俯瞰跨境电商世界：2018年有的事情你需把握

时间流逝，跨境电商时代也在更替，没抓住未来的，前路注定坎坷。要看到未来，得从大局上看，才能把事情看清楚，搞明白。

在2017中国（扬州）跨境电商发展论坛上，国家电子商务示范城市专家咨询委专家、商务部电子商务专家咨询委专家、亿邦动力董事长兼CEO、亿邦动力研究院院长郑敏从世界的角度来谈及跨境电商的机遇。

(邦动力董事长兼CEO、亿邦动力研究院院长郑敏）

以下为郑敏演讲内容全文（经亿邦动力网整理及删改）

对不起 跨境电商已经变了

电商的上半场结束了，电商的下半场开始了。上半场是由流量为基础，完完全全由大屏幕所主导，下半场则是以实体经济为依托的，以供给侧资源为基础，结合互联网和电子商务的应用，产生了大量的线上和线下深度融合的资源。

对于跨境电子商务，跨境电子商务是2012年才开始的，那时候是国家发改委和海关总署在全国范围内搞了5个跨境电子商务试点城市，之后变成10个，之后再转到商务牵头。

跨境电子商务到目前为止，它在一直变化之中，它的概念、它的定义、它的内涵、它的外延都在不断地发生变化。

跨境电子商务一定会带来新的贸易方式，新的贸易方式是什么？新的贸易方式就是由货物贸易到商品贸易（采购型贸易和直销型贸易）。

这个渠道从改革开放以来，后来加入WTO之后，对整个中国加工制造业的发展起到了非常重大的作用，但是红利总有耗尽的时候，为什么这几年外贸增长的压力特别大，就是因为这种方式走下去，货物贸易这种模式的天花板看到了。

继续增长靠什么？必须要突破现有的外贸流通渠道的天花板线，因此我们去了很多国家去看，看完之后非常清楚，国外的消费者根本不知道中国有这么高品质，这么优惠价格的商品，在他们印象中中国的商品都是便宜的，是廉价的。

咱们知道中国的生产制造企业能够生产出高质量的产品，在传统的贸易渠道里头不允许你释放出来，因为如果中间的渠道批发商一定要在中间求平衡，既要质量好又要赚到钱，他更加关注在采购商品的时候，能给他提供高额利润的商品是他第一诉求，而不是在品质上追求最高。

但是，时代已经变了。现在去俄罗斯也好，美国也好，巴西也好，可以看到当地已经有相对一部分人能够说出中国的一些商品品牌。

我去俄罗斯的时候，当地商人说你能拿到小米的手机吗？你如果能拿到小米的手机有多少我能卖多少。所以我们看到整个外贸的增长方式在发生转变，是通过跨境电子商务的方式突破了中低端锁定的天花板，直接触及到海外的消费者，消费者是愿意接受价格稍微高一点，有品质的中国商品，一旦海外的消费者接受了这些之后，反推我们的销量也增长了。

跨境电商的三个层级

在这个过程中还有一个非常关键的问题，跨境电商到底是以B2B为主，还是以B2C为主，这在业界是争论特别大的。

那么以什么为主？跨境电子商务它主要是B2终端用户和B2次终端用户。什么才能够在线下订单、在线交易呢？同样有B和C两类的终端用户，C端就是直接的消费者，B端的用户实际上是海外的企业直接通过电子商务网站，在中国采购办公用品。

有一个例子是Amazon Business。Amazon Business主要还是和国外大的企业合作采购办公用品、采购耗材等等这些产品，这些产品都是可以在网上采购的，但最终，只要商品进入到终端消费领域都是零售的概念。

B2次终端用户就是国外中小型零售商，他是需要跨境电子商务去补充他的货架，所以我们讲B2终端和B2次终端，是支撑着我们真正实现在线交易新的贸易方式最主要的模式，当然传统的模式还在。

第二就是贸易对象客体会发生变化，从原来的价质双优，或者质量好却没有品牌，转变为了价质品三优。值得注意的是，在跨境电子商务平台上交易的未来除了实物商品之外，还有远程的服务和数字商品，这对于跨境电商的未来是充满着想象空间的。

第三个是新的外贸主体。外贸企业会发生变化，在这里我把它总结了1.0、1.5和2.0，它实际上是外贸和电子商务相关的三个发展阶段。

最早咱们知道整个中国电子商务都是从外贸的B2B开始，那时候叫外贸B2B，那个时候平台是叫1.0的年代，供求信息的平台，它实现了什么？实现了营销在线。

第二个是2005年的时候，在我印象中是敦煌网第一次在网站上卖了一个电脑包给美国人，那是中国跨境电子商务在线交易第一单，这是在线交易平台

再往下是外贸的服务平台。

跨境电子商务可能在当下要把视野放的更大。我们看看非常简单的切换一下，把整个外贸过程变成了营销环节、交易环节和交付环节，交付就是支付、物流等环节。

明显，真正的传统贸易，大贸易的B2B是可以完成营销在线，除了通过电子商务平台之外，还可以通过谷歌、通过脸书的整合营销等等之类的，能够在营销环节实现营销在线，可以是跨境电子商务。

