AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

20年没融过一分钱,这家没有梦想的公司一朝卖身120亿美金

2906
2021-10-25 09:00
2021-10-25 09:00
2906


地球上又多了两名超级亿万富豪。

Ben Chestnut和Dan Kurzius,一站式营销平台Mailchimp的创始人,以120亿美元的价格将公司卖给了财务软件公司Intuit。据媒体计算,除去税费等支出,每人大约分得50亿美元。两人收益如此之高的原因是,公司创立20年来从未拿过投资人的钱,也没有给员工分过期权股票(当然很多员工对此感到不满,这又是另一个故事了)。

Intuit  图源:Smith Collection/Gado



01

无心插柳柳成荫


2000年,Ben和Dan开了一家网站设计公司Rocket Science Group,为航空、地产等公司提供咨询服务。时值互联网泡沫时期,邮件营销已经兴起,有客户也提出了让他们代发newsletter的需求。

Ben和Dan在使用相关软件时,发现这些邮件营销工具不仅功能臃肿、价格不菲,而且让他们非常不爽的一点是,这些软件只支持银行汇款,在那个没有电子银行的年代,处理大量的小额支票非常麻烦而耗时。

“我们要搞个能在线用信用卡的邮件营销软件!”这就是Mailchimp的雏形,一个功能简单的小工具:先用信用卡充值,再按发送邮件的数量扣费。在2001年,Ben和Dan把它作为设计公司的副产品推向市场。此后的5年间,两人专心经营咨询业务,任由Mailchimp一直在被遗忘的角落里“自生自灭”。

Mailchimp创始人Ben Chestnut和Dan Kurzius 
图源:Mailchimp

直到设计公司的主业越来越难以维系,两人考虑关闭公司时,Dan才第一次给公司各条业务线的营收拉了个表格。不看不知道,一看吓一跳:咨询业务的营收一直上不去,Mailchimp却一路爬升,在创始人忽略的5年里茁壮成长。

……不得不说,这俩人,心也太大了。

Ben和Dan震惊了,又有点儿犹豫。震惊的是,Mailchimp一路向上的业务数据看起来如此坚挺、如此笃定,明晃晃地给他们指出了未来的发展方向。犹豫的是,他们原来服务的是客单价25000-50000美元的“大客户”,现在却要做一单25美元的“小生意”,这落差有点难接受。于是,两人又纠结了一年,经过公司内部投票,终于在2007年1月1日,正式开始了专注于Mailchimp的SaaS生意。

一晃二十年过去,当初那个为了节约支票而发明的小工具,俨然已经成了全球Martech领域的无冕之王。Ben云淡风轻:“我觉得我就是低头做事,调整调整这儿,改进改进那儿。然后我抬头一看——嚯!这就是个价值120亿美元的公司了。”

嗯,这凡尔赛的气质,拿捏了。


02

创业可以不搞硅谷那一套


Mailchimp在科技圈可以算是一股泥石流般的存在,不仅创立初期就没找天使投资人、创业孵化器,后来投资人盈门时,Mailchimp也没有接受任何一笔融资,就这样独行了20年。

Mailchimp的创始人Ben和Dan家里都是做小生意的,因此他们从年少起就对“创业”这个词儿有非常朴素的认知:创业就是搞钱,就是讨生活。这样的认知也深深影响了他们的经营理念,无论在高歌猛进时还是进展不顺时,都把“实用主义”放在第一位。

用创投圈流行的话来说,Mailchimp是一家“没有梦想的公司”。刚开始,Ben和Dan只是想挣点儿钱,“今天我只能吃麦当劳的汉堡,明天有钱了,就能吃上更贵的汉堡”,仅此而已。两个人很单纯地想要帮助中小企业更好地经营,因为他们在父母身上看到了太多小本生意的辛苦,对此感同身受。

因此,当投资人找到Mailchimp,想帮助他们扩大规模时,两个人不仅不为所动,甚至还有点不理解:“我为啥要当行业老大?”“我为啥要上市?”

