AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

20年没融过一分钱,这家没有梦想的公司一朝卖身120亿美金

2646
2021-10-25 17:00
2021-10-25 17:00
2646


地球上又多了两名超级亿万富豪。

Ben Chestnut和Dan Kurzius,一站式营销平台Mailchimp的创始人,以120亿美元的价格将公司卖给了财务软件公司Intuit。据媒体计算,除去税费等支出,每人大约分得50亿美元。两人收益如此之高的原因是,公司创立20年来从未拿过投资人的钱,也没有给员工分过期权股票(当然很多员工对此感到不满,这又是另一个故事了)。

Intuit  图源:Smith Collection/Gado



01

无心插柳柳成荫


2000年,Ben和Dan开了一家网站设计公司Rocket Science Group,为航空、地产等公司提供咨询服务。时值互联网泡沫时期,邮件营销已经兴起,有客户也提出了让他们代发newsletter的需求。

Ben和Dan在使用相关软件时,发现这些邮件营销工具不仅功能臃肿、价格不菲,而且让他们非常不爽的一点是,这些软件只支持银行汇款,在那个没有电子银行的年代,处理大量的小额支票非常麻烦而耗时。

“我们要搞个能在线用信用卡的邮件营销软件!”这就是Mailchimp的雏形,一个功能简单的小工具:先用信用卡充值,再按发送邮件的数量扣费。在2001年,Ben和Dan把它作为设计公司的副产品推向市场。此后的5年间,两人专心经营咨询业务,任由Mailchimp一直在被遗忘的角落里“自生自灭”。

Mailchimp创始人Ben Chestnut和Dan Kurzius 
图源:Mailchimp

直到设计公司的主业越来越难以维系,两人考虑关闭公司时,Dan才第一次给公司各条业务线的营收拉了个表格。不看不知道,一看吓一跳:咨询业务的营收一直上不去,Mailchimp却一路爬升,在创始人忽略的5年里茁壮成长。

……不得不说,这俩人,心也太大了。

Ben和Dan震惊了,又有点儿犹豫。震惊的是,Mailchimp一路向上的业务数据看起来如此坚挺、如此笃定,明晃晃地给他们指出了未来的发展方向。犹豫的是,他们原来服务的是客单价25000-50000美元的“大客户”,现在却要做一单25美元的“小生意”,这落差有点难接受。于是,两人又纠结了一年,经过公司内部投票,终于在2007年1月1日,正式开始了专注于Mailchimp的SaaS生意。

一晃二十年过去,当初那个为了节约支票而发明的小工具,俨然已经成了全球Martech领域的无冕之王。Ben云淡风轻:“我觉得我就是低头做事,调整调整这儿,改进改进那儿。然后我抬头一看——嚯!这就是个价值120亿美元的公司了。”

嗯,这凡尔赛的气质,拿捏了。


02

创业可以不搞硅谷那一套


Mailchimp在科技圈可以算是一股泥石流般的存在,不仅创立初期就没找天使投资人、创业孵化器,后来投资人盈门时,Mailchimp也没有接受任何一笔融资,就这样独行了20年。

Mailchimp的创始人Ben和Dan家里都是做小生意的,因此他们从年少起就对“创业”这个词儿有非常朴素的认知:创业就是搞钱,就是讨生活。这样的认知也深深影响了他们的经营理念,无论在高歌猛进时还是进展不顺时,都把“实用主义”放在第一位。

用创投圈流行的话来说,Mailchimp是一家“没有梦想的公司”。刚开始,Ben和Dan只是想挣点儿钱,“今天我只能吃麦当劳的汉堡,明天有钱了,就能吃上更贵的汉堡”,仅此而已。两个人很单纯地想要帮助中小企业更好地经营,因为他们在父母身上看到了太多小本生意的辛苦,对此感同身受。

因此,当投资人找到Mailchimp,想帮助他们扩大规模时,两个人不仅不为所动,甚至还有点不理解:“我为啥要当行业老大?”“我为啥要上市?”

事实证明,Ben和Dan仅仅是对资本游戏不感冒而已,并不代表他们不懂行业和市场。甚至可以说,他们的眼光是非常前瞻的。

图源:Business Insider

首先就体现在21世纪初做SaaS这件事儿,实际上后来成为SaaS企业标杆的Salesforce也是在这个时间段成立的。当时,SaaS模式并不被很多人理解,甚至是找到Ben和Dan的投资人也看不懂Mailchimp为什么要五块十块地收费,反而还纠结于每笔小小的收入要被银行扣掉多少手续费。

在其他方面,Mailchimp也称得上是弄潮儿。在Mailchimp快速增长的时候,云计算刚刚兴起,Mailchimp把数据搬到了云上,节省了购买大量服务器的成本。在产品宣传方面,Mailchimp早早利用起当时也是新生事物的Twitter作为发声平台,不仅靠用户转发扩大了影响力,还收获了很多铁杆粉丝的宝贵反馈,这不正是现在企业都在做的社交营销和私域运营嘛。Mailchimp还是较早一波采用freemium(免费增值)模式的企业。当时Mailchimp的业务陷入瓶颈,公司想改变收费模式,但需要花大力气重构产品代码。于是他们尝试了freemium,结果大获成功,用户数量一年内翻了5倍,付费用户数也暴涨150%。

时髦、省钱、高效,Mailchimp成长中的每一步都踩的又稳又准。


03

Mailchimp的成功可以模仿吗?


