AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

高效出海,还是得交给AI

霞光社
霞光社
1422
2023-12-04 15:36
2023-12-04 15:36
1422

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

作者 | 沙拉酱

编辑 | 麻吉

2023年,出海早已不是大厂专利。借助各大电商平台和社交媒体,众多中小型企业成功出海。


而兴趣电商成为不少中小企业出海的首选方式。其中,Meta凭借着流量和技术优势,在企业出海中扮演着重要角色。


Meta旗下平台Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等月活人数已达38亿,且Meta 一直专注于增加焕新体验、构建人工智能驱动工具,帮助中小企业提高个性化广告投放效率和营销表现。


Meta最大的特点是AI能力强大。借助Meta积累多年的大数据能力和不断升级的AI工具,中小企业的出海之路正变得更为便捷、高效。


随着出海企业需求多样化、高效化,AI在出海服务中的优势越发显得重要。

今年,不搞出海,都不好意思说自己在做电商。


在网上卖了十几年拖鞋的店家小林(化名)最近也在琢磨着怎么出海。“虽然网上教程说得天花乱坠,中小商家想要出海还是有很多讲究的。”小林说,“没有大平台的‘钞能力’,咱们不能纯靠打折来走量,比起广撒网,不如选准一个平台精准投放,求转化、求控制成本、求持续输出。”


说起中小企业的出海痛点,主要无外乎三点——去哪找客户、怎么投准产品、如何控制成本。


而一些商家就因SKU复杂而无法确定该将怎样的产品投给哪些用户。过去,纯靠人工和经验决定投放,不仅效率低下,还极容易出错。为了解决这个痛点,近年来不断迭代升级的AI开始在其中崭露头角。


以中国可持续服装品牌Gentle Herd为例,在进行了一番调研后,Gentle Herd就选择了Meta的AI赋能型广告产品之一A+CA广告(Advantage+ Catalog Ads)帮助匹配产品与用户,实现广告的更精准覆盖。


具体来说,采用A+CA广告时,如有目标受众商家的产品和服务表现出兴趣,Meta的系统会立即向他们投放个性化目录广告,整个流程是自动进行,不需要商家手动设置1000个不同的广告组。推广中,广告主还可以构建可定制的创意模板,利用机器学习的力量,向潜在客戶和现有客戶提供个性化广告,有效推荐多个商品。AI帮助Gentle Herd完成了几乎全部的产品与用户的匹配,使用A+CA广告后,Gentle Herd用同样的广告费用实现精准覆盖人群2.2倍的提升,单次转化费用同比下降45%。
另一家时尚电商品牌Chic Me的出海需求则不尽相同。除了精准匹配用户,Chic Me还需要提高转化效率。因此,在常规广告基础上,Chic Me增投了Facebook A+SC(Advantage+ Shopping Campaigns)广告。


A+SC广告可以帮助商家实现“以销定投”,商家根据销售目标创建广告后,Meta AI会自动化设置整个创建流程,并且根据创意、销售目标、可用版位来实现灵活、自动化分配。如果客户点击banner的概率大,就投banner,如果客户从首页弹出广告点进去可能性高就投首页,通过灵活分配,有效控制投放成本。A+SC广告使得单次获客费用平均降低17%,广告花费回报增加32%。Chic Me在使用A+SC广告后,实现了广告支出回报率27%的提升,并将销售转化率提升了23%。


除了增收,国产电商出海也需要借势平台流量增加品牌曝光和影响力。37 Jewelry,一家国产原创珠宝商就遇到品牌建立的问题。

2020年前后,37 Jewelry设计了两款主推产品线,一条是以传达正能量为理念的Keep Going,另一条是强调亲情与家庭亲密关系的Crown。当时,37 Jewelry对于出海先打哪个产品线以及背后的品牌含义有些犹豫,最后37 Jewelry通过Meta互动类广告测试发现,比起Keep Going系列,Crown系列收到的反馈要好得多,于是加大了投放Crown系列广告的力度,收获了品牌的第一批铁粉。


Meta不断观察中小电商出海的痛点,从品牌建设、到销售决策,帮助中国电商低成本、高效率的出海。Meta在去年8月推出了由12种产品组成的智能化广告投放产品组合Meta Advantage,对电商出海的痛点进行了“精准狙击”。



商品先行,文化随后,出海热潮不仅席卷电商领域,也助推文娱行业走向更大的国际市场。


“你知道现在小短剧出海多火吗?”95后的短剧爱好者叶子(化名)说道,“很多国内拍的短剧直接经AI翻译后出海去国外,这些国内盛行的‘霸总’故事模式再加上一些狼人、吸血鬼这类西方元素,在海外市场简直不要太‘香’,不只华人看,甚至很多当地人也看得‘上头’。”


