DTC案例 | 3年突破1亿全球用户，Realme凭啥保持50%逆势增长？

DTC品牌出海案例

近两年，DTC品牌出海浪潮汹涌，基于海外消费新升级，越来越多的品牌出海以独立官网为主阵地，直面消费者，从细分需求切入，注重内容、用户体验并用数字化驱动营销。

同时，它们成为中国本土品牌及新消费品牌出海的重要参照。基于此，有赞AllValue推出DTC品牌出海营销案例观察栏目，对国内外知名的DTC品牌营销亮点进行深度研究，挖掘成功的底层逻辑，给予独立站出海商家更多有价值的思考和借鉴。

去年，西班牙社交平台达人宝拉·贝纳拍下了世界上最大的照片数字“108”，这个照片数字由西班牙网友使用来自中国的Realme手机拍摄的5867张自拍照片组成，吉尼斯世界纪录官方裁判员宣布这项纪录真实有效。

那是宝拉·贝纳第一次参与创造世界记录，事后，他激动地说道："刚刚我用的是Realme手机拍视频，我对它拍摄图像的稳定性感到非常惊讶。"

不仅宝拉·贝纳以及那个贡献5867张自拍照片的西班牙网友，目前在全球市场，还有无数用户通过Realme记录生活，连接世界。

2018年5月，Realme创始人李炳忠组建团队，以OPPO子品牌的形式，在印度发布了Realme 1手机，但很快他便意识到，Realme和过往的经验不一样，这样一个全新的电商品牌，需要一套新的、完全不同的运营模式。于是，他果断向OPPO的CEO陈明永提出离职，决定成为一个真正的创业者。

2018年夏天，辞职后的李炳忠迅速组建起一个30多人的创业团队，开始向着全新的事业进击。直至现在，公司的许多初创员工都记得，在深圳大梅沙，所有人一起畅想Realme未来的场景。彼时，他们谁也不会想到，他们正在创造一个商业奇迹。

截至2021年8月，Realme全球用户已突破1亿，仅用时37个月便成为行业内最快实现1亿销量的智能手机品牌。2021年，Realme手机年销量则突破6000万台，在全球市场保持了50%的逆势增长，成为全球第六大智能手机品牌，全球第四大中国手机品牌。2022年，Realme的目标继续保持50%的高速增长，并且将面向高端市场实现突破。

不可否认，在国内势如破竹的Realme，正以肉眼可见的速度成为科技领域的出海先锋。而它在海外市场表现优异，除了产品自身竞争力强之外，也离不开其它各方面的因素共同加持，接下来我们将进行详细的分析。

找准市场空间，以东南亚为首站，聚焦Z世代

2018年，Realme在印度打响了进击海外市场的第一枪，这步选择其实有着深刻的考量。

彼时，国内手机市场竞争进入白热化，华为、OPPO、vivo、小米四大天王占据了国内几乎80%以上的市场，把其它中小型厂商压迫得喘不过气，而几大巨头之间，格局也是此消彼长、不时换位。

与此形成鲜明对比的是，2018年的东南亚地区手机市场则存在着明显的空白，许多人尤其是年轻人很难以合理的价格买到一台设计出色、性能优良的手机。面对国内外冰火两重天的局面，独立门户运营的Realme明智地选择"远走海外"。

经过深度调研后，Realme很快就确定了自己在海外的市场定位，决定面向以Z世代为主的年轻用户，主打精品战略，以凶猛的进击之势，颠覆以往中国厂商用廉价机型突破市场的模式。

而后，Realme便根据各地实际情况构建本土化团队，精心部署新品研发以及营销渠道，只为更好地对市场进行精耕细作。

凭借精准的市场定位以及本地化的策略，Realme很快在东南亚、南亚以及中东非等多个海外市场屡次打破销售记录。

走近用户，倾听"第一线的炮声"

“跟用户走得近”已经成为一项企业文化，融入到了Realme的日常管理中。

早在创业之初，创始人李炳忠就给所有管理团队设置了一条硬性规定：每天早上花一个小时去电商平台阅读手机产品的消费者评论。李炳忠认为，做品牌首先要听得到第一线的炮声，了解用户的意见、建议和反馈，在此基础上想方设法满足他们。

