平台法则｜2023 Amazon Listing 优化指南

01. 市场调研

  产品卖点提炼   

产品的卖点肯定不仅仅是功能层面的，我们需要从功能、技术、性能、设计、规格、参数、原材料、安全性、兼容性等多方面总结产品的卖点。

  竞对分析  

在全面了解自己的产品之后，对竞争对手的产品信息也要了如指掌。可以从两方面进行分析收集：

一、竞争对手产品的详细参数，如前面提到的功能、技术、设计、参数、规格等。

二、争对手的核心关键词，并根据关键词的位置和出现频次进行排序。

竞品的详细参数是用来与我们的产品在未来进行对比的，我们需要将我们的产品优势最大化。而竞争对手的关键词也是我们未来推广时的重要参考。但要注意，竞争对手的关键词是动态变化的。我们需要全部记录下来并进行分类。比如一个关键词，在哪个位置，出现了多少次，是属于长尾词还是短期营销词等...

  广告关键词分析   

「 上架时的准备工作有哪些 」

  编写 One Page   

准备工作 "Product One Page "实际上是产品规划的工作之一，对上架非常重要。在 "Product One Page "中，我们的产品经理需要用最简洁的语言解释以下内容：

1）谁是我们产品的目标用户、

2）我们产品的主要应用场景是什么，解决什么痛点或需求、

3）我们产品的核心规格是什么、

4）与竞争对手相比，我们的卖点是什么，是他们没有的、

5）与竞争对手相比，在他们的产品之外，我们有哪些卖点、

6）与竞争对手相比，我们的弱点是什么。

这六部分的总结也基本上是未来上架的主要框架。

  确定产品关键词   

我们在决定关键词时需要考虑很多因素，包括产品的卖点、类别关键词、长尾词、竞争对手的关键词、消费者搜索关键词、反馈关键词等。我们需要对产品关键词数据库进行判断和重新组织。

例如，类别长尾词和消费者搜索词的选择，用在产品标题中；竞争对手关键词和消费者反馈关键词用在我们对产品的详细描述中。

对于关键词的确定，我们需要使用聚合思维，因为并不是内容越冗余越好。我们需要把类似的词结合起来，用消费者的角度来做最后的决定，如何表达。然后将这些最终的关键词按照列表位置进行排序，包括标题、TD、PD、图片、视频、FAQ、对比、参数列表等。我们需要使用清单的所有位置，甚至是FAQ。

  组合式标题   

产品标题不仅仅是一个产品名称，它是一个重要的文案，用来用一句话描述产品，让消费者更容易找到它。通常情况下，列表中的产品标题是由各种关键词组合而成的。

你可以参考以下模板：[品牌名称]+[子类别常用词]+[1个核心参数规格]+[核心卖点1]+[核心卖点2]+[长尾搜索词]

例子：Anker USB-C to Lightning Cable, 641 Cable (Midnight Black, 6ft), MFi Certified, Powerline III Flow Silicone Fast Charging Cable for iPhone 13 13 Pro 12 11 X XS XR 8 Plus (Charger Not Included)

  产品描述   

产品描述可以理解为对卖点的简要描述，以便消费者能够最快速地了解你的产品。它在列表中显示在页面的顶部，对于手机浏览的列表来说非常重要。

首先，在段落方面，我们需要遵循4-6个卖点描述和1个注释的结构。4-6个卖点通常是区别于竞争对手的最佳卖点，我们可以选择在一个页面中没有提到的卖点来描述产品。另外，当我们发现该品类中几乎所有的产品都描述了某一特征时，无论我们在这一特征上是否有优势，我们都需要将其加入到TD中，因为这很可能是该品类中消费者最基本的知识。在顺序上，我们可以根据消费者的购买动机来排序。最后一项应该是一个说明，应该用最简单的语言描述产品的包装、兼容性和保修政策。

  产品图片准备   

首先，我们应该知道，图片应该与TD描述相结合，以图文并茂的方式展示。其次，除了产品的白色背景图片要清晰外，销售点描述图片要尽可能的简单易懂。对于售点说明图片，通常我们可以采取以下三种方式来制作。

1）技术描述图：多用图标和数据来描述，多用对比法来描述，这样可以增强可读性

2）场景氛围图：让消费者产生共鸣，直接让消费者感受到在什么场景下可以使用该产品

3）产品细节：对于时尚品类来说，这是非常重要的。对于特殊剪裁或特殊面料，需要放大细节来展示

其次，在文字上尽量简洁，排版结构上可以参考2-3个字的品牌卖点+一句话的描述

  产品描述   

亚马逊会提供很多产品描述模板，我们需要做的是在最合适的位置选择最好的表述和内容。在内容制作上应注意以下几点：

1）重要的关键词需要多加强调，但这并不意味着重复使用。我们可以使用不同的关键词组合来展示

2）除了二次展示产品自身的卖点外，还可以展示其他卖点，但不能超过10个

3）一个产品有多种变体，但绝不做不同的列表。以保持描述的一致性

4）利用每一个位置，甚至包括产品对比和参数描述

  附加价值   

不要忽视附加值，因为它很可能是消费者做出购买决定的一个重要原因。有很多点可以反映出附加值，比如在全球许多国家的销售，为全球许多客户提供服务，在许多类别的最佳销售排名中名列前茅，赢得非常多的设计奖项和专利，被知名行业专家认可，多年的产品经验，服务团队的五星级声誉，优于其他品牌的保修政策，等等。

  鼓励客户   

这里应该更多的展示你和消费者之间的互动，从而带动更多的消费者互动。例如：你可以用FAQ来回答很多消费者的售前疑问，然后你可以在你的listing中展示很多真实的消费者反馈，来强化你的产品实力。但要注意，这不是让你去获得消费者的反馈和信息，而是用更多的公关来展示你的品牌实力。

03. 

Listing需要改变，而且要不断改变。一方面是关键词的优化，另一方面是描述的优化，提高销售转化率。我们常说的VOC，就是从消费者的口碑中找到产品的优化点，listing的优化点，以及品牌的优化点。比如直接用亚马逊卖家的ChatGPT工具来实现一秒钟的分析。

亚马逊的ChatGPT工具可以帮助我们在文案方面做亚马逊清单优化，从而提高商品销售的转化率。

1）找到最佳的表达方式： 

当我们描述一个产品时，我们往往希望能够尽可能全面地描述产品的功能和价值。我们会使用大量的技术语言来描述这个产品的功能。这种方式很可能让消费者无法理解或者不够直观。用于亚马逊的ChatGPT工具，从亚马逊的评论中提取亚马逊上市优化建议。这意味着，使用消费者自己的语言来描述产品。同时，经过亚马逊ChatGPT工具的深入研究，亚马逊卖家可以根据消费者的购买动机对卖点进行分类，从而使你的亚马逊清单更有吸引力，提高转化率。

2）寻找最佳关键词：

亚马逊的ChatGPT工具的另一个作用是关键词。我们知道，运营最重要的工作之一是不断调整亚马逊清单关键词，使其更容易被消费者搜索到。然而，亚马逊的ChatGPT工具的逻辑不是通过广告关键词来列出，而是通过消费者的声音。这种方法更符合消费者的搜索心理，甚至可以帮助我们找到高投资回报率的长尾词。

  如何使用   

当亚马逊卖家浏览亚马逊listing页面时，在谷歌扩展中点击亚马逊的ChatGPT工具。选择亚马逊列表优化建议功能，该工具将自动分析页面并直接给出亚马逊列表优化建议。