AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

实战技巧 | TikTok账号数据分析与优化方法

Sky老思
Sky老思
10326
2022-06-27 17:10
2022-06-27 17:10
10326


根据数据反馈对行动进行优化、迭代、纠偏在大多数事物中都是必不可少的,通过对数据的深入分析,也往往能够使我们更加接近事物的本质。在我们运营TikTok账号时,数据分析同样是必不可少的一步,通过分析数据,可以让我们对TikTok有更深的理解,也有更加清晰的迭代方向。

下面来和大家分享一下在账号与视频数据分析中的思路与方法。

在对TikTok进行数据分析时,我们往往将指标分为两类,一类是“视频指标”,一类是“账号指标”

其中“视频指标”如下图,包含播放量、点赞率、评论率、转发率、完播率、播放总时长、平均播放时长、视频流量来源、观众分布地区以及占比。


那么“账号指标”有哪些呢?如下图,分别有关注量、粉丝量、点赞数、粉赞比、发布视频数量、第一条发布时间、近期发布频率、粉丝地区分布、性别分布。


无论我们想要分析自己的账号,还是分析市场上的优质账号,通过对账号上述指标的分析,便会对该账号有一个基本的认知和判断。

举个例子,假如我们今天刷TikTok的时候,发现了一个数据蛮不错的账号,那么我们往往做的第一件事,就是进入主页之后向下滑,滑到底部之后看第一条视频的发布时间,第一条视频大概率是最早开始运营该账号的时间,虽然有可能作者将早期表现不好的视频进行了隐藏或删除,但往往无伤大雅,我们仅需要知道大概的时间,了解到这个账号是近期新起的账号还是已经有了一些沉淀的账号就好,不需要特别精确。
如果他们已经沉淀了很久,说明账号曾经有过爆发,但不能确定最近是否依然有较好的数据,如果是新起的账号,则说明这一类商品或者账号运营形式很可能是近期的新热点。
接下来我们将画面拉回到账号主页的顶端,观察近期发布视频的频率,如果近期发布视频的频率非常高,则说明近期成交数据很可能是不错的,正在大量的铺视频以期获取更多的流量;如果这个账号曾经数据不错,粉丝量也比较高,但是最近更新频率并不高,则说明近期的转化数据不太理想。

我们首先分析视频维度的指标,逐一分析各个重要的指标反映了哪些问题,指标的衡量标准应该在什么区间,如何通过这些指标对视频进行优化。

但需要提前注意的是,不同目的、不同类型、不同类目的视频,数据的形态会各有不同,例如有的视频点赞量很高,有的视频评论互动率会比较高,也有的视频注重分享传播,下面给大家推荐的指标衡量标准,是大多数类目普遍的衡量标准,参考的时候要记得灵活变通。

第一个指标完播率(Watched full video)指的是完成100%观看进度的观众占所有观众的比率

完播率是众多视频指标中非常重要的指标之一,是影响视频播放量的关键因素。对于一款APP来讲,客户愿意在这款APP中花费多长时间,是非常关键的指标,那么完播率则与顾客花费时间有着非常强的关联。

如果你的视频完播率较高,说明观众对视频的内容比较感兴趣,愿意花时间看完,则平台往往会认为这样的视频是相对优质的视频,从而会进一步的对视频进行推荐


经过实操数据总结,我们一般将衡量完播率是否达标的判定标准设置为30%,是最低的基准线,若完播率低于30%,我们认为是不可接受的,必须要进行优化。

此时我们站在用户的角度思考一下,什么情况下会不愿意将视频完整的看完而直接划走?有以下几个原因:

  1. 视频前三秒不够吸引人频观众的流失,在前三秒往往是最高的,因此我们可以审视视频前三秒的内容是否不够吸睛,是否有较大的优化空间。
  2. 前三秒将内容全盘托出。许多创作者深知视频的前三秒一定要吸睛,因此将视频的主要内容、精彩内容一股脑的堆在前三秒,导致观众对接下来的内容没有期待,而观众已经没有任何期待的情况下,自然而然会选择划走。因此在许多视频创作的过程中,开箱、组装等方式拉升期待值也是非常不错的选择。
  3. 节奏感拖沓。观众在TikTok平台上留给每一条视频的耐心都是有限的,如果视频的节奏感不紧凑,无法充分占领读者的感官,便会导致观众流失。尤其是中长视频,更需要主要视频的节奏感以及内容密度,要让观众感到在这条视频上花费的每一秒钟都非常值得。

