我的货件上架了，为什么还不可售？一文梳理亚马逊入库全流程！

亚马逊全球开店

4006

2023-08-29 13:31

4006

亚马逊全球开店

卖家A

SOS！我的货件居然被分仓了！到底是什么原因啊，有没有高人可以指点迷津啊！

卖家B

感觉踩了大坑！对比了好几家跨境物流承运商，我选的这家不仅查询不到货件状态，价格还不便宜，如何才能选择靠谱的啊？

卖家C

不懂就问！我的货件收货地址显示了“多个目的地”，这是什么意思啊？对我有影响吗？

还在对入库方面的难题束手无策？好消息来啦！为了预防入库的误操作影响卖家下半年的旺季销售，小编整理了发货准备、运输、仓库接收3大阶段的入库常见问题，并给出相应解决方案，帮助卖家“医治”入仓各阶段的“疑难杂症”，更好冲刺旺季大卖！

*点击查看大图

如果您使用亚马逊物流（FBA），您需要将库存运送到亚马逊，具体步骤包括创建货件、包装商品并使用您选择的承运人将其运送到亚马逊指定的运营中心。在发货准备阶段，小编整理了3个常见问题及相应解决方案，帮助卖家轻松创建货件，节省时间。

👉 为什么被分仓？

💡 解决方案 💡

您的货件可能会因为以下任一原因而被拆分：

亚马逊通过拆分您的货件来缩短接收库存和上架销售所需的时间，从而可以更快地配送给买家来提升您的销量；

您的货件中有大件商品、需采取特殊安全措施的商品、使用亚马逊物流特别服务的商品或某些特殊分类商品（如珠宝首饰等），这些商品需在特定地点或能够妥善接收和储存的运营中心进行处理；

如果您想尽可能减少分仓，可了解AGL和SEND 的锁仓服务，或在后台搜索”亚马逊物流库存配置服务”。

👉 我需要注意什么？

💡 解决方案 💡

当您的货件在入库计划中被分仓，在批准入库计划后您不能删除入库计划中的某些货件。如果您要删除某个货件，必须在开始运送计划中的任何货件之前删除该计划内的所有货件。

如果您删除了入库计划中的部分货件，或在已批准的多目的地计划中的第一批货件送达亚马逊运营点后的 30 天内，亚马逊未收到该计划中的所有货件，则说明您的货件不符合货件政策要求，亚马逊将及时告知。

*您的一个或多个货件由于亚马逊合作承运人单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外。

如果在亚马逊发送初步通知后，您继续运送不符合货件政策的货件，可能会影响您向亚马逊发送其他货件的权限。

复制以下链接到浏览器了解该货件政策更多详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY

👉货件的收货地址显示多个目的地，对我有什么影响？

💡 解决方案 💡

这是包装箱级库存配置，适用于小包裹货件。

对于符合要求的库存，亚马逊会使用包装箱级信息来简化运送至运营中心的流程，这样可以将您的商品储存在距离买家更近的地方。亚马逊会与承运人合作处理您的货件，您的货件标签将显示不同的运营中心，以便合作承运人按照包装箱组进行操作，简化商品运输流程。

因此，您可以像往常一样创建和追踪货件，无需将货件运往多个目的地，不会对您的承运人运营和成本产生任何影响。

复制以下链接到浏览器了解包装箱级库存配置更多详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GWK3VTXZ9W5LHMEN

💡 解决方案 💡

针对以下较为常见的货件创建错误信息，亚马逊建议：

① 此商品无在售信息的亚马逊库存，无法添加至货件

点击空白处查看解决方案

这表示该商品没有在售报价。请点击错误信息末尾的”修复无在售信息的亚马逊库存“链接进行修复后，回到创建货件页面，点击铅笔符号并点击右下角的保存。有时该错误信息需要在刷新页面后才会得到解决。

② 必须从货件中移除此商品，因为目前目的地国家/地区没有可以接收此商品的运营中心

点击空白处查看解决方案

a.在“管理所有库存”中点击相应ASIN的SKU可查看商品尺寸/重量，检查其是否异常。如有异常，请修改后重新创建货件；

b. 请确认是否是亚马逊物流禁运商品；

c. 如果都不属于以上两种情况，请联系卖家支持。

③ 此制造商的条形码已与另一个ASIN相关联。请确认是否输入了正确的商品编码（ISBN、UPC、EAN、JAN）

点击空白处查看解决方案

该报错的主要原因是卖家使用了重复的UPC编码，导致此商品无法通过混合库存（制造商条形码）进行入库。建议：

发布商品时，卖家应始终使用正确的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 编码，并避免使用重复的编码；
可以通过创建一个新的SKU来重新添加商品，并使用亚马逊条形码入库来解决此问题。

