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别踩红线!亚马逊销售产品指南

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2020-01-13 20:48
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卖家在发布商品之前应当仔细查看每个受限商品分类中的“允许和禁止的商品示例”部分的信息。如果销售受限商品,可能会立即暂停或终止您的销售权限,且在不另行赔偿的情况下销毁(亚马逊)运营中心的库存。此外,如果确定卖家账户用于参加非法活动,还可能会扣留或没收汇款和付款。销售非法或不安全的商品还可能引发法律诉讼,包括民事和刑事处罚。

在亚马逊上发布商品时,所有亚马逊全球开店卖家均需遵循以下政策。如果亚马逊全球开店卖家违反规定和发布被禁止的内容,都可能会导致亚马逊全球开店卖家的亚马逊账户被暂停。


要在2020年赚得盆满钵满。亚马逊的销售政策有哪些,不想白费功夫,你可千万不要在禁限售政策上掉链子啊!不想踩红线,各位卖家花点时间记住这些规则:


               

某些商品不能在亚马逊上发布或销售。受法律或法规限制(例如处方药物),或根据亚马逊政策要求(例如犯罪现场图片),某些商品不可发布。


对于某些商品分类,亚马逊全球开店卖家在未获得亚马逊预先批准之前不得创建商品信息。此外,亚马逊全球开店卖家可能需要获得更多批准才能在特定分类中发布某些商品。同时亚马逊政策还禁止发布特定类型的商品内容。


消费能力巨大的美国,每年对家用塑料制品的需求十分庞大。但随着传统塑料材料带来环境问题日益严重,生物可降解的塑料材料逐渐被推崇,并占据了主流地位。那么是不是所有的家用塑料制品都可以宣称是生物可降解呢?


允许和禁止的商品示例

如果你对商品相关的法律法规有任何疑问,建议你咨询你的法律顾问。即使被归在“允许商品示例”之内,所有商品和商品信息必须同时符合适用法律。此外,提供的所有链接仅供参考,亚马逊并不保证此类链接中所提供任何信息的准确性。

其他适用于亚马逊全球开店卖家的信息和资源可在亚马逊的受限商品政策页面中找到。

在美国,被认定为可降解塑料制品有着很严格的标准:


1 / 家用塑料产品一定要符合以下的标准:ASTM D6400/ASTM D6868/ASTM D7081


2 / 卖家需要拿到以下任何一个第三方机构出具的证明,才能被认定成为可降解塑料制品:

下面我们举一些落入标准的家用塑料产品/原材料的例子:

Foam products(泡沫制品)

Plastic bags(各种塑料袋,包括食品袋、垃圾袋)

Polylactic Acid(聚乳酸)

Bioresin(生物树脂)

PEVA(聚乙烯醋酸乙烯酯)

EVA(乙烯醋酸乙烯酯)

PVC(聚氯乙烯)

Polyethylene(聚乙烯)

Polypropylene(聚丙烯)

Polystyrene(聚苯乙烯)

Polycarbonate(聚碳酸酯)

Silicone(硅)

Polyester(涤纶)




现在比较流行的生物塑料制品,例如小麦秸秆+PP材质作成的家用物品,也是需要通过可降解的相关认证。

           

杀虫剂及杀虫设备 (美国站)

在美国,各种各样的商品都会受到杀虫剂和/或杀虫设备条例的管制,包括那些您可能不会马上联想到杀虫剂的商品。


敲重点!根据《联邦杀虫剂、杀真菌剂和灭鼠药法》简称“FIFRA”规定,属于以下任一情况的任何商品和设备, 中国卖家不可以销售:


(1) 用来预防、消灭、驱除或减缓任何害虫

(2) 作出任何抗微生物、抗真菌 (比如霉)、抗细菌、抗螨虫、或杀虫剂声明(它们均为“杀虫剂”)。


现在,我们举一些常见杀虫设备示例,这些雷区千万别踩:

Ultraviolet (UV) light units

(紫外线装置)

Sound generators (发声器)

Insect traps (昆虫陷阱)

Ground vibrators (地面振动器)

Water treatment units

and filter units (水处理装置)

Air treatment units (空气处理装置)

Mouse traps that contain bait

(带诱饵的捕鼠陷阱).

