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Snap 广告政策 (自 2018 年 12 月 1 日起生效)

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2018-11-22 16:05
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基本信息
审查
披露
第三方服务
禁止内容
侵权内容
欺骗性内容
仇恨或歧视性内容
不当内容
限制内容



酒精
金融产品和服务
食品
赌博和彩票
主流交友服务
制药与医疗保健
政治广告
推销
Snap 参考
用户数据收集和使用


 


1. 基本信息


为让 Snapchatter 玩得开心的同时又确保他们的安全,我们出台了广告政策。广告商必须诚实地对待其广告促销的产品或服务;他们必须避免误导或冒犯的内容;他们绝不能泄露我们用户的隐私。这些广告政策适用于 Snap 投放的所有广告。

广告商必须遵守 Snap 的 服务条款 和 社群指南 以及 Snap 所有其他管理使用我们服务的政策。我们可能会不时更新我们的条款、政策和指南,因此请定期查看。

我们的用户群涵盖了从青少年(最小 13 岁)到耄耋老人中间各年龄段的人。广告商负责确保他们在每个地理区域投放的广告适用于 13 岁以上的 Snapchatter。他们还负责确保其广告符合投放区域的所有适用法律、行业规范、条例和法规。

所有广告必须高质量,且符合编辑标准。请访问我们 商业帮助中心 的规格和创意指南部分,了解我们每个广告产品的技术和创意规格。

我们可能会与第三方共享与广告相关的信息,包括:(a) 我们的媒体合作伙伴,当您投放的广告内容与该媒体合作伙伴相关时;和 (b) 您选择与广告相关的产品或服务的第三方。

我们的用户可能会与其他 Snapchatter 分享广告或将广告储存到其装置中。他们可以使用我们在 Snapchat 中提供的任何工具和功能将说明文字、绘图、滤镜或其他创意元素加入广告中。有目标年龄层的广告可以在 Snapchat 中与任何年龄段的 Snapchatter 共享。要了解您是否可以在Snapchat 内限制共享和保存广告,请联系您的客户代表或访问我们的 商业帮助中心。

2. 审查
所有广告都需要经过我们的审查和批准。我们保留以任何理由自行决定拒绝或删除任何广告的权利,包括广告不符合这些广告政策的情况。我们也保留要求对任何广告进行修改,并要求对广告中提出的任何声明提供事实证据的权利。

如果您违反了我们的广告政策,Snap 可能会暂停或终止您的帐户。

3. 披露
广告中所有必要的披露和强制性警告都必须清晰明了。

广告中的广告商标识必须准确清晰。

4. 第三方服务
正如我们 服务条款 所规定的,如果您使用第三方运营并且通过我们的服务(包括我方同第三方一起提供的服务)来提供的某一服务、特征或功能,则相关各方的条款应对各方同您的关系给予约束。对于第三方条款或行动,Snap Inc. 及其附属公司不承担任何责任。

5. 禁止内容
禁止以下类型的广告:
针对受美国贸易制裁和其他美国出口管制法律管辖的国家/地区的广告。
鼓励非法活动或支持任何非法行为、产品或企业的广告。
招揽用户参与诉讼的广告,或者出于潜在赔偿目的要求用户报告其医疗历史的广告。
描绘吸毒或酗酒的广告。
鼓励暴力或描绘超现实暴力的广告。
鼓励驾驶时使用 Snapchat 或其他危险行为的广告。
暗示违反法律或法规的广告。
将用户引至钓鱼链接、恶意软件或类似有害代码或网站的广告。
宣传卷烟(包括电子香烟)、雪茄、无烟烟草以及其他烟草或尼古丁相关产品的广告。
宣传枪支、武器或弹药的广告。
非法野生动植物贸易,以及源自濒危或受威胁物种的产品和服务。
旨在使用户震惊的广告。
鼓励不诚实行为的广告。
针对或意在专门吸引 13 岁以下儿童的广告。
从用户装置官方应用商店以外的来源安装应用程序。
侵权内容
广告不得侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私、公开权或其他合法权利。因此,广告商必须拥有其广告所有要素的所有必要权利和权限。未经个人同意,广告不得包含个人的姓名、肖像(包括相似肖像)、声音(包括相似声音)或其他识别身份的特征。

禁止以下广告内容:

主要用于侵犯他人知识产权的产品或服务广告,例如置版权保护于不顾的产品或服务(如软件或有线信号解码器)。
主要用于销售假冒产品的产品或服务广告,例如设计师或官方授权产品的仿制品。
试图将用户转变为名人或其他公众人物的产品广告。
如果您认为 Snapchat 上投放的广告侵犯了您的版权、商标或公开权,我们建议您尝试直接与广告商联系以解决您的问题。或者,权利所有者及其代理人可以向 Snap 举报涉嫌侵犯知识产权的行为(点击此处举报)。我们会严肃对待您举报的内容。

欺骗性内容
欺骗性、虚假或误导性广告,包括欺骗性声明、优惠或商业行为。
在用户不知情的情况下以虚假的借口欺骗他们提供个人信息的广告或以其他方式滥用个人信息的广告。
「上钩调包」诱售法技术或其他欺骗性的行动号召。
仇恨或歧视性内容
对特定种族、民族、文化、国家/地区、信仰、国籍、年龄、性取向、性别、性别认同或表达、残疾、健康情况或对任何受保护群体的贬低、侮辱、歧视或表现仇恨的广告。
宣扬骚扰或欺凌行为的广告。
不当内容
描绘裸露(在某些情况下母乳喂养除外)或性内容的广告。
被认为不符合特定地区文化习俗的广告。
脏话或淫秽手势(通过审查的脏话除外)。
成人产品和服务,包括脱衣舞俱乐部、三陪服务和成人产品专卖店。
6. 限制内容
酒精
Snap 不允许在以下国家/地区投放宣传或引用酒精内容的广告:

阿尔及利亚、巴林、埃及、印度尼西亚、约旦、哈萨克斯坦、科威特、立陶宛、摩洛哥、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、土耳其和阿拉伯联合酋长国。
若允许投放宣传或引用酒精内容的广告,则其不得:

针对或吸引未成年人。
鼓吹或描绘过度饮用酒精饮料。
利用喝醉的,或由于其他原因而昏醉的人。
美化酒精,或以其他方式曲解饮酒的影响。
将酒精与驾驶车辆或其他需要一定技能或身体协调性的活动,或任何违法行为联系起来。
必须在广告文案中醒目显示警告标签,例如「请理性饮酒」或其他适用表达(如果适用)。

酒精产品广告的年龄定位必须至少达到 18 岁,或您所宣传的国家/地区适用的最低饮酒年龄:

加拿大:19 岁以上。
日本、泰国:20 岁以上。
美国:21 岁以上。
瑞典:25 岁以上。
印度:18、21 或 25 岁以上(视乎目标邦或中央直辖区而定)。
金融产品和服务
金融产品和服务的广告必须在提交申请之前清楚明确地向消费者披露所有适用的实质性条款和条件。

贷款广告必须透露年利率、还款期、费用和成本、罚款、贷款机构的联系方式,以及其他信息。

针对有限受众的产品广告只应针对该受众群体。例如,如果信用卡优惠仅限于 18 岁以上的个人,则该优惠的广告活动年龄定位必须在 18 岁以上。

不允许含以下内容的广告:

快速致富或传销计划或其他欺骗性或好得不现实的金融要约。
宣传特定证券或提供或宣称提供内幕消息的广告。
发薪日贷款或掠夺性贷款。
加密货币,包括:钱包、交易平台和首次代币发售 (ICO),但事先获得 Snap 批准者除外。
合法性存疑的,或有其他敏感问题的任何其他金融产品和服务(我们可以自行决定)。
食品
食品广告必须准确描述食品的质量和特征,包括任何相关的健康和营养声明。

赌博和彩票
我们关于推广赌博的广告政策适用于网上赌场、实体赌场、彩票的推广,以及任何要求 Snapchatter 有偿进行博弈游戏并赢取真实价值奖品的产品或服务的推广。

广告商必须遵守所有适用的许可或注册要求。广告商必须向 Snap 提供当前许可证或注册证明。所有赌博和彩票广告商必须经 Snap 预先批准。

Snap 不允许在以下国家/地区投放赌博或彩票广告:

阿尔及利亚、阿根廷、巴林、哥伦比亚、埃及、加沙和西岸、科威特、摩洛哥、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯和阿拉伯联合酋长国。
Snap 允许在以下国家/地区投放赌博和彩票广告:

澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、加拿大、智利、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、印度、爱尔兰、日本、哈萨克斯坦、肯尼亚、立陶宛、卢森堡、墨西哥、摩纳哥、荷兰、新西兰、尼日利亚、挪威、秘鲁、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国和乌拉圭。
Snap 允许在以下国家/地区投放彩票广告:

巴西、厄瓜多尔、香港、印度尼西亚、伊拉克、以色列、意大利、约旦、黎巴嫩、马来西亚、波兰、俄罗斯、泰国和土耳其。
赌博和彩票广告不得:

投放到广告商无权操作的地区。
针对或吸引未成年人。
美化赌博或曲解参与的好处。
鼓励玩家超出其财力范围的参与。
赌博和彩票广告的年龄定位必须至少达到 18 岁,或您所宣传的国家/地区适用的最低年龄。

在线赌博许可    目标市场    获准?
英国    英国    
英国和法国    英国和/或法国    
英国    法国    
主流交友服务
在线交友服务广告必须将年龄定位为 18 岁以上,且不得含有挑逗、明显性行为或介绍卖淫等内容。

Snap 不允许投放宣扬不忠行为的广告。

Snap 不允许在以下国家/地区投放在线交友服务广告:

巴林、埃及、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国。
制药与医疗保健
制药和保健产品和服务的广告只能宣传那些已获得当地各监管当局批准的产品或服务。例如,批准用于加拿大的处方药不得在美国宣传,除非它已被批准用于美国。

处方药

Snap 仅允许在以下国家/地区投放处方药广告:

阿尔及利亚、巴林、加拿大、哥斯达黎加、埃及、香港、日本、科威特、新西兰、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、突尼斯、阿拉伯联合酋长国和美国。
网上药店的广告必须在目标国家/地区的相关机构登记注册。例如,在美国和加拿大,网上药店必须经过全国药房理事会 (NABP) 的确认。

非处方(OTC)药

Snap 不允许在以下国家/地区投放非处方药广告:

哥伦比亚、伊拉克、黎巴嫩、罗马尼亚、西班牙和土耳其。
保健品和膳食补充剂

保健品和膳食补充剂的广告不得:

推广可能给消费者带来风险的产品(例如当地监管机构提供的报告中的产品)。
推广减肥补充剂。
含有夸大或不切实际的论断。
包含「之前和之后」的照片。
以下国家要求年龄定位:

哥伦比亚、希腊、科威特和美国:18 岁以上。
避孕套

Snap 不允许在以下国家/地区投放避孕套广告:

巴林、爱尔兰、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰和卡塔尔。
以下国家/地区要求年龄定位:

澳大利亚、智利、埃及、立陶宛、秘鲁、菲律宾、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克和土耳其:18 岁以上
挪威:16 岁以上
若允许投放避孕套广告,则不应出现挑逗或明显性行为内容。

激素类避孕剂

Snap 不允许在以下国家/地区投放激素类避孕剂广告:

巴林、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、德国、爱尔兰、意大利、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、西班牙、瑞士、泰国、土耳其、阿拉伯联合酋长国和乌拉圭。
以下国家/地区要求年龄定位:

澳大利亚、埃及、立陶宛、葡萄牙和斯洛伐克:18 岁以上
归类为药物的激素类避孕剂受处方药或非处方药政策的管制,根据国家的具体要求适用。

整形手术

Snap 不允许在以下国家/地区投放整形手术广告:

希腊、香港、印度、印度尼西亚、意大利、约旦、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、菲律宾、波兰、塞尔维亚、突尼斯和土耳其。
整形手术广告必须将年龄定位为 18 岁以上(但在巴林,必须定位为 21 岁以上)。

产前性别确定

印度不允许投放用于确定产前性别的测试广告。
饮食和健身

不允许投放任何向用户描绘负面自我意象、包含过度夸大的言论或「前后对比」图像,或以其他方式贬低用户的广告。
政治广告
政治广告受 Snap 政治广告政策管制。

推广
Snapchat 上的推广活动受 Snap 的 推广规则 管制。

Snap 引用
广告不得暗示与 Snap 或其产品存在某种关联或受之认可,亦不得包含任何 Snap 自有商标的更改或混淆性相似的变体。经允许引用 Snap 自有商标的,将受到特定限制,且必须遵守 Snap 品牌形象指引