④ 此商品没有输入一种或多种所需的预处理分类

点击空白处查看解决方案

请确认预处理分类的选择情况。如果您已经选择了预处理分类，但仍然遇到上述错误，请尝试点击右下角的保存，有时需要在刷新页面后才会得到解决。

⑤ 入库合规性一览中显示此商品有问题。要恢复此商品的入库，请解决此问题

点击空白处查看解决方案

请在货件绩效页面中查看并解决所有未解决的问题，然后再次点击错误信息画面上的保存。有时在解决所有问题后此报错仍存在，建议刷新页面或者创建新的 STA 工作流程以继续。

⑥ 商品不符合入库条件，原因是：PRODUCT_ENROLLED_IN_REMOTE_FULFILLMENT（加拿大/墨西哥站）

点击空白处查看解决方案

这种情况是因为卖家的ASIN同时使用本地配送和远程配送。卖家需要使用 ASIN 状态报告将ASIN 从亚马逊物流远程配送计划中移除。

→ 点击了解更多“发送至亚马逊”STA有关详情

💡 解决方案 💡

在全新库容政策下，如果卖家的库存量超出仓储容量额度，将无法创建新的发货货件，与此同时，卖家的账户可能会被收取库存仓储超量费。

在这种情况下，如果卖家希望为进货商品增加仓储空间，并且相信这批商品会受到买家的欢迎，那么可以通过申请额外仓储空间来提升卖家在旺季的销售表现。

→ 点击了解更多扩容完整攻略

对于货件的运输，卖家可以选择海运、陆运或空运等不同方式将货物运送至亚马逊运营中心。在这里要提醒卖家朋友，空运和海运入仓都是需要提前预约。可对于承运商该如何筛选、遇到问题如何联系，很多卖家还是“一头雾水”。别担心，跟着小编一起来了解↓

💡 解决方案 💡

作为亚马逊的自有物流服务——亚马逊全球物流（AGL）多年来为卖家提供稳定、高效、便捷的跨境物流服务，具有欧美锁仓、优先入仓等诸多受到卖家欢迎的优势，未来将进一步在物流配送链路上前后延伸，为卖家提供一站式的跨境物流配送服务和体验。

不仅如此，亚马逊跨境承运伙伴方案（Amazon SEND）目前已宣布正式向中国卖家开放，这是亚马逊推出的全球首个集成第三方跨境头程物流解决方案，将为跨境电商卖家提供一站式跨境头程物流服务。跨境电商卖家可直接在亚马逊卖家平台使用该服务，由第三方承运商提供稳定可靠、高效价优的端到端跨境头程物流体验。

→ 点击了解更多有关AGL和SEND的详情

→ 点击了解Amazon SEND德国站更多信息

💡 解决方案 💡

亚马逊建议您使用提供货件配送追踪信息的承运人，因为这些承运人会向亚马逊提供实时状态更新。这些更新有助于最大限度地减少接收延迟，并帮助您避免缺货。

如果您使用的承运人未提供追踪信息，且您的卖家平台账户中出现了缺少追踪信息的缺陷，您可以提交争议，证明缺少承运人提供的追踪信息，该缺陷将从您的账户中移除。

如果您使用亚马逊合作承运人或亚马逊跨境物流服务，则无需输入承运人或追踪信息，亚马逊会为您生成这些信息。

复制以下链接了解更多“承运人和追踪信息要求“有关详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GVZWBSSV464ZRWNJ

💡 解决方案 💡

根据不同站点货件的不同运输方式，亚马逊提供以下2点建议：

小包裹运输货件（SPD）

亚马逊不会为小包裹运输（SPD）安排取件，建议您直接通过承运商网站（如UPS网站）联系承运商咨询或申请改期，您可能需要提供货件追踪编码。

汽运零担或整车运输货件（LTL/TL）

①如果您预约提货的请求已被确认，您将收到一封邮件说明该货件的提货单（BOL）已经准备好，您可在该邮件中找到合作承运人的联系方式。

② 如果您未收到邮件，或者无法联系上承运商，您可联系亚马逊卖家支持团队。

在商品运至亚马逊运营中心后，亚马逊将为您储存并管理商品。在仓库接收阶段，小编根据货件的状态给出了相应的采取措施，以帮助卖家顺利入仓，远离“拒收”风险！

💡 解决方案 💡

亚马逊会尽快处理您的待入库货件，你可在卖家平台的【货件一览】-【货件活动】页面查看货件的处理进度，以下是常见的几种货件状态解释，以及建议您采取的措施以提高您的货件入仓速度：

已创建货件（Shipment created）

您的货件已创建，此状态包含“准备发货”和“已发货”两个步骤。

注意：亚马逊已将【标记为已发货】按钮移除，

如果您使用的是亚马逊合作承运人，则承运人取件后，您的货件状态将更新为【已发货】；
如果您使用的是非合作承运人，则您在输入有效追踪信息后，您的货件状态将自动更新为【已发货】。