因此如果完播率低于30%,则可主要参考以上三点进行优化。

第二个指标:点赞率计算方式:点赞率=总点赞量/总播放量
点赞率与上面的完播率相比,对播放量的影响就没有那么大了,但仍然是一个有优化价值的指标。


衡量点赞率的判定标准我们一般设置为4%,如果点赞率低于4%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。同样的,我们站在观众的视角思考一下,什么情况下观众愿意给一条视频点赞?一般有2种情况:

  1. 频有收藏价值。相信很多人都有过这样的经历,在刷TikTok的时候,看到了一条蛮不错的视频,但是没有点赞收藏,突然有一天再想找这条视频的时候,想要通过关键词搜索找到这条视频非常非常困难,甚至根本找不到。因此我们如果想要提升视频的点赞率,可以加强视频的价值感,让观众愿意点赞收藏反复观看。
  2. 视频的兴趣点。内容有趣,能够激发观众的兴趣点,是影响点赞率非常重要的因素,因此如果视频的点赞量较低,在后续优化过程中,可以着重思考如何增加视频的趣味性。

第三个指标:评论率。计算方式:评论率=总评论量/总播放量。


衡量评论率的判定标准我们一般设置为0.4%,如果评论率低于0.4%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。如果我们的评论率较低,应该如何优化呢?这里给大家推荐3个优化点:

  1. 加强内容的槽点。许多评论率较低的情况都是视频没有槽点,举个例子,很多年前有一位女生说:我宁愿坐在宝马车里哭,也不愿意坐在自行车上笑。这个片段一经播出,瞬间便引爆了舆论。这个内容有什么特点呢?这是价值观的碰撞,有的人认为她说的对,经济基础决定上层建筑,物质是一切的基石,有的人认为这是拜金主义,我们不应该把物质看成一切。这其实就是非常强的槽点。因此我们在设计视频内容的时候,如果想要提升评论率,拉升视频热度,可以在视频中植入一些槽点。
  2. 加强互动引导。视频在引导评论互动时,发问式引导是非常常用的方式,例如:选A还是选B?视频中多多少个XX?
  3. 强引发情绪共鸣。许多风景类视频、情感类视频、剧情类视频,节奏都会较为舒缓,看似比较平淡,其实这种形式中利用的是情绪价值。短视频内容的传递,在许多时候就是情绪的传递。因此在设计视频内容的时候,可以着重思考一下目标人群所需要的情绪。例如:很多目标人群为男性的鸡汤博主,便会在社交平台上讲述男人是多么不容易的故事。目标人群为女性的鸡汤博主,便会讲女人多么不容易的故事。这就是根据目标人群,植入情绪价值。

第四个指标:转发率。计算方式:转发率=总转发量/总播放量。


衡量转发率的判定标准我们一般设置为0.3%,如果转发率低于0.3%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。那么如果转发率比较低,视频应该如何优化呢?主要有以下两个方向:

  1. 提升内容的价值感。这一点与前面讲到的提高点赞率的方式有些类似,但又不完全一样,提升点赞率中的价值感,主要是对视频观众的价值感,观众是为了收藏而去点赞,但提升转发率的价值感不一定对观众有价值,但是观众会觉得对被转发的人有价值。例如我们很多人都会有一个群,叫做“相亲相爱一家人”,经常会有长辈往群里发一些文章《一天要喝八杯水》、《晚上9点前一定要睡觉,否则...》,这些文章其实是长辈觉得对我们有价值,但不一定是对他们有价值。所以如果想要提升转发率,需要思考并提升的是对被转发人的价值。
  2. 提升内容的新鲜感,加强产品的新奇特属性。我们简单回忆一下,每当社会上出现一些爆炸性新闻的时候,内容的传播度、热度都是非常高的,当我们看到这样新闻的时候,也会想着第一时间发给身边的朋友看看,毕竟“有瓜要大家一起吃才香”。那么分享转发的动力来源于哪里呢?来源于这条新闻是新的,如果是一条旧闻,大家的转发意愿便不会太强,因此提升内容新鲜感则可以有效的提升转发率。应用到短视频电商中也是一样的,我们在选品的时候就要着重考察产品是否具有新奇特属性,如果一个产品市面上从未出现过,观众看到之后回想“真神奇,这个世界上还有这样的商品?”,自然而然便会奔走相告。

