对话在么在么创始人吕功琛：一夜爆红后，急流勇退，“死了么”APP选择逆向生长

在么在么创始人吕功琛

本文内容基于在ThinkingAI 主办的“Agentic Growth 全球泛娱乐行业峰会”期间，Morketing对吕功琛的专访整理而成。

今年年初，一款名为“死了么”的App悄然登上了苹果付费榜第一。

这款APP，开发成本仅1500元左右，售价8元的软件，没有广告，没有复杂的社交功能，甚至不需要用户频繁打开。它的核心机制简单到有些荒诞：用户每天只需确认一次自己还活着，如果连续一段时间没有回应，系统就会通知紧急联系人。

这个名字带着几分黑色幽默的产品，精准地刺中了当代独居青年内心深处最隐秘的不安。

一位用户在评论区的留言或许代表了很多人的心声：“下载它，不是为了诅咒自己，而是害怕有一天，我的猫都饿疯了，邻居还不知道屋里出了事。”它用最低的成本、最轻的方式，回应了一个沉重而现实的社会问题：如果我一个人生活，真的出了意外，多久才会有人发现？

然而，就在流量与关注度达到顶峰时，团队做出了一个看似违背互联网增长逻辑的决定——改名，从“死了么”到“在么在么”，主动剥离了那个自带巨大社交货币和传播势能的名字。

对于一个靠名字出圈的产品，这几乎等于放弃了唾手可得的流量红利。

但创始人吕功琛认为，注意力不等于价值，猎奇不等于需求。更名背后，是用户群体的一次战略迁移。从擅长使用网络、自我调侃的独居青年，转向了同样独居、却更不擅长发出求救信号的独居老人。

放弃流量红利之后，

什么才是真正的壁垒？

事实上，“死了么”的爆红，本质上是一次对当代都市孤独感的精准捕获。

它用一个略带戏谑的提问，戳破了“一人食”“独居生活”等浪漫化叙事背后，那道关于安全感的心理防线。产品足够简单，需求足够具体，名字也足够有冲击力——“死了么”三个字，本身就是一枚社交货币，让用户在分享时，完成了一次对自我生存状态的确认和调侃。

这种极简的产品思路，把一个复杂的安全需求压缩成了一个动作，也让产品天然具备了病毒式传播的基因。

所以，“死了么”主动放弃流量的选择，也让外界感到不解。但吕功琛在分享中坦言：“团队对更名后的流量下滑早有预期。我们要坚持做的，不会因为流量下降就影响主线。” 

不过，流量下降并不意味着增长的终结，而是换了一条增长曲线。

团队在与社区接触后，看到了一个需求更加强烈的群体——独居老人，他们不是网络上最容易被触达的群体，却是这个问题最需要被解决的人。

当目标用户从年轻独居女性转向独居老人，增长逻辑不能完全依赖线上社交链的传播，如今必须转向线下社区的口碑与信任构建。过去计算的是下载量，现在要关注的是一个老人有没有被及时发现，一次求助有没有得到有效响应。随之变化的还有商业模式。年轻独居者是使用者也是付费者；而在老年安全场景中，老人是用户，子女是决策者，社区和街道则可能成为服务采购方。

因此，“在么在么”从一个典型的C端工具，逐渐演变为连接家庭、社区与服务的桥梁。这种变化，也决定了它不会把高利润率作为第一目标。“我认为公益微利，是一定要坚持的一个点，”吕功琛说，“切入口一定是普惠的民生。”

这个市场真正稀缺的，从来不是一个能把App做出来的团队，而是愿意把独居老人服务这件事长期做下去，并愿意走进社区一线的人。

独居浪潮下，

谁来承接家庭之外的安全责任？

“死了么”最初解决的是年轻人的孤独感，而进入老年人群体后，它面对的是更为严峻的社会保障课题。

2025年末，我国60岁及以上人口已达3.23亿，占总人口23%；65岁及以上人口2.24亿，占15.9%。与此同时，全国平均每个家庭户人口降至2.52人。人口老龄化与家庭小型化的双重叠加，意味着传统家庭照护能力正在被削弱。子女可能在另一座城市，配偶可能年事已高，过去依靠家庭成员及时发现风险的链条，越来越难以覆盖所有独居场景。

