Instagram正融入Messenger功能：WhatsApp、Instagram、Messenger用户或将能跨平台交流

封面丨The Verge

文丨Sylvia Ma

据The Verge报道，Instagram 正在将Facebook Messenger功能融合到应用内。

许多用户收到更新提示，选择更新后Instagram的聊天界面将有更多功能，比如滑动回复，更多的Emoji，以及与Facebook好友交谈。关于最后一项功能，报道表示目前仍无法通过Instagram向Facebook好友发送消息。

外媒指出，这是Facebook试图在消息应用方面与iMessage抗衡进行的努力。

在社交应用和消息应用领域，Facebook都算得上全球范围内数一数二的巨头。SensorTower发布的2020年7月全球热门移动应用下载量TOP10中，有4个应用来自Facebook公司：Facebook，Instagram，WhatsApp，Messenger。

Facebook Messenger（通常省略Facebook前缀）起初的名称为Facebook Chat，而后在2011年升级为独立消息应用Facebook Messenger。2012年4月，Facebook收购Instagram，WhatsApp则在2014年2月被Facebook收购。

尽管Facebook近年来频频被批评不再受年轻人喜欢，但公司旗下的消息类应用的确是海外市场用户日常交流离不开的沟通工具。

当国外用户来到中国长期生活，或与中国企业进行沟通时，微信几乎是避不开的沟通工具。当中国用户到欧美等发达国家，以及印度、巴西等新兴市场国家时，则很可能发现，WhatsApp和Messenger是长期生活海外与当地人沟通的常用应用。

根据Statista的数据，WhatsApp和Messenger霸榜2020年7月全球移动消息应用排行榜前两位，在榜单上超过腾讯的微信和QQ。

今年7月，WhatsApp的全球月活用户数为20亿。在2019年，WhatsApp用户来源国家/地区前三位为：印度、巴西、美国；其中印度的用户数分别为巴西和美国的3倍和5倍。

Messenger在今年7月的全球月活用户数为13亿。根据网站Review42的数据：Messenger上有30多万个活跃机器人账号，使用Messenger进行营销的打开率比电子邮件营销高出70％。

即便如此，凭借iOS生态的封闭性，以及iPhone、iPad、Mac等设备在欧美国家的普及，iMessage依旧是许多海外用户首选的消息应用。

Reddit上有关iMessage vs WhatsApp，和iMessage vs Messenger的帖子有很多。

不少支持iMessage的用户表示对更私密的交流方式放心得多，并不希望自己的私人信息在Facebook这家“广告公司”的平台上传播。反对者则表示，通过iMessage发送群组消息往往会带来很多麻烦，不是所有人都使用苹果设备，而使用WhatsApp在班级里与同学组成小组则不会有这样的麻烦。

如果用户在下一步可通过Instagram与Messenger好友进行交流，那么这两款应用之间的消息将进一步打通。而根据The Verge的报道，从去年开始，Facebook就已经在致力于打通旗下应用间的消息传递。

从去年开始，Facebook开始着手相关计划，目标是将WhatsApp、Instagram、Messenger间的消息打通，使得任意一个应用上的用户可以与其他Facebook旗下应用的用户互相发送消息。

相关报道出来后，不少网友表示不满。一些用户更希望这些应用是独立的，他们并不想让不同应用上的联系人跨应用联系自己。

坏消息是，Instagram、Messenger和WhatsApp这三个应用的使用场景差别较大。Messenger的消息相对正式，WhatsApp相对生活化，Instagram上的对话则更加私人化。在不同的应用上，用户维持着不同的人设，也会发布类型迥然不同的信息。

好消息是，若Messenger能够成为串联各Facebook旗下应用的媒介，品牌方和广告主或将能更容易与不使用Messenger但使用Instagram和WhatsApp的用户建立沟通与联结。