FACEBOOK IQ：斋月期间如何继续吸引受众
49482020-04-29 19:12
2020-04-29 19:12
4948新冠疫情将为 2020 年的斋月带来新的挑战。Facebook IQ 委托调研公司开展的调查显示了商家应该如何在这个充满不确定性的繁忙月份，通过提供实用的建议、及时的交易和足够的在线交流空间来帮助信众。
斋月是一个精神反思、与家人和朋友亲近的时刻，也是一个激励人们有目的生活的时刻。它在全球范围内被一个多元化的群体所奉行，带来了近一个月的变化和生活方式的转变。从早起为Suhoor做准备，到家庭成员几代人之间的集体聊天，这是一个专注于自省、利他主义、庆祝和友爱的时刻。现在，当世界面临着“斋戒月”的时候，在危机时刻相互关爱的斋月教义比以往任何时候都更能在许多群体中发出光明和友善的光芒。正因为如此，斋月奉行者应该得到各商家/品牌方足够的尊重和周到的接待。
2020年的斋月无疑会面临新的挑战。例如，许多地区已经要求暂停宗教集会，并建议人们每天在家祈祷。传统和计划将会改变，随着家庭应对迅速变化的形势，将产生新的需求。在斋月期间，商家/品牌有机会通过为奉行者提供服务，在对群体重要的价值观和问题上表明立场，从而建立有意义的联系。这应该以一种尊重的方式来进行，因为虽然在这个月中存在商机，但对斋月奉行者群体来说，这是一个特殊的时期，尤其是在当前有疫情危机的时候。
为了更好地了解如何在这段时间里建立有意义的联系，Facebook IQ委托Kantar公司在2019年5月5日至6月3日的斋月期间，调查了7087名称自己在9个市场(AE，即FR、ID、NG、PK、SA、TK、英国)奉行斋月的人。研究显示，虽然斋月的许多时刻都是面对面的，但价值观和传统习俗在网上是可以同样表达的。在这个繁忙的月份和不确定的时期，品牌如何通过提供有用的建议、及时的交易和在线联系地点来帮助奉行者。
1.参与相关平台
全球调查的奉行者认为斋月期间使用Facebook，Instagram，WhatsApp和Messenger的主要原因：
☑ 与亲人联系
☑ 消遣娱乐以消磨时光
☑ 分享宗教内容
☑ 分享与斋月相关的视频/照片
☑ 规划斋月相关的社交活动
2.轻松购物
3.帮助减轻负担
☑ 与普通Facebook广告活动产生的流量相比，在雀巢网站上花费的时间高出2.9倍
☑ 35％以上的人在一次以上的会话中与机器人进行了互动
☑ 与机器人互动的人中有30％订阅了食谱部分
4.对营销人员的启示
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FACEBOOK IQ：斋月期间如何继续吸引受众
出海营销传达室
2020-04-29 19:12
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