事实证明,Ben和Dan仅仅是对资本游戏不感冒而已,并不代表他们不懂行业和市场。甚至可以说,他们的眼光是非常前瞻的。

图源:Business Insider

首先就体现在21世纪初做SaaS这件事儿,实际上后来成为SaaS企业标杆的Salesforce也是在这个时间段成立的。当时,SaaS模式并不被很多人理解,甚至是找到Ben和Dan的投资人也看不懂Mailchimp为什么要五块十块地收费,反而还纠结于每笔小小的收入要被银行扣掉多少手续费。

在其他方面,Mailchimp也称得上是弄潮儿。在Mailchimp快速增长的时候,云计算刚刚兴起,Mailchimp把数据搬到了云上,节省了购买大量服务器的成本。在产品宣传方面,Mailchimp早早利用起当时也是新生事物的Twitter作为发声平台,不仅靠用户转发扩大了影响力,还收获了很多铁杆粉丝的宝贵反馈,这不正是现在企业都在做的社交营销和私域运营嘛。Mailchimp还是较早一波采用freemium(免费增值)模式的企业。当时Mailchimp的业务陷入瓶颈,公司想改变收费模式,但需要花大力气重构产品代码。于是他们尝试了freemium,结果大获成功,用户数量一年内翻了5倍,付费用户数也暴涨150%。

时髦、省钱、高效,Mailchimp成长中的每一步都踩的又稳又准。


03

Mailchimp的成功可以模仿吗?


从小小的邮件营销工具,到今天涵盖建站、内容智能、广告投放、CRM、市场洞察分析等全套营销服务的Martech企业,Mailchimp的发展历程看起来如此佛系又如此水到渠成。站在今天的视角回头看,Mailchimp似乎每一步都走得非常幸运,刚好踩在时代的脉搏上。我们不禁想问,Mailchimp的成功可以复制吗?

图源:Kinsta

此次Mailchimp被收购,最为人津津乐道的就是没有融过资。不过平心而论,接受或不接受融资,本身就是一件你情我愿的事情。投资人通过股权增值获得利益,创业者拿到资金和其他软性资源来帮助企业发展,这里并不需要什么道德判断。很多时候资本确实能为企业起到助推的作用,而不融资的企业发展速度就稍微慢一些。

Mailchimp不接受融资,既有创始人个人的因素(他们只想做小而美的公司,另外也确实对投资人略微有些偏见),也有公司实际情况的因素(公司蒸蒸日上不缺钱,为什么要融资?)。

如果说不拿投资是一个可遇不可求的偶然事件,那么两位创始人专注做好一件事的定力才是真正值得学习的,这正是Mailchimp一干20年的底气。

Mailchimp诞生之初就以帮助小企业成长为使命。在很长一段时间里,Mailchimp只做邮件营销工具,力求做到最好。小企业请不起设计师和IT?那就给他们丰富的模板和可以简单编辑的模块。营销邮件总被归入垃圾邮件?那就把邮件到达率优化到96%以上。小企业没钱?那就用更便宜的价格提供服务。总之,Mailchimp把用户需求安排得明明白白,以至于许多用户强烈要求Mailchimp拓展其他业务,它才开始逐渐涉猎广告投放、社交媒体、CRM等领域。

 图源:mailchimp

Chimpmail的做法用当下流行的话来说,就是“以客户为中心”,而客户也以真金白银表达了认可。目前Chimpmail在全球有1400万客户,公司收入的95%都来自复购。说到底,服务好客户这件事和两位创始人“搞钱讨生活”的实用主义是一回事。

多年来,关于SaaS企业做大客户还是小客户的争论一直没有停歇,支持做大客户的人认为小型企业客单价低、单客销售成本高、流失率高。而Chimpmail并没有摇摆,他们的对策就是提升客户体验,让客户满意,毕竟无论大小企业,SaaS用户流失的主要原因就是产品不够好用。一招鲜就能支撑起120亿美元的生意。

当然,Mailchimp屹立不倒20年的背后还与很多复杂的东西有关,比如创始人不断进化的管理方式,比如敏锐的市场嗅觉,比如招募和培养靠谱的团队,比如别具一格的品牌营销策略,每一样都能展开聊出一大堆有笑有泪的故事。

