亚马逊疑似多收费用！卖家记得去查账申诉

最近，不少卖家在查亚马逊的回款时，发现有一笔费用有点问题。

很多人设置了Prime专项折扣，系统直接扣了100美金报名费，
但问题是——活动还没开始就取消了，这100美金照样被扣走。

更糟的是，这并不是个例。
不少卖家反馈，只要有过这种“提前取消活动”的操作，都遇到了同样的情况。

所以，如果你最近也报过Prime折扣活动，一定要去核对账户，看看有没有被多收钱。

那问题来了，这种情况到底该不该被扣？

按亚马逊官方的规则说明，如果卖家在活动开始前取消报名，
这100美金的报名费应该免除，不会被收取。

说白了，就是系统逻辑出了点问题——活动没跑，钱却照收。
所以，这种情况完全可以发起申诉，要求退回这笔费用。

怎么申诉？操作步骤如下：

1️⃣ 进入【卖家后台】 → 点击【帮助】 → 【开Case】
2️⃣ 选择问题类型，可以选 “促销相关问题” 或 “费用问题”
3️⃣ 在说明中清楚写明：你报了Prime折扣活动，但在开始前就已取消，系统却扣了费用。

准备这些材料，会提高申诉成功率：

• 被扣费的交易日期和订单号

• 被收取的促销费用金额

• 取消活动的截图（最好能显示“状态：已取消”）

• 付款或结算报告中，这笔100美金扣费的截图

  
  

建议你把材料整理得完整一些，最好几张截图连在一起。
这样客服一看就能明白情况，不容易被驳回。

其实，从过往经验来看，这类申诉成功率挺高的，
亚马逊官方也不会太为难，只是审核时间可能会稍久一点。
但一定记得主动去查，因为系统不会自动退。

总结

如果你在10月报过Prime折扣活动，后来又取消了，
那100美金的报名费很可能白白被扣了。
赶紧查查账户、开Case申诉，能追回来就别浪费。

结尾提个醒：
现在正值旺季前夕，平台规则、系统扣费、促销活动都在频繁调整，
有时候不是你操作错了，而是系统逻辑“卡了”。
多查一眼账，少掉一笔冤枉钱。