多年来，Google的Universal Analytics平台一直是提供客户数据和行为洞察力的王者，并且是数字营销人员最依赖的主要工具之一。然而，随着继任者Analytics4发布，Universal Analytics即将停用。谷歌将于2023年7月1日停用Universal Analytics，Universal Analytics媒体资源将于2023年7月1日停止处理新匹配，Universal Analytics媒体资源将于2023年10月1日停止处理匹配。新一代Google Analytics4(GA4)将取而代之，与其前身的不同之处在于它跨平台运行，不依赖Cookie并使用基于事件的数据模型进行测量。它也不存储IP地址，这可以帮助品牌遵守隐私法规。Google Analytics4结合了原本追踪网站的通用版UA(Universal Analytics)和追踪APP的GA4F(Google Analytics For Firebase)两项产品，主打的就是能够同时追踪网站与APP数据，并且将跨装置的使用者行为串接起来。Google最新的学习模型可以让GA4在追踪用户行为的同时，并具备比以往更智能的数据洞察力。每当GA4检测到特定数据趋势的异常变化、峰值或差异时，GA4就可以自动生成数据分析报告。
由于更加关注事件跟踪的重要性，谷歌调整了GA4中事件的跟踪方式。在老版Universal Analytics（UA）中，默认不会跟踪事件（需要使用Google跟踪代码管理器），如果我们想跟踪更进一步的统计数据，例如用户滚动深度、视频播放或链接点击，则必须手动实施此跟踪。现在使用GA4，这些项目会自动跟踪，而无需再手动设置。老版UA是把事件用作跟踪网站上发生的操作的一种方式。如果我们想跟踪客户点击链接或下载文件的次数，还要另外使用事件跟踪和事件报告来收集数据。但新版GA4中的事件跟踪已发生变化：事件用于发送自定义报告数据——包括操作、网站信息和有关网站访问者的详细信息。另外，GA4中点击被事件取代，这意味着我们可以收集任何想要的数据，而不再局限于预定义的选项。
由于老版UA创建的第一方Cookie无法在多个域之间共享，因此在过去，我们如果有多个网站，用户旅程可能发生在两个或多个域中，老版UA将无法正确识别这是否是同一个用户。而在新版GA4中，当访问者从一个域导航到另一个域时，将无缝传递一个特殊参数。然后，此参数将能够通知GA4，这是一个正在通过多个域的用户，从而可以更精确地记录用户的旅程，并更好地全面了解客户如何与我们在线互动。
GA4中的数据报告不仅比老版UA更简单，而且功能更强大。这些报告包括可以跟踪网页滚动深度、文件下载、出站链接和站点搜索等内容的新功能，并将重要数据发送到其他GA属性。GA4媒体资源与老版UA媒体资源的另一个主要区别是不再提供报告视图，而是将这些视图替换为包含所有数据源报告的简单媒体资源。
- 能够使用多个维度、指标和事件来细分受众，以深入了解我们的网站访客
- 比较报告中不同维度的数据，便于我们对用户行为以进行更深入的分析。
- 我们可以在查看报告时更改归因。例如，如果将“购买”行为添加到报告中，则可以从以下归因项中进行选择；跨渠道点击、跨渠道互动、Google Ads点击和Google Ads互动。
- 通过更改维度、添加比较和调整归因模型来自定义数据报告
多年来，数据保护一直是人们日益关注的问题，GA4也在不断迎合这一趋势。在GA4属性设置中，有多种控制隐私的选项，包括：
总体而言，GA4比以往的任何迭代都有明显的改进。对于希望提高用户数据跟踪能力，并获得更精准的客户数据报告的跨境卖家而言，GA4的功能是非常强大有效的。并且它仍有不断的功能更新，如果我们还习惯于使用老版UA的话，是时候考虑转战新的GA4平台了。
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