对旁观者来说,这家公司走到今天,最鼓舞人心的一点就是,不去幻想过多的事情,回归做生意的本质,终将获得好的回报。所谓的不忘初心,或许这就是最好的例子。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美客多投资乌拉圭1280万美元,新建物流中心和办公室
美客多将在乌拉圭投资1280万美元,用于扩大企业办公空间和物流基础设施,其中880万美元用于扩建新办公室,400万美元用于扩大卡内洛内斯(Canelones)的末端物流中心。
2026年南非电商消费将突破99亿美元,Takealot仍领跑
2026年南非线上零售消费预计达到约1590亿兰特(约99亿美元),同比增长22.5%。
《全球电商市场报告——印尼篇》重磅上线!
当全球电商进入存量竞争,新增量正在向哪里迁移?在全球市场增速分化的背景下,东南亚凭借人口红利、互联网普及和数字消费增长,正成为跨境电商寻找新增量的重要区域。其中,拥有超过2.8亿人口的印度尼西亚,正在成为这一轮市场扩张中的核心增长市场。2025年,印尼电商市场规模已达到903.5亿美元,预计2026年突破1000亿美元。市场规模持续扩张的同时,消费习惯和平台格局也在快速变化:Shopee保持领先,
AMZ123会员专享丨9月第1周资讯汇总
亚马逊亚马逊正在进一步扩大极速配送服务的覆盖范围,并开始允许FBA卖家付费,将更多商品纳入其Sub Same-Day(SSD)配送网络。亚马逊推出“极速当日达”竞价机制,邀请第三方卖家通过竞标方式将商品纳入覆盖2300个都会区的2-5小时配送网络。系统此前已自动筛选部分高需求商品免费加入该计划,新机制允许卖家自主选择额外商品参与竞价,仅在实际发货时按出价付费。亚马逊将从8月31日起恢复接收可融化商品进入FBA仓库,结束夏季高温期间的季节性入仓限制。销售巧克力、蜡制品及其他温度敏感商品的卖家可恢复相关FBA补货,但仍需满足平台包装和商品合规要求。
沃尔玛广告中国年度峰会 | 嘉宾阵容重磅揭晓,全天议程内容抢先看
9月16日,2026沃尔玛广告全球首场年度峰会将在深圳前海举行,以领跑新增长为主题,汇聚沃尔玛广告核心高管团队、行业专家及标杆品牌,共同拆解全球商业媒体趋势与旺季增长新机会。即刻报名,锁定席位。峰会重磅嘉宾、全天议程正式揭晓!核心主会场、三大分会场,三大核心展区,期待与您现场见证增长的新答案。 9 月 16 日深圳,听官方团队讲趋势,跟明星卖家学打法,和生态伙伴试工具。全天更有体验中心、经理面对面、生态展区三大专区开放,即刻报名,锁定席位。
年入6亿,欧税通冲刺港股IPO
终于!跨境基础设施Ai第一股它来了
Shopee扩建东南亚本地履约网络
Shopee正在东南亚及中国台湾地区加快完善本地履约网络,试图通过更灵活的仓储、配送组合缩短商品运输时间,同时降低物流补贴和单件包裹处理成本。
AI冲击搜索流量,德国电商谷歌可见度下降16.7%
Sistrix与数字营销机构Leap联合开展的一项研究显示,德国大型电商网站正在Google搜索结果中变得越来越“难找”。
亚马逊又出新规!卖家或遭差评重创
最近大家打开亚马逊后台,应该都发现了一些不一样的地方。亚马逊悄然开启全站点的灰度测试,直接下架了卖家后台评论板块内1-3星差评对应的“Contact Buyer(联系买家)”功能按钮。以后卖家想要主动联系一下给出1-3星低分评价的买家,行不通了!这条沿用多年、用来主动对接低分买家、协商售后解决方案的核心通道突然被亚马逊切断,切断的时机又恰逢Prime Day大促前后的关键周期,大量卖家的焦虑情绪持续蔓延。
亚马逊扩大泛欧FBA上架要求,荷兰、比利时站迎来新变化
亚马逊宣布,从9月3日起,继续使用泛欧FBA的卖家,必须将所有相关商品,包括新商品和现有商品,提供在亚马逊荷兰站销售。大约6个月后,比利时站也将引入类似要求。
亚马逊9月新规正式落地!2026黑五网一入仓全面提前,Q4旺季成败全看这波!
九月开局,跨境电商Q4旺季大战正式拉开帷幕!对于全体亚马逊卖家而言,今年的旺季备战远比往年更紧张、更严苛。
最高月销187万美元!10款亚马逊健康产品成为热门单品
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。排名第一的是月销售额187万美元的HumanN甜菜根咀嚼片。
亚马逊被美国FTC及22州联合起诉,涉嫌操纵广告价格
美国联邦贸易委员会(FTC)联合22个州,对亚马逊提起诉讼,指控其通过暗中操纵线上广告竞价机制、提高广告价格,向广告客户收取了超过200亿美元的额外费用。
