AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

韩国漂流记:明星在面前,咖啡在手里,中国互联网公司在广告墙

1823
2023-05-23 06:23
2023-05-23 06:23
1823
5 月 13 日,一个普通的周六,一架从中国北京起飞的飞机在韩国首尔金浦机场落地,爱捞一走出机场,就看到有站姐在不远处举起相机,对着下行电梯拍摄一位小爱豆。这位男爱豆穿着暗色的衣服,戴着帽子和口罩,全身上下包裹得密不透风,看不出是谁。

走出机场偶遇的不知名明星
(右一、右二戴帽子的两位男士)和粉丝们

同一时间,在机场外,还有一群站姐背着“大炮”,送 ZB1 去往日本参加活动。这个男团在不久前刚刚成立,以 C 位出道的章昊来自乐华娱乐,并成为选秀史上第一位在韩国出道的中国人。

5 月 13 日到 5 月 19 日,刺猬公社前往韩国首尔和釜山团建,在两座城市分别观察到了不一样的韩国消费文化。

我们兵分多路,前往不同地标性街区、景点参观游玩。七天六夜的韩国之行中,我们看到了真实且不一样的地域特征,同时,从中窥见了中国互联网在韩国土地上的痕迹。

备注:本文出现主要人物均为刺猬公社成员,不做具体的身份介绍

在韩国,娱乐文化遍布在大街小巷

在首尔,偶遇明星和追星,都是一件稀松平常的事情。

在圣水洞逛街时,爱捞偶遇了一位正在拍摄物料的明星,并拍了图片留念。这时,对方的工作人员很礼貌地上前询问是否可以删除物料,并娴熟地接过手机检查是否有留存,仿佛重复过无数遍这样的动作。

娱乐公司地标附近是追星女孩的打卡圣地。

在 SM 大楼下的专辑店里,熟悉的亚洲面孔是这里的常客,他们在这里购买专辑、打印爱豆照片,或者在四面镜中拍照留念。

一位在当地留学的中国女生听到爱捞和伙伴讲汉语,十分热情地介绍了各大专辑的利弊,她指着掌心大小的专辑,一边介绍它的使用方式,一边吐槽,“这些我都有,播放模式有些鸡肋。”

凌晨一点的 YG 大楼下依然热闹,众多追星女孩在这里等待着爱豆下班,即便是未出道的女团,也有这种待遇。当天,是 YG 男团 TREASURE 中一位成员的生日,粉丝聚集在楼下,在冷风中等待着爱豆练习完下班,只为对他说一声生日快乐。而爱豆一句礼貌的回应,便能为女孩们带来很长一段时间的好心情。

子烁与伙伴一起在夜里去 YG 大楼下漫步,子烁在楼下遇到一位非常友好的泰国女生,“对话过程类比高中英语角,在聊天的过程了解到过生日的成员是日本人,所以公司门口聚集的女生几乎都是日本粉丝,这些粉丝在当天早上就已经在公司门口等着了,我们凌晨一点打车回酒店的时候,粉丝们还在等待。”

聚集在路边的粉丝们

“各个不同国家爱的人,因为一个目标聚到一起,好玩的是,有些人知道哪些车是明星的车,一开过来一拥而上。”栗子当晚也去了 YG 大楼,她说,所有人一起举起手机,如果出来的是保安,大家就同时发出一声“阿西”,然后放下手机,动作、口语整齐一致,虽然是不同国家的人,但是大家都会彼此明白彼此的期待。

子烁最后和泰国女生互相添加了联系方式,子烁说:“一个中国人,一个泰国人,使用的社交软件是中国的微信,很神奇,哈哈哈哈哈哈。”

五月中下旬,各大高校的校庆陆续来临,学校会主动向受欢迎的韩星们发出公演邀请,让他们走进校园,和学生们一起制造热闹的校庆氛围。在韩国亚洲大学上大一的中国留学生多多说,这些表演是可以免费看的,“我们学校这学期会邀请鸟叔、朴宰范。”

在韩国,“追星”某种程度上是一种被鼓励的行为,在地下通道,在商圈的巨大屏幕上,在好吃的韩料店,到处都是韩星们的身影,他们成为一种“招牌”,吸引着世界各地的人前来打卡消费。

K-POP 之外,韩剧也是韩国的名片之一,而在名场面的诞生地,则藏着韩剧浪漫的秘诀。

2013 年,《来自星星的你》热播,“炸鸡与啤酒”的组合在亚太地区风靡,首尔塔的初雪,也成为观众心中浪漫的化身。

首尔塔的外形并不特别,但在通往山顶的路上,依然可以感受到韩国人的细腻之处——即便不是冬天,依然会有雪花与枫叶等经典韩剧意象的投影落下,供游客回顾经典场面。

2020 年,《梨泰院 class》播出,金多美饰演的赵伊瑞一角,成为韩剧恶女的代表之一,梨泰院也成为了游客们的打卡地。

在那里,真实地开着一家与剧集同名的餐厅——“甜夜”。置身其中,看着熟悉的街道与场景,似乎相信这里真的发生了小人物逆袭的故事,他们和剧中男女主人公一样,也曾站在过街天桥上,看着远处的南山塔谈论梦想。

从一个区域中衍生一个经典情节和故事,插入地标建筑,是韩剧文化输出的小心机。多多感慨,来韩国近一年,她最大的感触是韩国的东西并不是独一无二的,但韩国人很会制造氛围感,把它变得独一无二。

“就拿满大街的咖啡馆来说,除了连锁店,私人咖啡馆的布置都很吸引人。”

或许韩剧也是如此,在韩国人主打氛围与仪式感的精神追求中,诞生了一个又一个浪漫场景,这个场景不是一句单纯的“我爱你”,而是故事赋予景色的独特态度——看到首尔塔会想到初雪,想到“美就行了”的拽姐千颂伊,看到梨泰院脑海中不由自主地响起《梨泰院 class》主题曲的战歌,看到夕阳会想到《我的解放日志》中的台词“我是一个没有傍晚的人”。

