AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

7128
2025-08-25 16:40
2025-08-25 16:40
7128

在TikTok Shop上买东西,也能“今日发,明日达”了。


近几年,东南亚电商市场呈现出爆发式增长态势,成为全球电商领域的重要增长极。据墨腾近期发布的报告,2024年,东南亚平台电商总GMV达到1284亿美元,同比增长12%。


与此同时,TikTok Shop在东南亚市场也一路狂飙,业务发展屡创新高。惊人的增长势头,让东南亚不仅成为跨境卖家出海的 “热门选项”,更吸引着各大跨境平台落子布局。而随着东南亚电商市场竞争日益激烈,物流时效也开始成为平台差异化竞争的关键因素。


TT123获悉,近期,TikTok Shop东南亚市场宣布,自2025年8月15日起全面升级优化“次日达”(Next Day Delivery)政策将覆盖所有东南亚站点的卖家。根据新规,次日达订单要求卖家在特定时间范围内完成发货状态更新,上门取件订单需在快递公司取件截止时间前备妥包裹,并在当天23:59前显示“已发货”;自行送件订单则需在当天23:59前将包裹送达快递公司并完成系统状态更新。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

图源:TikTok Shop


随着这一举措的正式落地,TikTok Shop在东南亚市场的物流也进入了“时效竞赛”新阶段,东南亚消费者在TikTok上买东西也能实现“今天下单,明天到货”的极速体验。


其实,早在去年年底,TikTok Shop就已经在东南亚各站点实行“次日达”试点服务,该服务的全面推行,不仅提升了消费者购物体验和平台竞争力,也为东南亚各站点卖家带来了发展新机遇。


01

 接入“次日达”,卖家“如虎添翼”


对于卖家来说,平台配送时效提升将直接有利于店铺订单量的增长


TT123在采访中获悉,来自TikTok Shop马来西亚站的一家主营穆斯林时尚服饰品牌—— Zoe Arissa 就是较早一批接入“次日达”服务的卖家。


据Zoe Arissa相关负责人透露,其品牌在马来西亚已积累了一定的知名度,在接入次日达后,店铺的老粉复购与新客订单量都有了显著的增长


Zoe Arissa相关负责人称,尤其是在今年新年前,斋月季期间,许多新客户对于产品物流时效的要求高,店铺的次日达标签增强了新客购买信心。因此,在节日期间,店铺新客户自然流量和订单转化提升明显。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

图源:TikTok Shop


无独有偶,来自马来西亚的一家男装品牌—— ZEKE Fashion 也在采访中表示接入次日达服务后,新客订单量增长显著。


据 ZEKE Fashion 相关负责人透露,店铺在接入次日达服务后,日均订单量,特别是新客订单量相较之前有较明显的增长,同比提升约30%。与此同时,其店铺的访客量也提升15%-25%;在今年6.6大促期间有多款产品爆单。


除了增强新客吸引力,ZEKE Fashion还告诉TT123,次日达标签对于提升产品测品效率,缩短爆款孵化周期上有很大的作用,尤其是一些快消品。更快的物流速度意味着能及时收到用户的反馈,也就能对产品的改良快速做出反应,及时迭代更新。如其店铺的两款T恤,在爆品基础上优化后持续热销。


此外,在接入次日达服务的马来西亚站点卖家中,主营服装、家纺、箱包的 MD Mega Deal 品牌也尝到了“时效红利”。


数据显示,在接入次日达后,MD Mega Deal店铺的日均订单量增长率达142.23%,尤其是一些消费者急用使用的产品领域,如旅行包等。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%


从上述几个商家案例中,可以看出,次日达的接入不仅有助于订单量增长,还有利于店铺拓客、测品,以及提升店铺评分、获取平台流量倾斜的新机遇。而这些对于大多数的优质卖家而言,可以说是“如虎添翼”


然而,新项目的推行往往伴随着挑战。这场“物流时效竞赛”的背后,是商家与时间的“赛跑”。


02

 “时效竞赛”,推动卖家运营升级


根据政策,次日达要求卖家在订单生成当天就要完成发货状态更新,这就意味着卖家必须在更短的时间内完成包裹的整理与准备。而这对于一些传统集中式仓储模式的商家来说,对其仓储管理策略升级也起到了推动作用