亚马逊广告指南:美国服饰季节性产品广告运营
亚马逊美国站服饰品类中,大量产品呈现明显的季节周期性特征——需求随季节或特定节日波动,销售高峰和低谷可预测,旺季窗口期短,销售额高度集中在2至4个月内。然而,同样是季节周期性产品,Dress(连衣裙)与Pants(裤子)的生命周期曲线和广告打法存在本质差异。理解这种差异,是制定有效广告策略的前提。一、两类季节周期性产品的根本区别根据消费者购买行为和需求差异,服饰品类下的季节周期性产品分为两种类型。季节性产品受季节需求和流行趋势双重驱动。产品既有明确的穿着季节窗口,又受当季流行款式、颜色等趋势变化影响,生命周期内通常仅有前两次销售高峰表现较强,之后因趋势更迭快速衰退。
亚马逊严打重复创建ASIN!大批翻新链接被删,卖家直呼“账号危险了”
近期亚马逊严查重复创建ASIN,大批翻新链接被强制删除,卖家需立即自查,避免账号绩效与资金风险。
《中国工程机械设备出海国别机会洞察报告》PDF下载
研究背景:中国工程机械市场逐渐接近饱和,需求增速放缓。工程机械企业开始将目光投向海外市场,寻求新的增长点和市场空间。随着参与“带一路”建设的国家数量增加,相关的基础设施建设需求也不断增加,欧洲、东南亚和拉美等地区的需求尤为明显。
《全球与中国中成药产业供需贸易全景调研及重点国家出口前景评估报告》PDF下载
根据国家统计局发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),中成药所处行业为“C27医药制造业”中的“2740中成药生产”。中成药生产是指以中药材为原料,在中医药理论指导下,为了预防及治疗疾病的需要,按规定的处方和制剂工艺将其加工制成一定剂型的中药制品的生产活动。
《美国 AI 情感产品用户洞察报告》PDF下载
本次研究面向美国市场,对60 位正在使用 AI情感产品的真实用户完成了1对1AI 视频深度访谈,旨在解读这群用户的真实需求,挖掘"陪伴"及陪伴之外的需求层次与目标人群画像,帮助国内出海品牌更清晰地把握这一赛道。本报告将AI情感产品的软硬件形态合并讨论,统一定义为"通过 AI 满足消费者情感需求的软硬件产品"。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告(欧美站点)》PDF下载
护理和美容依然全年以绝对优势成为越美国的前列,健康类增速保持在8%,具有相对领先优势
《2026年卫生巾选品参考》PDF下载
越南、泰国、菲律宾和巴西站点增速最快,尤其是越南市场,兼具市场规模与高增速,是卖家的首选站点。
《婴儿食品跨境市场调研》PDF下载
根据2020至2030年全球婴儿食品市场数据,该市场呈现持续增长态势,整体规模从2020年的约596亿美元上升至2030年的预计1076亿美元,其年复合增长率达6.17%。其中,婴儿奶粉和婴儿配方奶粉始终是市场绝对主力,2025年规模为564.5亿美元,占整体市场约70.8%,预计到2030年将增长至757.9亿美元。
《医药品类跨境市场调研》PDF下载
2024年,亚马逊以28%的市场份额领跑0TC药品电子商务领域。statista市场调査显示,跨境OTC药品的线上化已成为不可逆转的趋势,其市场规模自2017年起持续增长,并预计在2027至2029年间超越线下渠道。相比之下,传统线下巨头如cVs、Walgreens和Boots份额低迷,反映出用户更倾向电商平台的一站式采购,而非单一药店品牌。
《中国企业出海埃及季度研究报告》PDF下载
如今的出海道路越发不易,发达国家开始在少数高科技行业上做限制,而发展中国家则开始学习中国搞生产。双向的产业压力,再加上中国自身人口、自身市场红利的减弱,给国内企业的出海发展带来了重重阻力。在此背景下,构建“新出海”战略,选对出海目标、调整出海策略、将自身的影响力拓展到全球,是大多数出海企业急需解决的问题。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
  • MorketingGlobal
  • MorketingGlobal
  • Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。
  • 作者主页
    立即联系
    作者二维码
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部