景色美的地方很多,但韩国人会把美的东西变得独一无二,然后努力向世界推销。世界各地的年轻人都会来到这里追星,或者打卡韩剧拍摄地,感受浪漫制造的源产地。在韩国,娱乐文化遍布在大街小巷,融入到人们的生活中,成为一种日常,也成为一种吸引游客、拉动经济的一种底气。

“即使我冻死,也要冰咖啡”

大街小巷,每一栋建筑的设计都有自己的想法,彩色的粉刷、奇特的房顶、风格迥异的造型,处处彰显着这个城市鼓励个性化的表达。

每走进一家韩食店,老板娘都有着诸多规矩,小到脱鞋进门、不允许外带食物,大到规定“食量”,四人不允许点三人份的套餐。

尽管挑剔,这些小店从上午营业至凌晨,滋养着每个深夜打工人的胃。

来到首尔之后,弋曈才发现原来有这么多商家在深夜仍在恭候顾客光临,24 小时咖啡馆、24 小时理发店、24 小时服装店,凌晨两点,有人顶着满头的发卷等待烫染,有人精挑细选搭配着明天出行的 look,咖啡馆也像白天一样热闹。

首尔林附近的一家咖啡馆

韩国人似乎能够将睡眠进化掉,来到首尔之后,我的作息时间也明显缩短,每天只需要 4-5 小时的睡眠,全凭一口冰美式来支撑。在咖啡店,中老年人也会毫不犹豫地选择冰美式,普通咖啡 300 毫升左右的容量难以满足韩国人对于咖啡因的需求,甚至出现了专属冰美式的超大杯——946 毫升,主打一个咖啡当做水喝。

对于不喝咖啡的同事来说,挑选饮品简直成为了噩梦,奶茶、水果茶等新茶饮的覆盖率远低于中国任何一个城市。只有在大学城偶尔能够看到一两家奶茶店,弘益大学周边有一家 coco 奶茶店,梨花女子大学周围有一家贡茶,梨泰院的步行街上有一家 logo 与喜茶相似的店铺,DESERT39,小红书上多名用户对此的评价是不如喜茶好喝。除此之外,只有釜山金海国际机场被贡茶包围,五十米一家,多位国外游客选购。

一家 logo 与喜茶相似的店铺

首尔商业街上,连锁咖啡店、饮品店居多,但在釜山旅游区与滨海的景区中,很少能看到知名奶茶或咖啡品牌,多以小众、自调的饮品为主,菜单也是一家一式,但景区的饮品,用糖与奶油居多,似乎是为了国外游客定制的菜单。

都说韩国人血液里流淌的是冰咖啡,事实也确实如此。据柠檬的观察,大街上几乎每 200 米就有一家咖啡店,价格非常便宜,买一杯星巴克的外带冰拿铁折合人民币是 25 元,比国内还要便宜。

关于价格低,柠檬有另一个猜想:“可能是因为韩国人热爱冰饮,一杯咖啡要配满满一杯冰,相对来说浓缩液的更少,咖啡的味道也更寡淡。便利店的袋装美式加一盒冰块也就十多块。”

韩国的咖啡生意非常内卷,他们十分注重翻台率,外带的饮料不允许在店里喝,当然外带也会比堂食便宜。街道边为数不多的垃圾桶盖上也满满地放着喝完的外带咖啡杯。

根据韩国农村经济研究所发布的《2021食品消费行为调查》,咖啡击败了果汁、可乐和绿茶等“竞争对手”,成为韩国人最喜欢的饮料。

根据亚洲日报报道,KB 金融集团管理研究所发布的《咖啡店和市场状况分析》报告显示,截至 2018 年,韩国成年人的年均咖啡消费量为每人 353 杯,咖啡消费量占据了全球第 3 位。

咖啡在韩国被广泛了解是在 1950 年之后,那时,美国人把速溶咖啡带到这片土地,不过,咖啡是部分上流人群才能接触到的饮料。1976 年,一款面向登山和钓鱼人群开发的速溶咖啡诞生,只要开水和杯子,就可轻松饮用,很快与韩国特有的快文化相匹配。

随着韩国的人均家庭收入增加,从人均收入达到 2 万美元的 2006 年前后开始,咖啡热潮正式在韩国爆发。1999 年,韩国文化发生巨大历史性变化,星巴克在韩国首尔落地,从此搅动了一个巨大的咖啡市场,而星巴克成为韩国人接触西方文化的一种桥梁,中产阶级和中上层人士开始经常光顾星巴克。

2019 年,现代研究实验室发现,韩国人每年平均咖啡消费量为 353 杯,比全球平均水平高出两倍。韩国人最喜欢冰美式咖啡,韩国有一个名为“Eoljukah”的短语,意思是“即使我冻死,也要冰咖啡”。

腾讯在韩国的踪影
和中国相似的是,韩国多款本土互联网产品,正在取代来自硅谷的巨头,成为韩国国内普及率最高的应用。
据陈梅希观察,在首尔,最便捷的地图软件不是谷歌地图,而是 Naver Map。
在釜山青沙浦站,一个墨西哥女孩向陈梅希等人询问回到海云台的方式,按照她手机上谷歌地图建议的路线,她需要找到搭乘 BUS 01 的公交车站,但她没有找到。Naver 地图给出了完全不同的路线建议,由公交和地铁组成,她只需要走到马路对面,就能搭乘通往地铁站的公交。
Naver Map 集合了地图和商业推荐功能,能找到附近的商场、餐厅、游乐场、公园,并自带一套评价体系,接近中国的高德地图加大众点评。按照我们熟悉的发展路线,Naver Map 未来大概率也会发展起打车和外卖业务,成为本地生活新巨头。