Pool ionizers. (泳池离子发生器)

Animal repellent decoys. (驱虫器)



千万不要使用杀虫相关的关键词!除了以上所示的杀虫剂设备之外, 卖家在刊登商品信息Listing的时候,可能会误放一些跟杀虫剂相关的关键词,这些词语也会引发杀虫剂商品的审核。所以,再次提醒大家,在没有获得目的国市场相关部门许可的情况下,不要盲目刊登一些不精准的商品功能。现在,列举一些账户以往案例中总结的杀虫剂禁用关键词!


Anti-Mites (防虫螨), Inhibit-Algae (抗藻), Anti-Bacteria (杀菌),Stop-Microbe/Mildew (防霉/防菌),Destroy Fungal/Fungus (杀菌),Repel-Pesticides (防虫),Anti-fouling (去污),antifungal (抗真菌), Sanitize-Blight (防病毒), Sterilize (消毒)等。


这些关键词,卖家需要时刻注意!一定不要随意刊登在您的商品详情页面中,以免误导消费者。有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / 杀虫剂及杀虫设备, 或查看EPA网站


监控设备(美国站)

美国《电子通信隐私法》自1986年规定, 销售或散布伪装成非录音功能的录音或录音录像设备是违法的。除此之外,设计用来秘密拦截通讯的设备也是不被允许销售的。


因此,在美国禁止销售以下监控设备:

(1)  伪装成非录音设备的纯音频或影音设备

(2)  任何窃听或监听设备,例如针孔摄像机,通信拦截设备,高灵敏度窃听设备等。

示例:

              

准许销售的商品示例:

(1)  不带录音功能的设备,例如单录像功能设备。

(2)  可录音不超过30秒的设备。

(3)  标注有“防窥”或者“防偷听”功能的设备。

(4)  用来检测动物,野生生物的设备。

(5)  没有伪装成非窃听装置的录音设备。

有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / 监控设备。


              

随着现代技术的发展进步,生活中出现了越来越多的高新技术产品,消费类激光产品就属于其中之一,如激光陀螺,激光笔,激光投影仪等。


欧盟对出口到欧洲的激光类消费产品有着非常严格的规定,尤其是在安全性上更甚:

1

预期供消费者使用的激光产品,及预期不是供消费者使用但可能会被消费者在合理条件下使用的激光产品

2

在产品构成中采用了激光或激光系统,在产品操作过程中接触到激光辐射

3

儿童感兴趣的消费类激光产品

              

根据欧盟修订后的激光产品安全要求2014/59/EU,这些商品必须符合欧盟当前的激光标准EN60825-1或IEC60825-1的分类与要求进行评估,其中危险等级按照该标准从低到高分为Class 1, Class 1M, Class 1C, Class 2, Class 2M, Class 3R, Class 3B and Class4八大类。

           


鉴于激光产品对人体造成的潜在危险受到了越来越多的重视,激光安全等级认证已经成为了欧美准入的强制性标准,你在准备出口激光产品前,请一定严格按照欧盟安全标准设计生产,将激光产品的功率控制在安全范围内,并且通过产品验证以后为自己的产品打上CE标志。


LED 车灯(德国站)

在德国,车辆用LED灯或灯泡必须要获得德国政府监管机构KBA (Kraftfahrt-Bundesamt)授权,才被允许在德国市场销售。未经KBA批准的LED灯泡/灯类型是禁止销售的。

其中包括:

1)    LED车头灯/前灯

2)    LED雾灯

3)    LED转向灯

4)    LED车牌灯

5)    LED倒车灯

6)    LED 内饰灯

7)    LED 阅读灯

8)    LED 信号灯

9)    LED 刹车灯

10)  LED 野营灯

11)  LED 尾灯

12)  LED 车外照明灯

13)  LED 白炽灯

14)  LED 车用直射灯泡(通常用于和车头灯配合使用)

禁售商品示例图片:

                      

准许销售的商品示例:

1)    LED灯架(不包含LED灯)