👇建议采取措施👇

① 确保您的商品已遵循亚马逊的包装、预处理或运输要求，请参阅包装和预处理要求、运输和路线安排要求以及发往亚马逊的小包裹快递；

② 提供准确的箱内物品信息；

③ 按照货件计划中的规定发货，包括将该计划中每种商品的规定数量运送至指定的亚马逊运营中心；

④ 及时填写承运人名称、运送方式、追踪信息和送达时段。

复制以下链接了解更多：

包装和预处理要求：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200141500

运输和路线安排要求：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141510

发往亚马逊的小包裹快递：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200280260

运输中(In transit)/已送达(Delivered)

运输中：当亚马逊从承运人处获得您的货件正在运输途中的信息后，您的货件将进入【运输中】状态。如果您使用的不是合作承运人，当您的承运人与运营中心协调送货预约时，您的货件状态会显示为运输中。

已送达：亚马逊已收到来自承运人的信息，告知您的货件处于待配送状态，或已运送至运营中心院内，但运营中心尚未登记。有时，已送达运营中心的货件不会显示为【已送达】，这可能是由于承运人与运营中心之间的信息未同步。

*重要：承运人将货件运至运营中心后，货件可能需要长达 10 天时间才能进入“已登记”状态，在高峰时段，可能需要更长时间。

👇建议采取措施👇

与您的承运人确认货件中的所有商品是否已全部送达指定的亚马逊运营中心，可要求承运人提供交货证明。

对于快递运输的货件，可在承运人官网（如UPS官网）根据快递单号查询货件送达情况；
对于汽运零担或整车运输货件，可要求承运人提供显示货件箱数和货件总重量的提货单（BOL）、送货预约的截图等等。这些信息有助于确认整个货件的提取和配送是否符合预期。

已登记（Checked in）/正在接收（Receiving）

已登记：运输您货件的拖车从堆场移至垛口门并准备卸货，已登记库存尚未完成接收流程。

*重要：对于小包裹货件，从【已登记】状态变为【正在接收】状态可能需要两天时间。对于汽运零担和整车运输配送货件，最多需要9天时间。在高峰时段可能需要更长时间。

正在接收：当亚马逊扫描您的第一个货件编号标签时，您的货件将进入正在接收状态。已接收的商品可供销售，但是，由于商品可能会发往距离买家更近的其他运营中心，因此已收到的商品可能会显示未来的可配送时间。

👇建议采取措施👇

当货件正在接收时，您可在货件活动页面【正在接收】的下方看到预估的接收完成的时间，以及货件转运到其他运营中心的详情。在此日期当天或之后，如果您的货件存在任何问题，可申请展开调查。

在货件活动页面的右上角的【货件概览】您还可了解货件接收进度，“可售（找到）“的商品数量指这些商品已通过标准接收流程进行统计，并可供销售；”符合Prime要求“的商品数量指这些商品已送达最终的运营中心并存放在 Prime 货位中，符合 Prime 承诺的要求。

*请注意，卖家支持团队无法手动加快货件接收流程，请耐心等待。

已完成（Shipment closed）

亚马逊已根据发货数量确认收到货件的所有商品，或者您的货件自创建之日起已打开超过 90 天（以时间较早者为准）。

👇建议采取措施👇

您不能为已完成的货件运送更多商品，但如果该货件已经与运营中心确认预约，亚马逊将能继续接收。亚马逊强烈建议您在创建货件后尽快将货件中的所有商品运送至亚马逊。

👉 货件什么时候可以请求调查？

💡 解决方案 💡

当您的货件进入“已登记”或“正在接收”状态时，可以在“货件活动页面”或“物品信息页面”查看货件可申请展开调查的日期。您可以在卖家平台搜索“查询差异”，或复制以下链接，即可进入 “入库亚马逊物流库存缺失”工具，输入货件编号即可查询您的货件是否符合调查条件。

