,只是内部责任如何划分的问题。


Q:我们的产品有信息聚合功能,整合了来自媒体平台上的博主内容,是否合规?


星也:信息聚合工作的概念有一些模糊,我结合现有的法律框架尝试解答下。首先是数据爬取的技术合规问题,这种整合行为很可能涉及爬虫技术,核心要先判断是否违反了被爬取平台的 robots 协议,或是否触发了其反爬措施,一旦存在这种情况,就很容易与媒体平台本身产生冲突。


其次是内容的著作权问题,需要区分内容形式:长博文可能构成受著作权保护的文章,而图片本身必然涉及相关权利,关键要看博主有没有明确允许这些内容在其他平台呈现或转载,未经许可的整合转载可能构成侵权。


另外,整合规模也很关键,如果是大范围整合,把原本分散在不同博主账号下的内容集中起来,可能会使聚合平台具备与原平台相同或类似的功能,形成直接竞争关系,这种行为存在被认定为不正当竞争的风险。


Q:ToC 社交/游戏类产品,怎么规避「用户行为数据用于训练」的合规风险?


星也:核心在于把握以下三个关键点:


  • 首先,用户协议和隐私政策中必须明确约定数据的使用范围,清晰地告知用户哪些具体的数据会被用于模型训练;

  • 其次,社交类数据等可能涉及隐私或敏感个人信息的内容,必须做好匿名化和去标识化处理,对于生物识别信息、儿童数据等高度敏感内容,最稳妥的做法是直接剔除;

  • 最后,也是至关重要的一点,要赋予用户退出数据训练的权利。需要在产品功能层面落地,提供一个明确、便捷的选项,并且不能把这个选项藏得太深,确保用户可以轻松完成退出操作。


Q:抓取海外公开数据用于「内部研发」和「产品化商用」,合规要求上有什么不同?


星也:内部研发的风险远小于产品化商用。从理论上来说,内部研发在某些情况下甚至可能落入科研活动的豁免范畴,但一旦进入产品化商用阶段,情况就完全不同了。因为商用行为会产生实际经济收益,还可能实质性地剥夺原数据平台的市场空间。


在 AI 领域,产品化商用的表现形式可能不一样,不是把数据原封不动拿来用,比如我们接触过的一个案例,抓取海外考试的公开题库,通过学习生成新题目并做成模拟考试功能,这种行为看似生成了新内容,但最终与原题库的权利方形成了直接竞争关系,还可能涉及著作权等一系列问题。在界定产品化商用的侵权风险时,生成物和原数据的关联度会被重点关注,关联度越高,越容易被认定为存在主观故意的行为。


我们在审查这类行为时,会重点关注生成物和原数据的关联度,以及源网站的具体权利协议,是允许自由使用的 CC 协议,还是保留所有权利的用户协议,会得出完全不同的合规结论。


Q:在 IP 侵权判定中,「相似度」的标准是什么?


星也:其实这是一个很主观的问题,但核心标准不是简单的「像不像」,而是生成内容是否落入了原 IP 的保护范围。以奥特曼为例,侵权行为不一定非要生成一个与迪迦、赛罗等具体形象完全一致的角色。只要生成的内容包含了核心的、受保护的视觉元素,比如「身穿红银配色紧身衣、佩戴蓝色护目镜、胸口有灯」的巨人形象,那么即便生成的是一个「胖胖的奥特曼」,也极有可能落入形象侵权的范畴。侵权判断的本质还是看是否调用了受保护的创作元素,不仅仅是外观的复刻。


Q:AI 生成的音乐/音效与现有作品相似,有没有实际的诉讼案例参考?


星也:音乐侵权的逻辑与图像侵权一致,都属于著作权侵权的范畴,核心是判断「实质性相似」,但从实践情况来看,音乐的判断标准更主观。


目前已经出现了几个比较受关注的相关的案例。例如,美国音乐行业协会起诉大型 AI 机构,主张其生成内容在旋律上构成侵权。所有此类生成内容的侵权争议,本质上都围绕两个层面展开。第一个层面是训练数据侵权,即在训练过程中使用受版权保护的作品是否构成侵权,涉及到复杂的「合理使用」或「转换性使用」的辩论。第二个层面才是生成结果侵权,即输出的内容与原作品是否构成相似。目前,原告方大多会提出复合型主张,将数据侵权、结果侵权和不正当竞争等诉求打包在一起进行诉讼。


Q:用户上传已有 IP 的声音作为素材生成新内容,平台怎么规避风险?


