中国的拼多多和云集相继上市、印度的 Meesho 自2018年底以来融资超过2亿美金。在社交媒体上，关注、分享、互动之间，在对话框里就能完成一笔笔交易，这种新的零售模式有着病毒般的传染性，规模增速比传统电商零售快得多。

在中东，也陆续有多家社交电商出现。比如我们之前介绍过的 Boutiqaat，2018年融资4500万美元，估值接近5亿。

除了 Boutiqaat，还有另外一家社交电商 Zbooni，最近也表现得比较活跃，而且有自己独特的发展路径。

Zbooni 的来历

Zbooni 创立于2017年，创始人 Ramy Assaf  和 Ashraf Atia 都在美国出生并长大，但主要的职业生涯都在中东。

去年，Zbooni 在美国加州的 Facebook 孵化了五个月，是中东地区唯一一家受邀参加FB Start 2.0的加速器计划的公司；今年6月，Zbooni 获得110 万美金融资，投资方是总部位于阿联酋的奢侈品零售商 Chalhoub Gorup 和黎巴嫩风险投资公司 B＆Y Venture Partners。

和其他互联网公司一样，Zbooni 创办的背后也有个故事：

2016年，Ramy Assaf 的妻子开始在社交媒体上卖帽子，模式很简单，就是在 Instagram 上发布信息，然后留下自己的 WhatsApp 号码让客户联系自己。帽子业务越做越大，从一周五顶、十顶到一周一百顶，这个时候，支付和物流就成为很大的问题。

Ramy Assaf 当时正在创业，建立了一个信息解决方案公司，他发现妻子微商业务的痛点之后，决定将公司的业务转型，做一个社交电商的解决方案。

支付是核心

Ramy Assaf 设计的社交电商解决方案中，最重要的就是支付环节，以至于很多人认为 Zbooni 就是一家支付公司。

社交媒体卖家可以在应用商店下载 Zbooni ，进行一系列的设置，主要是地址和支付方式。在地址一栏，卖家选择自己的地址，当交易达成后，Zbooni 平台的物流商会上门取货；

在支付一栏，卖家可以选择在线支付和货到付款（COD），线上支付是和支付网关 PayFort 合作。每完成一笔交易，Zbooni 收取 3.5％ 的服务费。

完成设置后，卖家可以很方便地在 Facebook Messenger，WhatsApp 或 Instagram 上分享商品链接。

在客户一端，看到的就是对话形式的链接，无需下载任何应用。客户可以查看商品和价格，可以讨价还价，并直接支付。

支付时，付款页面将在客户的浏览器中打开，付款完成后，商家和客户将自动收到交易凭证。

这样的解决方案听起来并不复杂，在美国有 Stripe，Shopify 和 Square，在中国有支付宝和微信，但是在整个中东，线上支付还处于非常初级的阶段。中东本土的 Tap payment 和 PayPort 对于小企业或者个体商户来说，也是有一定的接入门槛的。

体验下来，Zbooni 还是很友好的，软件很轻便简单，客户也可以轻易地使用支付网关。

根据 Zbooni 公布的数据，“传统电商网站的转化率通常约为2％，但是，对于Zbooni，因为商家和客户总是通过他们喜欢的消息与应用程序连接，一旦购物应用与客户共享，转化率会高达 84%”。