复制以下链接到浏览器了解更多“入库亚马逊物流库存缺失”工具详情：

https:// sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G201214140

点击查看大图

如果您的货件不符合货件差异查询要求，则可能是出于以下几种原因：

①	运营中心仍在处理货件。
②	货件尚未送达运营中心。
③	货件内商品已经全部接收或已完成货件差异查询。

👉 如何请求调查？

💡 解决方案 💡

对于货件中符合进一步调查要求的商品，您需进入“货件一览” – “物品信息页面”。具体操作步骤如下：

查看不一致问题并请求调查

查看每个商品的【状态】列，必须先为处于“需操作”状态的每件商品选择一个选项，您才能预览和提交调查申请，您也可直接勾选左上角“仅显示差异”。

建议您先与仓库发货人员、承运商等确认是否漏发或多发了商品，确认后，在“需操作”状态下拉菜单中选择合适的选项（如“调查缺失商品”）

上传文件

在页面下方查看文件要求，并上传所有可能有帮助的文件，帮助亚马逊尽快处理调查申请。亚马逊要求提交的调查申请中应附上以下文件：

①

库存所有权证明：可接受的文件包括供应商提供的发票、其他卖家提供的收据或签字的装箱单（如果您是制造商）等。

②

交货证明：

对于快递运输的货件，可在承运人官网根据快递单号查询打印货件送达证明；
对于汽运零担或整车运输货件，请提供显示承运人取件时货件中的箱子数量和总重量的提货单，该文件需要带有可确认运营中心已签收货件的签名或盖章，以确认运营中心已签收该货件。此外请提供可显示预约编号的送货预约的屏幕截图。

复制以下链接到浏览器了解货件差异详情：

https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G201214140

在提交调查申请之后，亚马逊将确认收到的数量，并尽力对漏发与多发的商品进行货件差异查询。进行此类货件差异查询不会影响您的现有库存。

👇请注意👇

为帮助亚马逊尽快处理调查申请，亚马逊提出以下四点建议：

① 在申请调查前，先通过以上工具查询您的货件是否符合调查条件。对于不符合调查条件的货件即使申请也很可能无法进行调查。

② 对于符合调查条件的货件，请按照以上步骤在“货件一览” – “物品信息页面”申请调查。如果您直接联系卖家支持，很可能卖家支持也会指导您回到“物品信息页面”提交申请，这有助于亚马逊更高效地搜集所需信息并开展调查；

③ 在申请调查前准备好调查所需的全部文件并一次性提交，减少因需补充资料而反复沟通所花费的时间。

④ 您必须在货件送达亚马逊运营中心的确切日期后最迟九个月内（欧洲为六个月）提交索赔，未在此期限范围内提交的索赔不符合赔偿要求。

关于入库和货件的问题，您可以使用“亚马逊物流货件问题”工具，帮助您快速查询入库及货件相关问题和解决方案。只需在卖家平台搜索“manage shipment”，右侧页面就会跳出该工具，您可以根据您遇到的问题查询相应的解决方案。

点击查看大图

💡 举例 💡

我想了解使用STA创建新货件的某一个具体步骤的详细说明：

点击查看大图

💡 举例 💡

我在创建货件时遇到了报错：

点击查看大图

💡 举例 💡

① 我想把货件状态从“已发货”改为“处理中”，以编辑货件信息：

② 我想查询某个货件状态和是否存在入库问题：

点击查看大图

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

【很多人都弄错了！】关于第35类服务商标的注册申请解读

跨境电商代运营公司和自运营有哪些区别？

远海优储

加拿大海外仓领跑者，顶级尾程账号，超大件，电池正规渠道，加拿大直发美国

蓝拓物流

专注北美欧洲物流，普货、食品、化妆品、液体、电池出口

实力派海外仓

聚焦中大件，专注美国中大件一件代发、头程海运

亚马赞国际物流

亚马赞国际物流一级代理庄家，专注欧美FBA头程物流，美国高品质海派及空派、快递服务。

远海优储

加拿大海外仓领跑者，顶级尾程账号，超大件，电池正规渠道，加拿大直发美国

蓝拓物流

专注北美欧洲物流，普货、食品、化妆品、液体、电池出口

实力派海外仓

聚焦中大件，专注美国中大件一件代发、头程海运

亚马赞国际物流

亚马赞国际物流一级代理庄家，专注欧美FBA头程物流，美国高品质海派及空派、快递服务。

最新热门报告作者标签

亚马逊物流 “黑”科技大爆发：AI+机器人+无人机，配送能力全面升级

在2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球开店跨境供应链管理负责人陈鸣与亚马逊物流科学家团队全球高级总监沈昕阳深度对话物流创新，聚焦最新物流基建布局与技术赋能卖家高效经营。左陈鸣，右沈昕阳本次峰会上，亚马逊发布“下一代跨境链”战略，以“全球统一库存池”为核心，通过FFO源仓全球履约服务与GWD全球智能枢纽仓，实现工厂直连全球消费者。依托AI智能决策系统、全球机器人作业网络及无人机配送技术等持续基建创新，亚马逊正以科技重塑全球物流，构建更快捷智能的跨境电商生态。今天，小编就来带大家走进FBA的科技实验室，一探这些改变未来物流格局的“黑”科技。

“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞，一线运营应具备哪些综合素质和竞争力？

匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说，他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的，所以我也给的比相对比较高的底薪。

宠物消费持续升温，亚马逊10款月销过万宠物产品推荐

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额：139.84万美元/月销量：26,000+星级评分：4.4好评数量：12,694+图源：亚马逊产品描述：FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现，包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物，每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。