星也:这种情况风险极高,可能同时侵犯 IP 的人格权和著作权。规避风险的首要方式是优先争取商业授权。如果无法获得授权,就必须在用户协议中要求用户承诺其对上传素材拥有合法权属,并建立清晰便捷的投诉报警通道,在收到侵权通知后及时处理,适用「避风港规则」减轻责任。


同时,平台在功能设计上要极为谨慎,尽量避免对这类生成内容进行推荐、分发或打榜,因为这些行为可能被认定为平台主动参与了共同侵权。另外要注意,警惕利用知名 IP 声音制造假新闻或损害当事人名誉的风险,即使技术难度大,也要尝试在生成的声音中加入标识,作为重要的合规证据。


Q:什么规模的公司会被处罚?如果没做合规通常在哪个阶段会被处罚?


星也会不会被处罚,和公司规模没有直接关系,关键在有没有碰了明确的「红线」。很多小公司甚至个人被处罚,都是因为从事了高风险行为,比如用爬虫导致对方系统瘫痪,可能构成破坏计算机信息系统罪;或者收集个人信息后进行转卖,同样会涉及刑事责任。


合规很像一场持续的考试,日常的合规工作就是学习和复习的过程,没到「考试」的时候,你不知道自己到底做的有多合规或者多不合规。


有几个非常明显的「考试节点」:第一个是产品上架时,无论是微信小程序还是 App Store,都会要求提供合规证明;第二个是融资过程中,投资方会对已上线产品的合规状况进行严格尽职调查;第三个是日常的监管专项行动,各地的网信、信通等部门每年都会开展专项检查。对于稳定运营期的公司来说,如果有法务或外部律师,一定要关注这些专项行动的动向,而且每年的监管重点也会有一定风向变化。

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AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将对卖家结算政策进行调整,自2026年3月5日起在全球范围内实施DD+7出款规则。德国站将于3月12日正式执行。所谓DD+7,是指在确认送达后7天才会释放货款。对于有物流追踪的订单,7天从确认送达之日开始计算;对于没有追踪信息的订单,则从预计送达日期起计算7天。根据公告,当订单发货后,亚马逊平台会先收取并暂时保留买家付款,待七天保留期结束后才会将资金转入卖家可用余额。由于实际操作中还包含备货、打包时间以及通常1至2天的运输时间,因此多数订单的实际回款周期往往达到8至9天。部分卖家此前已接到通知并逐步过渡至该规则,此次调整旨在统一全球大多数卖家已采用的标准保留期。
高学历求职者,挤爆跨境电商!
每年春节过后的这两个月,历来是职场人神经最为敏感的时期。不少求职者们为了在即将到来的金三银四招聘旺季找到心仪的岗位,正穿梭于各大招聘平台。从近期业内消息来看,今年跨境电商行业的招聘格局正在发生改变:一是求职者的学历越来越高,从985、211高校毕业的比比皆是;二则是部分传统岗位的招聘需求出现了变化……在此境况下,一批担心自己“赶不上时代”的跨境求职者,陷入了焦虑。AMZ123了解到,年后企业陆续开工后,“求职”与“招聘”便成为了跨境行业的热议话题。
突发!加州总检察长指控亚马逊操纵价格
AMZ123获悉,近日,根据路透社的报道,加州总检察长罗伯·邦塔向法院申请一项初步禁令,要求立即制止亚马逊涉嫌通过胁迫第三方卖家、限制其在其他平台提供更低价格的行为,并指控亚马逊人为抬高了全美商品价格,最终损害消费者利益。这项禁令是针对亚马逊长达三年半的反垄断诉讼中的最新举措。邦塔在提交给旧金山加州高等法院的一份文件中指出,亚马逊的核心策略是压制市场上的价格竞争,以维持自身的盈利空间。调查发现,亚马逊及其竞争对手与商家之间存在无数暗中协调价格的协议。邦塔办公室称,这些协议旨在确保亚马逊在eBay、Target和沃尔玛等其他网站上的价格不被击败。
最新预测!2030年TikTok Shop将跻身全球零售前三强
AMZ123获悉,近日,根据研究机构Flywheel的预测,到2030年,TikTok Shop有望跻身全球零售巨头的前三甲,与亚马逊和拼多多同台竞技。根据Flywheel的估算,2030年TikTok Shop的年商品交易总额可能触及1万亿美元大关,占据全球市场约14.6%的份额。若此预测成真,其排名将仅次于亚马逊(预计1.1万亿美元)和拼多多,而目前全球零售业的霸主沃尔玛则将滑落至第五位。最新业绩显示,TikTok Shop的增长引擎正在全速运转。
炸锅!又有跨境服务商暴雷,卖家钱没了还背债
跨境圈的坑,真是越挖越深。这几天,深圳和墨西哥两地接连传出服务商跑路的消息,这次不是物流商,而是专门帮卖家处理税务、账号运营的“本土店服务商”。更可怕的是,他们不只是“消失”,而是在消失前,先把卖家的钱拿走了。01事件还原:账号被锁,钱被转走最先曝出问题的,是一家名叫某T的墨西哥方向服务商。有卖家在社媒反映,自己合作的这家服务商从2026年初开始行为异常:先是频繁删除卖家的子账号权限,接着偷偷更改主账号密码,最后直接把店铺回款全部转走。更离谱的是,有卖家发现,服务商不仅转走了账户里的钱,还利用店铺资质在平台申请了贷款,导致卖家倒欠平台一大笔钱。“不仅钱没了,还背上了债。”一位受害卖家无奈地说。
TikTok Shop新增URL功能,可一键导入亚马逊商品
AMZ123获悉,近日,TikTok Shop宣布,推出新的功能,允许卖家通过“List with a URL”功能直接导入亚马逊商品页面。卖家只需输入对应的亚马逊商品链接,系统即可在几分钟内自动抓取商品图片、标题、要点说明、描述内容、类目信息以及品牌信息,并完成商品页面创建。这一功能减少了手动编辑和重复录入数据的工作量,有助于品牌以更低成本测试社交电商渠道,无需重复维护内容和商品数据,即可在TikTok平台通过自然流量或广告获取曝光。在优化上架流程的同时,TikTok Shop也对履约模式作出调整。
亚马逊目标消费者人群定位,你的产品要卖给谁?
在亚马逊生态中,目标消费者人群定位是决定产品能否突围的核心战略之一。许多卖家陷入“盲目铺货、广撒网营销”的误区,导致流量转化率低、广告成本高、复购率不足,本质是未清晰回答“我的产品到底要卖给谁”。本文将从画像维度拆解为亚马逊卖家提供可落地的人群定位方法。一、拆解消费者的关键特征消费者画像并非单一标签,而是由年龄、性别、教育、婚姻、地域、收入等多维度构成的立体模型。每个维度的特征都会直接影响消费决策,卖家需逐一拆解并交叉验证。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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AI|想成为下一个Manus,先把这些出海合规问题处理好
36氪出海
2026-01-06 19:10
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如何解决 AI 企业出海面临的跨境数据传输、用户数据训练、业务模式、生成物侵权等方面合规难题。