用户数据收集和使用
未经我们事先许可,广告不得收集关于种族或原籍裔系、政治见解、宗教或哲学信仰、工会会员身份、健康或性生活的信息。

收集任何个人信息时,广告商的隐私政策必须可用。

必须安全收集和处理个人信息。

广告不得声明或暗示知晓用户的个人数据、敏感信息、在线活动或确切位置。                                                                                            

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欺骗性内容
欺骗性、虚假或误导性广告,包括欺骗性声明、优惠或商业行为。
在用户不知情的情况下以虚假的借口欺骗他们提供个人信息的广告或以其他方式滥用个人信息的广告。
「上钩调包」诱售法技术或其他欺骗性的行动号召。
仇恨或歧视性内容
对特定种族、民族、文化、国家/地区、信仰、国籍、年龄、性取向、性别、性别认同或表达、残疾、健康情况或对任何受保护群体的贬低、侮辱、歧视或表现仇恨的广告。
宣扬骚扰或欺凌行为的广告。
不当内容
描绘裸露(在某些情况下母乳喂养除外)或性内容的广告。
被认为不符合特定地区文化习俗的广告。
脏话或淫秽手势(通过审查的脏话除外)。
成人产品和服务,包括脱衣舞俱乐部、三陪服务和成人产品专卖店。
6. 限制内容
酒精
Snap 不允许在以下国家/地区投放宣传或引用酒精内容的广告:

阿尔及利亚、巴林、埃及、印度尼西亚、约旦、哈萨克斯坦、科威特、立陶宛、摩洛哥、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、土耳其和阿拉伯联合酋长国。
若允许投放宣传或引用酒精内容的广告,则其不得:

针对或吸引未成年人。
鼓吹或描绘过度饮用酒精饮料。
利用喝醉的,或由于其他原因而昏醉的人。
美化酒精,或以其他方式曲解饮酒的影响。
将酒精与驾驶车辆或其他需要一定技能或身体协调性的活动,或任何违法行为联系起来。
必须在广告文案中醒目显示警告标签,例如「请理性饮酒」或其他适用表达(如果适用)。

酒精产品广告的年龄定位必须至少达到 18 岁,或您所宣传的国家/地区适用的最低饮酒年龄:

加拿大:19 岁以上。
日本、泰国:20 岁以上。
美国:21 岁以上。
瑞典:25 岁以上。
印度:18、21 或 25 岁以上(视乎目标邦或中央直辖区而定)。
金融产品和服务
金融产品和服务的广告必须在提交申请之前清楚明确地向消费者披露所有适用的实质性条款和条件。

贷款广告必须透露年利率、还款期、费用和成本、罚款、贷款机构的联系方式,以及其他信息。

针对有限受众的产品广告只应针对该受众群体。例如,如果信用卡优惠仅限于 18 岁以上的个人,则该优惠的广告活动年龄定位必须在 18 岁以上。

不允许含以下内容的广告:

快速致富或传销计划或其他欺骗性或好得不现实的金融要约。
宣传特定证券或提供或宣称提供内幕消息的广告。
发薪日贷款或掠夺性贷款。
加密货币,包括:钱包、交易平台和首次代币发售 (ICO),但事先获得 Snap 批准者除外。
合法性存疑的,或有其他敏感问题的任何其他金融产品和服务(我们可以自行决定)。
食品
食品广告必须准确描述食品的质量和特征,包括任何相关的健康和营养声明。

赌博和彩票
我们关于推广赌博的广告政策适用于网上赌场、实体赌场、彩票的推广,以及任何要求 Snapchatter 有偿进行博弈游戏并赢取真实价值奖品的产品或服务的推广。

广告商必须遵守所有适用的许可或注册要求。广告商必须向 Snap 提供当前许可证或注册证明。所有赌博和彩票广告商必须经 Snap 预先批准。

Snap 不允许在以下国家/地区投放赌博或彩票广告:

阿尔及利亚、阿根廷、巴林、哥伦比亚、埃及、加沙和西岸、科威特、摩洛哥、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯和阿拉伯联合酋长国。
Snap 允许在以下国家/地区投放赌博和彩票广告:

澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、加拿大、智利、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、印度、爱尔兰、日本、哈萨克斯坦、肯尼亚、立陶宛、卢森堡、墨西哥、摩纳哥、荷兰、新西兰、尼日利亚、挪威、秘鲁、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国和乌拉圭。
Snap 允许在以下国家/地区投放彩票广告:

巴西、厄瓜多尔、香港、印度尼西亚、伊拉克、以色列、意大利、约旦、黎巴嫩、马来西亚、波兰、俄罗斯、泰国和土耳其。
赌博和彩票广告不得:

投放到广告商无权操作的地区。
针对或吸引未成年人。
美化赌博或曲解参与的好处。
鼓励玩家超出其财力范围的参与。
赌博和彩票广告的年龄定位必须至少达到 18 岁,或您所宣传的国家/地区适用的最低年龄。

在线赌博许可    目标市场    获准?
英国    英国    
英国和法国    英国和/或法国    
英国    法国    
主流交友服务
在线交友服务广告必须将年龄定位为 18 岁以上,且不得含有挑逗、明显性行为或介绍卖淫等内容。

Snap 不允许投放宣扬不忠行为的广告。

Snap 不允许在以下国家/地区投放在线交友服务广告:

巴林、埃及、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国。
制药与医疗保健
制药和保健产品和服务的广告只能宣传那些已获得当地各监管当局批准的产品或服务。例如,批准用于加拿大的处方药不得在美国宣传,除非它已被批准用于美国。

处方药

Snap 仅允许在以下国家/地区投放处方药广告:

阿尔及利亚、巴林、加拿大、哥斯达黎加、埃及、香港、日本、科威特、新西兰、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、突尼斯、阿拉伯联合酋长国和美国。
网上药店的广告必须在目标国家/地区的相关机构登记注册。例如,在美国和加拿大,网上药店必须经过全国药房理事会 (NABP) 的确认。

非处方(OTC)药

Snap 不允许在以下国家/地区投放非处方药广告:

哥伦比亚、伊拉克、黎巴嫩、罗马尼亚、西班牙和土耳其。
保健品和膳食补充剂

保健品和膳食补充剂的广告不得:

推广可能给消费者带来风险的产品(例如当地监管机构提供的报告中的产品)。
推广减肥补充剂。
含有夸大或不切实际的论断。
包含「之前和之后」的照片。
以下国家要求年龄定位:

哥伦比亚、希腊、科威特和美国:18 岁以上。
避孕套

Snap 不允许在以下国家/地区投放避孕套广告:

巴林、爱尔兰、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰和卡塔尔。
以下国家/地区要求年龄定位:

澳大利亚、智利、埃及、立陶宛、秘鲁、菲律宾、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克和土耳其:18 岁以上
挪威:16 岁以上
若允许投放避孕套广告,则不应出现挑逗或明显性行为内容。

激素类避孕剂

Snap 不允许在以下国家/地区投放激素类避孕剂广告:

巴林、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、德国、爱尔兰、意大利、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、西班牙、瑞士、泰国、土耳其、阿拉伯联合酋长国和乌拉圭。
以下国家/地区要求年龄定位:

澳大利亚、埃及、立陶宛、葡萄牙和斯洛伐克:18 岁以上
归类为药物的激素类避孕剂受处方药或非处方药政策的管制,根据国家的具体要求适用。

整形手术

Snap 不允许在以下国家/地区投放整形手术广告:

希腊、香港、印度、印度尼西亚、意大利、约旦、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、菲律宾、波兰、塞尔维亚、突尼斯和土耳其。
整形手术广告必须将年龄定位为 18 岁以上(但在巴林,必须定位为 21 岁以上)。

产前性别确定

印度不允许投放用于确定产前性别的测试广告。
饮食和健身

不允许投放任何向用户描绘负面自我意象、包含过度夸大的言论或「前后对比」图像,或以其他方式贬低用户的广告。
政治广告
政治广告受 Snap 政治广告政策管制。

推广
Snapchat 上的推广活动受 Snap 的 推广规则 管制。

Snap 引用
广告不得暗示与 Snap 或其产品存在某种关联或受之认可,亦不得包含任何 Snap 自有商标的更改或混淆性相似的变体。经允许引用 Snap 自有商标的,将受到特定限制,且必须遵守 Snap 品牌形象指引

用户数据收集和使用
未经我们事先许可,广告不得收集关于种族或原籍裔系、政治见解、宗教或哲学信仰、工会会员身份、健康或性生活的信息。

收集任何个人信息时,广告商的隐私政策必须可用。

必须安全收集和处理个人信息。

广告不得声明或暗示知晓用户的个人数据、敏感信息、在线活动或确切位置。                                                                                            

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