全面起底：为什么说高质量的转化API设置，能够提高ROI？

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2023-08-24 18:07

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转化API（CAPI）允许企业将营销数据安全地直接发送到Meta的服务器，从而优化广告表现并尊重用户的隐私。一共有3种集成的方法，包括“直接集成”、“合作伙伴解决方案”、“CAPI网关”。CAPI网关带来速度、成本效益、技术简易性和低维护成本等优势，使广告主受益。CAPI的核心优势是CAPI+Meta像素=卓越表现+卓越测量+强化未来的数据韧性。

今天我们来全面起底CAPI，如何打造高质量的转化API设置，最大限度提升你的营销表现！

高质量的转化API设置可以带来哪些变化？

提升广告展示的转化率

相比使用现有优化目标，集成CRM的广告主使用“高潜客户”优化目标时，线索到销售的转化率提升超过20%。

更高效地利用营销花费

安装了Meta Pixel像素代码的广告主在设置转化API后看到，平均单次成效费用降低13%。

制定更有效的营销决策

全球安装了Meta Pixel像素代码的大型广告主设置转化API后看到，额外的归因购物事件量平均达19%。

利用转化API最大限度提升营销表现的最佳实践

事件匹配质量

事件匹配质量表示随机服务器事件发送的顾客信息参数在将事件与Meta用户进行匹配方面的有效度。发送额外的顾客信息参数，争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。

当转化API能为您的网站事件和Meta账户建立匹配关系时，转化API即可发挥其价值。这称为事件匹配。Meta在评估该信息时，会对比你所在地区分享相同类似事件的其他广告主发送的信息，从而帮助你了解你可改善哪些事件来提高匹配率。

然后Meta会确定你的服务器事件评分是“差”、“一般”、“良”还是“优”。

第一条最佳实践是争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。“良”或“优”是理想评分，因为这意味着Meta正在接收更多需要的信息来更好地将事件与 Meta帐户进行匹配，并准确地将该操作归因于你的营销活动。

A.检查事件匹配质量

①前往事件管理工具

②选择要与转化API关联的Pixel像素代码编号

③点击想要查看详情的事件

④选择事件匹配选项卡，查看事件匹配质量评分

B.必要的事件参数

Event_name（事件名称）：标准事件或自定义事件名称；用于事件去重。

Event_time（事件时间）：采用 Unix 时间戳的形式，以秒为单位，表示事件的实际发生时间。

Action_source（操作来源）：指明转化发生位置。

Client_user_agent（客户端用户代理）：与事件对应的浏览器的用户代理。

顾客信息参数是一组用户标识符，商家可通过网站、应用互动或线下互动（例如实体店或电话）来收集。联系信息被视为个人身份识别信息 (PII)，如电子邮箱或电话号码。

所有联系信息必须经过散列处理才能分享给Meta。拥有顾客信息参数的事件越多，每个事件拥有的顾客信息参数越多，事件就越有可能与用户成功匹配，进而用于优化营销活动，改善归因分析的结果。

使用Meta Pixel像素代码和转化API需遵守我们的业务工具条款，该条款要求广告主在向Meta分享信息前，已经具备披露和使用业务工具数据的各项必要权利、权限以及法律依据，并且该分享行为符合所有适用的法律、法规和行业准则。

什么是冗余设置？

若要建立最可靠的数据关联，我们建议搭配Meta Pixel像素代码使用转化API。这就是我们所说的冗余设置。

例如，如果您使用Pixel像素代码分享购物、发起结账或加入购物车等事件，则还应该使用转化API从您的服务器分享相同的网站事件。

冗余设置非常实用，因为使用转化API可以分享Pixel像素代码因网络连接问题或页面加载错误而未能捕获到的网站事件。在使用两种连接方式分享相同的事件时，请确保您使用转化API分享的事件数量等于或多于使用Pixel像素代码分享的事件数量。

为转化API关联更多Pixel像素代码，也有助于确保您拥有更多数据来优化广告。

A.检查冗余设置

①前往事件管理工具

②选择“概览”选项卡

③确认您在“连接方式”栏看到了“浏览器 ⋅服务器”，如果只显示了一种连接方式，您可以前往以下位置测试您的事件：事件管理工具 >“数据源”> 您的Pixel像素代码 >“测试事件”选项卡

B.生成测试编号

④找到想要查看详情的事件，然后点击查看详情

⑤“事件概览”选项卡显示了从Meta Pixel像素代码（浏览器）和转化API（服务器）收到的事件数量。

如果您通过Pixel像素代码分享的事件多于通过转化API分享的事件，那么请更新转化API设置，以便分享与您使用Pixel像素代码时相同的事件。

什么是去重？

去重是指，对于Pixel像素代码和转化API发来的相同事件，Meta只会保留其中一个事件。最佳实践建议为尽可能多的事件使用冗余设置，因此，我们需要对这些冗余事件进行去重。

例如，您从浏览器和服务器发送了相同的购物事件，这有助于查漏补缺，捕捉Meta Pixel像素代码。未接收到的事件。如果未对冗余的浏览器和服务器事件进行去重，报告中将显示两个购物事件（一个来自浏览器，另一个来自服务器），而实际上购物事件只发生了一次。在这种情况下有必要进行去重，以免相同的购物事件在报告中出现两次。

A.检查去重

①前往事件管理工具 >“数据源”> 您的 Pixel像素代码 >“查看详情”>“事件去重”选项卡 >“去重键”

②去重键（按连接方式划分）百分比越高越好。我们建议针对所有事件（最好是100%）发送去重键。

③重叠率表示通过Pixel像素代码和转化 API同时收到的去重键所占百分比。