跨境电商卖家如何过年发货
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本文目录
一、天猫店铺春节期间如何设置不发货
一、在店铺里挂公告。淘宝卖家可以自己做一个公告图片,写上春节期间的发货时间和售后延长时间,放在店铺首页最醒目的地方和详情页的左边,让每个进店的顾客都能看到,就不会有急着要收件要用的买家在不知情的情况下下手了。如果是新买家就建议在店内直接出公告,这样对方看见就不会立刻下单,知道节后才能发货,对方也有心理准备。
二、在宝贝的尺寸里编辑。淘宝卖家可以点编辑宝贝,在宝贝的尺寸和颜色里可以备注发货的时间,买家在相中宝贝是一眼就能看到发货时间,从而再确定拍还是不拍。也可以在编辑——宝贝物流信息——使用运费模板里设置发货时间,但是这样一个一个的设置,宝贝的下架时间会被更改,也很麻烦。
三、在详情页面挂上LOGO。通过详情页、工具等方式与买家另行约定发货时间的情形,与消费者有另外约定发货时间,可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备,经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,发货时间以商家商品详情页面描述为准。
四、在出售中的宝贝里设置。打开淘宝卖家中心,出售中的宝贝下方,有一个设置运费,里面有地址库、物流跟踪信息、运费模板设置等,打开运费模板设置,创建一个新模板,设置发货时间,设置好了点保存,发货时间可以设置从12小时到45天不等。在出售中的宝贝中选择要设置发货时间的宝贝打钩,然后选择应用创建好的新模板就行。
二、年关将至发货文案
年关将至,你是否还在为发货而烦恼呢?别担心,我们已经为你准备好了最贴心的服务!
无论你是商家还是个人,我们都能为你提供快速、高效、安全的发货服务,确保你的货物能够在年前顺利送达目的地。
我们拥有专业的物流团队和先进的物流设备,能够满足你的各种发货需求。无论是小件包裹还是大件货物,我们都能够为你提供最佳的解决方案。
不仅如此,我们还提供一站式服务,包括上门取货、包装、运输、派送等环节,让你省去繁琐的物流流程,轻松发货。
年关将至,让我们一起为新年的到来做好准备。选择我们的发货服务,让你的货物在新的一年里顺利送达,为你的事业和生活增添更多的便利和喜悦!
三、新年第一次发货怎么表达
新年第一次发货,让我们充满激动和期待。我们精心准备了每一件商品,确保质量完美无缺。
我们将以最快的速度和最高的效率发货,以确保顾客能在最短的时间内收到心仪的商品。
我们将严格遵守物流流程,确保货物安全送达目的地。同时,我们会保持良好的沟通和及时的更新,以确保顾客能随时了解包裹的状态。新年第一次发货,我们将用优质的服务和专业的态度,为顾客带来愉快的购物体验。
四、天猫店铺过年不发货怎么设置
一、在店铺里挂公告。淘宝卖家可以自己做一个公告图片,写上春节期间的发货时间和售后延长时间,放在店铺首页最醒目的地方和详情页的左边,让每个进店的顾客都能看到,就不会有急着要收件要用的买家在不知情的情况下下手了。如果是新买家就建议在店内直接出公告,这样对方看见就不会立刻下单,知道节后才能发货,对方也有心理准备。
二、在宝贝的尺寸里编辑。淘宝卖家可以点编辑宝贝,在宝贝的尺寸和颜色里可以备注发货的时间,买家在相中宝贝是一眼就能看到发货时间,从而再确定拍还是不拍。也可以在编辑——宝贝物流信息——使用运费模板里设置发货时间,但是这样一个一个的设置,宝贝的下架时间会被更改,也很麻烦。
三、在详情页面挂上LOGO。通过详情页、工具等方式与买家另行约定发货时间的情形,与消费者有另外约定发货时间,可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备,经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,发货时间以商家商品详情页面描述为准。
四、在出售中的宝贝里设置。打开淘宝卖家中心,出售中的宝贝下方,有一个设置运费,里面有地址库、物流跟踪信息、运费模板设置等,打开运费模板设置,创建一个新模板,设置发货时间,设置好了点保存,发货时间可以设置从12小时到45天不等。在出售中的宝贝中选择要设置发货时间的宝贝打钩,然后选择应用创建好的新模板就行。
五、天猫过年不发货如何处理
处理方法如下:
天猫未按约定时间发货需赔付支付价格的5%,赔付金额最低不低于5元,最高不超过50元。
在天猫购物时,天猫不按时发货的话,消费者无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话,商家会被天猫扣分,一次扣1分,30天内累计不超过6分。
天猫为提升消费者的购物体验,鼓励天猫商家在买家支付后24小时内上传物流单号,并点击发货,还会设置24小时发货时效会影响商品的曝光(但不会赔付处罚)。
如果48小时仍未发货,系统会自动判定,并为消费者赔付支付订单的5%的赔付金额。官方根据实际情况除了赔付还会对商家作出扣分处理。
如果是72小时内仍未发货的话,可视为“缺货”。“缺货”是指消费者付款后,按规则需发货时间为48小时+72小时内的物流状态仍是“未揽收”或订单未发货的,或是商家自主承认缺货、拒绝发货、或要求加价发货的情况。消费者一旦投诉成立,可以赔付30%,最低5元,最高500元。
作为天猫的买家,如果在下单后卖家一直不发货的话,可以先联系商家了解情况。
如果商家不理会或是对于回复原因不认可的话,可以申请天猫客服介入处理,或是拨打天猫消费者热线“9510211”说明情况,对商家进行投诉。
买家如果发现商家没有在规定的时间内发货是可以申请索赔的,然后同时可以去申请退款的,所以在天猫上大部分商家都会尽可能的按时发货的,不然店铺可能会受到相关的处罚,这样肯定不划算。
好了,关于跨境电商卖家如何过年发货和年关将至发货文案的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!
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