Allegro与ChatGPT合作，推出新AI购物工具

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Allegro宣布，正式推出基ChatGPT的AI购物工具Allegro GPT，为用户提供更便捷的商品搜索与推荐服务，并为平台卖家带来新的曝光渠道。Allegro GPT将直接连接ChatGPT与Allegro.pl的API，使用户能够在对话中即时获得基于平台实时商品数据的推荐，无需额外订阅任何付费版本的ChatGPT。目前该功能已处于公开测试（beta）阶段，所有用户均可直接使用。Allegro表示，越来越多消费者倾向于通过与AI互动寻找购物灵感，因此希望借助这一方式让用户能够更快找到目标商品，同时提升整体购物体验。

一文说清楚亚马逊多渠道配送是什么？附详细操作流程

MCF亚马逊多渠道配送，又叫MCF，是指：您将库存产品入仓到亚马逊运营中心后，亚马逊不仅能帮您配送在亚马逊店铺的订单，还能帮您配送来自其他销售渠道（如您的独立站、Shopify、eBay、沃尔玛等）的订单。简单来说，MCF是一个非常重要的物流模式，让您所有的销售渠道，都能共享亚马逊世界顶级的物流网络。一张图看懂MCF为什么卖家要使用MCF？主要有以下三大好处1极致物流体验，共享亚马逊的配送网络（包装、拣货、发货、客服、退货处理）2简化供应链管理，所有渠道的库存集中存放在亚马逊仓库。3加速资金回笼，订单配送时效极快（通常1-3天）。在日常运营中，亚马逊多渠道订单怎么操作？小编整理了详细的处理流程。

亚马逊与USPS谈判受阻，或将继续扩张自有物流网络

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊与美国邮政（USPS）续约的谈判出现停滞。报道指出，若谈判最终破裂，亚马逊可能结束双方超过30年的合作，并进一步扩大自有配送网络。据悉，此次谈判僵局与USPS局长David Steiner计划在明年初启动“最后一英里配送合约竞拍”有关，这意味着亚马逊需与其他全美零售商及区域物流企业竞争USPS的配送资源。亚马逊方面表示，这并非其原本的选择。亚马逊在近一年的谈判中始终寻求延长将于2026年10月1日到期的合约，并希望增加在USPS的投放量。亚马逊发言人Steve Kelly回应称，USPS是亚马逊“最早、最长期的合作伙伴”，并指出亚马逊对延长合作“仍保持承诺”。

TikTok将在巴西建首个拉美数据中心，总投资超2000亿雷亚尔

AMZ123获悉，近日，TikTok宣布，将在巴西塞阿拉州建立其在拉丁美洲的首个数据中心，选址位于佩森工业与港口综合区（CIPP），初期运营预计于2027年启动。该项目由TikTok与数据中心运营商Omnia（隶属Pátria Investimentos集团）及可再生能源企业Casa dos Ventos共同推进，旨在强化平台在拉美地区的数据处理能力，满足持续增长的本地用户需求。根据TikTok披露的信息，整个项目的总投资额预计将超过2000亿雷亚尔。TikTok计划在2035年前投入1080亿雷亚尔用于设备采购，并在此后十年持续追加技术升级投入。

关注，Shopee发布搬仓通知；73%消费者过去三个月有过体验，东南亚市场正经历关键演变；今年前十月义乌进出口超去年全年

01 关注Shopee发布搬仓通知据 Shopee 消息，为进一步提升仓配服务品质与整体处理效率，优选仓将进行地址变更。Shopee 将当前存放于原优选仓的商品转移至新仓库，后续所有入库操作也将统一至新仓库进行。【优选仓搬仓时间线】1.自 2025 年 12 月 4 日起，请卖家务必将所有来货及退货商品按新仓库地址寄送或安排取件；2.对于 2025 年 12 月 4 日前已寄出的包裹，若仍投递至原仓库地址，我们将在接下来的一周内（至 2025 年 12 月 10 日）继续正常收货并上架。但请注意，处理时效可能会有所延迟。Shopee 建议您尽快更新并使用新的地址信息，以免响物流时效。

AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解（内附计算公式）

Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal

入职一年反被公司索赔 9 万多！前运营侵权致 TRO 罚款，我未及时响应需赔 12900 刀？

匿名用户我的C位求助一下业内大佬们！本人有2年精铺经验，2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务，3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭，TRO原因为前运营上架产品侵权，当时本人未及时回复，到11月27日才处理，致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解，和解金额为25000美金以及800美金律师服务费，总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金（此前双方都没有此类经验），按照汇率7.25结算，折合人民币93525元，从每季度发放提成奖金中扣除，直至结清为止，已签订合约。