从小小的邮件营销工具,到今天涵盖建站、内容智能、广告投放、CRM、市场洞察分析等全套营销服务的Martech企业,Mailchimp的发展历程看起来如此佛系又如此水到渠成。站在今天的视角回头看,Mailchimp似乎每一步都走得非常幸运,刚好踩在时代的脉搏上。我们不禁想问,Mailchimp的成功可以复制吗?

图源:Kinsta

此次Mailchimp被收购,最为人津津乐道的就是没有融过资。不过平心而论,接受或不接受融资,本身就是一件你情我愿的事情。投资人通过股权增值获得利益,创业者拿到资金和其他软性资源来帮助企业发展,这里并不需要什么道德判断。很多时候资本确实能为企业起到助推的作用,而不融资的企业发展速度就稍微慢一些。

Mailchimp不接受融资,既有创始人个人的因素(他们只想做小而美的公司,另外也确实对投资人略微有些偏见),也有公司实际情况的因素(公司蒸蒸日上不缺钱,为什么要融资?)。

如果说不拿投资是一个可遇不可求的偶然事件,那么两位创始人专注做好一件事的定力才是真正值得学习的,这正是Mailchimp一干20年的底气。

Mailchimp诞生之初就以帮助小企业成长为使命。在很长一段时间里,Mailchimp只做邮件营销工具,力求做到最好。小企业请不起设计师和IT?那就给他们丰富的模板和可以简单编辑的模块。营销邮件总被归入垃圾邮件?那就把邮件到达率优化到96%以上。小企业没钱?那就用更便宜的价格提供服务。总之,Mailchimp把用户需求安排得明明白白,以至于许多用户强烈要求Mailchimp拓展其他业务,它才开始逐渐涉猎广告投放、社交媒体、CRM等领域。

 图源:mailchimp

Chimpmail的做法用当下流行的话来说,就是“以客户为中心”,而客户也以真金白银表达了认可。目前Chimpmail在全球有1400万客户,公司收入的95%都来自复购。说到底,服务好客户这件事和两位创始人“搞钱讨生活”的实用主义是一回事。

多年来,关于SaaS企业做大客户还是小客户的争论一直没有停歇,支持做大客户的人认为小型企业客单价低、单客销售成本高、流失率高。而Chimpmail并没有摇摆,他们的对策就是提升客户体验,让客户满意,毕竟无论大小企业,SaaS用户流失的主要原因就是产品不够好用。一招鲜就能支撑起120亿美元的生意。

当然,Mailchimp屹立不倒20年的背后还与很多复杂的东西有关,比如创始人不断进化的管理方式,比如敏锐的市场嗅觉,比如招募和培养靠谱的团队,比如别具一格的品牌营销策略,每一样都能展开聊出一大堆有笑有泪的故事。