TT123在采访中了解到,为了能确保当日生成的所有订单的发货状态及时更新,Zoe Arissa 将物流人员的工作时间进行了调整,并新增了排班制度;与此同时,在物流协作上,提前与本地物流公司沟通对策,确保时效配合。


同时,在物流系统与硬件升级上,Zoe Arissa也投入了一定的资金来提升库存精准度。


而ZEKE Fashion 商家也在人员配备和工作时间上做出调整,除了日常增加20%的工作人员外,在大促期间增加夜间取件等举措,提升发货效率。


所以,综上所述,接入次日达服务对卖家来说机遇众多,且从长远来看,该服务也推动商家提升运营效率、优化供应链管理、库存布局等,而这些环节的升级优化更是与卖家的GMV息息相关。


03

 东南亚电商物流迈入“次日达”时代


当前,东南亚电商市场正进入“体验为王”阶段,物流时效已成为影响消费者购买决策的关键因素。


根据相关调研显示,66%的东南亚消费者认为次日达服务至关重要,并且51%的消费者期望在2天内收到货物。DHL调研也表明,45%的消费者希望在下单前就能了解准确的送达时间,而超过三分之二(约66%)的消费者将次日达视为关键因素。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

TikTok Shop搜索场标签展示


目前,TikTok Shop次日达服务已覆盖泰国、马来西亚、菲律宾、越南、新加坡、印尼六大市场


若订单在圈定范围内,商家将看到订单被自动标注为次日达订单;平台基于商家的发货表现和当前的物流服务供给情况,向消费者展示次日达标签。消费者在截单时间(印尼15点,马来西亚12点,越南和新加坡14点,菲律宾和泰国16点)前下单,则可在次工作日收到包裹。平台合作的物流商也在大力投入、推动揽收以提升速度达成次日派送。


根据官方数据,目前,已有超17万商家的商品标注了次日达标签。从去年同期到现在,消费者可见次日达标签的商品订单量提升数十倍。东南亚地区的上万个快递网点与数百个快递中转场站均已完成升级,将为次日达包裹提供专属派送保障。该服务当前覆盖东南亚各国首都核心区域及部分省份的首府区域用户。


TT123了解到,未来,TikTok Shop平台将计划为所有商家开放次日达服务选项,联合物流服务商在核心区域搭建稳定的次日派送网络,持续提升平台物流速度,力争实现核心区域内所有商品次日送达。同时,Instant即时达服务已在印尼上线,并计划于近期陆续上线东南亚各大站点。


04

 运用好“次日达叠加buff”


由此,全面推行次日达已成为东南亚电商未来发展的趋势,当前,对于平台卖家来说,就是要结合自身条件运用好“次日达”这一叠加“buff”,进一步提升品牌核心竞争力。


应对”次日达“物流节奏升级,并不只是简单的“加班打包”,商家要从日常运营的细节开始逐渐适应。


在前期,就要做好供应链布局优化,构建能应对支撑次日达的物流网络。通过地理分布式仓储,在核心城市设立前置仓存放爆款商品;在区域枢纽设置中型仓库,同时保留一个中心仓处理长尾商品和补货需求。这种三级式布局能显著缩短订单响应时间,将物流时效转化为产品竞争优势。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%


另外,要与本土物流服务商建立深度合作模式,固定取件时间,这样才能确保在订单在截止时间前发货。制定人力与包材资源弹性配置,在大促或者节假日购物高峰期,需要提前找好备用人手,临时工或者合作的打包点等缓解压力。此外,后期的退货售后服务也要及时关注。


值得一提的是,新服务的推行期间,为鼓励卖家适应次日达要求,TikTok Shop平台通常会提供一系列扶持政策,卖家应密切关注平台公告,积极参与相关培训。


05

 写在最后


TT123认为,随着消费者对物流配送速度的要求越来越高,围绕物流下功夫已经成为众多跨境平台的重要战略,追求更快的配送时效也越来越成为跨境卖家打造差异化竞争优势的破局点。


随着TikTok Shop在东南亚市场全面升级次日达服务,东南亚电商正式迈入“今日下单,次日收货”的新阶段。这一升级不仅重塑了消费者的购物预期,也倒逼卖家升级供应链能力,推动行业竞争从“价格战”转向“履约效率战”。在电商存量时代,物流履约能力已成为品牌护城河的核心要素。