Naver Map 截图

Naver Map 背后的母公司 Naver,是韩国最大的搜索引擎,市占率超越谷歌搜索,地位类似于国内的百度。同时,Naver 还孵化出了社交产品 LINE,集搜索、社交、电商、本地服务于一身,是韩国最成功的互联网公司之一。
但在打车业务中,另一家韩国本土公司 Kakao 已率先发力,孵化出覆盖率远超 Uber 的在线叫车软件 Kakao T。Kakao T 诞生于 2015 年,那一年,快的和滴滴打完补贴大战宣告合并,第二年,Uber 退出中国。
8 年间,Kakao T 凭借着对本土出租车市场的了解,和 Uber 在韩国市场的摇摆,快速收割份额。据韩国《朝鲜日报》报道,在 2020 年,Kakao T 应用程序市场占有率高达 95%,韩国议员已经在呼吁对其垄断问题的监管。
韩国本地的出租车司机多为中年人,听不懂英语,但每台出租车上都架着两台手机,一台停留在 Kakao 司机端的页面,另一台用来查看路线导航。
在两台手机的帮助下,他们可以接收来自各国用户的订单,全程无需语言交流。孵化这款产品的公司,原本以社交通讯发家,最成功的产品是 Kakao talk,类似中国的微信。在 Kakao T 普及后,Kakao talk 的账号则成为登录凭证和身份认证。
腾讯和这家公司缘分颇深。早在 2012 年的财报中,腾讯就曾披露,通过一笔 4.03 亿元的投资,腾讯获得了 Kakao 公司 13.84% 的股份。
社交、地图、打车、餐饮、生活服务……众多国内用户早已习惯的线上业务重新排列组合,滋养出韩国本土的互联网新势力。而组合的范式中,流量入口、交易、服务,成为不可或缺的元素,共同培育着新产品的规模增长和商业收益。
在首尔明洞的地铁站,园长看到一幅巨大的卡通海报,上面写着日期“4 月 26 日”,似乎在为什么游戏做预告。看着这熟悉的画风,颇有可能是个来自中国公司的产品。
园长拍下了照片,发现了更多的细节——Honkai:Star Rail,原来,这就是米哈游的新游戏《崩坏:星穹铁道》。之前只知道原神在风靡日韩,一度登顶韩国最畅销手游榜单,还赞助过韩国的选秀综艺,在年轻人中相当火爆。

地铁站墙上的卡通海报

看来,米哈游对于星穹铁道在韩国的市场投入也不小。在地铁站投放星穹铁道的广告,某种程度上也算是“梦幻联动”了。
一张“二次元”广告,只是中国互联网元素在韩国的冰山一角。园长发现,更多的痕迹,还是来自支付、电商等行业的公司创造的。
这一点,在逛便利店、超市的时候最为明显。比如在韩国的国民便利店 GS25,园长可以丝滑地使用支付宝,且支持花呗支付。除了 GS25,另外两大便利店巨头 711、CU,以及“韩国屈臣氏” Olive Young 也可以使用支付宝,给中国游客相当大的方便。当然,各类免税店就更不用说了。
在韩国,有的餐厅还支持 Zero pay,这是一家韩国的支付平台。借助 Zero pay 的二维码,我们可以直接使用微信扫码支付,一如在国内使用微信支付。早在 2020 年,Zero Pay 就与微信支付达成了合作协议。最近,支付宝也在推进与 Zero pay 的合作。与此同时,韩国也在大力推进 Zero Pay 二维码张贴到各个地方。
在首尔、釜山等大城市,如果提前订好酒店、买好地铁票,来自中国的旅行者完全可以像国内一样,基本上实现“无现金生活”。
当然,在打车、点餐以及本地生活服务的环节上,中国的支付、外卖还没有渗透地如此深远。比如在打车时,基本上只接受现金或者信用卡,移动支付还没有普及。当然,韩国也有本土版“滴滴”以及国际通行的 Uber,但在使用时并不支持国内的支付方式。

影星马东锡抱着几个纸箱

在电商领域,园长还发现了阿里巴巴集团“AliExpress”(速卖通)业务在地铁站等各处的大幅广告。时下大火的影星马东锡抱着几个纸箱,满脸笑容地面对着过往的人来人往,他的身边,是在国内的几个电商爆款,比如能自动消毒的牙刷架子。
最近,速卖通在海外的增长势头很猛,2023 年 3 月全平台订单增长超过 50%。而韩国又是一块重要的电商市场,其体量达千亿美元级别,几乎与整个东南亚的体量相当,且用户消费能力、物流基础更好。因此,重金拿下韩国地铁站的广告牌,对于速卖通来说相当值。
速卖通最近的一份报告还称,韩国消费者喜欢养宠物、喜欢喝咖啡、喜欢收集手办,这和园长在韩国观察到的别无二致。街边遍地开花的咖啡店、人手一杯的冰美式、满街的吉娃娃小狗,无不证明了这点。就连工作日时段,泡泡玛特深居商场不起眼位置的店铺,都不时有人来逛逛。

海边的沙雕上印着“Trip.com”

携程也是一个露脸频率不低的互联网公司。在釜山的沙滩上,工人们正在制作一组沙雕,韩国的偶像天团防弹少年团,和大科学家爱因斯坦放在一起。携程的英文名“Trip.com”赫然出现在了主雕像的下方。
在明洞一些餐厅的门口,招牌上会标注“携程美食林”字样,有时还会打出美团、大众点评的名号,提示此乃“韩国人喜爱的美食餐厅”,不是开给游客的特供减配款。
不过,中国的文化产品似乎在韩国没有什么痕迹。在 LG 的橱窗,电视机展示着 Disney+(迪士尼)的广告,招揽人们订阅;Netfilx(奈飞)的广告,更是遍布首尔的各大广告牌。或许是海外长视频平台的光芒太盛,特别是近年来奈飞在韩国市场的深耕,让中国长视频在韩国打开局面格外艰难。
人们混夹在汉语、韩语和半吊子的英文之中

在首尔,几乎见不到不化妆的女性,无论在哪里,大家都是精致而美丽的。无论天气多热,上班族也是西装革履,年纪大一些的阿姨也收拾得很利落,让身处其中的人,不自觉产生浓浓的容貌焦虑。柠檬感叹,这就不难理解为什么韩国的整容业如此发达。

柠檬在首尔待了 4 天,也逛了 4 天街。逛服饰店的时候,店员会告诉她,试衣服要带面罩,以免把妆蹭到衣服上。很多店甚至不让试穿白色的衣服,也从侧面印证了韩国没有出门不化妆的女孩子,默认试衣服的时候都是带妆的。

星晖有另外一种感受:“在异国,语言的隔膜让购物这件小事都平添难度。相对应的,周到的中文母语服务也往往意味着更具野心的消费诱惑。”

星晖走过的首尔商区中,除了扎根此地多年的东北老板,店员平均汉语水平最高的大概是免税店。很难说,位于明洞的乐天免税店究竟汇集了多少中国顾客。从坐上电梯的那一刻起,星晖就没有再尝试过说韩语或英语。

人们通常由 9 楼的走廊开始漫步,头顶红色的“DUTY FREE”标志映出诱人的光,面前是 MLB 门店外长长的队伍。

在那里,星晖目睹维持秩序的店员们拉出一条隔离带,有人出才放人进。其中一个大哥频频高声呼喊:“谁要的包?这是谁要的包?”