第五个指标:流量来源。短视频的流量来源有很多种,例如推荐流量、粉丝流量、主页进入、搜索进入、音乐进入、标签进入等等,那么在TikTok短视频中,最有价值的流量无疑是系统推荐流量,也就是我们常讲的For You流量,该渠道流量越多意味着平台系统判定视频质量越好,进而叠加推荐,在播放量上也会有更大的想象力。


我们在衡量一条短视频流量来源是否健康的时候,一般要求For You流量占比大于30%,如果For You流量低于30%,要考虑视频或账号是否被限流。当发现账号被限流时,我们能做什么呢?这里给大家两个建议:

  1. 保持日更,保持活跃。一般情况下,我们保持日更,内容质量也没有下滑,活跃度也较高,粉丝也比较认可的情况下,一段时间之后便会突破限流的瓶颈期。
  2. 提升内容的整体质量,升级视频风格。这里需要注意的是,许多创作者在对视频风格进行优化的时候会一不小心进行反向优化,自己以为优化了,其实是对账号产生了更加不好的影响。例如有的小伙伴发现之前的视频都是直接对着产品拍,单纯的展示产品,他现在想要优化一下,就给视频加入一些剧情,但实际上如果对剧情把控不好,反而会让节奏拖沓、标签混乱,很可能以往的老粉丝也不太适应新的形式,甚至优化后的流量还不如从前,这就是进行了反向优化。所以我们一般升级视频风格的时候,可以从哪几个方面去升级呢?例如:视频色调、清晰度、节奏感、紧凑感、展现力等等。



接下来我们分析一下账号维度的指标

在账号维度,第一个值得我们重点关注的指标是粉赞比,计算方式:粉赞比=总粉丝数/总点赞数

粉赞比可以非常直观的反映出账号的粉丝粘性,如果粉赞比太低,说明账号的粉丝粘性较低,吸引观众的内容仅仅停留在视频层面,并未上升到博主的人设、账号层面。


粉赞比的判定标准一般设置在1:6,粉赞比大于1:6,认为账号的粉丝黏性较高,粉丝较为精准,低于1:6则认为有一定的优化空间,例如有些账号粉赞比达到1:15或者1:20,便是非常典型的用户粘性较低的表现。从优化的角度来看,主要有2个点需要注意:

  1. 内容垂直。账号垂直度是增强粉丝粘性非常重要的一点,这代表了账号给粉丝传达的确定感。例如我们运营一个玩具车的账号,粉丝在心中便会有一个预期,这个博主的内容都是和玩具车相关的,这种确定感在增强粉丝粘性的过程当中会起到重要作用。

如果大家平时有留意的话,会发现有一类账号的粉赞比非常低,粉丝粘性较差,这便是新闻类账号。我们可以回想一下浏览新闻类账号时的感觉,当我们在TikTok上被一条新闻引发兴趣之后,会有一个进一步的动作,便是进入账号主页,以期了解更多关于这条新闻的消息,但是进入之后发现这个账号中只有这一条视频是关于这条新闻的,自然而然的便会划走。那么该账号对观众的吸引,便仅仅停留在那一条视频的层面,并不能上升到账号层面,这就是内容不垂直带来的弊端。因此我们若想提升粉丝粘性,一定要让账号的内容尽量垂直。


  1. 持续更新持续更新是增加粉丝粘性非常必要的动作,互联网上尤其是TikTok中给观众的记忆是极其有限的,如果我们没有办法保持高频更新,粉丝会很快遗忘我们,自然而然的粉丝粘性就会降低。因此在运营TikTok的过程中,应该尽量保持日更。