可以预见的是,“送货提速”是电商行业发展的必然结果,跨境卖家只有不断提升自身,全面发展,才能站稳脚跟。

3.26 宁波wayfair沙龙-文章页底部
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛投资超3.3亿美元,推动配送中心全面自动化
AMZ123获悉,近日,沃尔玛宣布,将在其区域配送中心自动化计划的最新阶段投入超过3.3亿美元,对位于美国路易斯安那州欧佩卢萨斯(Opelousas)的区域配送中心进行现代化升级。这一分阶段、跨多年的投资项目,是沃尔玛在全美范围内推进区域配送中心自动化战略的一部分,目标是对全国42个区域配送中心进行全面升级。为支持该项目,路易斯安那州政府向沃尔玛提供了一揽子具有竞争力的激励政策,其中包括一项与设备投资挂钩的1000万美元绩效型补助。项目完成后,欧佩卢萨斯配送中心的出货能力预计将接近传统配送中心的两倍,从而提升沃尔玛在该地区门店的整体供应链效率。
Allegro与Meta合作,二手商品将在FB平台销售
AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Allegro与Meta宣布达成合作,双方希望通过这一合作,提高个人用户在线销售二手商品的可见度,扩大二手商品的流通范围。根据合作安排,部分发布在Allegro Lokalnie平台上的个人卖家商品信息,将被额外展示在Facebook Marketplace上。目前,该服务仍处于测试阶段,在测试期间对Allegro Lokalnie用户免费开放。通过这一新功能,卖家可以接触到更多使用Facebook的潜在买家。当用户在Facebook Marketplace上看到相关商品信息并点击后,将被直接跳转至Allegro Lokalnie平台。
Coupang新增16.5万账号的个人信息被泄露
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,韩国电商巨头Coupang在去年11月发生的大规模个人信息泄露事件中,新增约16.5万用户账号的个人信息被泄露。Coupang已向新增泄露用户发送短信通知,并说明事件处置情况。Coupang表示,当时已经立即封堵了异常访问路径,并完成相关措施。此次新增泄露的个人信息主要为用户填写的收货地址信息,包括姓名、电话和地址,但支付信息、登录信息、邮箱、订单明细及公用门禁号未受到影响。Coupang表示,将向每位新增泄露用户提供价值约5万韩元的购物券作为补偿,同时提醒用户不要点击来源不明的链接,并及时删除或举报相关信息。
又来了!亚马逊第四季度税务警告短信
收到短信后,一次比一次平静了...
营收微降至540亿美元,马士基发布25财年财报
AMZ123获悉,近日,马士基发布了截至2025年12月31日的2025财年全年及第四季度经营与财务情况。整体来看,马士基在全球航运与物流环境波动加剧的背景下,凭借稳健的运量增长、运营执行力和主动的成本控制,全年业绩达到此前指引区间的上限,但同时也对2026年运价与盈利承压给出了谨慎预期。以下为2025年全年财务亮点:①全年营收为540亿美元,相比2024年的555亿美元下降2.7%,但仍达到马士基财务指引上限。②全年EBITDA为95亿美元,低于2024年的121亿美元。③全年EBIT为35亿美元,较2024年的65亿美元有所回落,但符合年度指引。
AMZ123会员专享丨2月第1周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布,将调整其对 FBA(Fulfillment by Amazon)库存移除和销毁费用的计费方式,但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效,适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。亚马逊调整了针对FBA仓库存货移除与处置的收费方式,新规将于2026年2月15日生效。核心变化在于:费用将按每件商品实际处理时逐笔计费,而非此前整批订单完成后统一扣款。亚马逊公布了2025年Prime快速配送方面的最新数据。亚马逊表示,截至 2025 年年底,Prime 会员使用当日达和次日达服务配送的商品数量在全球范围内超过 130 亿件,创下新纪录。