星晖花了几秒钟时间,才惊悚地意识到他所使用的语种,然后犹豫着对眼前两个代购大姐开口:“借过?”

于是她们给星晖让开了一条小缝。

一层层往上走,几乎每个品牌都有至少一位精通汉语的营业员,有些是母语者,有的恐怕是从免税店语境中千锤百炼而出的卷王。

特产大户正官庄的汉语店员是个中翘楚,一开口便字正腔圆气定神闲,不知曾指点过多少远道而来的中国人选购红参制品。

奢侈品大牌的导购小姐则相对生疏,但关键语句已十分娴熟。当你在某瓶香水前驻足时,她们就仿若行走的自动回复机器人,以一种上扬的声调委婉提示道:“这个,不打折。”

当然,免税店的汉语服务也并非天衣无缝。

在乐天会员办卡与处理礼金的区域,尽管有一名汉语母语工作人员四处协助,但她毕竟分身乏术。所以某些时刻,中国顾客和韩国柜员就像身处一座购物袋垒成的巴别塔。

比如傍晚六点之后,这里挤满了焦虑的中国顾客。因为半小时之内,免税店就将停止营业,精心准备的预算将无处可花。然而大家也舍不得任何一份额外礼金,所以必须耐着性子等待叫号、艰难沟通。

“我就想知道我这里面消费多少美元了?”

“不是,不是你说的这个。”

“能不能帮我先查一下?”

“你听不懂吗?有没有人听得懂?”

这样的场景一遍遍上演:提问者的音量逐渐失控,竖起耳朵的韩国柜员痛苦地皱眉,三次做听力题未果后拼命招手,呼喊那个最熟悉中文的助手。

此时,星晖抬起手机看了看时间。人们混夹在汉语、韩语和半吊子的英文之中,一边绝望、一边期待地驶向六点半的消费终点。

小红书带火韩国服装店

佳悦在韩国首尔待了 5 天,4 天都在弘大逛街。这里是韩国首尔市的一个地区,邻近弘益大学,充满城市艺术、独立音乐文化和各种娱乐项目。

白天的弘大就像普通的商业街,街上的品牌较多为韩国本土品牌,因为不知道去逛哪些店,佳悦和伙伴开始跟着小红书绝对不能错过的宝藏服装店。

第一家是小红书推荐的古着店,以颜色全、价格便宜的拉夫劳伦毛衣出名。佳悦到了之后,整整找了 4 层楼,发现只剩下几件大码,起球的古着毛衣,她觉得只是巧合,于是走向下一家店铺。

第二家店铺是韩国本土品牌,衣服价格在 100-300 人民币之间,小红书上说会有很多韩国大学生来买衣服,但是店里人流量很少,且衣服的版型在国内很常见,甚至在同等质量下,淘宝更胜一筹。

接下来,佳悦和伙伴继续逛了几家小红书推荐的平价店铺,基本情况和第二家店铺相差无几。

进店挑选衣服试穿时,没等佳悦开口询问试衣间,店员就能自动理解她的意思,并且转换成英语模式,引导她去试穿衣服,以及提醒女生化了妆的话,试穿衣服要戴上面罩。

因为韩国现在大多数店铺都没有支付宝和微信支付,小红书推荐的多数店铺仍然保留了微信和支付宝支付,付钱时店员也会和佳悦聊天,问她是不是来自中国。

逛完平价宝藏店之后,她们又在小红书上种草了一些买手店和设计师店,到店之后发现衣服的质量确实更好,也更值得购买。

在店里还遇到了中国大陆代购和中国台湾人,在和店员沟通寻找图片上的衣服,在结账时发现,大家人手一件小红书热门款 t 恤,甚至一些热门的手提包已经挂出了 sold out 字样。