Meta 收购 Manus 无疑是本月最重磅的行业新闻。不到一年时间,产品上线、拿到美元投资、团队主体搬到新加坡、一亿美元 ARR,然后就是被 Meta 收购,Manus 发展速度惊人。


这其中,搬到新加坡是比较关键的一步。不管是从数据合规、法律合规上来说,还是为了更好融入国际市场。


Manus 的创业路径,也给国内很多其他 AI 出海公司一个可参考的对标。对国内的 AI 创业公司来说,如果能利用本土的产品化能力,加上供应链的优势,去降维打击全球市场,是 AI 时代的一个绝佳策略。


这其中,数据、监管、存储、主体架构等,是产品增长之外,绝对要前置、重点解决的问题。


因此,在最近的一场闭门 Workshop 中,我们邀请了北京星也律师事务所的两位资深律师,系统性地聊聊 AI 企业出海合规的话题。星也律所的团队在 AI 领域有着非常丰富的实践经验,服务过多家 AI 企业。


这次的分享内容非常干货,两位侓师解答了包括跨境数据传输、用户数据训练、业务模式、生成物侵权等方面的典型合规难题。


在进行一些脱敏处理后,Founder Park 整理了这次分享的精华内容。


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「三明治架构」风险很大


AI 产品出海已经不是「要不要做」的选择题,而是「该怎么做」的必答题了。对中国的 AI 创业团队来说,如果能利用本土的产品化能力,加上供应链的优势,去降维打击全球市场,绝对是 AI 时代的一个绝佳策略。


在实践中,团队首先需要明确自身的出海类型。根据我们的观察,现在主要有两种模式。


  • 一种是资本驱动型出海。这类出海的核心目标是追求高估值和海外上市。硅谷等海外资本市场对 AI 概念的认可度更高,给出的估值也相应更高。但往往要求团队在早期就必须解决业务和团队的归属地问题,地缘政治是无法回避的因素。


  • 第二种是业务驱动型出海。这是更普遍的模式,核心目标是在海外市场获得营收。具体又分为两类:


风险规避型:国内监管门槛高,在内容审核、数据监管或特定业务(如 Web3)上存在严格限制,部分业务只能选择在政策更宽松的海外地区开展。


市场适配型:通常是陪伴类、生成类等 AI 产品,海外市场和用户更成熟,付费意愿更强,更适合业务落地。


对于业务驱动的出海企业,需要特别注意提前布局、主动规划合规问题。很多企业发展速度非常的快,短短几个月用户就能涨到几万用户,甚至还没完成下一轮融资,用户规模就已经爆发。如果在这时才考虑数据架构迁移或者团队海外落地,不仅成本极高,风险也更大。所以,合规布局必须比业务推进早半步。


