亚马逊运营想持续提升自己，该重点打磨哪些能力？该从哪些方向发力？

Leeaandrew

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无量天尊，贫道有礼了。
道友，贫道掐指一算你这个问题与我有缘，故而逐句解答：
 
问题1

这款产品的价格目前是略低于成本价在卖，但是现在单量也就一天几十，而且现在几乎不再上涨，然后本身又没有利润，所以每天预算也非常少。
然后我现在也没有验证过以后是否可以把价格加上去实现盈利。  

这里我想问的是，调整价格来计算转化率和广告开支的平衡点这个思路是否正确？这种依靠价格优势有量的链接，以后价格是否能加的上去？如果能，是不是我需要在这个链接上大量出单把评论数累计上来并且维持评分处于平均线以上。

图片的作用是否可以大过价格上的优惠？一个电商运营主要精力是应该花在思考产品卖点、怎么表达作图才能打动消费者吗？

和别人一模一样的产品，没有任何差异化，公司要求我卖的比别人贵，甚至贵一倍。我每天都在思考这个问题，东西一模一样，图片也不比别人做的好，评分也不处于领先地位，评论数还是比大部分要少。我怎么都想不到消费者选择我的理由。         请问这样的产品要怎么破局？

这里还想请教一下如果想溢价是不是必须在产品上和其他人的做出区别，哪怕在功能上一致只是外观+颜色的改动，至少让客户认为这不是一模一样的东西，我可能在品质、细节上更好，才有溢价的机会。

最后想请教一下亚马逊运营想持续提升自己，提升的是什么？ 我目前对自己得评价是常规工作都可以完成，在我能接触到的信息中遇到的问题我都会去想办法解决，也加了几个交流群每天查看别人的聊天看遇到的问题已经解决方案。在运营能力上，我能够从注册店铺到开售全部解决，所有可以找到正确答案、可以通过咨询客服解决的问题我也都可以去解决。平台功能大部分都能够掌握和使用。但是我目前还是没有做出来过一款月销量超过3k的产品。目前我自己感觉就是我对一款产品能不能卖起来的影响太小了，慎重我自己觉得很微弱。基本上就是到货后发vine，开广告，想办法丰富一下页面的视频。然后就是开广告，转化率好或者不好我能影响的太少了。然后就是改图、调价，如果赚钱就计算一下是维持赚钱还是可以加大广告往前冲。不理想的基本上就是通过前面说的几个维度去尝试，图片、价格、广告。我感觉自己能做的真的太少了，对结果的干预能力太少了。拜请大声指教

Ambition

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亚马逊运营是一个门槛极低，上限极高的岗位。进可创业当老板，退可上班做牛马。
 
首先亚马逊运营门槛很低，可以说只要一个智力正常的人都可以胜任。放以前，可能英语水平是一个门槛，但是随着翻译软件和AI的迅猛发展，一个完全不懂英语的人也可以利用工具，写好listing文案、处理好客服售后。

亚马逊是线上平台，不牵涉到跟客户面对面的对话，所以对口语能力也几乎没要求。如果不是现在大学生人满为患，学历通胀到一个夸张的程度，让亚马逊公司可以选择更高学历的员工。那么我觉得初中高中毕业，做亚马逊运营也未尝不可。

门槛低的另一方面是运营的可替代性是比较高的，相信做过运营的都能懂。亚马逊规则玩法一直在变，意味着你的经验也不断在过时。有时候新运营推品比老运营更好，也是屡见不鲜了。

因此，亚马逊运营最重要的能力其实是学习能力。你学历可以不高，但是你要有一个不断学习的心，随着亚马逊规则的变动，不断学习新玩法，总结新套路。这样才能不会被这个行业淘汰。
 
其次，亚马逊运营本质是电商销售，我们通过线上平台，将产品卖给客户。由于没法面对面，只能通过listing页面这个媒介去展示，所以我们经常说：卖产品其实就是卖图片。因此，这里引申出第二个重要能力：视觉审美能力。谁能做出更有吸引力的首图，谁能做出更能体现卖点和差异化的附图和A+，谁就能在推新品过程中取得先机。如果一个人连自己的首图美丑都分辨不出来，很难相信，他会成为一个合格运营。
 
最后，不论是新品推广、老品维护，我们发现都会有很多数据需要去分析，在这些变动的数据中，我们去分析背后的原因。以及我们每次调整、优化的动作，产生的点击率、转化率的变化。甚至广告数据的分析，调价、加否。这一些都离不开对数据波动的敏感，表格处理，以及对数据差异的分析。所以我认为第三重要的能力是数据分析能力。
 