第二个指标是粉丝分布情况。粉丝分布情况我们往往简单的分为性别分布、地区分布、年龄分布。

在性别分布中,我们对于有性别指向的账号判定标准为单性别大于70%,何为有性别指向的账号呢?例如美甲类的账号,性别往往指向女性;汽车配件类的账号,性别往往指向男性。那么在这一类账号中,单性别比率至少大于70%,若低于70%,我们则认为账号的粉丝并不精准,有较强的优化空间。


在地区分布中,我们的判定标准是主要目标国家的比率应该大于20%,若我们的目标国家是美国,那么美国地区的粉丝占比应该大于20%,若目标国家为法国,则法国地区的粉丝占比应该大于20%。若低于20%,我们认为粉丝是不精准的,有较大的优化空间。


对于年龄分布,我们的判定标准为至少50%以上的粉丝为成年人。然而在当前的TikTok版本中,系统并没有给我们提供粉丝年龄数据,因此我们往往采用抽样调查的方法来推算粉丝年龄情况。具体的操作方法是,在我们的粉丝列表中,随机抽取100-200位粉丝,点击他们的头像进入主页,查看他们的视频,从视频中判断他们是有购买力的成年人还是没有购买力的儿童并做好记录,遇到隐私账号或无法判断的账号则跳过。通过该方法可以初步判断粉丝的年龄层,如果50%以上都是儿童,则说明我们的账号流量跑偏了。

发现账号流量跑偏之后,应该如何应对呢?我们一般有两种思路:
  1. 继续运营,期待从长期的维度上,能将账号流量拉正。
  2. 放弃该账号,重新运营一个新的账号

经过我们的不断测试,上面两种思路中,往往第二种会更加高效,所以推荐大家采取第二种思路应对流量跑偏的问题。

关于视频数据分析与账号数据分析的内容本期就分享到这里,点关注不迷路。
希望这篇关于TikTok数据分析的分享能够帮助大家提供一个新的分析思路。

一起加油!
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
实战技巧 | TikTok账号数据分析与优化方法
Sky老思
2022-06-27 17:10
10326


根据数据反馈对行动进行优化、迭代、纠偏在大多数事物中都是必不可少的,通过对数据的深入分析,也往往能够使我们更加接近事物的本质。在我们运营TikTok账号时,数据分析同样是必不可少的一步,通过分析数据,可以让我们对TikTok有更深的理解,也有更加清晰的迭代方向。

下面来和大家分享一下在账号与视频数据分析中的思路与方法。

在对TikTok进行数据分析时,我们往往将指标分为两类,一类是“视频指标”,一类是“账号指标”

其中“视频指标”如下图,包含播放量、点赞率、评论率、转发率、完播率、播放总时长、平均播放时长、视频流量来源、观众分布地区以及占比。


那么“账号指标”有哪些呢?如下图,分别有关注量、粉丝量、点赞数、粉赞比、发布视频数量、第一条发布时间、近期发布频率、粉丝地区分布、性别分布。


无论我们想要分析自己的账号,还是分析市场上的优质账号,通过对账号上述指标的分析,便会对该账号有一个基本的认知和判断。

举个例子,假如我们今天刷TikTok的时候,发现了一个数据蛮不错的账号,那么我们往往做的第一件事,就是进入主页之后向下滑,滑到底部之后看第一条视频的发布时间,第一条视频大概率是最早开始运营该账号的时间,虽然有可能作者将早期表现不好的视频进行了隐藏或删除,但往往无伤大雅,我们仅需要知道大概的时间,了解到这个账号是近期新起的账号还是已经有了一些沉淀的账号就好,不需要特别精确。
如果他们已经沉淀了很久,说明账号曾经有过爆发,但不能确定最近是否依然有较好的数据,如果是新起的账号,则说明这一类商品或者账号运营形式很可能是近期的新热点。
接下来我们将画面拉回到账号主页的顶端,观察近期发布视频的频率,如果近期发布视频的频率非常高,则说明近期成交数据很可能是不错的,正在大量的铺视频以期获取更多的流量;如果这个账号曾经数据不错,粉丝量也比较高,但是最近更新频率并不高,则说明近期的转化数据不太理想。