目前,企业常见的是「三明治架构」。


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这种架构的特点是,资金(来源包括融资、用户付费)和用户数据产生在海外,但核心的技术研发与运营团队完全留在中国。这种模式常常导致,海外用户数据会被传回国内进行研发、处理等环节。


同时,许多应用会调用 OpenAI、谷歌、Claude 等海外大厂的模型 API,使得数据流转路径更为复杂:海外用户数据先传回中国处理,随后再传输至美国等服务器进行模型推理,最后将结果返回给用户。


从数据安全和合规角度来看,「三明治」架构面临着数据主权和国家安全的双重挑战,完全忽视了全球各国对「数据主权」的高度重视。


「数据是新的石油」,几乎所有国家在数据立法时,第一步都会明确:在本国产生的数据,其主权归本国所有。在这种背景下,数据的反复跨境传输,必然会带来巨大的合规风险。


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中国、美国和欧盟,监管逻辑有什么不同?


在企业出海时,通常最关注国内、美国、欧盟这三个区域的合规问题。这三个法域的监管逻辑和侧重点各有不同。


美国:场准入风险


美国监管的特点是,一旦找到一个小的违规切口,就可能「顺藤摸瓜」,引发一系列罚款和长期整改要求。核心风险在诉讼,执法机构一旦发现违规,往往会通过诉讼发起处罚,后果可能远超罚款本身。


以儿童机器人产品 Apitor 为例,因为违反美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)被处罚。违规点集中在多个敏感环节:通过内嵌的 SDK 强制收集儿童的精确地理位置等敏感信息,并将数据回传至中国服务器,同时隐私政策声明与实际操作完全不符。


最终,Apitor 面临的不仅是 50 万美元的和解金,还有一份长达十年的强制整改令,要求企业销毁违规数据、引入第三方审计并定期向监管机构提交合规报告。这种长期且成本高昂的整改要求,几乎宣告了产品在北美市场的「死刑」。


欧盟:以 GDPR 为核心的严格数据保护


欧盟的合规核心是《通用数据保护条例》(GDPR),是全球第一部完整、成体系的数据保护法案,欧盟以极其严格的标准执行。


GDPR 的核心原则很明确:数据属于用户个人,企业获取数据必须获得用户明确、具体的同意。


GDPR 有五大「狠招」:

  • 第一是天价罚款,几乎所有的大企业在欧盟都被罚了个遍;

  • 第二是被遗忘权,对 AI 企业来说非常棘手。对于传统数据企业,删除用户个人数据就行,但如果数据已用于 AI 训练或功能完善,删除的边界在哪里?

  • 第三是数据采集的最小必要原则,这也是 GDPR 首次明确规范的;

  • 第四是知情同意的明确性要求,企业必须用通俗易懂的语言,向用户说明数据的使用对象、用途、存储期限等内容;

  • 第五是严格的跨境数据传输要求。


以一个消费级摄像头产品为例。该产品曾被德国与法国的数据保护机构调查,原因是:尽管其用户数据存储在欧洲本地的数据中心,但国内的工程师可通过 VPN 直接访问。这种行为被欧盟监管机构认定为等效的数据跨境传输。


从这个案例可以看出,欧盟监管不仅关注数据存储的物理位置,更关注数据的访问权限管控。对于研发团队在国内、仅在海外设立销售点的大多数出海企业,产品维护工作往往由国内团队完成,甚至存在生产环境与测试环境混用的情况。国内工程师对海外生产环境数据的任何远程访问,都可能被视为数据跨境行为,引发监管风险。远程数据处理行为,是合规监管的重点。


中国:数据出境评估与 AI 服务备案


在国内,《网络安全法》、《数据安全法》和《个人信息保护法》构成了数据合规的基础框架。对于出海业务,核心在于数据出境的合规性。


同时,国内对 AI 服务有明确的备案要求。无论是算法本身,还是包含 AI 功能的应用上架,都必须完成算法备案。对于具有舆论属性或内容生成能力的应用,还需进行生成式 AI 服务的上线备案与安全评估,即「双备案」,这是在国内开展业务必须完成的合规环节。


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一个基础的全球数据存储布局,至少要覆盖四个节点


通过分析完以上不同地区的监管要求,我们会发现一个共性点:多数软件产品涉及的敏感数据都被要求本地存储。


这其中,有六类数据需要特别关注:金融类、医疗健康类、汽车与交通数据(尤其在中国,涉及人脸、环境的视觉数据监管极为严格)、生物识别数据、精确的地理位置与行动轨迹信息,以及包括关键基础设施和政务信息在内的传统重要数据。只要产品涉及这些领域,数据的本地化存储几乎是所有国家的强制要求。