但相比跨境电商,文娱出海的诉求有很大差异。电商出海是把多个SKU匹配给不同的用户,文娱出海则是把相同的短剧、游戏变着花样地推给不同受众,让作品可以触达到更多的人。


换句话说,一千个用户心中有一千个经典霸总,要把同一个作品打出圈就要找到不同人不同的泪点、笑点、爽点来营造共情,最终促成分享。因此,文娱出海要求平台有巨大流量、有“看人下菜碟”的功夫和强大的社交属性。


流量优势方面,Meta当仁不让,光是Facebook今年第二季度的月活用户就突破了30亿人。

图源:长桥海豚投研


至于如何把同一个作品用不同的方式推送给适合的人,可以通过Meta A+AC广告实现。A+AC广告有自己的一套创意探索算法,可根据用户以往的内容偏好自动测试和投放素材库里的最佳素材。


Meta旗下社交平台在全球拥有38亿月活用户,以其拥有的数据库,基于用户画像和偏好的精准推送不在话下。游戏厂商Hutch就使用A+AC广告推广了三款游戏,使用后安装量提升20%,单次安装成本降低 20%,广告花费回报提高 30%。以小说、短剧出海为主要业务的北京翩若惊鸿和游戏公司广州游龙互娱也通过Meta在国内的代理商投放了A+AC广告,完成了内容出海的关键一步。


除此之外,广州游龙还使用了Meta的Lookalike Audience功能,将精准投放的受众扩至最大化。Lookalike Audience是帮助品牌吸引可能对自身业务感兴趣的新用户的一种方式,他们与品牌现有客户具有相似的特征。Meta会利用种子用户的人口统计、兴趣和行为等信息来寻找具有相似品质的新受众。当品牌使用Lookalike Audience时,广告将投放给与种子用户相似(或“看起来像”)的受众群体,以此进一步拓展受众范围。


拥有了流量,并精准匹配用户后,还剩下传播要解决,不论是短剧还是游戏,都需要依赖恰如其分的社交传播。而Reels是Facebook平台另一个传播属性极强的利器。


Factworks 在线调研显示,88%的受访者都会把自己看到的有趣的Reels内容分享给其他人,社交属性拉满。商家把Reels版位纳入投放渠道后,有效覆盖人群可以增加38%,广告回报也会提升24%,而且Reels版位可以和Meta所有广告版位无缝连接。


Reels之外,Meta旗下的即时通讯软件 Messenger和WhatsApp也是助力商家出海的神器。电商出海卖商品,文娱出海卖视频、游戏、小说,还有一类企业也要出海但并无实体产品,而是售卖服务,比如PalFish。


PalFish专门为3至15岁人群提供可定制互动式语言学习解决方案,对于他们来说除了寻找精准用户,还要充分了解用户需求才能有效提供服务。这时,Messenger的交互属性就发挥了功能。


在以往的常规广告中,PalFish一直引导潜在客户填写表单来收集需求信息,但是问卷形式实在是冰冷、枯燥,很多客户也缺乏填写意愿,过于简单的需求反馈很难让PalFish充分了解客户。


于是,PalFish投放了Messenger线索广告,客户在点击广告后会跳转到 Messenger对话界面,在这里系统将引导客户完成表单填写过程。同时,客户可以通过 Messenger上的快速自动回复预约一节试听课。


测试结果显示,Messenger线索广告的潜在客户转化率是常规广告的5倍,单条线索费用较常规广告降低43%。


精准投放、促成分享、完成互动,至此Meta通过三个方式完成了助力商家出海的闭环。


而一切智能广告得以实现的前提,同时也是Meta最大的竞争优势,来自于其强大的AI能力。


比起搜索式电商的“直给”,Meta打造的探索式电商,通过强大的算法为用户推荐切和心意的产品,让客户在浏览社交平台时恰当地看到“所需要的产品”。

图源:Pexels


相较于其他平台,Meta提供的解决方案更具有定制性和个性,商家可以通过A/B方案测试,最终选择更好的投放组合。


不少人预测,社交电商将会是下一个万亿美元蓝海市场,而Meta依托于平台数据和技术升级,正尝试帮助企业解决更多出海过程中的实际难题。


在刚刚结束的财报会议上,Meta CEO扎克伯格表示,AI将会是Meta 2024年增加投资的最大领域,无论是工程资源还是运算资源。


持续的AI投入会不断强化Meta Advantage的能力和效果,而Meta和中国出海企业之间,将实现互利的“双向奔赴”。

12.12 厦门emag沙龙-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
高效出海,还是得交给AI
霞光社
2023-12-04 15:36
1422
作者 | 沙拉酱