2)    车用灯架(不包含灯泡)

3)    不适用于汽车的LED灯

4)    汽车仪表盘上的内部LED等(不可做外部照明使用)

有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / Automotive


                       

根据日本《药品与医疗器械法》(Pharmaceutical and Medical Device Act,简称PMDA)的规定,医疗器械在日本上市需要获得PMDA的审查和注册才可以进行销售,并需要定期接受PMDA的复核。


根据PMDA,医疗器械按照其风险大小被分成4个等级,其市场准入要求也按该等级分类监管:


1类是一般医疗设备,认为即使发生不良事件,对人体的风险也极低的产品,如手术刀、体外诊断设备等无需批准等;


2类为管制医疗设备,认为即使发生不良事件,对人体的风险也比较低的产品,如电子内窥镜、消化器官用导管等,接受已获得认可的第三方认证机构(现有13个机构)对其与标准的符合性进行认证的制度;


3类为高度管制医疗设备,认为在发生不良事件时,对人体的风险比较高的产品,如透析器、人工骨骼、人工呼吸器、心脏血管用球囊导管等,要经过PMDA审查;


4类为高度管制医疗设备,是对患者的侵入性高、在发生不良事件的情况下有可能直接导致生命危险的产品,如起博器、人工心脏、支架等,要经过PMDA审查。

                       

PMDA注册步骤大致为:

01

第一步:准备阶段,确定产品分类(I,II特殊控制,II类控制,III,IV)和产品JMDN编码

02

第二步:制造商向PMDA注册工厂

03

第三步:II类特殊控制产品向授权认证机构PCB申请QMS(质量管理体系)工厂审核,其他II类产品和III类IV类产品向PMDA申请QMS工厂审核,并获得QMS证书

04

第四步:申请Pre-Market Approval证书,II类特殊控制由PCB发证,其他II类产品和III类IV类产品控制由MHLW(日本厚生劳动省)发证

05

第五步:支付申请费用

06

第六步:注册文件整改,注册批准

具体可参考PMDA官网:https://www.pmda.go.jp/english/pnavi_e-04.html

              

除了美、日、欧三大站点外,一些新兴站点如澳洲站也在一些独特品类上有着自己的特殊认证要求,如果你恰好有意澳洲站的水具产品,那么也要注意了!


在澳大利亚,售卖清洁用水用具,一定要先取得澳大利亚联邦政府和水资源部对此类产品的WELS认证,该认证旨在反映产品对水资源的使用能效等级。该标识示例如下:


              

哪些产品一定要取得该认证呢?请你仔细查看以下内容。


1、水龙头:专用于固定水盆、水槽、洗衣盆上的水龙头设备

2、淋浴设备:专用于个人淋浴的固定安装的淋浴设备

3、家用洗碗机

4、家用洗衣机:包括组合式洗衣烘干机

5、厕所设备:包括用水的盥洗设备、座便器、水箱和相关的冲洗装置

6、小便器:包括相关的冲水装置

7、水流量调节器:包括用在各种水龙头设备、淋浴设备、洗碗机或洗衣机等受管制设备上的配套设备或单独售卖的水流量调节器。


那怎么样才能取得WELS认证?下面为你介绍大致流程。

01、首先,产品制造商、产品进口商(进口商需要得到制造商的书面同意)或其他获得制造商书面同意且能实施有效监管的第三方均可向WELS监管机构申请注册产品

02、其次,需要提供符合WaterMark和WELS标准的产品测试报告(合格测试实验室可搜索NATA实验室目录)

03、再次,在申请WELS注册之前,需要取得WaterMark Certification认证(仅限水流量调节器、马桶和小便器设备、淋雨设备、水龙头设备)

04、最后,填写WELS申请表,上传产品图片并缴纳费用。


Tip:  WELS计划不包括二手或使用过的产品,以及个人进口到澳大利亚仅供私人使用(非交易)的产品。


具体流程可参考WELS官网:

https://www.waterrating.gov.au/register/how

               

除了前文中列出来的品类外,其实亚马逊美、欧、日三大站点还有更多的受限商品。附上三大站点的受限商品品类盘点:

                                

危险品审核(亚马逊全球站点)

当卖家想要使用亚马逊物流模式(FBA)时,您的商品可能需要进行危险品审核。主要涉及的商品有电池,含有电池的商品,含有可燃性液体的商品等。而在危险品审核过程中,需要提供的是电池和电池驱动商品豁免表或不含有毒化学品产品的豁免表。


为了提高卖家体验,在今年第二季度,亚马逊开始发布新版的危险品豁免表。这次更新的版本中,包含10个语言版本,最重要的是有中文版支持。卖家可以根据自己的需求在卖家后台下载相应版本的豁免表。另外要提醒大家的是,在此次新版的豁免表中,我们添加了“说明”部分,它可以帮助大家更好地理解每一个选项的解释和填写要求。


提示:在卖家后台的帮助页面,直接搜索“上传危险品文档“查询并下载到相关的新版豁免表。

               

要走好自己的2020年大卖之路,那么可要仔细瞧瞧下面的美、欧、日,澳站点受限商品规则。了解规则,掌握规则,大卖之路才能一路顺畅!



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2 / 卖家需要拿到以下任何一个第三方机构出具的证明,才能被认定成为可降解塑料制品:

下面我们举一些落入标准的家用塑料产品/原材料的例子:

Foam products(泡沫制品)

Plastic bags(各种塑料袋,包括食品袋、垃圾袋)

Polylactic Acid(聚乳酸)

Bioresin(生物树脂)

PEVA(聚乙烯醋酸乙烯酯)

EVA(乙烯醋酸乙烯酯)

PVC(聚氯乙烯)

Polyethylene(聚乙烯)

Polypropylene(聚丙烯)

Polystyrene(聚苯乙烯)

Polycarbonate(聚碳酸酯)

Silicone(硅)

Polyester(涤纶)




现在比较流行的生物塑料制品,例如小麦秸秆+PP材质作成的家用物品,也是需要通过可降解的相关认证。

           

杀虫剂及杀虫设备 (美国站)

在美国,各种各样的商品都会受到杀虫剂和/或杀虫设备条例的管制,包括那些您可能不会马上联想到杀虫剂的商品。


敲重点!根据《联邦杀虫剂、杀真菌剂和灭鼠药法》简称“FIFRA”规定,属于以下任一情况的任何商品和设备, 中国卖家不可以销售:


(1) 用来预防、消灭、驱除或减缓任何害虫

(2) 作出任何抗微生物、抗真菌 (比如霉)、抗细菌、抗螨虫、或杀虫剂声明(它们均为“杀虫剂”)。


现在,我们举一些常见杀虫设备示例,这些雷区千万别踩:

Ultraviolet (UV) light units

(紫外线装置)

Sound generators (发声器)

Insect traps (昆虫陷阱)

Ground vibrators (地面振动器)

Water treatment units

and filter units (水处理装置)

Air treatment units (空气处理装置)

Mouse traps that contain bait

(带诱饵的捕鼠陷阱).

Pool ionizers. (泳池离子发生器)

Animal repellent decoys. (驱虫器)



千万不要使用杀虫相关的关键词!除了以上所示的杀虫剂设备之外, 卖家在刊登商品信息Listing的时候,可能会误放一些跟杀虫剂相关的关键词,这些词语也会引发杀虫剂商品的审核。所以,再次提醒大家,在没有获得目的国市场相关部门许可的情况下,不要盲目刊登一些不精准的商品功能。现在,列举一些账户以往案例中总结的杀虫剂禁用关键词!