除了这六类数据,对于一般的用户数据,可以根据目标市场的不同来制定更灵活的全球存储策略。


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在美国市场,美国本土的数据存储基础设施完善,有大量供应商可供选择,所以只要涉及美国市场,哪怕用户只有几百人、几千人,建议都要第一时间将数据存储在美国本土,即使只有几千条用户数据也可能触发监管处罚。同时,这样做的一个好处是,一个美国节点通常可以合规地覆盖包括加拿大、墨西哥在内的整个北美乃至大部分中南美洲市场,巴西和阿根廷等少数例外。


欧洲的情况相对简单。由于欧盟法规的一致性,大部分企业通常会选择在法兰克福等基础设施完善的城市设立单一数据节点,可以覆盖整个欧盟市场,这个策略也基本适用于脱欧后的英国。


对于亚洲及中东市场,东南亚的通用解决方案是在新加坡存储,因为新加坡在全球范围内属于数据中立程度较高的国家,但有几个例外:如果印度是核心市场,需要在当地进行数据存储;中东大部分国家可由欧洲节点覆盖,但沙特已立法要求数据本地化;日韩市场,通常要求数据分别在各自境内存储。


综合成本、合规因素来看,一个基础的全球数据存储布局至少需要覆盖四个节点:美国、欧盟、新加坡,以及服务国内用户的中国节点。如果业务重点涉及日韩等市场,就需要单独再增加存储节点。


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输入端:哪些数据能拿来训练,哪些不能?


接下来,是训练数据的合规问题。全球范围内高质量的训练数据都很稀缺,对初创 AI 企业来说,数据来源通常限于:网络爬取、自有用户数据以及开源数据集,不同来源数据的风险也各有不同。


  • 首先是网络公开数据的爬取。这里一个典型的侵权案例就是纽约时报起诉 OpenAI。《纽约时报》认为 OpenAI 在训练 GPT 时,爬取了他们的上百万篇文章,侵犯了著作权。另一个案例是 Clearview AI,因为爬取多家社交媒体的上百亿张人脸照片,在欧美多地因侵犯个人信息权和隐私权遭到封禁。


从这两个案例可以得出一个关键结论的结论:公开数据不等于可以随意使用,数据的具体内容决定了风险属性。公开爬取行为涉及到了两个层面的权利:一是平台通过技术和劳动投入形成的受法律保护的数据资产权益;二是数据内容本身所承载的权利,如著作权或个人信息权。


这并不意味着公开爬取的数据完全不能用。只要不触碰人脸、声音等敏感个人信息的红线,且爬取行为不对目标服务器造成冲击,或开发出与对方存在实质性竞争关系的产品,引发的直接冲突的风险就相对可控。


核心合规建议是,遵守目标网站的 robots 协议,控制爬取频率,同时建立清晰的数据来源清单,记录网址、时间与方式,从而将风险控制在可接受范围内。


  • 其次是自有用户数据的使用。这部分数据对企业来说是相当大的诱惑,因为团队会天然认为对自己服务器上的数据拥有所有权。以 Meta 为例,Meta 此前计划利用其平台用户数据进行模型训练,后被欧盟监管机构叫停。监管方给出的核心观点是:平台对所收集的用户数据并不享有当然的合法使用权,如果要是用于训练,必须获得用户的明确同意。


这个逻辑其实很简单,数据保护遵循「生命周期管理」原则,即数据的收集与使用是两个独立环节,需要分别进行合规处理。因此,解决方案的核心是更新隐私政策与用户协议,明确告知用户哪些数据将被用于模型训练等用途。在此基础上,欧美法规还要求必须为用户提供清晰的退出选项(Opt-out)。


近期 LinkedIn 宣布使用用户数据训练模型,采用的正是这种「明确授权 + 退出机制」的合规路径,即告知用户有权选择退出,如果在规定期限内未操作,视为默认同意。


  • 第三种来源是开源数据集,我们称为「盲盒」。以 Stable Diffusion 模型使用知名开源数据集 LAION 为例,LAION 数据集包含超过 58 亿张图片,但后续被曝出其中含有大量未经授权的版权作品,甚至涉及未成年人的非法内容,最后被迫下架清洗。这个案例说明,开源不等于无瑕疵。


企业在使用前,必须进行两项基础的风险防范:一是仔细审查数据集的授权协议(License),明确数据是不是可用于商用,以及有没有其他特殊限制;二是如果使用了当前存在争议的开源数据,建议做隔离处理,确保训练的功能和生成的内容与其他部分区隔,来降低潜在风险对整个产品的影响。


除了以上三种数据来源外,还必须高度警惕两类特殊数据:生物识别数据和未成年人数据。 无论数据来自哪里,只要涉及到人脸、声音等生物识别信息,或与未成年人相关,都必须高度警惕。除非产品功能本身必须依赖这类数据,这种情况下需要通过更直接、更精准的方式获取授权。否则,需要对这类数据进行匿名化或去标识化处理。


同时,这套评估数据来源、权利归属和用户授权的逻辑,同样适用于评估外购的第三方数据。


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输出端:AI 生成的内容归谁?侵权风险如何避免?


