踩中平台风口，出海1年增长超200%，国货游戏外设稳坐类目TOP3
5406过去这一年，GameSir在海外打出了名头。
依靠巴西市场的突破，这家游戏外设公司2021年在速卖通的全店铺销售额增长超过了200%，常年稳居行业类目TOP3。
连优，是这家公司的海外团队负责人，从品牌创立之初，GameSir就确立了做全球品牌市场的策略。如今6年过去，GameSir在激烈竞争中站稳了脚跟，主打中高端市场的他们，有近80%的销售量来自海外。
回顾6年，连优说他做对了一件事，那就是“踩中平台的风口”。
游戏宅的出海梦
2010年，从互联网大厂离职后，GameSir创始人马尧一直在寻找创业的机会。从小热爱游戏的他发现，自己年少时玩的街机早已成为过去时，大部分人的游戏设备，都变成了一台小小的智能手机。
于是，“小鸡模拟器”，成为了GameSir的第一个创业产品，它的主要功能，就是通过软件模拟，实现用手机玩掌机游戏（手持式的小游戏机游戏）。因为功能便捷游戏多，又有掌机情怀加成，“小鸡模拟器”一下就火了，装机量最高时达到了8000万。
可模拟器并不是真正的掌机，因为没有摇杆，模拟器上所有的动作都依赖触屏来完成，绚丽的“搓招”施展不开，而触屏的按键没有回弹效果，这也让游戏的畅快感大打折扣。
马尧有了一个大胆的想法：“做硬件，在手机上装上摇杆和按键，让它成为真正的掌机！”由此，GameSir的第一款硬件外设“G1”应运而生。
“国内的游戏发展是断代的，从小霸王时代直接快进到手游时代，跳过了主机和PC两个大类，因此国内市场基本就是手游的天下。而在海外，手游、PC、主机都有丰富的需求。”马尧很清楚，国外市场更适合GameSir的发展，“我们想做更多的品类，想更快地完成技术迭代，就需要走向全球市场，与国外品牌同台竞技，品牌出海是必然的选择。”
于是，连优被马尧任命为海外营销的负责人，他出海的第一个任务，就是开通速卖通店铺。看过速卖通的相关数据后，他发现，海外游戏市场的空间比想象中更广阔。
“国外有游戏创新的土壤，游戏概念的不断推陈出新，硬件也在不断进化。比如近两年兴起的云游戏，用户需要一个游戏手柄来提升操控感，我们做一个抽拉型的游戏手柄夹在手机上，就能打开一个全新的品类，并且我们在这个品类中有申请丰富的专利。”连优提到，“疫情之前，GameSir几乎每年都会参加全球的电子消费展，如香港的春秋电子展，美国的CES，日本的TGS等，GameSir都是常客。除了领奖和展示产品，GameSir希望接触更多的前沿游戏理念，应用于自己的产品研发。”
踩中平台的风口
2016年，GameSir的速卖通店铺刚筹建完毕，团队就在后台收到了小二的消息。
速卖通TOP100的“品牌出海计划“开始了。平台会选择100个有潜力的外贸商家，代表中国制造，去链接海外的新兴市场需求。小二告诉GameSir团队：“你们虽然是新店，但游戏外设品类在海外有潜力，同类商家也不多，属于典型的蓝海赛道。”
和小二一番深入交谈后，GameSir团队更坚定了通过速卖通平台，拓展海外市场的信心。他们开始针对速卖通重点拓展的新兴国家，做产品布局和流量运营。
在拿下“金牌卖家”的认证后，GameSir店铺的流量开始起飞。连优感慨，“金牌就是平台上最好的认证，这样的品牌背书，对GameSir的流量和转化都有比较大的提升。”
流量对于店铺销量的加持作用显而易见，而更让连优惊喜的，是巴西站平台的重点扶持和合作对焦，“之前和巴西小二沟通不多，自己闷头卖货，但其实平台有很多优惠政策，比如首单优惠，运费补贴，流量和好活动资源的支持等，都是实实在在帮助卖家省钱的。”GameSir运营团队开始有意识地和巴西小二、行业小二交流，了解平台的补贴政策和拓展方向。
从最初的俄罗斯、西法市场，到去年的巴西，GameSir一直跟着速卖通平台的步伐做推广。连优说，“平台在新用户的增长，和海外物流的优化上，都做了非常多的努力，有机会参加的活动，GameSir基本都参加了个遍。”
2021年，是速卖通巴西市场飞速增长的一年，也是GameSir成长最快的一年。店铺的销售额直接翻倍，在速卖通的游戏外设品类中排名第一，其中，光巴西市场销售额的增长就超过200%，在销售额贡献率上排名第一。这些都离不开与巴西平台端的紧密沟通，紧随巴西的政策，如制定了包邮政策、新用户奖励等等。
反馈就是真实的需求
产品在速卖通卖爆后，GameSir团队有了新的乐趣——与用户聊天。这是GameSir迭代自己的方式。
GameSir的市场团队把用户分为两个组：一组评测组，一组新品测试组。评测组主要负责测试产品在不同游戏下的体验，并横向对比自家产品和竞品的差异，为产品升级提供依据；而升级后的新品，则会第一时间提供给新品试用组，让用户“挑刺找BUG”。
在GameSir团队看来，用户都是有思想的，他们有产品端的思考，会提出一些团队想不到的好问题。而这些问题本身，就代表了用户的真实需求。
从最初的G1到G7，到现在G系列、T系列、X系列、F系列、 VX系列、GK系列、GM系列，多条产品线并进，涵盖手游外设、PC外设、主机配件等一系列的产品，GameSir的每一次产品迭代，都有大量用户的参与。
其中一位叫Lynnus Tan的用户，令GameSir的市场团队印象深刻。
这位用户当时购买了游戏手柄“X2 Type C”，因为手机玩游戏发烫问题严重，就自己动手DIY，在原本的“X2 Type C”的基础上加了两个散热风扇，因为造型魔性，效果又突出，不少用户开始模仿改装。
当市场团队拿着用户的反馈找到产品团队时，却被告知带散热功能的”X3”系列，已经在研发了。交流变多后，团队和用户经常能心意相通，想到一块儿去。
通过速卖通的订单后台，运营团队把这个好消息告诉了用户。“我们告诉他说，你非常幸运，带散热的”X3”会在2022年第一季度推出，然后邀请他成为第一个的试玩的玩家，他非常高兴，用户才是最好的产品经理。
“疫情把玩家们都关在了家里，参加不了海外的展会和媒体会，线上的交流成为了一种刚需。这对于品牌来说，是提升粘性的机会。”连优表示，“每一次你对用户的关注，都意味着下一步的流量与销售。”
对于速卖通，GameSir团队形容它为一个双向的窗口，店铺既可以在这里卖货打品牌，也可以收获足够的信息与反馈，达成品牌的升级。
GameSir团队谈道，“平台踩中了跨境的风口，品牌就要踩好平台的风口，最好的回馈方式，就是把平台的红利吃下去。