Anti-Mites (防虫螨), Inhibit-Algae (抗藻), Anti-Bacteria (杀菌),Stop-Microbe/Mildew (防霉/防菌),Destroy Fungal/Fungus (杀菌),Repel-Pesticides (防虫),Anti-fouling (去污),antifungal (抗真菌), Sanitize-Blight (防病毒), Sterilize (消毒)等。


这些关键词,卖家需要时刻注意!一定不要随意刊登在您的商品详情页面中,以免误导消费者。有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / 杀虫剂及杀虫设备, 或查看EPA网站


监控设备(美国站)

美国《电子通信隐私法》自1986年规定, 销售或散布伪装成非录音功能的录音或录音录像设备是违法的。除此之外,设计用来秘密拦截通讯的设备也是不被允许销售的。


因此,在美国禁止销售以下监控设备:

(1)  伪装成非录音设备的纯音频或影音设备

(2)  任何窃听或监听设备,例如针孔摄像机,通信拦截设备,高灵敏度窃听设备等。

示例:

              

准许销售的商品示例:

(1)  不带录音功能的设备,例如单录像功能设备。

(2)  可录音不超过30秒的设备。

(3)  标注有“防窥”或者“防偷听”功能的设备。

(4)  用来检测动物,野生生物的设备。

(5)  没有伪装成非窃听装置的录音设备。

有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / 监控设备。


              

随着现代技术的发展进步,生活中出现了越来越多的高新技术产品,消费类激光产品就属于其中之一,如激光陀螺,激光笔,激光投影仪等。


欧盟对出口到欧洲的激光类消费产品有着非常严格的规定,尤其是在安全性上更甚:

1

预期供消费者使用的激光产品,及预期不是供消费者使用但可能会被消费者在合理条件下使用的激光产品

2

在产品构成中采用了激光或激光系统,在产品操作过程中接触到激光辐射

3

儿童感兴趣的消费类激光产品

              

根据欧盟修订后的激光产品安全要求2014/59/EU,这些商品必须符合欧盟当前的激光标准EN60825-1或IEC60825-1的分类与要求进行评估,其中危险等级按照该标准从低到高分为Class 1, Class 1M, Class 1C, Class 2, Class 2M, Class 3R, Class 3B and Class4八大类。

           


鉴于激光产品对人体造成的潜在危险受到了越来越多的重视,激光安全等级认证已经成为了欧美准入的强制性标准,你在准备出口激光产品前,请一定严格按照欧盟安全标准设计生产,将激光产品的功率控制在安全范围内,并且通过产品验证以后为自己的产品打上CE标志。


LED 车灯(德国站)

在德国,车辆用LED灯或灯泡必须要获得德国政府监管机构KBA (Kraftfahrt-Bundesamt)授权,才被允许在德国市场销售。未经KBA批准的LED灯泡/灯类型是禁止销售的。

其中包括:

1)    LED车头灯/前灯

2)    LED雾灯

3)    LED转向灯

4)    LED车牌灯

5)    LED倒车灯

6)    LED 内饰灯

7)    LED 阅读灯

8)    LED 信号灯

9)    LED 刹车灯

10)  LED 野营灯

11)  LED 尾灯

12)  LED 车外照明灯

13)  LED 白炽灯

14)  LED 车用直射灯泡(通常用于和车头灯配合使用)

禁售商品示例图片:

                      

准许销售的商品示例:

1)    LED灯架(不包含LED灯)

2)    车用灯架(不包含灯泡)

3)    不适用于汽车的LED灯

4)    汽车仪表盘上的内部LED等(不可做外部照明使用)

有关更多信息,请参阅卖家平台的帮助页面 / 政策和协议 / 受限商品 / Automotive


                       

根据日本《药品与医疗器械法》(Pharmaceutical and Medical Device Act,简称PMDA)的规定,医疗器械在日本上市需要获得PMDA的审查和注册才可以进行销售,并需要定期接受PMDA的复核。


根据PMDA,医疗器械按照其风险大小被分成4个等级,其市场准入要求也按该等级分类监管:


1类是一般医疗设备,认为即使发生不良事件,对人体的风险也极低的产品,如手术刀、体外诊断设备等无需批准等;


2类为管制医疗设备,认为即使发生不良事件,对人体的风险也比较低的产品,如电子内窥镜、消化器官用导管等,接受已获得认可的第三方认证机构(现有13个机构)对其与标准的符合性进行认证的制度;


3类为高度管制医疗设备,认为在发生不良事件时,对人体的风险比较高的产品,如透析器、人工骨骼、人工呼吸器、心脏血管用球囊导管等,要经过PMDA审查;