在输出端,AI 生成内容合规主要围绕三个核心维度依次展开:生成内容的权利归属、生成内容是否侵犯第三方权利,以及生成内容的标识规范。


首先是生成内容的版权归属问题。目前全球主流的法律共识基本都是否定的,AI 本身无法成为作者。无论是美国版权局在《黎明的扎利亚》案中的裁定,还是中国与欧洲的司法观点,都明确指出了著作权是为人类设计的权利。因此,AI 企业不能因为内容由模型生成,就理所当然地成为版权所有者。


但一个突破性的可能是,如果最终促使 AI 生成内容的用户,付出了足够多的智力投入,比如使用了非常具体的提示词、详细描述了需求,或者对 AI 生成的内容做了大量细致调整,这种「用户的智力汗水」可能会得到法律认可。在《黎明的扎利亚》案中,美国版权局认为,用户对最终作品的特殊编排部分可以享有著作权。不过,如何界定和保护这部分用户贡献,还需要在实践中进一步明确和探索。


由此得出的一个结论是,目前,想直接依据著作权法将 AI 生成内容的版权归于企业,难度极大。可行的替代方案是通过用户协议进行约定。在条款中明确与使用者(无论是 C 端个人还是 B 端企业)约定 AI 生成内容的权利归属与使用方式,用私人协议的约定,来替代目前法律还没有明确的版权归属问题。这是关于生成内容权利归属的核心思路。


AI 生成的内容,是否可能侵犯第三方权利,是当前更现实的法律风险。一旦发生侵权,责任由谁承担?以 AI 公司的大模型产品生成与其经典 IP 形象高度相似图像的案例来说。这类诉讼通常会围绕两条侵权路径展开:第一,原告主张 AI 公司的训练数据包含了其受版权保护的作品,构成直接侵权;第二,原告指控 AI 公司在宣传中以「生成迪士尼形象」为卖点,诱导和助长了用户的侵权行为,应承担间接侵权责任。


目前这类案件还没有有最终判决结果,但这基本代表了 AI 生成内容侵权纠纷的核心争议方向。判定 AI 生成内容侵权判定的核心标准,是「实质性相似」,即生成结果与原作品相比,能不能让普通第三方认为两者足够相似。


同时,需要明确的是,AI 企业不会因为 AI 生成了侵权内容就必然承担责任,关键在于企业有没有尽到了相应的管理义务,能否适用「避风港原则」免责。国内外的监管思路在这方面基本一致,平台需要尽最大努力防范侵权。具体措施包括,设置侵权举报渠道、避免通过编辑或推荐等方式诱导用户生成侵权内容等。


对于许多初创企业来说,在难以回溯调整训练数据和核心功能时,更要做好那些可被清晰感知的合规措施,即所谓的「表面功夫」。例如,建立关键词屏蔽机制、完善侵权内容的下架流程,并在用户协议中明确免责条款。这些可核查、能被监管和用户清晰看到的合规措施,往往是企业免于承担侵权责任的重要保障。


最后一点,关于 AI 生成内容的标识与水印问题。


与版权问题不同,标识要求更多属于行政监管义务,不直接对应某个原始权利,但因为没有标识 AI 身份可能引发虚假信息传播、公众误导等舆论风险,是目前各国监管的重重点方向。


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全球几乎在同一时期都开始要求对 AI 生成内容进行明确区分,具体分为两个层面:一是「显性标识」,比如在界面标注「由 AI 生成」;二是「隐性水印」,即将标识信息嵌入元数据中供机器识别。这是企业必须遵守的底线性合规要求。


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主体架构优化,新加坡可能是现阶段更优的选择


Q:公司和创始人在美国,技术团队在中国,产品面向美国 ToC 用户,数据合规需要注意什么?


