际客国际：坚持做独立站的三个理由

际客国际，在跨境电商行业闯荡已有多年。在2011年开始做出口，际客国际是最早一批接触独立站的卖家。其中，Geekbuying（www.geekbuying.com）是际客目前独立站的一个渠道品牌，Tronsmart（https://www.tronsmart.com/）是际客在2015年左右开始做的专注于电子消费领域的产品品牌。对于独立站和品牌，际客早积累了不少经营经验。

Geekbuying独立站商城（来源网站截图）

随着国内经济的发展，越来越多的企业选择出海捞金。据《Facebook x Shopify 中国跨境电商迈向全球》白皮书的数据，预计到2020年，全球跨境网购消费金额将达到1万亿美元，相比2018年增长近50%，而中国已经成为全球最大的跨境B2C进出口商。这也意味着，中国跨境电商们DTC时代脚步的逼近。

最早做跨境电商的一批人，从深圳随便拿一个东西就挂在网上卖，非常简单粗暴的野蛮增长模式。那时候信息极度不对称，消费者可能看到国内直发的价格就惊了，图便宜，根本不会管什么品质。

随着亚马逊、eBay等第三方平台的市场拓展，Shopify等独立站建站工具的普及，海外消费者也正逐渐被教育，他们也在成长，也需要消费升级，对品质越来越好的产品也有着迫切的需求。

跨境电商由粗放的经营模式向精细化运营转变，开始深耕包括产品供应链、物流、支付在内的每一个环节，而这必然导致品牌化。单从产品这个纬度来看，当开始深耕产品供应链的时候，会加大模具、设计、包装等方面的投入，提升产品的议价能力，这个时候有个品牌就能凸显差异化，付出的精细化运营能够有可观收益。

说到自有渠道，独立站不是一个新话题。近几年第三方平台甚至很多新兴区域的平台在兴起，卖家投入是非常高的，鲜有听到独立网站。2020年由于疫情原因，第三方平台卖家遭遇各种平台规则的限制；而最近报道，美国在今年的整个11月和12月的购物旺季，线下的沃尔玛等实体店都不开门，整个这波的消费红利就会从线上来，来自于电商平台、来自于独立站。

2020年，独立站的热度又起来了，我们还是要保持冷思考。

为什么要坚持做独立网站？

1）独立网站可以带来用户沉淀

小米把硬件控制在5%，不会再多。现在越往后走，一定是用户越值钱。但是现在第三方平台跟卖家分得很清楚，只提供服务（支付、物流、市场），平台花钱引来的所有这些买家、用户都是平台的，卖家不能通过任何渠道把这些买家引过去。

这是很痛苦的。反过来说，为什么这么多跨境电商要出来做品牌，因为品牌是可以抓住用户的，它是另外一种接触用户的形式。而独立站能够直接接触用户，能够合理合规把一些把用户圈在自己的框架里，这是很有价值的事情。

2）营销闭环的建立

在平台比较难去做营销闭环，因为对平台来说，只要这个买家不离开自己的平台，他都是我的用户，他并不在意这个买家是从哪个地方去买。当然平台希望买家在这里买东西越多越好，因为获客成本是一样的，买越多就越摊薄获客成本。

对平台来说他不给卖家任何数据，卖家根本就看不到用户的肖像。而独立网站可以拿到用户的肖像做分析，可以作精准推荐，可以把他锁定做营销闭环。

3）渠道品牌的积累

在国内你想买电子产品第一是想到京东，这就是一个渠道品牌。在际客的网站里可以看到每天从谷歌里直接搜关键词进来的数据，而且用户量一直往上升，这是独立站的核心价值。

Geekbuying每月网站流量

独立网站的危机和机遇

危机第一点就是获客成本的直接上升。所有人都面临这个问题，获客成本一定是越来越高的，因为现在信息是极度透明的，移动互联网越来越发达。

危机第二点：巨头电商正在蚕食更多的细分市场，新型市场电商正在逐渐崛起。危险是绕不开的一个话题，所有人都想做老大，大家可以看到天猫也要出海，更有很多第三世界国家也是在本地的兴起，这个都是在蚕食跨境电商独立站的分割。

机遇方面：一是整个跨境出口的份额远远还没有到天花板，美国的比例好象比较接近天花板了，但是在其他国家远远还没有，在欧洲、在东南亚、在南美、在很多国家线上的比例还是非常小，这里面的空间是非常大的。

二是独立站的市场人员相对灵活，区域推广可以指哪打哪，很清楚与其深入对接的品牌的用户在哪，该把市场投放在哪里。独立站可以给出各种反馈，可以很快帮你把在区域市场、区域国家的流量和热度打起来。大家是有需求的，并不是只是开个店就完了，他需要的是更深入的互动。

图片来源：际客国际官网

总结：精细化运营，也是独立站的机会

简单来说，实现千人千面。千人千面本身有大量的数据、算法，大量其他的技术在支持，整个海外用户的需求越来越多元化、个性化，现在整个供应链要求做柔性供应链，从C2B，就是希望能够根据用户的需求，反向供应链的调整。

正因为用户的需求是多变的、是不确定的，所以未来市场足够大，没有一家能够吃掉所有市场，你越能深挖用户需求，越能根据他个性化的需求去创造一些东西，体验也好、产品也好，任何东西都有可能给你带来机会。独立站的可能性在于它可控、灵活，有很多想象空间。

效率是所有能够做这个行业的人永远绕不开的话题，不管公司规模多大，始终保持高效运转，这个是非常重要的。一旦公司整个节奏慢下来或者整个效率慢下来，一定会出问题。（来源：亿邦动力网）