第二个就是真正能够实现在线交易新的贸易方式，是真正能够实现在线下订单的。

第三类是交付，是基于在线数据的供应链金融、物流、加工等交付环节。

如果要解决传统大贸的B2B，是可以实现营销的在线和交付的在线，但很难实现交易的在线，真正能够实现交易在线一定是B2终端，或者B2次终端，而在这个过程中非常清楚就知道，海关现在的跨境电子商务监管模式主要代表的是量，能够真正实现交易在线部分，营销在线部分和交付在线的部分在海关的数据里面体现不出来。

跨境电子商务是一个产业的大概念，跨境电子商务是整个外贸未来发展态势的问题，海关的跨境电子商务只是跨境电子商务的组成部分之一。

由此而来就带来了什么？原来的外贸企业，就是外贸公司+工厂的模式，在今后是平台+综合供应链服务商+全球商家，就包含了品牌商。

这几年跨境电商的高速增长之后，我们看到在线销售商品的商家发生了明显的变化，个头越来越大，越来越注重品牌，越来越能代表中国制造，而不是代表中国小卖家。

跨境电商浪潮下的新机遇

在跨境电子商务高速增长的态势下，对中国来讲还有哪些机遇？

去年年底的时候，商务部、发改委和网信办联合发布了“十三五”的电子商务发展规划，在这个规划里面，对全球电子商务的发展态势有一句话判断，这一句话是叫全球电子商务进入全面发展和联动发展的叠加时期。

它讲的是什么？是说以前在全球范围内看电子商务的时候，先看的是欧美，再后来可以提一提日韩，到现在的发展态势，今年我们感受到的东南亚的电商发展很快，非洲的电商也发展速度很快，俄罗斯电商是近几年发展速度一直非常快，基本上在我们看来，好像在全球范围内，世界各国的电子商务都没有停顿的情况，都在快速发展，现在我们国家在跟世界各国贸易谈判的过程中，必谈电子商务，这是全面发展的态势。

联动发展指的是什么？联动发展实际上指的是全球电子商务和全球产能在进行高度的协作，市场是共享的，平台是共享的，服务资源是共享的。我们从联动发展里面看到其中的局部指标。

有研究机构讲，到2020年的时候，全球的网上零售额中，将有三分之一左右是跨境电商的方式，这是对全球电子商务发展总的判断，这个大趋势下一定要紧紧的把握在手里。

对于中国来讲，跨境电子商务正在推动新一轮的走出去，首先是电商的海外投资，投资的走出去，在投资走出去里面，店铺运营走出去。

有时候在讨论跨境电子商务的数据怎么统计？确实太难统计了，你没法统计，因为中国人到美国去，和美国的合作伙伴进行合作，在美国亚马逊或者在其他国外平台上开店，卖出去的商品算不算跨境电子商务出口？然后中国人到美国去，在美国的网店上开店铺，卖的是土耳其产品或者越南的产品，算不算我们的跨境电子商务出口额或者交易额？

目前都还不能确定，但有一点是肯定的，中国卖家绝对是全球最牛的，从运营经验，从品类选择等，没有第二个国家的卖家能够打得赢中国卖家。

贸易是合作共赢的，一定要走出去，把自己的经验带出去进行新一轮的合作。

然后是基础设施走出去，比如海外仓、物流及电商园区投资。

接下来就是品质产能走出去，品牌认知是产能落地的序幕。

第二个走出去是服务的走出去，中国有庞大的电商服务资源，2016年中国电子商务发展报告里面讲到，我国电商服务业市场已经达到了2.45万亿，这些服务资源只要能服务好中国市场，就具备了服务好世界任何一个国家电子商务市场的基本，也没有哪个国家的支付公司、物流公司经历过像中国这么大的并发量，只要在中国为电子商务服务的，一定是具备着走向全球的基本服务能力。

第三个是人的走出去，电商人走出去，电商从业者已经到了3700万人，这还是2016年的数据，中国经验丰富的电商人一定会走出去，刚谈到非洲电商发展速度特别快，就是中国人到非洲去办了非洲的电子商务平台。

还有除了这三个，在传统的政策框架下面走出去，再加一就是政策法规的走出去，国家发改委近两年在做的事情就是数字丝绸之路，在乌镇会议上，国家发改委推动十好几个国家发起了数字经济“一带一路”的合作倡议，在数字经济“一带一路”的合作倡议里面主要是三个层次的产业内容，第一个是宽带相关的基础设施，第二个是产品产业的数字化，第三个就是电子商务国际合作，所以我们看到电子商务它和数字经济和“一带一路”这些大战略是紧紧绑在一起的，是为我们国家战略提供强有力的支撑服务。