综上，我认为一个优秀的运营必须具备三种能力：不断学习能力、视觉审美能力和数据分析能力。
 
至于每天工作的重心要放在哪里。我认为应该是关注自己产品、关注竞品、关注亚马逊平台，这里就不一一展开了。我一直说亚马逊运营可以是第一个很轻松的工作，也可以是一个很繁杂的工作。

关键是你怎么对待我们每天要做的事情，是做精做细，还是一笔带过。所以你会发现很多运营摸鱼，也有很多运营加班处理事情。

但是我相信，付出才会有回报。在现在这个越来越卷的行业现状下，亚马逊已成为一个存量博弈的格斗场，真正剩下的，永远是比你做的更细，付出更多，好胜心更强的人。
 
大浪淘沙，希望多年后，大家依然还在。

囧囧冰淇淋

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运营大体上可以做
战略相关：设定目标，制定方案和迭代。 
产品相关：收集和反馈差评，回访，优化产品页，拍摄，价格等。
广告相关：优化广告，调整计划，站内外推广等。
团队管理：分配任务，提供思路和放权，绩效考核。

大部分时候是一种混合状态，比如第三段描述的自己设定目标，和主管讨论，接着再去执行产品和广告相关的内容。

一个公司的协助是层层分解和转发，你会领到适合你执行的工作，所以会有那个疑惑【基本上就是到货后发vine，开广告，想办法丰富一下页面的视频。然后就是开广告，转化率好或者不好我能影响的太少了。然后就是改图、调价，如果赚钱就计算一下是维持赚钱还是可以加大广告往前冲】。

简略版：公司有一个大的方向：战略目标---拆解成怎么做---分给部门主管（如果有）---主管拆解分给下属员工执行。 越大的公司在这条链路上拆解的越细，越小的公司越粗糙因为没人。

一个大的战略目标里包含你日常要干的活，占比可能1%以上，但你无法说这1%以上的活就决定了目标，有时候战略目标都是错的呢。运营端的执行工作是战略目标的必要不充分条件。这就是困惑所在。

如果你提出一个目标“月销3000单以上”，老板接受，那你至少从拆解目标制定方案开始，而不是一开始就做尾端的产品上架，调整广告。

匿名用户

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我目前也是入职一年多，掌握的能力也跟贴主差不多，关于您思考的这些问题，我也有同样的困惑，也有一点自己的见解（可能并不正确）

1.我也遇到过能日出二十几单的产品，但是广告花费很高，acos始终降不下来，一直亏了几个月，后面适当关掉广告后，虽然盈利了，但自然流量也跟着掉，单量也是大打折扣，也很无奈；也遇到过几乎不用开广告的产品，纯靠自然流量；

在我看来，还是感觉是产品的原因，产品的可替代性，能否精准满足用户需求等等
 
2.“一个电商运营主要精力是应该花在思考产品卖点、怎么表达作图才能打动消费者吗？”  关于这个问题，我认为图片还是很重要的（从自身购物习惯来看，美观并且真实准确表达卖点的图片也确实会更吸引我去下单），我自身操作来看，我接到的每一个产品，前期我都会认真的做图片方案，刨析卖点，分析与竞品的差异化卖点、并且作图期间会认真跟美工沟通（沟通过程确实煎熬、耗时）。

去年入职到现在，助理到独立运营，在主管的鞭策下，一直坚持这样做的，也庆幸自己没有敷衍对待，期间也出过两款爆款（期间打磨图片的困难也是值得的），好的产品需要好的表达。个人见解，不知道是否正确，但也会不断继续学习的

匿名用户

看了博主的以及一些大佬评论，略表拙见交流学习。

调整价格来计算转化率和广告开支的平衡点这个思路是否正确？这种依靠价格优势有量的链接，以后价格是否能加的上去？

思路没有问题，就是一个动态平衡，低价螺旋大法，还是有机会的，当然人群消费标签确实是个大问题（基于这个存在讨论后续），但实际背后的消费力人群判断没有那么细，假设涨个一两美元没有跨越流量层级，消费力层级，涨价之后销量依旧在，假设跨越的话就会跌，但你还有其他方法啊，有升就有降，你可以通过其他方法来对抗涨价一点应对跌的影响，依旧是动态平衡，销量积累足够权重就会慢慢改变标签（去平台也能找到不少链接依旧是前期低价做起来的），但说到低这方法遭人唾弃。

 最后想请教一下亚马逊运营想持续提升自己，提升的是什么？ 我目前还是没有做出来过一款月销量超过3k的产品

我觉得你已经很优秀了，善于思考总结，上进。不必太过于纠结这个，很多时候产品达到多少销量跟你水平不完全对等，运营在这块还是太渺小了。能做就是一切就绪，我能把这个品推到他该去的位置就成功了，允许差异纯在