对旁观者来说,这家公司走到今天,最鼓舞人心的一点就是,不去幻想过多的事情,回归做生意的本质,终将获得好的回报。所谓的不忘初心,或许这就是最好的例子。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Kogan 26财年前10个月营收4亿澳元,GMV增长13%
截至2026年4月30日的前10个月,澳洲电商平台Kogan.com集团实现销售额、收入和利润持续增长,核心业务Kogan.com保持强劲增长,旗下新西兰子公司Mighty Ape盈利能力明显改善。
“躺”出千万GMV!TikTok一款懒人桌爆单
国内宿舍标配在美国逆袭!爆款懒人桌在TikTok已经卖了千万
25年哈萨克斯坦电商市场突破80亿美元,手机数码最畅销
哈萨克斯坦国家统计局最新发布的数据显示,2025年哈萨克斯坦零售电商市场规模达到3.8万亿坚戈(约80亿美元)。
重磅!快关注这些重点数据!酷澎为你划蓝海重点!
从宏观趋势到实战布局,解锁千亿美元级市场的高增长密码
亚马逊等公司占据加拿大85%云市场,政府拟出台AI战略
亚马逊、微软和谷歌目前控制着加拿大85%的公共云基础设施市场,这一比例明显高于三家公司在全球市场66%的平均份额。加拿大联邦政府预计将在本周公布新的国家人工智能(AI)战略。
多地推进全额缴纳社保,跨境企业利润承压!
2026年的跨境电商行业,正在经历一场前所未有的“合规洗礼”:从金税四期全面落地,到多地税务部门集中开展跨境电商涉税专项稽查,每一项动作都在倒逼跨境企业告别“野蛮生长”。而就在不少企业还在为涉税问题苦恼的同时,新的合规难题正接踵而至。AMZ123获悉,根据国家税务总局的公告,自2026年6月1日起,国家税务总局关于修订部分税务执法文书的公告正式施行,社保费的检查被纳入税收执法体系,将全面使用与税务检查相同审批程序和标准的执法文书——《社会保险费检查通知书》。从内容来看,新版《社会保险费检查通知书》要求列明材料清单、检查方式、检查地点、频次,新增了申请回避权、投诉举报渠道告知等内容,与《税务检查通知书》高度一致。
Ozon Global调研:超七成俄买家认可中国商品质量改善,近六成预计增购
Ozon Global调研:评价超越价格成俄罗斯消费者选择中国商品首要依据
Affirm与Stripe扩大合作,将分期付款服务引入英国市场
从今年7月开始,使用Stripe的英国企业将能够在其线上结账页面接入Affirm的“先买后付”服务,为消费者提供更加灵活的支付方式。
2026年亚马逊Prime会员日将于6月23-26日举行
亚马逊宣布,其年度Prime Day购物节活动时间为2026年6月23日凌晨12:01(太平洋时间)至6月26日结束,为期四天。
亚马逊品牌推广,通过第三方工具获得视频素材
在亚马逊平台,视频内容已成为影响用户决策和广告转化的关键因素。多数卖家面临视频制作成本高、周期长、不符合平台规则的问题,导致无法充分发挥视频的推广价值。本文将结合实际运营数据,讲解如何通过Fiverr快速获取符合亚马逊要求的视频素材,提升品牌推广效果。一、视频内容在亚马逊推广中的价值1.1 广告投放端的转化优势同一款产品,视频广告(SBV)相较于传统商品推广广告(SP),在点击率、投入产出比等核心指标上表现更优。美元站点数据:视频广告点击率为1.22%,ACOS为33.53%,ROAS为2.98;同期手动投放的SP广告点击率为0.37%,ACOS为43.27%,ROAS为2.31。
在TikTok上卖“一字拖”,跨境卖家14天成交87万
2周卖了1.47万单,跨境卖家靠凉拖在TikTok美区发财
特朗普政府拟上诉1660亿美元关税退款令
美国司法部表示,将对美国国际贸易法院此前作出的1660亿美元关税退款命令提起上诉。特朗普政府认为,退款资格不应覆盖全部进口商,而应仅限于提起诉讼的企业和相关原告。
欧盟拟设云服务法案,亚马逊等公司面临新挑战
欧盟正计划推出针对云计算服务的新规,对关键领域政府项目的云服务供应商设立更严格的准入标准。这项新政策可能使亚马逊、微软和谷歌等美国科技巨头在部分重要公共项目竞标中面临更大限制。
年营收200万美元!福建卖家把一只茶杯卖成了艺术品
一门“高级感”生意,美国人抢着为它买单。作者:冬青在跨境电商的赛道里,从不缺卖货的商家,但能让海外用户心甘情
使用成本上升,沃尔玛限制员工AI工具使用量
由于员工使用人工智能的需求大幅增加,沃尔玛已对内部人工智能工具“Code Puppy”实施使用额度限制,从此前的无限制使用改为按员工分配固定数量的Token。
《2026年跨境电商韩国市场机遇洞察白皮书》PDF下载
韩国电商市场规模位于全球前列,数字基建领先,消费者网购成熟度高、购买力强劲。用户以年轻化人群为主导,高度重视物流时效,超六成将时效性视为下单关键。韩国电商市场竞争度低、利润空间优于其他成熟市场,尚处运营红利期。渠道则以本土平台为主导,头部效应显著综上,韩国电商市场具备规模大、利润高、竞争低、环境稳和匹配强五大核心优势。
《日本电商市场数据报告》PDF下载
日本是全球第四大经济体,2023年GDP达4.2万亿美元,人均可支配收入位居世界前列。其电商市场在2023年消费品领域的规模已达14.7兆日元(约合1100亿美元),同比增长4.8%。日本消费者以注重品质、服务及品牌忠诚度著称,尤其在高客单价品类中,消费者愿意为差异化和精细化体验买单,为中国品牌升级提供理想试炼场。
《美客多趋势报告-墨西哥站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《出海澳洲指南》PDF下载
成熟的消费理念与完善的数字基础设施相互支撑,叠加中澳自贸协定带来的关税便利、海关清关流程的优化,以及覆盖广泛的物流网络。目前,多个国际电商平台已加码澳大利亚市场的本地化服务,推出适配当地需求的配送方案,进一步激活了跨境消费活力。
《2025TikTok Shop年度趋势报告》PDF下载
作为全球瞩目的流量新蓝海,凭借其独特的购物体验和诱人的折扣政策,TikTok Shop在2024年实现了爆发性增长。根据最新的预测,TikTok Shop在2024年的商品交易额将突破500亿美元。
《2025DTC独立站调研报告》PDF下载
在数字化浪潮的推动下,全球贸易格局正在经历一场深刻的变革。跨境电商的兴起,为商家和品牌开辟了新的增长路径,同时也带来了前所未有的挑战和机遇。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部