全球电商周报:地中海21港罢工、亚马逊改收费、Lazada调佣金......
严选跨境物流供应商丨 可视化物流跟踪丨 高品质跨境电商物流服务平台
开年第一步:先做内容还是先做广告?顺序错了,可能浪费一年预算
本质不是选择题,而是先后题。这是我几乎每年开年都会被卖家问到的问题:“老师,我现在是应该赶紧把广告预算打出去抢流量,还是先慢慢做内容?”答案其实很简单:先做内容,再做广告。但为什么这个简单的答案,很多卖家却难以执行,甚至总想跳过第一步?因为他们没有真正理解,在跨境电商的盈利公式里,顺序本身就是一种核心杠杆。做对了,四两拨千斤;做反了,事倍功半。01重新理解广告:它不是“起点”,而是“放大器”我们必须建立一个基础认知:广告的本质,是把已经被验证有效的东西,以付费的方式放大曝光。它就像一支扩音器。如果你面前空无一人,或者你说的话本身毫无价值,那么即使用上最贵的扩音器,结果也只是让更多人听到一段噪音,然后更快地走开。
东莞过亿大卖遭TRO,400万资金被冻结!
跨境圈里,TRO最狠的地方不在“官司输赢”,而在“先把生意按停”。TRO落到谁头上,体验其实都差不多:链接出状态、回款受限、运营动作被迫停一停。区别在于承受力:小卖家是“伤筋动骨”,一年白干;头部卖家更像“主引擎熄火”,一旦头部链接和资金链同时被卡,损失会按天放大。近期AMZ123从业内听闻,东莞亿级大卖赵先生就经历了这样一次“被按停”,险些一夜之间破产后起死回生的两个月。为还原事件的关键节点,AMZ123随后联系并采访了当事人赵先生及其代理律师团队。赵先生在采访中回忆称,这次“被按停”的经历,几乎让他第一次真正体会到:跨境卖家对TRO/PI的恐惧,很多时候来自后台,而不是法庭。赵先生的遭遇始于2025年10月。
30天卖了4万单,它凭借“回忆杀”成TikTok销量王
我在TikTok上卖“情侣年鉴”已月入400万+
26年美国情人节宠物消费创新高,支出将达21亿美元
AMZ123获悉,近日,NRF(美国全国零售联合会)的数据显示,2026年消费者在情人节为宠物购买礼物的支出预计将达到创纪录的21亿美元。相比朋友或同事,人们更有可能为自己的宠物购买情人节礼物。今年,计划在情人节为宠物购买礼物的人群比例已超过三分之一,而十年前这一比例仅为19%,人均相关支出在此期间增长了三倍以上。围绕宠物情人节消费,市场提供了丰富的选择,从宠物巧克力造型玩具、心形毛绒玩具,到面向小型宠物的主题活动盒、鸟类玩具等,覆盖不同宠物类型。同时,一些消费者还会为宠物选择节日造型用品,例如粉色宠物指甲油或临时毛发染色产品,让宠物更具节日氛围。情人节并非个例,宠物正被越来越多地纳入各类节日和纪念日中。
亚马逊向美国用户全面开放AI助手Alexa+
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,已在美国向所有用户开放升级版人工智能语音助手Alexa+。Alexa+自去年3月起便处于“早期访问”阶段,用户需要加入等待名单或购买较新的设备才能使用。此次全面开放,标志着亚马逊对Alexa的AI改造进入新阶段。Alexa+是对已有11年历史的Alexa进行的重要升级。亚马逊表示,新版本引入生成式人工智能能力,可同时处理多个请求,并作为“智能代理”为用户执行操作,例如代为预约维修服务或叫车。亚马逊称,这是Alexa自推出以来规模最大的一次功能升级。从2月5日起,Alexa+将以每月19.99美元的价格向用户收费,但年费为139美元的Prime会员可免费使用。
京东JoyBuy卷土重来,3月携当日达上线欧洲
2025年,欧洲为TikTok Shop扛起了一面增长的大旗。根据TT123出品的《2025 TikTok Shop年度调研报告》,2025年TikTok Shop位于欧洲的英国、德国、法国、西班牙、意大利5个站点共实现GMV 35.45亿美元。其中,最早上线的TikTok Shop英国站点在2025年达成年GMV 28.77亿美元。TikTok Shop欧洲全站飘红的业绩,为跨境行业锚定了一方期许之地,另一默默加码的,便是蛰伏许久的京东JoyBuy。
全球电商平台占比将达36%,澳洲市场竞争加剧