编辑 | 麻吉

2023年,出海早已不是大厂专利。借助各大电商平台和社交媒体,众多中小型企业成功出海。


而兴趣电商成为不少中小企业出海的首选方式。其中,Meta凭借着流量和技术优势,在企业出海中扮演着重要角色。


Meta旗下平台Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等月活人数已达38亿,且Meta 一直专注于增加焕新体验、构建人工智能驱动工具,帮助中小企业提高个性化广告投放效率和营销表现。


Meta最大的特点是AI能力强大。借助Meta积累多年的大数据能力和不断升级的AI工具,中小企业的出海之路正变得更为便捷、高效。


随着出海企业需求多样化、高效化,AI在出海服务中的优势越发显得重要。

今年,不搞出海,都不好意思说自己在做电商。


在网上卖了十几年拖鞋的店家小林(化名)最近也在琢磨着怎么出海。“虽然网上教程说得天花乱坠,中小商家想要出海还是有很多讲究的。”小林说,“没有大平台的‘钞能力’,咱们不能纯靠打折来走量,比起广撒网,不如选准一个平台精准投放,求转化、求控制成本、求持续输出。”


说起中小企业的出海痛点,主要无外乎三点——去哪找客户、怎么投准产品、如何控制成本。


而一些商家就因SKU复杂而无法确定该将怎样的产品投给哪些用户。过去,纯靠人工和经验决定投放,不仅效率低下,还极容易出错。为了解决这个痛点,近年来不断迭代升级的AI开始在其中崭露头角。


以中国可持续服装品牌Gentle Herd为例,在进行了一番调研后,Gentle Herd就选择了Meta的AI赋能型广告产品之一A+CA广告(Advantage+ Catalog Ads)帮助匹配产品与用户,实现广告的更精准覆盖。


具体来说,采用A+CA广告时,如有目标受众商家的产品和服务表现出兴趣,Meta的系统会立即向他们投放个性化目录广告,整个流程是自动进行,不需要商家手动设置1000个不同的广告组。推广中,广告主还可以构建可定制的创意模板,利用机器学习的力量,向潜在客戶和现有客戶提供个性化广告,有效推荐多个商品。AI帮助Gentle Herd完成了几乎全部的产品与用户的匹配,使用A+CA广告后,Gentle Herd用同样的广告费用实现精准覆盖人群2.2倍的提升,单次转化费用同比下降45%。
另一家时尚电商品牌Chic Me的出海需求则不尽相同。除了精准匹配用户,Chic Me还需要提高转化效率。因此,在常规广告基础上,Chic Me增投了Facebook A+SC(Advantage+ Shopping Campaigns)广告。


A+SC广告可以帮助商家实现“以销定投”,商家根据销售目标创建广告后,Meta AI会自动化设置整个创建流程,并且根据创意、销售目标、可用版位来实现灵活、自动化分配。如果客户点击banner的概率大,就投banner,如果客户从首页弹出广告点进去可能性高就投首页,通过灵活分配,有效控制投放成本。A+SC广告使得单次获客费用平均降低17%,广告花费回报增加32%。Chic Me在使用A+SC广告后,实现了广告支出回报率27%的提升,并将销售转化率提升了23%。


除了增收,国产电商出海也需要借势平台流量增加品牌曝光和影响力。37 Jewelry,一家国产原创珠宝商就遇到品牌建立的问题。

2020年前后,37 Jewelry设计了两款主推产品线,一条是以传达正能量为理念的Keep Going,另一条是强调亲情与家庭亲密关系的Crown。当时,37 Jewelry对于出海先打哪个产品线以及背后的品牌含义有些犹豫,最后37 Jewelry通过Meta互动类广告测试发现,比起Keep Going系列,Crown系列收到的反馈要好得多,于是加大了投放Crown系列广告的力度,收获了品牌的第一批铁粉。


Meta不断观察中小电商出海的痛点,从品牌建设、到销售决策,帮助中国电商低成本、高效率的出海。Meta在去年8月推出了由12种产品组成的智能化广告投放产品组合Meta Advantage,对电商出海的痛点进行了“精准狙击”。



商品先行,文化随后,出海热潮不仅席卷电商领域,也助推文娱行业走向更大的国际市场。


“你知道现在小短剧出海多火吗?”95后的短剧爱好者叶子(化名)说道,“很多国内拍的短剧直接经AI翻译后出海去国外,这些国内盛行的‘霸总’故事模式再加上一些狼人、吸血鬼这类西方元素,在海外市场简直不要太‘香’,不只华人看,甚至很多当地人也看得‘上头’。”