破天荒！亚马逊欧洲站下调多类目销售佣金

2025年行至尾声，亚马逊一年一度的费用变更政策如期而至。出乎卖家意料的是，亚马逊欧洲站这次“破天荒”地下调了部分FBA费用，引起业内一片哗然。AMZ123获悉，12月2日，亚马逊欧洲站发布了销售佣金和物流费用的更新通知，宣布将实施有史以来规模最大的费用更新计划，以推动在欧洲站销售商品的卖家业务增长，降低双方的成本。具体费用调整情况如下（日期均为欧洲时间）：1、物流费用下调2025年12月15日起，英国、德国、法国、意大利和西班牙站的物流配送费用有所降低，每件商品平均降低0.26英镑/0.32欧元。

亚马逊如何找到最适合自己ASIN的流量结构？

在亚马逊平台上，流量是决定产品曝光与转化的核心因素。然而，许多新卖家在运营过程中常常陷入盲目投广、结构无序的困境，难以识别哪些流量真正能带来稳定转化和长期收益。面对海量数据和复杂算法，如何精准判断最适合自身ASIN的流量结构，成为新手卖家提升销量与利润的关键难题。本文章将为你解析流量结构的本质，帮助你从零开始构建科学、高效的推广策略。亚马逊商品投放只能投放到商品详情页？许多人可能认为亚马逊的商品广告仅限于商品详情页，但实际上，亚马逊提供了更为多样化的广告投放位置。除了在商品详情页展示广告外，商家还可以选择将广告投放至关键词搜索结果页面。这种灵活性为卖家提供了一个更广阔的平台来吸引潜在客户。

闷声发大财的小众赛道！海外年销15亿，卖的居然是这些......

近年来，欧美市场盛行DIY（“自己动手”）文化，自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等，已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中，工具类、耗材类产品的需求大幅增加，为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等，已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作，小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等，各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域，越来越多的3D打印产品被作为礼物，送给家人、朋友。

重磅！亚马逊公布2026年战略重心变化

AMZ123获悉，12月4日，2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展，并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务，揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据：2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30%；2025年以来，销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增幅近30%。

卖家还在等口径！欠税公示制度却已明确落地

卖家还在“等政策”，但政策已明确趋严过去几个月里，跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等，看会不会有新口径”。但事实上，政策并没有往宽松走，而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到，目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送，卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开，税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示，要求补充申报；多数卖家在收到提示后完成了更正，但也的确还有部分经营者迟迟没有动作，继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下，监管的态度也开始变得更为明确：对于未按规定申报的行为，将从提醒阶段进入到强化管理阶段。

TikTok Shop美国站多个品类平均价格上涨，涨幅高达103%

AMZ123获悉，近日，电商情报公司Charm的分析显示，TikTok Shop美国站的商品价格在过去一年显著上涨。数据显示，2025年TikTok Shop多个核心品类的平均售价较去年同期明显提高，其中鞋类商品在2025年 4 月至 10 月的平均单价达到 28.64 美元，比 2024 年同期的 14.06 美元上涨 103%。此外，体育与户外用品、箱包及时尚配饰等品类的平均价格也分别上涨了 54%、43% 和 42%；玩具、女装、电脑与办公设备等品类同样显著增长，涨幅超10%。TikTok Shop于2023年9月在美国上线时以高额补贴吸引卖家与消费者，平台售价明显低于其他电商。

《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载

作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。

《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载

随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。

《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载

2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。

《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载

东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。

《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载

分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。

《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载

本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会

《亚马逊双轨增长指南》PDF下载

亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。

《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载

随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。

亚马逊资讯

AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台，专注亚马逊全球热点事件，为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。

跨境学院

跨境电商大小事，尽在跨境学院。

AMZ123卖家导航

这个人很懒，还没有自我介绍

AMZ123会员

「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店官方公众号，致力于为中国跨境卖家提供最新，最全亚马逊全球开店资讯，运营干货分享及开店支持。

跨境平台资讯

AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。

跨境数据中心

聚合海量跨境数据，输出跨境研究智慧。

跨境电商干货集结

跨境电商干货集结，是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题，进行收集整理，汇总解答，将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。