星也:这是一个非常典型的场景,藏着两个核心风险点:


  • 第一,面向美国的 ToC 产品,必然会涉及大量用户信息,不管是登录、支付等个人信息,还是用户的使用行为数据;

  • 第二,技术团队在国内,意味着产品的更新、调试等运维工作都要在国内完成。这就直接导致了数据存储与操作主体地理位置的不一致,很容易触发合规风险。


针对这种情况,最基础的操作有两点,也是必须要做的:


  • 第一,用户数据必须存储在美国本地,并做严格的环境隔离,也就是将生产环境与测试环境彻底分开,尤其是要为生产数据建立沙箱保护,确保国内团队可访问的数据与核心的用户生产数据完全隔离开。

  • 第二,国内团队如果需要远程访问美国的服务器,必须做好完整的日志记录,详细记载访问时间、访问内容、具体操作等行为。这样即便未来面临美国监管机构的调查,企业也能拿出证据证明虽然存在远程访问,但并没有接触到任何用户数据。


如果团队发展到一定阶段,建议进一步优化,比如可以从技术团队中拆分出部分人员,派驻到新加坡或欧洲等地区开展运维工作,这样安全性会更高。


Q:中国公司+海外用户=是否必然触发跨境数据传输。需要海外子公司、本地数据中心以及本地数据处理吗?


星也:设立海外子公司首先要从成本角度考量,因为它意味着需要满足当地公司法下的一整套合规要求,并且通常需要搭建一个如开曼或 BVI 的顶层控股架构。这里想特别提醒一点,很多团队试图通过在香港设立主体来弱化「中国属性」,但从实践来看,无论在欧洲还是美国,监管和市场普遍将香港与中国内地紧密绑定,这种架构很难起到预期的效果。如果想通过主体架构进行优化,新加坡可能是现阶段成本与效果更优的选择。


再结合数据中心与数据处理来看,像俄罗斯这类国家有强制本地化的要求,而对于欧美等核心敏感市场,监管机构也会对此进行严格审查。对于其他非敏感地区,企业在早期若想以最小成本实现全球覆盖,建议优先布局中国、美国、欧盟、新加坡这四个核心节点。


Q:用户量达到多少才需要做数据本地化存储?


星也: 这个问题没有明确的数量标准。坦白说,核心取决于你对目标市场的重视程度。在美欧这类监管严格的市场,只要你开始主动进行市场推广、投放广告或有其他明确的市场开拓行为,就应该同步规划并推进数据的本地化存储,而不是等到用户量达到 1000 或者 1 万才启动。如果等到积累了大量用户才开始合规,那么在此之前产生的所有数据都会成为既定的违规事实。但这里要注意不同地区的逻辑差异:中国法规可能会有基于数据量或用户量的标准,但在美国,合规更多地是基于企业对长期市场的布局和考量,不是一个固定的数字门槛。


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用户行为数据处理的合规风险在哪里?


Q:对于调用基础模型生成内容的应用层产品,怎么规避侵权责任?


星也:这里必须明确,应用层和基础模型层是两个独立的法律主体。


很多时候用户的指令先输入应用层,再由应用层传递给基础模型。合规的关键可以从输入端进行风险控制。比如,在用户输入指令的环节,应用层可以先设置一层资产合规审查机制,通过技术手段过滤掉那些明显可能涉及侵权的需求。如果前端审查缺位,导致最终生成了侵权内容,那么应用层和基础模型层都可能面临侵权责任。但最终起诉谁的选择权掌握在权利人(比如版权方)手中。由于基础模型往往不直接暴露给用户,所以权利人大概率会起诉作为直接面向用户主体的应用层。在美国或中国的法律体系下,应用层几乎必然会被认定为承担责任,只是内部责任如何划分的问题。


Q:我们的产品有信息聚合功能,整合了来自媒体平台上的博主内容,是否合规?


星也:信息聚合工作的概念有一些模糊,我结合现有的法律框架尝试解答下。首先是数据爬取的技术合规问题,这种整合行为很可能涉及爬虫技术,核心要先判断是否违反了被爬取平台的 robots 协议,或是否触发了其反爬措施,一旦存在这种情况,就很容易与媒体平台本身产生冲突。


其次是内容的著作权问题,需要区分内容形式:长博文可能构成受著作权保护的文章,而图片本身必然涉及相关权利,关键要看博主有没有明确允许这些内容在其他平台呈现或转载,未经许可的整合转载可能构成侵权。


另外,整合规模也很关键,如果是大范围整合,把原本分散在不同博主账号下的内容集中起来,可能会使聚合平台具备与原平台相同或类似的功能,形成直接竞争关系,这种行为存在被认定为不正当竞争的风险。


Q:ToC 社交/游戏类产品,怎么规避「用户行为数据用于训练」的合规风险?


星也:核心在于把握以下三个关键点:


  • 首先,用户协议和隐私政策中必须明确约定数据的使用范围,清晰地告知用户哪些具体的数据会被用于模型训练;

  • 其次,社交类数据等可能涉及隐私或敏感个人信息的内容,必须做好匿名化和去标识化处理,对于生物识别信息、儿童数据等高度敏感内容,最稳妥的做法是直接剔除;

  • 最后,也是至关重要的一点,要赋予用户退出数据训练的权利。需要在产品功能层面落地,提供一个明确、便捷的选项,并且不能把这个选项藏得太深,确保用户可以轻松完成退出操作。


Q:抓取海外公开数据用于「内部研发」和「产品化商用」,合规要求上有什么不同?


