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《2023年全球消费者趋势报告》|洞察未来消费者喜好

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2022-12-22 18:00
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英敏特(Mintel)近日发布了2023年至未来五年影响全球消费市场的五大趋势,剖析了影响消费者需求的核心驱动因素,对于中国出海品牌来说十分具有参考价值。

品牌方能够以此为借鉴,更好地洞悉海外消费者的需求与喜好,为来年的营销活动做准备。

今天小编便以英敏特发布的《2023年全球消费者趋势报告》为基础,为出海品牌整理2023年营销思路,点击文末 [阅读原文] 可阅读下载原版报告!



自我探寻



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在过去的两年内,新冠疫情扰乱了人们的生活,世界范围内大部分消费者都把公共安全和健康排在个人需求之前。随着人们的生活逐渐恢复正常,后疫情时期的消费者们将更加关注自身需求,希望能够探寻新的身份。
因此品牌方需要通过产品和品牌理念帮助消费者建立新的生活习惯、鼓励消费者尝试新事物,帮助他们探寻新身份。
出海品牌可以从三个方面进行尝试:
  1. 产品的个性定制化,让用户收获独一无二的产品体验
  2. 创新品牌理念,以消费者为中心;或者运用MBTI、星座等流行趋势与消费者建立链接
  3. 完善品牌服务,为消费者提供便利

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美国知名网红彩妆品牌Colourpop就以星座为灵感推出了星座系列彩妆产品,引导消费者探索占星术,寻求身份认同感。
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今年的社交类App黑马非BeReal莫属,BeReal以其追求真实的理念和与其他社交类软件差别化的操作方式获得了大批忠实的Z世代用户。用户们需要在收到不定时推送时用无滤镜摄像头记录下自己的实况并且分享,才能够看到其他好友的动态。
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追求纯粹真实、具有创新性的社交玩法引发了大批年轻用户的共鸣。BeReal的成功很大一部分取决于它满足了年轻用户对于新事物和个性化的需求,为Z代创造了新身份和全新的社交体验,它背后的思路十分值得借鉴与学习。
除此之外,元宇宙也是今年备受关注的营销趋势之一。随着消费者逐渐熟悉虚拟技术,他们可能更加倾向于在虚拟世界创造独特的身份、实现自我表达。因此对于有一定实力的品牌方来说,尝试元宇宙营销也是不错的方向。

消费者共创


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如今各大社媒平台在品牌营销中的作用举足轻重,TikTok、Instagram等平台都十分注重用户的自我表达,因而推动了KOL营销和UGC营销的兴起,消费者正作为共创者参与到品牌的营销甚至创意决策中。
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网红彩妆“鼻祖”品牌Glossier便是UGC营销的先锋,通过KOC甚至素人消费者创造的内容进行品牌宣传,让消费者成为品牌营销的一部分。此举不但能够拉近品牌与消费者的距离,也能够使广告内容更加真实可信、建立消费者对于品牌的信任。
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我们再熟悉不过的网红一姐Kim Kardashian今年与研发和生产植物肉类产品的Beyond Meat公司合作,不但为产品进行宣传,还担任该公司的“首席味觉顾问”。
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Beyond Meat通过这种方式让KOL参与到产品的“研发”与宣传中,利用Kim本身的巨大影响力拉近与消费者之间的距离。出海品牌若是想要尝试类似的红人合作方式,拥有丰富海外网红合作经验的SocialBook或许能够帮到你!
未来,消费者将对新消费方式持更加开放的态度,例如NFT和数字藏品。品牌正在利用数字藏品让消费者成为品牌的持有者,参与品牌的发展与成长。
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Gucci、Louis Vuitton等奢侈品牌都相继推出NFT数字藏品,Dolce&Gabbana,去年通过出售NFT创下了600万美金的销售纪录。数字资产能够让消费者参与到品牌的发展与增长中,也能够很大程度上帮助品牌创造营收。
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对于出海品牌来说,数字藏品只是一个参考方向,重要的是创造机会让消费者参与品牌的发展,成为“投资者”,这样更加有利于笼络年轻消费者、提高消费者的忠诚度。

松弛生活


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两年疫情生活和随之而来的通货膨胀令生活成本飙升,加之能源危机、气候危机此等相继而来,人们的心理健康状态也面临挑战。后疫情时代,消费者的担忧从对公共卫生健康转移到了生活和财务压力上。