我的货件上架了，为什么还不可售？一文梳理亚马逊入库全流程！

亚马逊全球开店

2023-08-29 13:31

4005

卖家A

SOS！我的货件居然被分仓了！到底是什么原因啊，有没有高人可以指点迷津啊！

卖家B

感觉踩了大坑！对比了好几家跨境物流承运商，我选的这家不仅查询不到货件状态，价格还不便宜，如何才能选择靠谱的啊？

卖家C

不懂就问！我的货件收货地址显示了“多个目的地”，这是什么意思啊？对我有影响吗？

*点击查看大图

👉 为什么被分仓？

💡 解决方案 💡

您的货件可能会因为以下任一原因而被拆分：

亚马逊通过拆分您的货件来缩短接收库存和上架销售所需的时间，从而可以更快地配送给买家来提升您的销量；

如果您想尽可能减少分仓，可了解AGL和SEND 的锁仓服务，或在后台搜索”亚马逊物流库存配置服务”。

👉 我需要注意什么？

💡 解决方案 💡

*您的一个或多个货件由于亚马逊合作承运人单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外。

如果在亚马逊发送初步通知后，您继续运送不符合货件政策的货件，可能会影响您向亚马逊发送其他货件的权限。

复制以下链接到浏览器了解该货件政策更多详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY

👉货件的收货地址显示多个目的地，对我有什么影响？

💡 解决方案 💡

这是包装箱级库存配置，适用于小包裹货件。

因此，您可以像往常一样创建和追踪货件，无需将货件运往多个目的地，不会对您的承运人运营和成本产生任何影响。

复制以下链接到浏览器了解包装箱级库存配置更多详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GWK3VTXZ9W5LHMEN

💡 解决方案 💡

针对以下较为常见的货件创建错误信息，亚马逊建议：

① 此商品无在售信息的亚马逊库存，无法添加至货件

点击空白处查看解决方案

② 必须从货件中移除此商品，因为目前目的地国家/地区没有可以接收此商品的运营中心

点击空白处查看解决方案

a.在“管理所有库存”中点击相应ASIN的SKU可查看商品尺寸/重量，检查其是否异常。如有异常，请修改后重新创建货件；

b. 请确认是否是亚马逊物流禁运商品；

c. 如果都不属于以上两种情况，请联系卖家支持。

③ 此制造商的条形码已与另一个ASIN相关联。请确认是否输入了正确的商品编码（ISBN、UPC、EAN、JAN）

点击空白处查看解决方案

该报错的主要原因是卖家使用了重复的UPC编码，导致此商品无法通过混合库存（制造商条形码）进行入库。建议：

发布商品时，卖家应始终使用正确的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 编码，并避免使用重复的编码；
可以通过创建一个新的SKU来重新添加商品，并使用亚马逊条形码入库来解决此问题。

④ 此商品没有输入一种或多种所需的预处理分类

点击空白处查看解决方案

⑤ 入库合规性一览中显示此商品有问题。要恢复此商品的入库，请解决此问题

点击空白处查看解决方案

⑥ 商品不符合入库条件，原因是：PRODUCT_ENROLLED_IN_REMOTE_FULFILLMENT（加拿大/墨西哥站）

点击空白处查看解决方案

这种情况是因为卖家的ASIN同时使用本地配送和远程配送。卖家需要使用 ASIN 状态报告将ASIN 从亚马逊物流远程配送计划中移除。

→ 点击了解更多“发送至亚马逊”STA有关详情

💡 解决方案 💡

在全新库容政策下，如果卖家的库存量超出仓储容量额度，将无法创建新的发货货件，与此同时，卖家的账户可能会被收取库存仓储超量费。

→ 点击了解更多扩容完整攻略

💡 解决方案 💡

→ 点击了解更多有关AGL和SEND的详情

→ 点击了解Amazon SEND德国站更多信息

💡 解决方案 💡

如果您使用亚马逊合作承运人或亚马逊跨境物流服务，则无需输入承运人或追踪信息，亚马逊会为您生成这些信息。

复制以下链接了解更多“承运人和追踪信息要求“有关详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GVZWBSSV464ZRWNJ

💡 解决方案 💡

根据不同站点货件的不同运输方式，亚马逊提供以下2点建议：

小包裹运输货件（SPD）

亚马逊不会为小包裹运输（SPD）安排取件，建议您直接通过承运商网站（如UPS网站）联系承运商咨询或申请改期，您可能需要提供货件追踪编码。

汽运零担或整车运输货件（LTL/TL）

①如果您预约提货的请求已被确认，您将收到一封邮件说明该货件的提货单（BOL）已经准备好，您可在该邮件中找到合作承运人的联系方式。

② 如果您未收到邮件，或者无法联系上承运商，您可联系亚马逊卖家支持团队。

💡 解决方案 💡

已创建货件（Shipment created）

您的货件已创建，此状态包含“准备发货”和“已发货”两个步骤。

注意：亚马逊已将【标记为已发货】按钮移除，

如果您使用的是亚马逊合作承运人，则承运人取件后，您的货件状态将更新为【已发货】；
如果您使用的是非合作承运人，则您在输入有效追踪信息后，您的货件状态将自动更新为【已发货】。