匿名用户

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第一个问题可以这么说吧，图片可以决定有没有点击，但很难直接战胜价格差。主图的作用就是让用户愿意点你，而不是滑走，然后进来之后用户才会问：这个值不值这个钱？有没有更便宜的替代？所以你问图片能不能大过价格？我觉得在同一个价格段位，可以靠图片给买家更高级的视觉体验来打赢竞品，但是如果自己产品在明显高价，那么可能就要降低对图片的预期了

第二个问题，完全同质化产品还要卖更贵，怎么破局？如果真的是“完全一模一样的产品”，你没有溢价权。让自己的产品拥有溢价空间，无非就是更清晰卖点表达，更专业的视觉体系，本质是就是让用户觉得你比别人更靠谱；要不然就是做认知差异，哪怕产品一样，不同命名、不同卖点结构、不同场景图，用户都会觉得不一样，但是本质上还是要让买家觉得你更靠谱

第三个问题，想提高对结果的干预能力，用老板的思维去干活，把店铺的花销这些想象是自己的钱，你会怎么去推产品，怎么把钱花在刀刃上最大程度提高自己的利益

不吃桃子的葡萄干

——关于产品图片和价格的问题？

让价格回归合理区间，这是市场的必然规律
当然，国人内卷的情况不适用

 ——关于到底能做什么？
在有限的范围内（流量、转化、广告、促销手段），填补短板，永远在运营能把控的范围内做正确的事情
可控的范围内的优化全部做完了，就别再回头看了，至于结果怎么样？交给开发、老板和命运

——关于运营的能力？
私以为有两点：
1.找到自己的定位 ，尽可能让你的选择来匹配你，而不是你去匹配它
核心在于明确自己的长处和短板，尽可能不要去匹配一些不适合自己的公司模式、类目等等，会陷入永无止境的内耗之中

2. 具体一点的是多以整个类目而不是单品的角度来思考：这个类目是什么样的？产品、卖家有什么特点？为什么会形成这样的特点？
我个人认为这是一个说起来容易做起来难的事

——关于自我提升？
提升运营之外的能力，看看如果亚马逊大势已去的那天，自己还能不能找点其他的事情糊口

LKRBRO

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一模一样的产品在图片没优势、评价没优势，还想卖的更贵本来就是个伪命题。
这不仅是难，这是在做慈善（给亚马逊送广告费）。买家能在前台轻松比价 还能查看历史价格rufus ai price history。

同质化产品想破局，必须在‘物理属性’或‘心理属性’上做哪怕1%的微创新，否则盲目追求高价只是在给平台贡献无效的广告费。”

运营可以优化转化链路、可以精准投放流量、可以计算盈亏平衡，但运营无法凭空捏造消费者的购买理由。

针对公司你要讲客观事实不带个人情绪，对于特定的产品 市场客观数据是怎样的，你要结合你手里实打实的竞品数据（销量、价格、BSR排名）一起客观清楚的讲出来，你的判断和总结（能不能上，改进建议）无论最终是否被老板采纳，你都展现了一个成熟运营应有的专业判断和商业逻辑。....至于老板采不采用那就不是你关心的事情了

王麻子wmz

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正好本尊最近还没融合，灭了幻无情，正值二次化凡还未开始之境，与你闲聊解惑两句

我觉得你这个问题，已经从“运营”问到了“道”。

一句话先说透：广告不是起死回生丹，价格也不是长生不老药，图片更不是玄学护身符。

真正的运营，是在“产品、价格、页面、流量、评价、库存、利润”这几条线里，找到当前最短的那块板，然后一板一板补齐。

儒家讲：修身齐家，方能治店。
放到亚马逊上，就是先把基本功做扎实：链接别乱，页面别虚，数据别飘，库存别断，节奏别崩。
很多人天天研究“神广告”，其实是在用绣花针砍柴。广告当然重要，但它更像放大器，不是魔法棒。产品能打，广告才是添柴；产品不行，广告只是烧钱。

道家讲：道法自然，顺势而为。
你说“降价后转化上来了”，这很正常，因为买家本来就会顺着“更划算”这条路走。
所以你的思路没错：价格、转化率、CPA、利润之间的平衡，本来就是运营的核心命题之一。

但要记住一点：
低价能帮你试出市场，能帮你起量，能帮你验证转化；
可低价如果没有尽头，那它不是策略，是修行——修的是“亏本成佛”。
所以低价是开局打法，不是终局归宿。你现在更该想的是：
这款产品到底有没有“涨价的理由”？
如果没有差异化、没有评价壁垒、没有品牌认知、没有页面说服力，后面想硬抬价，买家会用脚投票，票数还挺整齐。