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未来消费者将更加关心身心健康,通过减少使用数码产品、多多参与户外活动和各类体育运动的方式来将自己从快节奏、压力大的现代生活中抽离出来。国内外飞盘运动的兴起和近年来Lululemon的强势增长就印证了这一趋势。
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同时也会有一部分消费者希望通过可穿戴设备和App来监测、管理自己的身心健康,因而近年来Oura Ring、Apple Watch等具有健康检测功能的设备开始在海外风靡。
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对于出海品牌来说,可以多多关注户外用品、健康食品和可穿戴设备赛道。在宣传与营销方面,可以更加着重于帮助消费者建立健康生活的方式,或是通过助力公益活动来帮助深陷心理问题和财务压力的消费者,以此建立良好的品牌形象。

全球本土化


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在之前的文章中,小编不止一次提到过本土化营销的重要性,但却只侧重于营销方面要迎合海外当地文化。
Mintel的报告称,如今由于环境、经济等因素和消费者观念的转变,“本土化”被赋予了更多含义,消费者认为“本土化”更多意味着对当地社区和环境有益。

“对当地社区和环境有益”的品牌行为可以是多种多样的,例如与本地供应商、物流公司合作,或是与公益组织合作举办保护当地环境的活动。

麦当劳西班牙餐厅就呼吁消费者支持受到火山影响的当地农民,并且推出了“不可能的汉堡”这一限量产品。

这款产品实际上只是一个空包装盒,用于提醒消费者火山对粮食产收带来的损失,该款产品仅售1欧元,所有收入都将捐赠给受灾的农民。
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出海品牌华为也曾在圣诞季举办公益营销活动,捐款为亚马逊流域安装智能检测器,防止滥砍滥伐。这种外来品牌回馈本土社会、保护环境的行为也是一种“本土化营销”,能够提高品牌形象且有益于品牌的长远发展。
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未来,出海品牌也应该顺应消费者观念的转变,多多将品牌和产品与本地社会、环境相结合,以此建立拥有社会责任感的品牌形象、获取更多消费者的认同,培养他们的品牌忠诚度。
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审慎消费

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随着通货膨胀、物价上涨,消费者对支出和购买决策也更加谨慎,大部分消费者都偏向于购买更具性价比或使用寿命更长、具有可持续性的商品。
今年Method公司的一款洗手液在TikTok上走红,因为其与奢侈香水品牌Le Labo售价198美金的洗手液香味非常接近,但却仅售7美元,因而受到消费者的疯狂追捧。
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于出海品牌而言,不但在产品价格上需要具有一定的竞争力,还要更加注重产品的耐用性、灵活性和功能。而在宣传方面,则应该更加偏向于“平替”、帮助消费者节约生活成本和品牌对于环境可持续发展的贡献。