👇建议采取措施👇

① 确保您的商品已遵循亚马逊的包装、预处理或运输要求，请参阅包装和预处理要求、运输和路线安排要求以及发往亚马逊的小包裹快递；

② 提供准确的箱内物品信息；

③ 按照货件计划中的规定发货，包括将该计划中每种商品的规定数量运送至指定的亚马逊运营中心；

④ 及时填写承运人名称、运送方式、追踪信息和送达时段。

复制以下链接了解更多：

包装和预处理要求：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200141500

运输和路线安排要求：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141510

发往亚马逊的小包裹快递：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200280260

运输中(In transit)/已送达(Delivered)

*重要：承运人将货件运至运营中心后，货件可能需要长达 10 天时间才能进入“已登记”状态，在高峰时段，可能需要更长时间。

👇建议采取措施👇

与您的承运人确认货件中的所有商品是否已全部送达指定的亚马逊运营中心，可要求承运人提供交货证明。

对于快递运输的货件，可在承运人官网（如UPS官网）根据快递单号查询货件送达情况；
对于汽运零担或整车运输货件，可要求承运人提供显示货件箱数和货件总重量的提货单（BOL）、送货预约的截图等等。这些信息有助于确认整个货件的提取和配送是否符合预期。

已登记（Checked in）/正在接收（Receiving）

已登记：运输您货件的拖车从堆场移至垛口门并准备卸货，已登记库存尚未完成接收流程。

👇建议采取措施👇

*请注意，卖家支持团队无法手动加快货件接收流程，请耐心等待。

已完成（Shipment closed）

亚马逊已根据发货数量确认收到货件的所有商品，或者您的货件自创建之日起已打开超过 90 天（以时间较早者为准）。

👇建议采取措施👇

👉 货件什么时候可以请求调查？

💡 解决方案 💡

复制以下链接到浏览器了解更多“入库亚马逊物流库存缺失”工具详情：

https:// sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G201214140

点击查看大图

如果您的货件不符合货件差异查询要求，则可能是出于以下几种原因：

①	运营中心仍在处理货件。
②	货件尚未送达运营中心。
③	货件内商品已经全部接收或已完成货件差异查询。

👉 如何请求调查？

💡 解决方案 💡

对于货件中符合进一步调查要求的商品，您需进入“货件一览” – “物品信息页面”。具体操作步骤如下：

查看不一致问题并请求调查

建议您先与仓库发货人员、承运商等确认是否漏发或多发了商品，确认后，在“需操作”状态下拉菜单中选择合适的选项（如“调查缺失商品”）

上传文件

在页面下方查看文件要求，并上传所有可能有帮助的文件，帮助亚马逊尽快处理调查申请。亚马逊要求提交的调查申请中应附上以下文件：

①

库存所有权证明：可接受的文件包括供应商提供的发票、其他卖家提供的收据或签字的装箱单（如果您是制造商）等。

②

交货证明：

对于快递运输的货件，可在承运人官网根据快递单号查询打印货件送达证明；
对于汽运零担或整车运输货件，请提供显示承运人取件时货件中的箱子数量和总重量的提货单，该文件需要带有可确认运营中心已签收货件的签名或盖章，以确认运营中心已签收该货件。此外请提供可显示预约编号的送货预约的屏幕截图。

复制以下链接到浏览器了解货件差异详情：

https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G201214140

在提交调查申请之后，亚马逊将确认收到的数量，并尽力对漏发与多发的商品进行货件差异查询。进行此类货件差异查询不会影响您的现有库存。

👇请注意👇

为帮助亚马逊尽快处理调查申请，亚马逊提出以下四点建议：

① 在申请调查前，先通过以上工具查询您的货件是否符合调查条件。对于不符合调查条件的货件即使申请也很可能无法进行调查。

③ 在申请调查前准备好调查所需的全部文件并一次性提交，减少因需补充资料而反复沟通所花费的时间。

④ 您必须在货件送达亚马逊运营中心的确切日期后最迟九个月内（欧洲为六个月）提交索赔，未在此期限范围内提交的索赔不符合赔偿要求。

点击查看大图

💡 举例 💡

我想了解使用STA创建新货件的某一个具体步骤的详细说明：

点击查看大图

💡 举例 💡

我在创建货件时遇到了报错：

点击查看大图

💡 举例 💡

① 我想把货件状态从“已发货”改为“处理中”，以编辑货件信息：

② 我想查询某个货件状态和是否存在入库问题：

点击查看大图

【很多人都弄错了！】关于第35类服务商标的注册申请解读

跨境电商代运营公司和自运营有哪些区别？

热门活动

进行中

东欧掘金2026：eMAG巡回招商先行者计划——从0到1，锁定明年增长第一站

热门报告

《2025上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载

08-19 周二

立即领取

《2025上半年跨境电商行业报告》PDF下载

07-30 周三

立即领取

《2024 TikTok Shop年度调研报告》

02-18 周二

立即领取

热门搜索

我的货件上架了，为什么还不可售？一文梳理亚马逊入库全流程！

官方客服

官方微信群