AMZ123获悉,近日,根据 Shippit 发布的《2026年电商配送报告》,随着亚马逊、Temu 和 Shein 等全球电商平台加速扩张,澳大利亚本土品牌正面临日益加剧的竞争压力,配送速度、履约效率以及退货体验方面的运营差距正在被不断放大。报告指出,预计到 2026 年,全球电商平台将占据澳大利亚电商市场 36% 的份额。这一变化与消费者对配送速度、稳定性以及售后服务便捷性的期望密切相关。报告显示,澳大利亚整体市场的配送速度已有明显提升,当前包裹平均送达时间为 1.7 天,但品牌在结账页面向消费者承诺的平均配送时间仍为 5.2 天,两者之间存在 3.5 天的差距。
50%消费者使用AI网购,AI正重塑英国品牌运营方式
AMZ123获悉,近日,智能配送平台Metapack 联合 Retail Economics 发布《2026年电商配送基准报告》。报告显示,英国品牌普遍预计2026年线上销售增速将进一步加快,人工智能(AI)在购物体验和配送环节的广泛应用,被视为推动转化率提升、履约效率改善以及客户忠诚度增强的关键动力。本次研究基于对超过 8,000 名消费者和 400 家品牌的调研结果,系统分析了 AI 如何重塑消费者购物路径,以及品牌如何将 AI 投资直接与转化率、配送表现和线上销售增长挂钩,并将其视为 2026 年及以后增长的重要驱动因素。报告指出,消费者行为正在快速变化。
沃尔玛计划推出跨境发货,美国商品可直达墨西哥和加拿大
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,沃尔玛正准备在2026年初推出一项名为“Walmart Exports”的跨境发货计划,以进一步吸引使用其第三方履约服务的卖家。根据沃尔玛发给卖家的邮件信息,该项目将允许符合条件的商品从美国直接配送给墨西哥和加拿大的消费者,并计划在后续逐步拓展至更多国家。按照安排,符合条件的沃尔玛履约服务(Walmart Fulfillment Services,WFS)商品将自动加入该计划,卖家无需额外操作。与现有履约服务一致,商品的拣货、包装和运输将由沃尔玛负责完成。
《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
《2025年全球二手奢侈品行业消费者洞察报告》PDF下载
当今,二手奢侈品时尚行业的商业格局不可忽视!从贝雷帽到高跟鞋,二手奢侈品正在改变消费者对奢侈品及自身购买力的看法。未来 10 年内,二手奢侈品市场预计将达到952亿美元。您的公司或品牌是否已做好充分准备,应对市场的变化?
《2025海外消费者数字经济报告》PDF下载
这份报告基于 YouGov 对全球 16 个市场18,000 名消费者的调研,探讨了信任如何影响电商经济中的消费行为(这是一个庞大的全球生态系统,每天通过数十亿次线上支付购买商品和服务)。该报告还参考了Checkout.com 自身的网络数据--数十亿个反映了资金如何在全球范围内 24 小时流动的数据点所展示的支付趋势。
《TikTok2026年趋势报告》PDF下载
在这份报告中,TikTok将这些变化提炼为三大关键趋势——真实(Reali-TEA)、探索(Curiosity Detours)与情绪回报(Emotional ROI),它们正共同推动用户增长方式与品牌营销逻辑的转变。
《2025 TikTok Shop 年度调研报告》PDF下载
在2025年,TikTok Shop“一站式卖全球”的愿景,正以内容场为战略支点,依托品牌托管等营运模式、AI驱动、达人带货和内容激励机制,系统性建构起一套全球化增长范式。基于此,TT123制作了这份《2025 TikTok Shop 年度调研报告》,旨在通过对2025年的深度复盘,帮助卖家把握短期波动的机会,锁定2026年的确定性方向。
《中国通用机械出海国别机会洞察报告》PDF下载
在全球制造业向智能化、绿色化深度转型与国内产业升级加速共振背景下,通用机械作为工业体系基础支撑,其技术创新与产业生态演化研究对强化产业链韧性、推动经济高质量发展具有重要战略意义。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%
TT123跨境电商
2025-08-25 16:40
7128