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吖祖丶我的C位Hello 好久不见。最近一直在忙,今年的黑五网一收获很多,尤其是大促期间,链接各种问题都快速解决,故打算黑五网一结束后,这周末去弘法寺还愿的。黑五网一爆单是爆单了,不过中间的一些小插曲,我昨晚睡了4个小时,想了很久,还是想聊几句。一、前情概要:我们这边的其中一款新品,由我设计产品的外观与包装,私模产品,工厂也给予了很大的支持。刚生产完就马上注册外观专利。内容营销是基于运营被我折磨了半个月,以相对完善的市场调研为基础所做的延伸。因此可以说保底全平台前三。
亚马逊大促页面隐藏价格?卖家被迫打起了心理战!
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美国FTC警告“美国制造”标签造假行为,亚马逊与沃尔玛卖家被点名
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国联邦贸易委员会(FTC)向四家声称其消费品为“美国制造(Made in USA)”的公司发出警告信,要求其严格遵守“Made in USA”标签相关法规。同时,FTC还分别致函亚马逊和沃尔玛,指出其平台上的部分第三方卖家可能虚假宣传商品“Made in USA”,提醒其履行平台监督责任。FTC表示,对于虚假宣传“Made in the USA”标签的公司,FTC将依法追责。
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Temu拟进军欧洲食品市场,正大规模招募本地供应商
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PD首日爆冷!卖家互卷“更低价”
在关税风波持续发酵之际,2025年亚马逊Prime Day于7月8日正式启幕。据Adobe Analytics的预测,今年亚马逊为期四天的Prime Day期间,美国电商销售额预计将达到238亿美元,较去年同期增长28.4%,相当于两次“黑五”的线上销售总额,创下历史新高。然而在强劲的增长预期下,今年Prime Day首日的销售表现却略显疲软。【智能家居品牌如何快速捕捉热点,高效规划出海路径?☞点击获取《方舟品类出海报告-智能家居篇》】AMZ123获悉,根据亚马逊官宣消息,2025年Prime Day为7月8日至7月11日,首次持续4天。
搜索量激增!亚马逊10款多品类热销产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 防晒喷雾预计销售额:1,257,300美元/月销量:90,000+星级评分:4.7好评数量:20,929图源:亚马逊产品描述:这款防晒喷雾具备卓越的防水耐汗性能,即使在高强度户外活动中也能持续提供防晒保护。产品通过临床验证,具备UVA/UVB紫外线广谱防护功能,喷雾型态轻盈透气,使用后不黏腻不厚重,适合各种肤质。每瓶容量为6盎司,一组两瓶装,适合全家外出使用,最长可提供80分钟防水防晒保护。配方不含氧苯酮与辛氧酸盐,更加温和环保。
京东全球售开启“半托管”招商,覆盖九大市场!
AMZ123获悉,7月9日,京东全球售宣布启动种子商家招募计划,推出以海外仓为核心的半托管运营模式。该模式下,平台将承担海外市场的用户营销推广职能,商家则专注于商品发布、定价策略、订单履约及售后服务,大幅降低跨境运营门槛。据悉,本次开发招商的国家覆盖美国、英国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本与韩国9大市场,要求申请商家具备覆盖目标国家的海外仓库存能力,并持有中国香港或海外注册的公司主体资质。符合资质的商家通过入驻京东POP店铺,可一站式精准触达海外华人用户。平台同步推出多项扶持政策:入驻首年提供佣金5折减免,开放官方粉丝群私域运营支持,并配置京东海外站点营销资源(开机屏、首焦等)。
Temu法国年销售暴涨129%,市场占有率升至19%
AMZ123获悉,近日,根据法国购物应用Joko发布的研究报告,Temu正以前所未有的速度扩张法国市场。在2024年实现129%的销售额增长后,Temu于2025年初进一步加快在法国的发展步伐。Temu自2023年进入法国以来,其在折扣类平台中的市场份额(按销售额计算)从8%迅速增长至2025年前五个月的19%。
美国Prime Day首日销售达79亿美元,创年度新高
AMZ123获悉,近日,Adobe Analytics数据显示,亚马逊夏季Prime Day活动首日美国电商销售额达到79亿美元,同比增长9.9%,成为2025年以来美国在线零售的单日销售新高,超过去年感恩节当天的61亿美元在线销售额,也超过2024年“网络五日”(Cyber 5)期间任何一个周末日的销售额。7月8日销售数据还显示,移动设备贡献了约50.2%的线上销售额,即约40亿美元。Adobe对数据的追踪基于超过1万亿次美国零售网站访问记录、1亿个SKU和18个品类,覆盖200多家“Top 2000”在线零售商,其中超过100家还利用Adobe平台进行网站设计、内容管理和营销优化。
爆单预警 | Temu杀回美国,多方位正面狙击亚马逊
7月,做Temu的卖家朋友们,准备好爆单了吗?此前,Temu不少全托管卖家表示流量经历断崖式下跌,吓得卖家纷纷上马测试半托管模式。但随着全托管在美区的逐步恢复,加上大促加持,一波Temu全托卖家的单量已经开始回升并起飞。Temu近一个月美国购物类App排名趋势为了抢夺亚马逊Prime Day旺季大促流量,Temu闪击美国,推出了“复活美区全托管”+“支持美国半托管货盘直发加拿大”+“阶梯式大促折扣”3大策略。MANGOERP01闪电复活全托管模式重返美国,流量分配大洗牌一个月前,受美国关税政策波动影响,Temu美国站全托管商品全面下架,仅剩半托管商品维持运营。6月21日局势突变。
美线运价大跌,欧洲线逆势小涨
AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。地中海线下跌3.89%,而欧洲线却逆势小涨3.5%,每二十尺柜运价力守2000美元关卡。AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。
欧洲Q2电商订单量同比增长18%,园艺与户外产品销量暴涨48%
AMZ123获悉,近日,根据Scurri发布的最新《Scurri Unpacked》季度电商物流趋势报告,受高温天气和父亲节促销带动,英国及欧洲2025年第二季度电商订单量同比增长18%。6月订单量同比增长高达25%,创下季度内最高涨幅。英国国家气象局确认,2025年6月为自1884年有记录以来最热的6月。数据显示,园艺与户外产品增长最为强劲,同比上涨48%;家居用品增长46%;玩具与时尚类商品均增长33%;体育用品增长31%。在英国市场,第二季度电商订单量同比增长6%,部分原因是父亲节促销对消费产生了刺激作用。
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