在对内的项目评估上，Realme会把消费者在电商网站上的评分作为项目成败与否的评价指标之一。这样的机制也倒逼着员工必须关注用户的所思所想，因此，Realme每一款新品发布之前，团队都会做上一代产品老用户的回访，不管是在线上还是线下，都会跟核心的消费者去做大量的升级需求的探索。

在更了解了用户的需求之后，Realme在产品规划和设计上也做到了更精准地解决用户的痛点。比如非洲等地用户在拍照上更需要美黑而非美白；俄罗斯用户必须加入NFC功能；欧洲市场用户更喜欢纯色背景色而非东亚用户喜欢的炫彩色；印度用户不喜欢新品打折促销，他们对上市即降价的新产品持怀疑态度等等。

Realme这些基于"走近用户"得出的宝贵经验，为它开拓不同的市场提供了方向性指引。

打造年轻人的科技潮牌，用"敢越级"的品牌态度锁定忠粉

Realme的目标用户是18-25岁的Z世代群体，总言之，这一群体对科技以及潮酷产品的敏感度远高于其它群体，在手机消费方面，兼具强劲性能与潮流设计的产品最受他们的青睐。

Realme因此确立了自己的愿景：不仅是打造属于年轻人的手机品牌，而是打造年轻人的科技潮牌。并且，从两个方面来践行对科技潮牌的定义。

一是在品牌的打造上。首先，品牌名Realme意为真正的我、真实的我，非常戳中年轻人不随波逐流、充满率真的心境。再者，Realme"敢越级"的品牌口号，明确向年轻人提出"改变世界不需要论资排辈，年轻就要敢越级，敢向上拼搏"，特别契合年轻人对这个世界的态度，他们会因此产生“Realme懂我”的感觉，能很快拉近和目标用户的心理距离。

二是在产品的打造上。口号喊得再好，也还是要落到实处，因为品牌影响力更多地由产品实力来支撑。因此，Realme不只在产品参数上，还从产品性能、设计、品质、服务等各个维度发力，为年轻用户提供极具惊喜感的越级产品，再配合针对化的产品策略和市场宣传策略，迅速完成各区域的辐射和渗透。

这样双管齐下的科技潮牌打造法，让Realme很快在全球圈住了大批忠粉。

1400万社媒粉丝，社媒营销挖深护城河

作为一个面向年轻人的手机品牌，Realme以互联网为主战场，进行了一系列非常规的营销。

第一，用户共创。用户与"真粉"共创，是Realme品牌成立以来的一大优势。这样的做法一方面可以帮助Realme真正贴近年轻用户的实际痛点与真实需求，打造更加精准的创新产品；另一方面也可让年轻用户在这个过程中充分体验到参与感和共创的快乐，实现与Realme的"同思同频，共同成长"。

比如，Realme曾举行全球设计大赛、摄影大赛，为年轻用户提供一个表达、分析与同圈社交的平台。其首届设计大赛一经推出便收到了超过300所高校学生的强烈关注，20天内有超过6500名设计师参与其中；Realme还曾为全球4500万粉丝举办"828全球真粉节"，一起庆祝品牌两周岁生日。

第二，社媒营销。海外主流社交平台Realme几乎都有布局，目前Realme的Youtube粉丝数达到了近400万，Facebook更是近千万。但粉丝数量是一个简单的维度，从创立伊始，Realme就相当注重策划各种新奇有趣的玩法，和粉丝进行互动。

比如，Realme曾做过一场潮玩营销，用卖"洋葱"称重、按"斤数"售卖的方式卖手机，并通过#传说中的洋葱手机#、#传说中的白蒜手机#等趣味话题，吸引了超过2亿社媒用户参与互动。此外，Realme在线下举行新品发布会时，也经常选择在YouTube和Facebook等社交平台同步直播。

而除了做活动，Realme还会借助社媒收集海外消费者的反馈，做好社交网络的口碑传播。就在前不久，OneSight发布了年末重磅报告《2021Q4 BRandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》，Realme以优异的表现跻身TOP10。

放眼全球，2021年智能手机市场经历了相对"低潮"的一年，Realme的逆势上扬则显得尤为可贵。未来，竞争态势还会愈演愈烈，但Realme表示将继续秉持"全球5G普及先锋"的使命，为全球年轻人带来不断越级的产品和营销活动。我们有理由相信，这一切都将为国产手机征服海外市场打下一剂有力的"强心针"。