在TikTok Shop上买东西,也能“今日发,明日达”了。


近几年,东南亚电商市场呈现出爆发式增长态势,成为全球电商领域的重要增长极。据墨腾近期发布的报告,2024年,东南亚平台电商总GMV达到1284亿美元,同比增长12%。


与此同时,TikTok Shop在东南亚市场也一路狂飙,业务发展屡创新高。惊人的增长势头,让东南亚不仅成为跨境卖家出海的 “热门选项”,更吸引着各大跨境平台落子布局。而随着东南亚电商市场竞争日益激烈,物流时效也开始成为平台差异化竞争的关键因素。


TT123获悉,近期,TikTok Shop东南亚市场宣布,自2025年8月15日起全面升级优化“次日达”(Next Day Delivery)政策将覆盖所有东南亚站点的卖家。根据新规,次日达订单要求卖家在特定时间范围内完成发货状态更新,上门取件订单需在快递公司取件截止时间前备妥包裹,并在当天23:59前显示“已发货”;自行送件订单则需在当天23:59前将包裹送达快递公司并完成系统状态更新。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

图源:TikTok Shop


随着这一举措的正式落地,TikTok Shop在东南亚市场的物流也进入了“时效竞赛”新阶段,东南亚消费者在TikTok上买东西也能实现“今天下单,明天到货”的极速体验。


其实,早在去年年底,TikTok Shop就已经在东南亚各站点实行“次日达”试点服务,该服务的全面推行,不仅提升了消费者购物体验和平台竞争力,也为东南亚各站点卖家带来了发展新机遇。


01

 接入“次日达”,卖家“如虎添翼”


对于卖家来说,平台配送时效提升将直接有利于店铺订单量的增长


TT123在采访中获悉,来自TikTok Shop马来西亚站的一家主营穆斯林时尚服饰品牌—— Zoe Arissa 就是较早一批接入“次日达”服务的卖家。


据Zoe Arissa相关负责人透露,其品牌在马来西亚已积累了一定的知名度,在接入次日达后,店铺的老粉复购与新客订单量都有了显著的增长


Zoe Arissa相关负责人称,尤其是在今年新年前,斋月季期间,许多新客户对于产品物流时效的要求高,店铺的次日达标签增强了新客购买信心。因此,在节日期间,店铺新客户自然流量和订单转化提升明显。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

图源:TikTok Shop


无独有偶,来自马来西亚的一家男装品牌—— ZEKE Fashion 也在采访中表示接入次日达服务后,新客订单量增长显著。


据 ZEKE Fashion 相关负责人透露,店铺在接入次日达服务后,日均订单量,特别是新客订单量相较之前有较明显的增长,同比提升约30%。与此同时,其店铺的访客量也提升15%-25%;在今年6.6大促期间有多款产品爆单。


除了增强新客吸引力,ZEKE Fashion还告诉TT123,次日达标签对于提升产品测品效率,缩短爆款孵化周期上有很大的作用,尤其是一些快消品。更快的物流速度意味着能及时收到用户的反馈,也就能对产品的改良快速做出反应,及时迭代更新。如其店铺的两款T恤,在爆品基础上优化后持续热销。


此外,在接入次日达服务的马来西亚站点卖家中,主营服装、家纺、箱包的 MD Mega Deal 品牌也尝到了“时效红利”。


数据显示,在接入次日达后,MD Mega Deal店铺的日均订单量增长率达142.23%,尤其是一些消费者急用使用的产品领域,如旅行包等。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%


从上述几个商家案例中,可以看出,次日达的接入不仅有助于订单量增长,还有利于店铺拓客、测品,以及提升店铺评分、获取平台流量倾斜的新机遇。而这些对于大多数的优质卖家而言,可以说是“如虎添翼”


然而,新项目的推行往往伴随着挑战。这场“物流时效竞赛”的背后,是商家与时间的“赛跑”。


02

 “时效竞赛”,推动卖家运营升级


根据政策,次日达要求卖家在订单生成当天就要完成发货状态更新,这就意味着卖家必须在更短的时间内完成包裹的整理与准备。而这对于一些传统集中式仓储模式的商家来说,对其仓储管理策略升级也起到了推动作用


TT123在采访中了解到,为了能确保当日生成的所有订单的发货状态及时更新,Zoe Arissa 将物流人员的工作时间进行了调整,并新增了排班制度;与此同时,在物流协作上,提前与本地物流公司沟通对策,确保时效配合。