我们首先分析视频维度的指标,逐一分析各个重要的指标反映了哪些问题,指标的衡量标准应该在什么区间,如何通过这些指标对视频进行优化。

但需要提前注意的是,不同目的、不同类型、不同类目的视频,数据的形态会各有不同,例如有的视频点赞量很高,有的视频评论互动率会比较高,也有的视频注重分享传播,下面给大家推荐的指标衡量标准,是大多数类目普遍的衡量标准,参考的时候要记得灵活变通。

第一个指标完播率(Watched full video)指的是完成100%观看进度的观众占所有观众的比率

完播率是众多视频指标中非常重要的指标之一,是影响视频播放量的关键因素。对于一款APP来讲,客户愿意在这款APP中花费多长时间,是非常关键的指标,那么完播率则与顾客花费时间有着非常强的关联。

如果你的视频完播率较高,说明观众对视频的内容比较感兴趣,愿意花时间看完,则平台往往会认为这样的视频是相对优质的视频,从而会进一步的对视频进行推荐


经过实操数据总结,我们一般将衡量完播率是否达标的判定标准设置为30%,是最低的基准线,若完播率低于30%,我们认为是不可接受的,必须要进行优化。

此时我们站在用户的角度思考一下,什么情况下会不愿意将视频完整的看完而直接划走?有以下几个原因:

  1. 视频前三秒不够吸引人频观众的流失,在前三秒往往是最高的,因此我们可以审视视频前三秒的内容是否不够吸睛,是否有较大的优化空间。
  2. 前三秒将内容全盘托出。许多创作者深知视频的前三秒一定要吸睛,因此将视频的主要内容、精彩内容一股脑的堆在前三秒,导致观众对接下来的内容没有期待,而观众已经没有任何期待的情况下,自然而然会选择划走。因此在许多视频创作的过程中,开箱、组装等方式拉升期待值也是非常不错的选择。
  3. 节奏感拖沓。观众在TikTok平台上留给每一条视频的耐心都是有限的,如果视频的节奏感不紧凑,无法充分占领读者的感官,便会导致观众流失。尤其是中长视频,更需要主要视频的节奏感以及内容密度,要让观众感到在这条视频上花费的每一秒钟都非常值得。

因此如果完播率低于30%,则可主要参考以上三点进行优化。

第二个指标:点赞率计算方式:点赞率=总点赞量/总播放量
点赞率与上面的完播率相比,对播放量的影响就没有那么大了,但仍然是一个有优化价值的指标。


衡量点赞率的判定标准我们一般设置为4%,如果点赞率低于4%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。同样的,我们站在观众的视角思考一下,什么情况下观众愿意给一条视频点赞?一般有2种情况:

  1. 频有收藏价值。相信很多人都有过这样的经历,在刷TikTok的时候,看到了一条蛮不错的视频,但是没有点赞收藏,突然有一天再想找这条视频的时候,想要通过关键词搜索找到这条视频非常非常困难,甚至根本找不到。因此我们如果想要提升视频的点赞率,可以加强视频的价值感,让观众愿意点赞收藏反复观看。
  2. 视频的兴趣点。内容有趣,能够激发观众的兴趣点,是影响点赞率非常重要的因素,因此如果视频的点赞量较低,在后续优化过程中,可以着重思考如何增加视频的趣味性。

第三个指标:评论率。计算方式:评论率=总评论量/总播放量。


衡量评论率的判定标准我们一般设置为0.4%,如果评论率低于0.4%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。如果我们的评论率较低,应该如何优化呢?这里给大家推荐3个优化点:

