关注:Shopee泰国站调整优选/优选+卖家标准;泰国三大平台延长受影响卖家发货时效;越南加强电商消费者保护,这些问题成监管重点
01 Shopee泰国站调整优选/优选+卖家标准
据 Shopee 消息,自北京时间 2026 年 10 月 13 日起,Shopee 泰国站点将对本地化履约(纯三方仓/一店多运/一店多运2.0模式)优选/优选+卖家新增快速配送(Express Delivery)开通要求。
该要求仅适用于在每轮考核前 7 天内,店铺设置的取件地址位于曼谷、暖武里、北榄、佛统、龙仔厝、巴吞他尼的店铺,具体要求如下:
1)店铺快速配送开通天数
*过去7天内店铺开通快速配送的天数
对于取件地址位于适用区域(曼谷、暖武里、北榄、佛统、龙仔厝、巴吞他尼)的店铺,过去7天内需持续在店铺【配送设置】页面开启快速配送(Express Delivery)。
快速配送遵循当日配送政策(DTS0):
12:00前付款成功的订单,卖家需在当天将包裹交给承运商
12:00后付款成功的订单,卖家需在下一工作日将包裹交给承运商
02 越南加强电商消费者保护
假货、走私商品和“虚拟企业”成监管重点
据越南媒体报道,随着电子商务快速增长,消费者保护正成为越南监管部门重点关注的问题。
2025 年,越南电商市场规模已超过 320 亿美元;2026 年上半年,Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 四大平台商品交易总额(GMV)达到 264.8 万亿越南盾,同比增长 19%。
与此同时,直播销售和线上交易中的假货、走私商品、低质商品以及虚假广告问题也更加突出。
监管部门指出,一些电商网站存在经营主体信息不透明、登记地址不准确,甚至没有真实经营地址等情况,导致执法部门在发现问题后,仍需通过线下调查才能确认实际经营主体。
报道举例称,河内市场监管部门近期查获一家企业的 53622 件汽车配件,相关商品通过网站进行销售,并涉及受保护品牌信息。
从近期监管重点看,越南正在进一步加强对线上经营主体和商品来源的核查。卖家身份是否真实、商品来源是否可追溯、品牌和质量信息是否真实,以及发生消费纠纷后能否找到责任主体,正在成为电商监管的重要方向。
03 泰国三大平台延长受影响卖家发货时效
据《Bangkok Post》报道,受泰国近期严重洪灾影响,Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 等主要电商平台相继调整卖家履约政策,对受灾地区订单临时延长发货和配送时限,以降低物流中断对商家店铺绩效的影响。
近期强降雨导致泰国多地发生洪水,道路交通、仓储、揽收及末端配送受到影响,曼谷及周边地区也出现大面积积水。部分卖家面临物流人员无法正常上门揽件、包裹延迟以及仓储运营受阻等问题。
TikTok Shop Thailand 9 月 29 日更新通知,对 9 月 24 日至 30 日期间受洪灾影响的卖家实施发货时限延长,覆盖曼谷、暖武里、巴吞他尼、北榄、春武里、罗勇等多个府。
平台同时表示,如洪灾导致迟发率或卖家责任取消率受到影响,卖家可按规定提出申诉;暂时无法正常经营的商家也可开启 Holiday Mode。
Shopee 和 Lazada 同样针对受影响订单放宽履约期限。此次调整属于灾害期间的临时支持措施,主要目的是避免因不可抗力造成的物流延迟直接影响卖家的订单表现和店铺运营。



