韩国线下店打开中国市场的第一步,或许是先在小红书上发布一篇种草图文。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
TikTok玩具赛道惊现“爆单机器”,28天成交63700单!
TikTok卖家靠一款恶搞玩具,一日进账250万+
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
Temu等中国电商平台带动波兰网购频率增长,人均下单27次
AMZ123获悉,近日,根据When U Buy应用的用户行为数据,Temu、Shein和AliExpress的快速增长并未削弱波兰本土卖家的市场地位,反而推动了整体网购需求的提升。分析表明,使用Temu、Shein和AliExpress等中国电商平台的消费者在Allegro、Zalando等欧洲平台的购买频次也同步上升,形成“多平台并购”的消费模式。波兰消费者的购物方式在新技术、激烈竞争以及中国平台的持续扩张推动下发生显著变化,包括消费频率上升、配送需求更高以及对价格和商品评价更加敏感。数据显示,在过去12个月内,平均每位用户在线消费4156兹罗提,全年人均下单27次,单次订单均值为153兹罗提。
亚马逊广告预算把控与调整基础逻辑
在亚马逊运营中,广告预算的把控如同“掌舵”——投少了错失流量商机,投多了侵蚀利润空间。大家经常遇到广告超预算而广告ACOS效果严重超标,投入产出比严重失衡,所以我们需要合理的把控预算,并及时调整一、以利润为锚,区分品线施策核心逻辑在于:老品靠数据精算守利润,新品靠测试探索找区间,二者均需以TACOS(广告总销售成本占比)和ACoS为核心指标。1. 老品预算:数据反推,锁定盈利红线老品有成熟销售数据,预算设置需“算清账再投放”。首先用算出未计入广告成本的净利润率,结合目标利润率倒推广告占比。
美国黑五再破纪录,电商销售额达118亿美元
AMZ123获悉,近日,根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据,2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录,首次突破110亿美元大关,并在多个维度上刷新历史表现。在美国市场,黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元,同比增长9.1%,尽管增速略低于2024年的10.2%,但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来,美国黑五在线销售额增加超过27亿美元;与十年前的35.4亿美元相比,已增长逾三倍。今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现,10时至14时期间,消费者平均每分钟在线消费1,250万美元;截至当日18:30,在线消费累计达86亿美元。
黑五网一收官!中小卖家遗憾陪跑
随着黑五网一落下帷幕,今年这场大促留下的并不是“热闹过后归于平静”,而是一条形状完全改了的曲线。它拉得更长、亮得更久,却也把卖家之间的差距拉得更开。AMZ123获悉,今年美国黑五依然处在大促的中心位置,当天线上销售额约 118 亿美元,仍然位于全年天花板区间。但与前几年相比,它已经不再是那个“独占高峰”的节点。紧随其后的 Cyber Monday(网一)延续了强劲走势。根据 Adobe 的预估,2025 年美国网一线上销售额将达到约 140 亿美元,同比增长 4%–6%,不仅几乎追平黑五,还有机会反超,成为今年大促期间的单日冠军。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
韩国漂流记:明星在面前,咖啡在手里,中国互联网公司在广告墙
白鲸出海
2023-05-23 06:23
1823
5 月 13 日,一个普通的周六,一架从中国北京起飞的飞机在韩国首尔金浦机场落地,爱捞一走出机场,就看到有站姐在不远处举起相机,对着下行电梯拍摄一位小爱豆。这位男爱豆穿着暗色的衣服,戴着帽子和口罩,全身上下包裹得密不透风,看不出是谁。

走出机场偶遇的不知名明星
(右一、右二戴帽子的两位男士)和粉丝们

同一时间,在机场外,还有一群站姐背着“大炮”,送 ZB1 去往日本参加活动。这个男团在不久前刚刚成立,以 C 位出道的章昊来自乐华娱乐,并成为选秀史上第一位在韩国出道的中国人。

5 月 13 日到 5 月 19 日,刺猬公社前往韩国首尔和釜山团建,在两座城市分别观察到了不一样的韩国消费文化。

我们兵分多路,前往不同地标性街区、景点参观游玩。七天六夜的韩国之行中,我们看到了真实且不一样的地域特征,同时,从中窥见了中国互联网在韩国土地上的痕迹。

备注:本文出现主要人物均为刺猬公社成员,不做具体的身份介绍

在韩国,娱乐文化遍布在大街小巷

在首尔,偶遇明星和追星,都是一件稀松平常的事情。

在圣水洞逛街时,爱捞偶遇了一位正在拍摄物料的明星,并拍了图片留念。这时,对方的工作人员很礼貌地上前询问是否可以删除物料,并娴熟地接过手机检查是否有留存,仿佛重复过无数遍这样的动作。

娱乐公司地标附近是追星女孩的打卡圣地。

在 SM 大楼下的专辑店里,熟悉的亚洲面孔是这里的常客,他们在这里购买专辑、打印爱豆照片,或者在四面镜中拍照留念。

一位在当地留学的中国女生听到爱捞和伙伴讲汉语,十分热情地介绍了各大专辑的利弊,她指着掌心大小的专辑,一边介绍它的使用方式,一边吐槽,“这些我都有,播放模式有些鸡肋。”

凌晨一点的 YG 大楼下依然热闹,众多追星女孩在这里等待着爱豆下班,即便是未出道的女团,也有这种待遇。当天,是 YG 男团 TREASURE 中一位成员的生日,粉丝聚集在楼下,在冷风中等待着爱豆练习完下班,只为对他说一声生日快乐。而爱豆一句礼貌的回应,便能为女孩们带来很长一段时间的好心情。

子烁与伙伴一起在夜里去 YG 大楼下漫步,子烁在楼下遇到一位非常友好的泰国女生,“对话过程类比高中英语角,在聊天的过程了解到过生日的成员是日本人,所以公司门口聚集的女生几乎都是日本粉丝,这些粉丝在当天早上就已经在公司门口等着了,我们凌晨一点打车回酒店的时候,粉丝们还在等待。”

聚集在路边的粉丝们

“各个不同国家爱的人,因为一个目标聚到一起,好玩的是,有些人知道哪些车是明星的车,一开过来一拥而上。”栗子当晚也去了 YG 大楼,她说,所有人一起举起手机,如果出来的是保安,大家就同时发出一声“阿西”,然后放下手机,动作、口语整齐一致,虽然是不同国家的人,但是大家都会彼此明白彼此的期待。

子烁最后和泰国女生互相添加了联系方式,子烁说:“一个中国人,一个泰国人,使用的社交软件是中国的微信,很神奇,哈哈哈哈哈哈。”

五月中下旬,各大高校的校庆陆续来临,学校会主动向受欢迎的韩星们发出公演邀请,让他们走进校园,和学生们一起制造热闹的校庆氛围。在韩国亚洲大学上大一的中国留学生多多说,这些表演是可以免费看的,“我们学校这学期会邀请鸟叔、朴宰范。”

在韩国,“追星”某种程度上是一种被鼓励的行为,在地下通道,在商圈的巨大屏幕上,在好吃的韩料店,到处都是韩星们的身影,他们成为一种“招牌”,吸引着世界各地的人前来打卡消费。