4类为高度管制医疗设备,是对患者的侵入性高、在发生不良事件的情况下有可能直接导致生命危险的产品,如起博器、人工心脏、支架等,要经过PMDA审查。

                       

PMDA注册步骤大致为:

01

第一步:准备阶段,确定产品分类(I,II特殊控制,II类控制,III,IV)和产品JMDN编码

02

第二步:制造商向PMDA注册工厂

03

第三步:II类特殊控制产品向授权认证机构PCB申请QMS(质量管理体系)工厂审核,其他II类产品和III类IV类产品向PMDA申请QMS工厂审核,并获得QMS证书

04

第四步:申请Pre-Market Approval证书,II类特殊控制由PCB发证,其他II类产品和III类IV类产品控制由MHLW(日本厚生劳动省)发证

05

第五步:支付申请费用

06

第六步:注册文件整改,注册批准

具体可参考PMDA官网:https://www.pmda.go.jp/english/pnavi_e-04.html

              

除了美、日、欧三大站点外,一些新兴站点如澳洲站也在一些独特品类上有着自己的特殊认证要求,如果你恰好有意澳洲站的水具产品,那么也要注意了!


在澳大利亚,售卖清洁用水用具,一定要先取得澳大利亚联邦政府和水资源部对此类产品的WELS认证,该认证旨在反映产品对水资源的使用能效等级。该标识示例如下:


              

哪些产品一定要取得该认证呢?请你仔细查看以下内容。


1、水龙头:专用于固定水盆、水槽、洗衣盆上的水龙头设备

2、淋浴设备:专用于个人淋浴的固定安装的淋浴设备

3、家用洗碗机

4、家用洗衣机:包括组合式洗衣烘干机

5、厕所设备:包括用水的盥洗设备、座便器、水箱和相关的冲洗装置

6、小便器:包括相关的冲水装置

7、水流量调节器:包括用在各种水龙头设备、淋浴设备、洗碗机或洗衣机等受管制设备上的配套设备或单独售卖的水流量调节器。


那怎么样才能取得WELS认证?下面为你介绍大致流程。

01、首先,产品制造商、产品进口商(进口商需要得到制造商的书面同意)或其他获得制造商书面同意且能实施有效监管的第三方均可向WELS监管机构申请注册产品

02、其次,需要提供符合WaterMark和WELS标准的产品测试报告(合格测试实验室可搜索NATA实验室目录)

03、再次,在申请WELS注册之前,需要取得WaterMark Certification认证(仅限水流量调节器、马桶和小便器设备、淋雨设备、水龙头设备)

04、最后,填写WELS申请表,上传产品图片并缴纳费用。


Tip:  WELS计划不包括二手或使用过的产品,以及个人进口到澳大利亚仅供私人使用(非交易)的产品。


具体流程可参考WELS官网:

https://www.waterrating.gov.au/register/how

               

除了前文中列出来的品类外,其实亚马逊美、欧、日三大站点还有更多的受限商品。附上三大站点的受限商品品类盘点:

                                

危险品审核(亚马逊全球站点)

当卖家想要使用亚马逊物流模式(FBA)时,您的商品可能需要进行危险品审核。主要涉及的商品有电池,含有电池的商品,含有可燃性液体的商品等。而在危险品审核过程中,需要提供的是电池和电池驱动商品豁免表或不含有毒化学品产品的豁免表。


为了提高卖家体验,在今年第二季度,亚马逊开始发布新版的危险品豁免表。这次更新的版本中,包含10个语言版本,最重要的是有中文版支持。卖家可以根据自己的需求在卖家后台下载相应版本的豁免表。另外要提醒大家的是,在此次新版的豁免表中,我们添加了“说明”部分,它可以帮助大家更好地理解每一个选项的解释和填写要求。


提示:在卖家后台的帮助页面,直接搜索“上传危险品文档“查询并下载到相关的新版豁免表。

               

要走好自己的2020年大卖之路,那么可要仔细瞧瞧下面的美、欧、日,澳站点受限商品规则。了解规则,掌握规则,大卖之路才能一路顺畅!



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