星也:内部研发的风险远小于产品化商用。从理论上来说,内部研发在某些情况下甚至可能落入科研活动的豁免范畴,但一旦进入产品化商用阶段,情况就完全不同了。因为商用行为会产生实际经济收益,还可能实质性地剥夺原数据平台的市场空间。


在 AI 领域,产品化商用的表现形式可能不一样,不是把数据原封不动拿来用,比如我们接触过的一个案例,抓取海外考试的公开题库,通过学习生成新题目并做成模拟考试功能,这种行为看似生成了新内容,但最终与原题库的权利方形成了直接竞争关系,还可能涉及著作权等一系列问题。在界定产品化商用的侵权风险时,生成物和原数据的关联度会被重点关注,关联度越高,越容易被认定为存在主观故意的行为。


我们在审查这类行为时,会重点关注生成物和原数据的关联度,以及源网站的具体权利协议,是允许自由使用的 CC 协议,还是保留所有权利的用户协议,会得出完全不同的合规结论。


Q:在 IP 侵权判定中,「相似度」的标准是什么?


星也:其实这是一个很主观的问题,但核心标准不是简单的「像不像」,而是生成内容是否落入了原 IP 的保护范围。以奥特曼为例,侵权行为不一定非要生成一个与迪迦、赛罗等具体形象完全一致的角色。只要生成的内容包含了核心的、受保护的视觉元素,比如「身穿红银配色紧身衣、佩戴蓝色护目镜、胸口有灯」的巨人形象,那么即便生成的是一个「胖胖的奥特曼」,也极有可能落入形象侵权的范畴。侵权判断的本质还是看是否调用了受保护的创作元素,不仅仅是外观的复刻。


Q:AI 生成的音乐/音效与现有作品相似,有没有实际的诉讼案例参考?


星也:音乐侵权的逻辑与图像侵权一致,都属于著作权侵权的范畴,核心是判断「实质性相似」,但从实践情况来看,音乐的判断标准更主观。


目前已经出现了几个比较受关注的相关的案例。例如,美国音乐行业协会起诉大型 AI 机构,主张其生成内容在旋律上构成侵权。所有此类生成内容的侵权争议,本质上都围绕两个层面展开。第一个层面是训练数据侵权,即在训练过程中使用受版权保护的作品是否构成侵权,涉及到复杂的「合理使用」或「转换性使用」的辩论。第二个层面才是生成结果侵权,即输出的内容与原作品是否构成相似。目前,原告方大多会提出复合型主张,将数据侵权、结果侵权和不正当竞争等诉求打包在一起进行诉讼。


Q:用户上传已有 IP 的声音作为素材生成新内容,平台怎么规避风险?


星也:这种情况风险极高,可能同时侵犯 IP 的人格权和著作权。规避风险的首要方式是优先争取商业授权。如果无法获得授权,就必须在用户协议中要求用户承诺其对上传素材拥有合法权属,并建立清晰便捷的投诉报警通道,在收到侵权通知后及时处理,适用「避风港规则」减轻责任。


同时,平台在功能设计上要极为谨慎,尽量避免对这类生成内容进行推荐、分发或打榜,因为这些行为可能被认定为平台主动参与了共同侵权。另外要注意,警惕利用知名 IP 声音制造假新闻或损害当事人名誉的风险,即使技术难度大,也要尝试在生成的声音中加入标识,作为重要的合规证据。


Q:什么规模的公司会被处罚?如果没做合规通常在哪个阶段会被处罚?


星也会不会被处罚,和公司规模没有直接关系,关键在有没有碰了明确的「红线」。很多小公司甚至个人被处罚,都是因为从事了高风险行为,比如用爬虫导致对方系统瘫痪,可能构成破坏计算机信息系统罪;或者收集个人信息后进行转卖,同样会涉及刑事责任。


合规很像一场持续的考试,日常的合规工作就是学习和复习的过程,没到「考试」的时候,你不知道自己到底做的有多合规或者多不合规。


有几个非常明显的「考试节点」:第一个是产品上架时,无论是微信小程序还是 App Store,都会要求提供合规证明;第二个是融资过程中,投资方会对已上线产品的合规状况进行严格尽职调查;第三个是日常的监管专项行动,各地的网信、信通等部门每年都会开展专项检查。对于稳定运营期的公司来说,如果有法务或外部律师,一定要关注这些专项行动的动向,而且每年的监管重点也会有一定风向变化。

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