K-POP 之外,韩剧也是韩国的名片之一,而在名场面的诞生地,则藏着韩剧浪漫的秘诀。

2013 年,《来自星星的你》热播,“炸鸡与啤酒”的组合在亚太地区风靡,首尔塔的初雪,也成为观众心中浪漫的化身。

首尔塔的外形并不特别,但在通往山顶的路上,依然可以感受到韩国人的细腻之处——即便不是冬天,依然会有雪花与枫叶等经典韩剧意象的投影落下,供游客回顾经典场面。

2020 年,《梨泰院 class》播出,金多美饰演的赵伊瑞一角,成为韩剧恶女的代表之一,梨泰院也成为了游客们的打卡地。

在那里,真实地开着一家与剧集同名的餐厅——“甜夜”。置身其中,看着熟悉的街道与场景,似乎相信这里真的发生了小人物逆袭的故事,他们和剧中男女主人公一样,也曾站在过街天桥上,看着远处的南山塔谈论梦想。

从一个区域中衍生一个经典情节和故事,插入地标建筑,是韩剧文化输出的小心机。多多感慨,来韩国近一年,她最大的感触是韩国的东西并不是独一无二的,但韩国人很会制造氛围感,把它变得独一无二。

“就拿满大街的咖啡馆来说,除了连锁店,私人咖啡馆的布置都很吸引人。”

或许韩剧也是如此,在韩国人主打氛围与仪式感的精神追求中,诞生了一个又一个浪漫场景,这个场景不是一句单纯的“我爱你”,而是故事赋予景色的独特态度——看到首尔塔会想到初雪,想到“美就行了”的拽姐千颂伊,看到梨泰院脑海中不由自主地响起《梨泰院 class》主题曲的战歌,看到夕阳会想到《我的解放日志》中的台词“我是一个没有傍晚的人”。

景色美的地方很多,但韩国人会把美的东西变得独一无二,然后努力向世界推销。世界各地的年轻人都会来到这里追星,或者打卡韩剧拍摄地,感受浪漫制造的源产地。在韩国,娱乐文化遍布在大街小巷,融入到人们的生活中,成为一种日常,也成为一种吸引游客、拉动经济的一种底气。

“即使我冻死,也要冰咖啡”

大街小巷,每一栋建筑的设计都有自己的想法,彩色的粉刷、奇特的房顶、风格迥异的造型,处处彰显着这个城市鼓励个性化的表达。

每走进一家韩食店,老板娘都有着诸多规矩,小到脱鞋进门、不允许外带食物,大到规定“食量”,四人不允许点三人份的套餐。

尽管挑剔,这些小店从上午营业至凌晨,滋养着每个深夜打工人的胃。

来到首尔之后,弋曈才发现原来有这么多商家在深夜仍在恭候顾客光临,24 小时咖啡馆、24 小时理发店、24 小时服装店,凌晨两点,有人顶着满头的发卷等待烫染,有人精挑细选搭配着明天出行的 look,咖啡馆也像白天一样热闹。

首尔林附近的一家咖啡馆

韩国人似乎能够将睡眠进化掉,来到首尔之后,我的作息时间也明显缩短,每天只需要 4-5 小时的睡眠,全凭一口冰美式来支撑。在咖啡店,中老年人也会毫不犹豫地选择冰美式,普通咖啡 300 毫升左右的容量难以满足韩国人对于咖啡因的需求,甚至出现了专属冰美式的超大杯——946 毫升,主打一个咖啡当做水喝。

对于不喝咖啡的同事来说,挑选饮品简直成为了噩梦,奶茶、水果茶等新茶饮的覆盖率远低于中国任何一个城市。只有在大学城偶尔能够看到一两家奶茶店,弘益大学周边有一家 coco 奶茶店,梨花女子大学周围有一家贡茶,梨泰院的步行街上有一家 logo 与喜茶相似的店铺,DESERT39,小红书上多名用户对此的评价是不如喜茶好喝。除此之外,只有釜山金海国际机场被贡茶包围,五十米一家,多位国外游客选购。

一家 logo 与喜茶相似的店铺

首尔商业街上,连锁咖啡店、饮品店居多,但在釜山旅游区与滨海的景区中,很少能看到知名奶茶或咖啡品牌,多以小众、自调的饮品为主,菜单也是一家一式,但景区的饮品,用糖与奶油居多,似乎是为了国外游客定制的菜单。

都说韩国人血液里流淌的是冰咖啡,事实也确实如此。据柠檬的观察,大街上几乎每 200 米就有一家咖啡店,价格非常便宜,买一杯星巴克的外带冰拿铁折合人民币是 25 元,比国内还要便宜。

关于价格低,柠檬有另一个猜想:“可能是因为韩国人热爱冰饮,一杯咖啡要配满满一杯冰,相对来说浓缩液的更少,咖啡的味道也更寡淡。便利店的袋装美式加一盒冰块也就十多块。”

韩国的咖啡生意非常内卷,他们十分注重翻台率,外带的饮料不允许在店里喝,当然外带也会比堂食便宜。街道边为数不多的垃圾桶盖上也满满地放着喝完的外带咖啡杯。

根据韩国农村经济研究所发布的《2021食品消费行为调查》,咖啡击败了果汁、可乐和绿茶等“竞争对手”,成为韩国人最喜欢的饮料。

根据亚洲日报报道,KB 金融集团管理研究所发布的《咖啡店和市场状况分析》报告显示,截至 2018 年,韩国成年人的年均咖啡消费量为每人 353 杯,咖啡消费量占据了全球第 3 位。

咖啡在韩国被广泛了解是在 1950 年之后,那时,美国人把速溶咖啡带到这片土地,不过,咖啡是部分上流人群才能接触到的饮料。1976 年,一款面向登山和钓鱼人群开发的速溶咖啡诞生,只要开水和杯子,就可轻松饮用,很快与韩国特有的快文化相匹配。

随着韩国的人均家庭收入增加,从人均收入达到 2 万美元的 2006 年前后开始,咖啡热潮正式在韩国爆发。1999 年,韩国文化发生巨大历史性变化,星巴克在韩国首尔落地,从此搅动了一个巨大的咖啡市场,而星巴克成为韩国人接触西方文化的一种桥梁,中产阶级和中上层人士开始经常光顾星巴克。

2019 年,现代研究实验室发现,韩国人每年平均咖啡消费量为 353 杯,比全球平均水平高出两倍。韩国人最喜欢冰美式咖啡,韩国有一个名为“Eoljukah”的短语,意思是“即使我冻死,也要冰咖啡”。