  1. 加强内容的槽点。许多评论率较低的情况都是视频没有槽点,举个例子,很多年前有一位女生说:我宁愿坐在宝马车里哭,也不愿意坐在自行车上笑。这个片段一经播出,瞬间便引爆了舆论。这个内容有什么特点呢?这是价值观的碰撞,有的人认为她说的对,经济基础决定上层建筑,物质是一切的基石,有的人认为这是拜金主义,我们不应该把物质看成一切。这其实就是非常强的槽点。因此我们在设计视频内容的时候,如果想要提升评论率,拉升视频热度,可以在视频中植入一些槽点。
  2. 加强互动引导。视频在引导评论互动时,发问式引导是非常常用的方式,例如:选A还是选B?视频中多多少个XX?
  3. 强引发情绪共鸣。许多风景类视频、情感类视频、剧情类视频,节奏都会较为舒缓,看似比较平淡,其实这种形式中利用的是情绪价值。短视频内容的传递,在许多时候就是情绪的传递。因此在设计视频内容的时候,可以着重思考一下目标人群所需要的情绪。例如:很多目标人群为男性的鸡汤博主,便会在社交平台上讲述男人是多么不容易的故事。目标人群为女性的鸡汤博主,便会讲女人多么不容易的故事。这就是根据目标人群,植入情绪价值。

第四个指标:转发率。计算方式:转发率=总转发量/总播放量。


衡量转发率的判定标准我们一般设置为0.3%,如果转发率低于0.3%,我们认为这条视频是拥有一定的优化空间的。那么如果转发率比较低,视频应该如何优化呢?主要有以下两个方向:

  1. 提升内容的价值感。这一点与前面讲到的提高点赞率的方式有些类似,但又不完全一样,提升点赞率中的价值感,主要是对视频观众的价值感,观众是为了收藏而去点赞,但提升转发率的价值感不一定对观众有价值,但是观众会觉得对被转发的人有价值。例如我们很多人都会有一个群,叫做“相亲相爱一家人”,经常会有长辈往群里发一些文章《一天要喝八杯水》、《晚上9点前一定要睡觉,否则...》,这些文章其实是长辈觉得对我们有价值,但不一定是对他们有价值。所以如果想要提升转发率,需要思考并提升的是对被转发人的价值。
  2. 提升内容的新鲜感,加强产品的新奇特属性。我们简单回忆一下,每当社会上出现一些爆炸性新闻的时候,内容的传播度、热度都是非常高的,当我们看到这样新闻的时候,也会想着第一时间发给身边的朋友看看,毕竟“有瓜要大家一起吃才香”。那么分享转发的动力来源于哪里呢?来源于这条新闻是新的,如果是一条旧闻,大家的转发意愿便不会太强,因此提升内容新鲜感则可以有效的提升转发率。应用到短视频电商中也是一样的,我们在选品的时候就要着重考察产品是否具有新奇特属性,如果一个产品市面上从未出现过,观众看到之后回想“真神奇,这个世界上还有这样的商品?”,自然而然便会奔走相告。

第五个指标:流量来源。短视频的流量来源有很多种,例如推荐流量、粉丝流量、主页进入、搜索进入、音乐进入、标签进入等等,那么在TikTok短视频中,最有价值的流量无疑是系统推荐流量,也就是我们常讲的For You流量,该渠道流量越多意味着平台系统判定视频质量越好,进而叠加推荐,在播放量上也会有更大的想象力。


我们在衡量一条短视频流量来源是否健康的时候,一般要求For You流量占比大于30%,如果For You流量低于30%,要考虑视频或账号是否被限流。当发现账号被限流时,我们能做什么呢?这里给大家两个建议:

  1. 保持日更,保持活跃。一般情况下,我们保持日更,内容质量也没有下滑,活跃度也较高,粉丝也比较认可的情况下,一段时间之后便会突破限流的瓶颈期。
  2. 提升内容的整体质量,升级视频风格。这里需要注意的是,许多创作者在对视频风格进行优化的时候会一不小心进行反向优化,自己以为优化了,其实是对账号产生了更加不好的影响。例如有的小伙伴发现之前的视频都是直接对着产品拍,单纯的展示产品,他现在想要优化一下,就给视频加入一些剧情,但实际上如果对剧情把控不好,反而会让节奏拖沓、标签混乱,很可能以往的老粉丝也不太适应新的形式,甚至优化后的流量还不如从前,这就是进行了反向优化。所以我们一般升级视频风格的时候,可以从哪几个方面去升级呢?例如:视频色调、清晰度、节奏感、紧凑感、展现力等等。



