1-2月Temu波兰人均消费翻倍，电商格局加速变化

AMZ123获悉，近日，根据市场研究机构When U Buy基于超过24万张收据的分析，1月与2月波兰整体消费出现季节性回落，以Allegro为代表的传统电商平台与新兴电商平台Temu之间的差距正在迅速缩小。

数据显示，2026年1月电商整体支出环比下降近22%，但同比增长9%；2月则同比增长10%。与此同时，消费方式也在变化，用户更少进行冲动购买，而是减少购买频率，但每次购买的商品数量更多，并且更有针对性地在不同平台之间分配消费。

从用户支出来看，Allegro在2026年2月出现明显下降。用户平均支出从1月的约780兹罗提下降至2月的约520兹罗提，不仅环比下滑，也明显低于去年同期超过1000兹罗提的水平。不过，3月初的初步数据显示消费有所回升。

相比之下，Temu的增长更为明显。其用户人均支出几乎同比翻倍，目前用户在Temu的消费已达到在Allegro消费金额的约60%，而一年前这一比例仅为30%。到2月，这一比例进一步接近，仅比Allegro低约15%。分析认为，Temu正逐步转变为用户日常使用的电商渠道。

在消费结构上，两大平台呈现出不同模式。Temu用户平均每单购买约5件商品，而Allegro不足2件；但Allegro单件商品的平均价格是Temu的约3倍。因此，Temu以“高频、低价、多件”取胜，而Allegro则以“高价、单件价值”占优。

Temu在电子配件、运动和时尚等领域表现突出，尤其是在女装和配饰方面，而Allegro在儿童用品、健康产品和日用品等更依赖信任和质量的品类中仍然占据优势。

在购物行为方面，2026年1月，波兰人的平均购物篮较12月下降约22%，但较2025年1月增长9%。到2月，整体购物篮从约150兹罗提提升至超过200兹罗提，主要受服装和电子产品推动。其中，时尚类购物篮达到360至600兹罗提，电子产品则超过500兹罗提。

退货情况也呈现分化趋势。整体退货率在1月为9%，低于上月和去年同期。Allegro表现尤为明显，其退货率从9%下降至5%。而Temu由于交易量快速增长，退货率相对较高，用户大约每5件商品就会退回1件，这也成为Temu面临的主要挑战之一。

支付方式方面，波兰市场正在发生变化。BLIK目前约占20%的在线交易，占比虽较去年下降，但自2025年下半年以来趋于稳定。与此同时，Apple Pay和“先买后付”（BNPL）服务，如Klarna、PayPo和Allegro Pay，正在快速增长，两者各自约占23%的交易份额。

在2月，BNPL约占16%的支付，进一步显示分期和延迟支付的受欢迎程度，而Apple Pay保持约16%的稳定占比。

物流方面，自动取货柜继续快速增长，目前约承担65%的配送订单。InPost 仍是该领域的领先企业，但市场份额正在逐步下降，而Allegro自有配送服务和DHL均实现同比显著增长，并在2月继续扩大份额。

整体来看，2026年初的波兰电商市场正处于过渡阶段。一方面，消费支出出现季节性放缓；另一方面，不同平台之间在消费模式、用户行为以及物流与支付方式上的差异愈发明显，市场竞争从价格逐渐转向体验、效率与信任的综合竞争。

作者✎  Summer/AMZ123
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