所谓的“孤独经济”，正从一种消费情绪，转化为需要被社会服务承接的现实刚需。

其中最关键的一环，正是安全、照护与应急响应。

政策层面也在推动养老服务向社区延伸，2025年发布的《关于深化养老服务改革发展的意见》明确提出发展嵌入式社区养老，推动助急、助医等服务进入社区。这为“在么在么”的社区试点提供了政策土壤。

然而，养老安全并非简单的App生意。市面上并不缺少手环、SOS按钮、跌倒监测等硬件，技术门槛并不高。真正复杂且关键的环节，发生在设备发出信号之后——信息如何精准传递？社区如何快速响应？家属如何介入？一次求助最终能否完成闭环？

这正是互联网大厂难以轻易复制的壁垒。大厂拥有更强的技术和流量，但养老服务不是单纯靠算法就能解决的问题。“我们的优势是对这个市场和用户真的很了解，”吕功琛说，“我们愿意躬身入局，踏踏实实地把事情做好。”

老人为什么不操作？社区工作人员需要什么数据？子女最担心的细节是什么？这些都需要长期浸润在一线场景中才能理解。

因此，这个赛道的竞争核心在于入口、信任、响应和履约能力。

未来市场可能形成分工是，互联网平台提供流量，硬件企业提供设备，养老机构提供服务，而“在么在么”这类连接型平台的价值，在于把分散的能力串联起来，构筑起从发现到响应的服务链条。

到一张养老服务网

在杭州南星街道，“在么在么”正在尝试跑通这套养老安全服务网络，其产品迭代路径清晰可见。

1.0阶段，是“软件版的小天才”。老人遇到问题轻轻一点，家属就能收到信息，解决的是基础安全连接。

2.0阶段，连接对象从家属扩展到社区。若老人长时间没有活跃，街道社区会收到提醒并介入，吕功琛称之为“街道社区的天网系统”。这改变了产品的角色：它不再仅是家庭工具，而开始成为社区治理的一部分。

正在开发的3.0阶段，将引入“邻里互助”。响应者可能包括子女、社区工作人员，也可吸纳附近的志愿者、退休的“活力老人”。从一个按钮开始，背后连接的人越来越多。

吕功琛描绘的“生态网络”，并非宏大概念，而是一套具体可操作的服务关系。一端是老人，另一端是子女、社区、志愿者，中间是App与智能设备，再向外延伸则连接助餐、助浴、助医等社区服务。

更具启发性的洞察在于，真正的适老化，不是把App做得越来越简单，而是让老人越来越少地需要操作App。

团队正在优化老人进入系统的方式，包括由街道统一安装、后端数据录入、全天候自主监测等。“老人是不需要打卡的，”吕功琛强调。在这个逻辑下，App退居后台，前台呈现的是及时的响应，背后运行的是监测、联动与服务的完整机制。

这也意味着，养老安全产品最终可能并不是一个单纯的“App生意”，而是一套连接人与服务的基础设施。杭州的试点，正在证明这套机制能否跨社区、跨城市复制，“哪些流程可以标准化，哪些必须因地制宜”，这决定了产品能否从个案走向普适方案。

回到起点，“死了么”的诞生，只是因为有人想到了一个简单的提问。

而真正让这个故事值得持续观察的，是它在获得巨大流量后，没有被数据裹挟，而是选择了一条更慢、更重、却更贴近真实需求的道路。

吕功琛说，“大家看到的那些增长，其实都是短时间的。想要真正长期的持续性发展，一定是产品服务本身非常过关，形成口碑传播。”

独居安全最终不是一个按钮，而是一张网。一张真正能接住老人的网，需要时间，也需要足够多的人躬身入局。

创意可以让一个产品一夜爆红，但决定它能走多远的，永远是产品与服务对真实世界的回应能力。