同时,在物流系统与硬件升级上,Zoe Arissa也投入了一定的资金来提升库存精准度。


而ZEKE Fashion 商家也在人员配备和工作时间上做出调整,除了日常增加20%的工作人员外,在大促期间增加夜间取件等举措,提升发货效率。


所以,综上所述,接入次日达服务对卖家来说机遇众多,且从长远来看,该服务也推动商家提升运营效率、优化供应链管理、库存布局等,而这些环节的升级优化更是与卖家的GMV息息相关。


03

 东南亚电商物流迈入“次日达”时代


当前,东南亚电商市场正进入“体验为王”阶段,物流时效已成为影响消费者购买决策的关键因素。


根据相关调研显示,66%的东南亚消费者认为次日达服务至关重要,并且51%的消费者期望在2天内收到货物。DHL调研也表明,45%的消费者希望在下单前就能了解准确的送达时间,而超过三分之二(约66%)的消费者将次日达视为关键因素。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%

TikTok Shop搜索场标签展示


目前,TikTok Shop次日达服务已覆盖泰国、马来西亚、菲律宾、越南、新加坡、印尼六大市场


若订单在圈定范围内,商家将看到订单被自动标注为次日达订单;平台基于商家的发货表现和当前的物流服务供给情况,向消费者展示次日达标签。消费者在截单时间(印尼15点,马来西亚12点,越南和新加坡14点,菲律宾和泰国16点)前下单,则可在次工作日收到包裹。平台合作的物流商也在大力投入、推动揽收以提升速度达成次日派送。


根据官方数据,目前,已有超17万商家的商品标注了次日达标签。从去年同期到现在,消费者可见次日达标签的商品订单量提升数十倍。东南亚地区的上万个快递网点与数百个快递中转场站均已完成升级,将为次日达包裹提供专属派送保障。该服务当前覆盖东南亚各国首都核心区域及部分省份的首府区域用户。


TT123了解到,未来,TikTok Shop平台将计划为所有商家开放次日达服务选项,联合物流服务商在核心区域搭建稳定的次日派送网络,持续提升平台物流速度,力争实现核心区域内所有商品次日送达。同时,Instant即时达服务已在印尼上线,并计划于近期陆续上线东南亚各大站点。


04

 运用好“次日达叠加buff”


由此,全面推行次日达已成为东南亚电商未来发展的趋势,当前,对于平台卖家来说,就是要结合自身条件运用好“次日达”这一叠加“buff”,进一步提升品牌核心竞争力。


应对”次日达“物流节奏升级,并不只是简单的“加班打包”,商家要从日常运营的细节开始逐渐适应。


在前期,就要做好供应链布局优化,构建能应对支撑次日达的物流网络。通过地理分布式仓储,在核心城市设立前置仓存放爆款商品;在区域枢纽设置中型仓库,同时保留一个中心仓处理长尾商品和补货需求。这种三级式布局能显著缩短订单响应时间,将物流时效转化为产品竞争优势。


TikTok Shop卖家借力“次日达”,日均订单量飙升142%


另外,要与本土物流服务商建立深度合作模式,固定取件时间,这样才能确保在订单在截止时间前发货。制定人力与包材资源弹性配置,在大促或者节假日购物高峰期,需要提前找好备用人手,临时工或者合作的打包点等缓解压力。此外,后期的退货售后服务也要及时关注。


值得一提的是,新服务的推行期间,为鼓励卖家适应次日达要求,TikTok Shop平台通常会提供一系列扶持政策,卖家应密切关注平台公告,积极参与相关培训。


05

 写在最后


TT123认为,随着消费者对物流配送速度的要求越来越高,围绕物流下功夫已经成为众多跨境平台的重要战略,追求更快的配送时效也越来越成为跨境卖家打造差异化竞争优势的破局点。


随着TikTok Shop在东南亚市场全面升级次日达服务,东南亚电商正式迈入“今日下单,次日收货”的新阶段。这一升级不仅重塑了消费者的购物预期,也倒逼卖家升级供应链能力,推动行业竞争从“价格战”转向“履约效率战”。在电商存量时代,物流履约能力已成为品牌护城河的核心要素。


可以预见的是,“送货提速”是电商行业发展的必然结果,跨境卖家只有不断提升自身,全面发展,才能站稳脚跟。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部