腾讯在韩国的踪影
和中国相似的是,韩国多款本土互联网产品,正在取代来自硅谷的巨头,成为韩国国内普及率最高的应用。
据陈梅希观察,在首尔,最便捷的地图软件不是谷歌地图,而是 Naver Map。
在釜山青沙浦站,一个墨西哥女孩向陈梅希等人询问回到海云台的方式,按照她手机上谷歌地图建议的路线,她需要找到搭乘 BUS 01 的公交车站,但她没有找到。Naver 地图给出了完全不同的路线建议,由公交和地铁组成,她只需要走到马路对面,就能搭乘通往地铁站的公交。
Naver Map 集合了地图和商业推荐功能,能找到附近的商场、餐厅、游乐场、公园,并自带一套评价体系,接近中国的高德地图加大众点评。按照我们熟悉的发展路线,Naver Map 未来大概率也会发展起打车和外卖业务,成为本地生活新巨头。

Naver Map 截图

Naver Map 背后的母公司 Naver,是韩国最大的搜索引擎,市占率超越谷歌搜索,地位类似于国内的百度。同时,Naver 还孵化出了社交产品 LINE,集搜索、社交、电商、本地服务于一身,是韩国最成功的互联网公司之一。
但在打车业务中,另一家韩国本土公司 Kakao 已率先发力,孵化出覆盖率远超 Uber 的在线叫车软件 Kakao T。Kakao T 诞生于 2015 年,那一年,快的和滴滴打完补贴大战宣告合并,第二年,Uber 退出中国。
8 年间,Kakao T 凭借着对本土出租车市场的了解,和 Uber 在韩国市场的摇摆,快速收割份额。据韩国《朝鲜日报》报道,在 2020 年,Kakao T 应用程序市场占有率高达 95%,韩国议员已经在呼吁对其垄断问题的监管。
韩国本地的出租车司机多为中年人,听不懂英语,但每台出租车上都架着两台手机,一台停留在 Kakao 司机端的页面,另一台用来查看路线导航。
在两台手机的帮助下,他们可以接收来自各国用户的订单,全程无需语言交流。孵化这款产品的公司,原本以社交通讯发家,最成功的产品是 Kakao talk,类似中国的微信。在 Kakao T 普及后,Kakao talk 的账号则成为登录凭证和身份认证。
腾讯和这家公司缘分颇深。早在 2012 年的财报中,腾讯就曾披露,通过一笔 4.03 亿元的投资,腾讯获得了 Kakao 公司 13.84% 的股份。
社交、地图、打车、餐饮、生活服务……众多国内用户早已习惯的线上业务重新排列组合,滋养出韩国本土的互联网新势力。而组合的范式中,流量入口、交易、服务,成为不可或缺的元素,共同培育着新产品的规模增长和商业收益。
在首尔明洞的地铁站,园长看到一幅巨大的卡通海报,上面写着日期“4 月 26 日”,似乎在为什么游戏做预告。看着这熟悉的画风,颇有可能是个来自中国公司的产品。
园长拍下了照片,发现了更多的细节——Honkai:Star Rail,原来,这就是米哈游的新游戏《崩坏:星穹铁道》。之前只知道原神在风靡日韩,一度登顶韩国最畅销手游榜单,还赞助过韩国的选秀综艺,在年轻人中相当火爆。

地铁站墙上的卡通海报

看来,米哈游对于星穹铁道在韩国的市场投入也不小。在地铁站投放星穹铁道的广告,某种程度上也算是“梦幻联动”了。
一张“二次元”广告,只是中国互联网元素在韩国的冰山一角。园长发现,更多的痕迹,还是来自支付、电商等行业的公司创造的。
这一点,在逛便利店、超市的时候最为明显。比如在韩国的国民便利店 GS25,园长可以丝滑地使用支付宝,且支持花呗支付。除了 GS25,另外两大便利店巨头 711、CU,以及“韩国屈臣氏” Olive Young 也可以使用支付宝,给中国游客相当大的方便。当然,各类免税店就更不用说了。
在韩国,有的餐厅还支持 Zero pay,这是一家韩国的支付平台。借助 Zero pay 的二维码,我们可以直接使用微信扫码支付,一如在国内使用微信支付。早在 2020 年,Zero Pay 就与微信支付达成了合作协议。最近,支付宝也在推进与 Zero pay 的合作。与此同时,韩国也在大力推进 Zero Pay 二维码张贴到各个地方。
在首尔、釜山等大城市,如果提前订好酒店、买好地铁票,来自中国的旅行者完全可以像国内一样,基本上实现“无现金生活”。
当然,在打车、点餐以及本地生活服务的环节上,中国的支付、外卖还没有渗透地如此深远。比如在打车时,基本上只接受现金或者信用卡,移动支付还没有普及。当然,韩国也有本土版“滴滴”以及国际通行的 Uber,但在使用时并不支持国内的支付方式。

影星马东锡抱着几个纸箱

在电商领域,园长还发现了阿里巴巴集团“AliExpress”(速卖通)业务在地铁站等各处的大幅广告。时下大火的影星马东锡抱着几个纸箱,满脸笑容地面对着过往的人来人往,他的身边,是在国内的几个电商爆款,比如能自动消毒的牙刷架子。
最近,速卖通在海外的增长势头很猛,2023 年 3 月全平台订单增长超过 50%。而韩国又是一块重要的电商市场,其体量达千亿美元级别,几乎与整个东南亚的体量相当,且用户消费能力、物流基础更好。因此,重金拿下韩国地铁站的广告牌,对于速卖通来说相当值。
速卖通最近的一份报告还称,韩国消费者喜欢养宠物、喜欢喝咖啡、喜欢收集手办,这和园长在韩国观察到的别无二致。街边遍地开花的咖啡店、人手一杯的冰美式、满街的吉娃娃小狗,无不证明了这点。就连工作日时段,泡泡玛特深居商场不起眼位置的店铺,都不时有人来逛逛。

海边的沙雕上印着“Trip.com”

