亚马逊竞争对手恶搞手段竟然这么多！这些应对措施你都会吗？

随着亚马逊平台规模的逐步扩大，越来越多的卖家相继涌入这个平台，不管是创业的，还是想赚一波就走人的，大有人在。也因此，致使亚马逊平台竞争变得愈发激烈，卖家们都想尽各种办法来提高自己产品的销量。

话说，如果是公平竞争还好，现如今在亚马逊平台上，一些恶意的竞争对手和黑心卖家也开始不断浮现，自己销量不行，又看不得其他卖家销量好，为了自己的利益，竟耍一些恶搞手段打压对手，使得很多卖家无辜躺枪，已经成为一种普遍现象。

据Feedvisor 2018最新数据显示，在电商领域竞争激烈的程度与2017年相比较，上升了8%。面对亚马逊平台日益竞争恶劣的局势，卖家又该如何应对和避规被竞争对手恶搞呢？

今天，卖家之家将在本文为大家揭露竞争对手常见的几种恶搞手段，以及相应的应对措施。

说到跟卖，可以说这是最常见的一种竞争手段之一了，有些小卖可能就为了图方便，省事！看到其他卖家销量好的产品就去跟卖。一般这种跟卖，出现比较多的情况是大半夜跟卖，白天跑，往复如此，赶不走！更有甚者，24小时挂着跟卖！

亚马逊允许跟卖这一规则让很多卖家遭殃，恶意跟卖最严重的就是卖家的listing被大批量的跟卖，还不发货，导致买家退货和差评的情况发生。

如何预防和赶走跟卖

一般来说，想要产品不被跟卖，卖家可以尝试从以下几方面进行预防：

赶跟卖的话，目前没有太多可以完全杜绝的方法，不过还是有可以赶走的几率。

对于普通卖家：

对于品牌备案卖家，还可以尝试以下方法：

这种情况一般是竞争对手伪装成买家购买你的产品之后退款，让你承担产品被退回和中间产生的其他的费用。甚至还有无良的卖家，在购买你的产品后，会再去其他卖家那里购买假冒的产品，向亚马逊投诉你，很容易就让你的账号被亚马逊审查。

如何应对被恶意购买

对于抢购物车的问题，主要还是以竞争对手恶意低价跟卖，导致你的购物车被抢。

如何拿回购物车

能够修改你listing的竞争对手，应该也只有VC卖家了，因为他们具有修改listing的权限，使得你的listing编辑权也有可能被抢，无法对被修改的listing再进行编辑。

像这种情况，往往会造成你的产品被买家购买后发现与listing的描述不符，轻则被差评，严重的可能被投诉，导致你的账号因销售假货被暂停。

如何应对listing被修改

评论是亚马逊衡量你的listing排名、权重及表现的重要因素。不过，亚马逊平台的评价系统还是存在很多的漏洞，被很多恶意竞争对手所利用，会给你刷虚假评论或差评，甚至在评论里留下一些敏感的关键词，如“fire”、“dangerous”等。若这些词被亚马逊检测或审查到，listing可能会直接被下架。

如何应对恶意评论

注意：亚马逊对买家投诉的差评并没有多大的关注，对于虚假评论，可以投诉，对于差评，最好还是通过好评覆盖。上面两个方法仅供参考，谨慎使用，不保证马上有效。

恶意点击广告会造成点击量过高，但没有实际的销量，转化率会降低，最终导致排名下降；另外，还会产生无效的广告费用（一般亚马逊会在3日里移除无效点击扣除的广告费）。

如何应对广告被恶意点击

通常，竞争对手会假装是品牌所有者，投诉你卖假货或者产品侵权。不管你卖的是假货还是侵权产品，被亚马逊审查到，listing都会被下架，严重的直接移除销售权。

如何应对恶意警告投诉

俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无，面对竞争对手的恶搞，你一定要多加留心加以防范和妥善处理，避免中招，否则将让你错失整个Q4旺季。

（卖家之家原创/作者：危伟）

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