接下来我们分析一下账号维度的指标

在账号维度,第一个值得我们重点关注的指标是粉赞比,计算方式:粉赞比=总粉丝数/总点赞数

粉赞比可以非常直观的反映出账号的粉丝粘性,如果粉赞比太低,说明账号的粉丝粘性较低,吸引观众的内容仅仅停留在视频层面,并未上升到博主的人设、账号层面。


粉赞比的判定标准一般设置在1:6,粉赞比大于1:6,认为账号的粉丝黏性较高,粉丝较为精准,低于1:6则认为有一定的优化空间,例如有些账号粉赞比达到1:15或者1:20,便是非常典型的用户粘性较低的表现。从优化的角度来看,主要有2个点需要注意:

  1. 内容垂直。账号垂直度是增强粉丝粘性非常重要的一点,这代表了账号给粉丝传达的确定感。例如我们运营一个玩具车的账号,粉丝在心中便会有一个预期,这个博主的内容都是和玩具车相关的,这种确定感在增强粉丝粘性的过程当中会起到重要作用。

如果大家平时有留意的话,会发现有一类账号的粉赞比非常低,粉丝粘性较差,这便是新闻类账号。我们可以回想一下浏览新闻类账号时的感觉,当我们在TikTok上被一条新闻引发兴趣之后,会有一个进一步的动作,便是进入账号主页,以期了解更多关于这条新闻的消息,但是进入之后发现这个账号中只有这一条视频是关于这条新闻的,自然而然的便会划走。那么该账号对观众的吸引,便仅仅停留在那一条视频的层面,并不能上升到账号层面,这就是内容不垂直带来的弊端。因此我们若想提升粉丝粘性,一定要让账号的内容尽量垂直。


  1. 持续更新持续更新是增加粉丝粘性非常必要的动作,互联网上尤其是TikTok中给观众的记忆是极其有限的,如果我们没有办法保持高频更新,粉丝会很快遗忘我们,自然而然的粉丝粘性就会降低。因此在运营TikTok的过程中,应该尽量保持日更。

第二个指标是粉丝分布情况。粉丝分布情况我们往往简单的分为性别分布、地区分布、年龄分布。

在性别分布中,我们对于有性别指向的账号判定标准为单性别大于70%,何为有性别指向的账号呢?例如美甲类的账号,性别往往指向女性;汽车配件类的账号,性别往往指向男性。那么在这一类账号中,单性别比率至少大于70%,若低于70%,我们则认为账号的粉丝并不精准,有较强的优化空间。


在地区分布中,我们的判定标准是主要目标国家的比率应该大于20%,若我们的目标国家是美国,那么美国地区的粉丝占比应该大于20%,若目标国家为法国,则法国地区的粉丝占比应该大于20%。若低于20%,我们认为粉丝是不精准的,有较大的优化空间。


对于年龄分布,我们的判定标准为至少50%以上的粉丝为成年人。然而在当前的TikTok版本中,系统并没有给我们提供粉丝年龄数据,因此我们往往采用抽样调查的方法来推算粉丝年龄情况。具体的操作方法是,在我们的粉丝列表中,随机抽取100-200位粉丝,点击他们的头像进入主页,查看他们的视频,从视频中判断他们是有购买力的成年人还是没有购买力的儿童并做好记录,遇到隐私账号或无法判断的账号则跳过。通过该方法可以初步判断粉丝的年龄层,如果50%以上都是儿童,则说明我们的账号流量跑偏了。

发现账号流量跑偏之后,应该如何应对呢?我们一般有两种思路:
  1. 继续运营,期待从长期的维度上,能将账号流量拉正。
  2. 放弃该账号,重新运营一个新的账号

经过我们的不断测试,上面两种思路中,往往第二种会更加高效,所以推荐大家采取第二种思路应对流量跑偏的问题。

关于视频数据分析与账号数据分析的内容本期就分享到这里,点关注不迷路。
希望这篇关于TikTok数据分析的分享能够帮助大家提供一个新的分析思路。

一起加油!
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部