携程也是一个露脸频率不低的互联网公司。在釜山的沙滩上,工人们正在制作一组沙雕,韩国的偶像天团防弹少年团,和大科学家爱因斯坦放在一起。携程的英文名“Trip.com”赫然出现在了主雕像的下方。
在明洞一些餐厅的门口,招牌上会标注“携程美食林”字样,有时还会打出美团、大众点评的名号,提示此乃“韩国人喜爱的美食餐厅”,不是开给游客的特供减配款。
不过,中国的文化产品似乎在韩国没有什么痕迹。在 LG 的橱窗,电视机展示着 Disney+(迪士尼)的广告,招揽人们订阅;Netfilx(奈飞)的广告,更是遍布首尔的各大广告牌。或许是海外长视频平台的光芒太盛,特别是近年来奈飞在韩国市场的深耕,让中国长视频在韩国打开局面格外艰难。
人们混夹在汉语、韩语和半吊子的英文之中

在首尔,几乎见不到不化妆的女性,无论在哪里,大家都是精致而美丽的。无论天气多热,上班族也是西装革履,年纪大一些的阿姨也收拾得很利落,让身处其中的人,不自觉产生浓浓的容貌焦虑。柠檬感叹,这就不难理解为什么韩国的整容业如此发达。

柠檬在首尔待了 4 天,也逛了 4 天街。逛服饰店的时候,店员会告诉她,试衣服要带面罩,以免把妆蹭到衣服上。很多店甚至不让试穿白色的衣服,也从侧面印证了韩国没有出门不化妆的女孩子,默认试衣服的时候都是带妆的。

星晖有另外一种感受:“在异国,语言的隔膜让购物这件小事都平添难度。相对应的,周到的中文母语服务也往往意味着更具野心的消费诱惑。”

星晖走过的首尔商区中,除了扎根此地多年的东北老板,店员平均汉语水平最高的大概是免税店。很难说,位于明洞的乐天免税店究竟汇集了多少中国顾客。从坐上电梯的那一刻起,星晖就没有再尝试过说韩语或英语。

人们通常由 9 楼的走廊开始漫步,头顶红色的“DUTY FREE”标志映出诱人的光,面前是 MLB 门店外长长的队伍。

在那里,星晖目睹维持秩序的店员们拉出一条隔离带,有人出才放人进。其中一个大哥频频高声呼喊:“谁要的包?这是谁要的包?”

星晖花了几秒钟时间,才惊悚地意识到他所使用的语种,然后犹豫着对眼前两个代购大姐开口:“借过?”

于是她们给星晖让开了一条小缝。

一层层往上走,几乎每个品牌都有至少一位精通汉语的营业员,有些是母语者,有的恐怕是从免税店语境中千锤百炼而出的卷王。

特产大户正官庄的汉语店员是个中翘楚,一开口便字正腔圆气定神闲,不知曾指点过多少远道而来的中国人选购红参制品。

奢侈品大牌的导购小姐则相对生疏,但关键语句已十分娴熟。当你在某瓶香水前驻足时,她们就仿若行走的自动回复机器人,以一种上扬的声调委婉提示道:“这个,不打折。”

当然,免税店的汉语服务也并非天衣无缝。

在乐天会员办卡与处理礼金的区域,尽管有一名汉语母语工作人员四处协助,但她毕竟分身乏术。所以某些时刻,中国顾客和韩国柜员就像身处一座购物袋垒成的巴别塔。

比如傍晚六点之后,这里挤满了焦虑的中国顾客。因为半小时之内,免税店就将停止营业,精心准备的预算将无处可花。然而大家也舍不得任何一份额外礼金,所以必须耐着性子等待叫号、艰难沟通。

“我就想知道我这里面消费多少美元了?”

“不是,不是你说的这个。”

“能不能帮我先查一下?”

“你听不懂吗?有没有人听得懂?”

这样的场景一遍遍上演:提问者的音量逐渐失控,竖起耳朵的韩国柜员痛苦地皱眉,三次做听力题未果后拼命招手,呼喊那个最熟悉中文的助手。

此时,星晖抬起手机看了看时间。人们混夹在汉语、韩语和半吊子的英文之中,一边绝望、一边期待地驶向六点半的消费终点。

小红书带火韩国服装店

佳悦在韩国首尔待了 5 天,4 天都在弘大逛街。这里是韩国首尔市的一个地区,邻近弘益大学,充满城市艺术、独立音乐文化和各种娱乐项目。

白天的弘大就像普通的商业街,街上的品牌较多为韩国本土品牌,因为不知道去逛哪些店,佳悦和伙伴开始跟着小红书绝对不能错过的宝藏服装店。

第一家是小红书推荐的古着店,以颜色全、价格便宜的拉夫劳伦毛衣出名。佳悦到了之后,整整找了 4 层楼,发现只剩下几件大码,起球的古着毛衣,她觉得只是巧合,于是走向下一家店铺。

第二家店铺是韩国本土品牌,衣服价格在 100-300 人民币之间,小红书上说会有很多韩国大学生来买衣服,但是店里人流量很少,且衣服的版型在国内很常见,甚至在同等质量下,淘宝更胜一筹。

接下来,佳悦和伙伴继续逛了几家小红书推荐的平价店铺,基本情况和第二家店铺相差无几。

进店挑选衣服试穿时,没等佳悦开口询问试衣间,店员就能自动理解她的意思,并且转换成英语模式,引导她去试穿衣服,以及提醒女生化了妆的话,试穿衣服要戴上面罩。

因为韩国现在大多数店铺都没有支付宝和微信支付,小红书推荐的多数店铺仍然保留了微信和支付宝支付,付钱时店员也会和佳悦聊天,问她是不是来自中国。

逛完平价宝藏店之后,她们又在小红书上种草了一些买手店和设计师店,到店之后发现衣服的质量确实更好,也更值得购买。

在店里还遇到了中国大陆代购和中国台湾人,在和店员沟通寻找图片上的衣服,在结账时发现,大家人手一件小红书热门款 t 恤,甚至一些热门的手提包已经挂出了 sold out 字样。

韩国线下店打开中国市场的第一步,或许是先在小红书上发布一篇种草图文。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部