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亚马逊SEO vs A9

4371
2019-04-04 15:25
2019-04-04 15:25
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亚马逊的排名算法名为 A9,详细地址:https://www.a9.com/what-we-do/product-search.html 


A9 核心算法解析

1,转化率: review, 图片质量,价格

2,相关性:Listing 内容

3,消费者满意度:Feedback, ODR

4,总结

提醒: 亚马逊会预测你的转化率,然后会根据你的真实转化率来修正。如果你的价格普遍高于类似产品价格,亚马逊会预测转化率较低,然后会根据你的真实转化率来修正。

影响排名的因素:转化率,相关性,客户满意度。


影响亚马逊搜索排名的三大要素

亚马逊平台的搜索排名因素,大致分为三个方面:

1.     相关性顾客搜索的关键词与商品的相关性,这是最基本的搜索排名因素。

2.     转化率商品销售转化率的高低,在Amazon也是重要的排序因素。

3.     客户满意度与淘宝的千人千面类似。这是出于对用户购物体验的重视,Amazon想让每个顾客优先搜到的自己更感兴趣的商品。结合以上三点要素,我们将对提升亚马逊搜索排名的具体方法,做更深入的剖析。

提升亚马逊搜索排名要注意的16个点

1 标题/Title标题是最重要的排名因素之一。很多卖家的标题过分堆砌关键词,顾客看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率。因此,建议把次要的关键词放在短描述等位置,不必全部放在标题里。具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:

1.     品牌名称

2.     品牌的型号或系列名称

3.     产品名称(核心关键词)

4.     重要特征或亮点

5.     产品材质

6.     产品颜色

7.     产品尺寸产品规格

这里面需留意的是,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位;如果有品牌型号或系列名称,则放在第二个位置。建议亚马逊卖家根据搜索优化原则,及早制定适合自己的标题模板。

2 短描述/Bullet Points短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。如下面的案例,标题和短描述的配合做得很好。标题通顺,且包含了八项要点。短描述补充了更多的无法放在标题里的搜索键词。

3 描述/Product Description长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。

4 所属分类在上架产品时,选对正确的分类十分重要。所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果。

5 关键词/Search Terms这个跟以前的Google SEO的Meta keyword有点像,关键词是在后台编辑页面填入的,这个5个空格要利用好,千万不要放过。

6 优化链接结构/URL用户通过Amazon搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律。我们可来解剖下, 搜索iphone 6 plus charger,点击第一个结果:http://www.amazon.com/Certified- ... hone+6+plus+charger以上URL末端是keywords=iphone+6+plus+charger,正是我们搜索的关键词。在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索iphone 6 plus charger),并找到我们的产品,并实现转化。这也相当于告诉Amazon,我们的宝贝和iphone 6 plus charger这组关键词是相关的,有利于我们产品对这个关键词的排名。

 7 价格定价定价在商业世界里是一门永恒的学问,顾客购物时对价格是比较敏感的,它很大程度上影响了转化率,也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平,Amazon算法会预先假设你的转化率相对较低,从而在价格这一项的因素给你降低排名。对于中国大部分卖家,中低端的定价比较合理,销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高了,很难有转化。因为老美买高端商品,更喜欢购买本土品牌。

8多SKU一起发布如果同一个产品有多个SKU,尽量不要分别发布。比如同一条数据线,有1米的、3米的、5米的;或同一个款式的手机壳,有多个颜色的,建议只发布一次。原因如下:

1.     Amazon在同等情况下,赋予多SKU商品更高的权重。

2.     用户有更丰富的选择,有利于转化。

3.     所有评价集中在同一个商品下面, 直接影响转化率。

9 图片质量与数量图片是用户最直截了当了解产品的视觉载体,是影响用户购买的重要因素之一。

Amazon要求图片的像素至少达到1000*1000px或以上,首图必须为白底图。如果做过其他平台的卖家,应该适应了图片质量参差不齐了吧,但在Amazon,用户体验和购物体验是他们重视的要素,所以要求肯定是不一样了。达到1000像素,至少鼠标放上去会有放大镜效果,这对于转化是有影响的。以下这个案例是标准答案。图片数量,未必越多越好,只要能把产品的各个角度或功能或亮点呈现出来,就足够了。老美的思维:用最简洁的语言表达最多的东西。一般来讲,至少有两张图片或以上比较合理。

10 问题回答/Answered Questions问题回答板块,对于功能性较强或复杂的产品,一定要重视。亚马逊会读取到这个数据,并计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度,它是影响转化率的一个要素。

11 评价/Review其他因素都一样的商品,评论越好,越有利于提高转化率,从而影响搜搜排名。  评论的数量多固然重要,但在亚马逊看来,更重的是质量分数。可能有些卖家会刷评价,但如果产品本身不好,那再多的评价照样对转化没产生多大的帮助,对搜索排名也没意义。

12 销售排名/Best Sales Rank销售排名,即Best Sales Rank,数字越小,表明销售量越多。亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。因为亚马逊相信,卖的越多,说明产品是越受欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名。

13 停留时间停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。以下几点可能会影响停留时间:

1.     图片的丰富程度

2.     短描述和长描述的丰富程度

3.     回答提问的广泛性,以及答案质量

4.     评价分数、评价内容,以及顾客晒单多少

14 跳出率跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。  

举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:

1.     产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。

2.     价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。

3.     Review总分不能太低。

15 库存状态有些卖家可能运营比较粗糙,对于库存没有系统地去做监测工作,导致出现库存断货问题,这个在亚马逊看来,是给用户产生了不好的购物体验。本来有良好的搜索排名的产品,会因为因产品卖光,库存数为0,而消失在排名结果中。补货之后,需要过一段时间,排名才恢复正常。库存数量很低,因为复杂的reserved过程,导致顾客加入购物车以后发现无法。

16 订单缺陷率/Order Defect Rate订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了以下三个方面:

1.     差评率/Negative Feedback Rate对于只做国内发货,且使用低价垃圾物流的卖家,差评是很常见的事情。从搜索排名方面来讲,这个差评是直接拉低搜索排序的原因之一,所以很有必要重视。当然,如果顾客最后愿意删除差评,那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。

2.     A-to-z投诉率/Filed A-to-z Claim RateA-to-z是跟产品本身相关的投诉,这个数据也是需要十分重视,一拉低就会间接影响搜索结果排名。

3.     信用卡拒付率 Service Chargeback Rate信用卡拒付的现象,相信大部分运营独立站的朋友都会碰到。亚马逊的顾客信用卡拒付现象相对比较少,但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。总结:请各位卖家注意,以上16个因素要综合考虑。如果只针对某一个因素做到极致,其他因素置之不理,是没有用的。要想做到更好的搜索排名,得到更多展现,就一定要不厌其烦地去做优化,将点点滴滴的细节慢慢做到位。


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