佛家讲：因缘具足，果自成熟。
销量、评价、评分、页面、价格、广告，其实都是因。
不是你把广告开了，果就一定来；
也不是你把价格降了，果就一定成；
更不是你改两张图，世界就顿悟。
电商这个行当，最怕的就是“执念”——
执着于广告，广告就成了心魔；
执着于价格，价格就成了枷锁；
执着于销量，销量就成了业障。
真正该做的，是看清哪个因最能动，先把那个因做足。

你问“图片的作用能不能大过价格优惠？”
我的看法是：图片像门面，价格像门槛。
门面好，能让人停步；门槛低，能让人进门。
如果你卖的是有一点理解成本、讲卖点、讲体验的产品，图片和页面确实能大幅抬高转化，甚至比小幅降价更有效。
但如果是高度同质化的标品，买家心里算盘一打，最后常常还是那句朴素的话：
“差不多的东西，我为什么不买便宜的？”
所以别把图片神化，也别把价格妖魔化。
图片负责“让人想买”，价格负责“让人敢买”，产品负责“让人买完不后悔”。

你再说“同款卖贵一倍，怎么破局？”
这事儿说白了，一模一样还想卖贵，除非买家看见的不是产品本身，而是产品背后的确定性。
这个确定性来自哪里？
常见就三个字：更放心。
放心的来源可以是品牌、质保、页面表达、套餐组合、服务承诺、交付体验、细节升级、使用场景、材质证据、认证背书。

如果只是“外观换了个色”，那叫差异化的皮，不叫差异化的骨。
想溢价，不一定非得功能完全不同，但至少得让客户觉得：
“这不是随便一件货，这是更稳、更省心、更像样的一件货。”
否则你卖得比别人贵，买家只会在心里默念：
“同款不同命，贵得很离谱。”

你最后问：亚马逊运营到底该持续提升什么？
我觉得不是“把所有功能都学会”，而是提升三种能力：

第一，判断能力。
知道现在最该救的是转化、流量、价格、评价，还是页面。
会做事不稀奇，知道先做什么最值钱，才是高手。

第二，归因能力。
单量没起来，是流量不够，还是转化不行，还是价格不对，还是评价拖后腿？
运营不是“我努力了”，而是“我知道哪个动作真的改变了结果”。

第三，取舍能力。
很多运营累，不是因为不会做，而是因为什么都想做。
但真正成熟的运营，是敢于说：
“这条链接现在不值得硬冲，先保利润。”
或者：
“这款货先不追利润，先把结构跑通。”
能打仗的人很多，能判断“这仗值不值得打”的人，少。

所以给你一个很实在的结论：
运营不是神仙，是账房、军师、销售、产品经理的合体。
广告要会，价格要会，图片要会，节奏要会，利润表也要会。
但最重要的，是你得知道：这条链接现在卡在哪里。
卡流量，就引流；卡转化，就改图改价改卖点；卡利润，就重算结构；卡溢价，就补差异化；卡复购，就做品牌和体验。
一言以蔽之：见招拆招，不执一术。

最后送你一句带点江湖味的总结：
广告是刀，价格是盾，图片是脸，产品是命。
刀再快，砍不动烂木头；
盾再厚，挡不住自己瞎冲；
脸再好看，命不硬也难长久。
真正的运营，就是把“能卖”做成“卖得动”，把“卖得动”做成“卖得久”，把“卖得久”做成“赚得到”。

阿弥陀佛，量力而为；
道法自然，顺势而行；
儒家不争一时之胜，争的是长久在线。
以上，供你参考。

夜嵩少666

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我之前也和你一样，也很专注广告，经常看卖家群里和平台帖子别人分享的打法，也很吃力的去尽量拉高转化，但是很多时候却是事与愿违。

我记得我刚入行之前我师傅和我说过，运营手法千篇一律，到最后拼的还是产品和你背后的供应链（这是他自己的见解，不喜勿喷哈），他让我重点更放在产品上面，不管是跳槽还是我以后出来自己做都非常有用。

可能是他从小家里有工厂的原因，他对产品非常得心应手，我也从他那里学到了非常多产品的知识，所以现在我都会本能的去前台翻一翻，看看其他家的产品，有啥卖点，能不能结合到我的产品里来，或者他哪里做的比我的产品好，我需要去改进的

鸭力山大

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5年老运营认为降价拉转化非常正确，但是你要知道你持续的低价长期霸榜bs后，整个市场基本上会因为你逐渐拉低客单价，那核心不在于你要如何优化广告，而是对产品进行迭代降本，这个操作在你新品进入bs榜后就应该开始，今年要想明年的事儿甚至三年后的事儿，如果想做大做强，那就要打开眼界不局限这一个产品，而是这一个类目，对整个品类做规划，去把市占率做到第一，量上去什么都好谈