但相比跨境电商,文娱出海的诉求有很大差异。电商出海是把多个SKU匹配给不同的用户,文娱出海则是把相同的短剧、游戏变着花样地推给不同受众,让作品可以触达到更多的人。


换句话说,一千个用户心中有一千个经典霸总,要把同一个作品打出圈就要找到不同人不同的泪点、笑点、爽点来营造共情,最终促成分享。因此,文娱出海要求平台有巨大流量、有“看人下菜碟”的功夫和强大的社交属性。


流量优势方面,Meta当仁不让,光是Facebook今年第二季度的月活用户就突破了30亿人。

图源:长桥海豚投研


至于如何把同一个作品用不同的方式推送给适合的人,可以通过Meta A+AC广告实现。A+AC广告有自己的一套创意探索算法,可根据用户以往的内容偏好自动测试和投放素材库里的最佳素材。


Meta旗下社交平台在全球拥有38亿月活用户,以其拥有的数据库,基于用户画像和偏好的精准推送不在话下。游戏厂商Hutch就使用A+AC广告推广了三款游戏,使用后安装量提升20%,单次安装成本降低 20%,广告花费回报提高 30%。以小说、短剧出海为主要业务的北京翩若惊鸿和游戏公司广州游龙互娱也通过Meta在国内的代理商投放了A+AC广告,完成了内容出海的关键一步。


除此之外,广州游龙还使用了Meta的Lookalike Audience功能,将精准投放的受众扩至最大化。Lookalike Audience是帮助品牌吸引可能对自身业务感兴趣的新用户的一种方式,他们与品牌现有客户具有相似的特征。Meta会利用种子用户的人口统计、兴趣和行为等信息来寻找具有相似品质的新受众。当品牌使用Lookalike Audience时,广告将投放给与种子用户相似(或“看起来像”)的受众群体,以此进一步拓展受众范围。


拥有了流量,并精准匹配用户后,还剩下传播要解决,不论是短剧还是游戏,都需要依赖恰如其分的社交传播。而Reels是Facebook平台另一个传播属性极强的利器。


Factworks 在线调研显示,88%的受访者都会把自己看到的有趣的Reels内容分享给其他人,社交属性拉满。商家把Reels版位纳入投放渠道后,有效覆盖人群可以增加38%,广告回报也会提升24%,而且Reels版位可以和Meta所有广告版位无缝连接。


Reels之外,Meta旗下的即时通讯软件 Messenger和WhatsApp也是助力商家出海的神器。电商出海卖商品,文娱出海卖视频、游戏、小说,还有一类企业也要出海但并无实体产品,而是售卖服务,比如PalFish。


PalFish专门为3至15岁人群提供可定制互动式语言学习解决方案,对于他们来说除了寻找精准用户,还要充分了解用户需求才能有效提供服务。这时,Messenger的交互属性就发挥了功能。


在以往的常规广告中,PalFish一直引导潜在客户填写表单来收集需求信息,但是问卷形式实在是冰冷、枯燥,很多客户也缺乏填写意愿,过于简单的需求反馈很难让PalFish充分了解客户。


于是,PalFish投放了Messenger线索广告,客户在点击广告后会跳转到 Messenger对话界面,在这里系统将引导客户完成表单填写过程。同时,客户可以通过 Messenger上的快速自动回复预约一节试听课。


测试结果显示,Messenger线索广告的潜在客户转化率是常规广告的5倍,单条线索费用较常规广告降低43%。


精准投放、促成分享、完成互动,至此Meta通过三个方式完成了助力商家出海的闭环。


而一切智能广告得以实现的前提,同时也是Meta最大的竞争优势,来自于其强大的AI能力。


比起搜索式电商的“直给”,Meta打造的探索式电商,通过强大的算法为用户推荐切和心意的产品,让客户在浏览社交平台时恰当地看到“所需要的产品”。

图源:Pexels


相较于其他平台,Meta提供的解决方案更具有定制性和个性,商家可以通过A/B方案测试,最终选择更好的投放组合。


不少人预测,社交电商将会是下一个万亿美元蓝海市场,而Meta依托于平台数据和技术升级,正尝试帮助企业解决更多出海过程中的实际难题。


在刚刚结束的财报会议上,Meta CEO扎克伯格表示,AI将会是Meta 2024年增加投资的最大领域,无论是工程资源还是运算资源。


持续的AI投入会不断强化Meta Advantage的能力和效果,而Meta和中国出海企业之间,将实现互利的“双向奔赴”。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部