AMZ123获悉,近日,根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据,2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录,首次突破110亿美元大关,并在多个维度上刷新历史表现。
在美国市场,黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元,同比增长9.1%,尽管增速略低于2024年的10.2%,但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来,美国黑五在线销售额增加超过27亿美元;与十年前的35.4亿美元相比,已增长逾三倍。
今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现,10时至14时期间,消费者平均每分钟在线消费1,250万美元;截至当日18:30,在线消费累计达86亿美元。移动端贡献显著,占当天所有在线销售额的55.2%,达到65亿美元。
虽然线下购物仍保持活跃,但增速温和。根据foot traffic机构pass_by的数据,2025年黑五线下客流同比增长1.17%,百货客流增长7.9%,而美妆与健康类门店下降7.7%。分析认为,消费者不再呈现疫情后“报复性消费”的高涨,但整体支出仍具韧性,更趋向于按需购买与寻找高性价比商品。
在影响今年黑五线上销售的诸多因素中,AI与先用后付(BNPL)表现突出。AI来源的电商网站访问量同比激增805%,消费者更频繁地使用生成式AI工具搜索折扣与做产品研究。通过AI服务进入网站页面的用户,完成购买的概率比其他来源用户高38%。AI在电子游戏、家电、电子产品、玩具、个人护理及婴幼儿用品的搜索中使用更为明显。
与此同时,社交媒体驱动的销售占比达到3.4%,同比增长54.5%,远高于2024年的零增长。联盟渠道(包含网红)贡献21.9%的收入,同比增长11.7%。
BNPL支付在黑五期间继续扩张,使用量同比增长8.9%,带动7.475亿美元在线消费,占在线总额的6.3%。其中80.7%发生在移动端。消费者更倾向于在电子产品、服装、玩具和家具用品中使用分期支付。Adobe预计BNPL在网络星期一将贡献10.4亿美元,同比增长5%。PayPal数据则显示,黑五前一周至感恩节期间,小型与中型卖家的BNPL交易增长17%。
全球范围内,黑色星期五推动了790亿美元的在线销售,同比增长6%。其中美国占180亿美元,同比增长3%。Salesforce指出,AI技术在全球黑五期间直接驱动了142亿美元在线销售,其中美国贡献30亿美元。AI代理类服务在黑五当天的对话量较感恩节增长42%,其自动化行为(如地址变更、退货发起)增长38%。
电商平台Shopify的黑五表现同样亮眼,卖家在全球范围内取得62亿美元的销售额,同比增长25%。销售峰值出现在美东时间0:01,每分钟消费额达510万美元,高于上一年的460万美元。
最畅销国家包括美国、英国、德国、澳大利亚和加拿大,城市排名由洛杉矶、纽约、伦敦、旧金山和费城领衔。
Shopify平台平均客单价达到117.93美元,热销品类包括美妆、上衣、运动服、健身与营养以及裤装。跨境订单占17%,美国卖家跨境比例为7%。
作者✎ Summer/AMZ123
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