AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

高效出海,还是得交给AI

霞光社
霞光社
1455
2023-12-04 15:36
2023-12-04 15:36
1455

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

作者 | 沙拉酱

编辑 | 麻吉

2023年,出海早已不是大厂专利。借助各大电商平台和社交媒体,众多中小型企业成功出海。


而兴趣电商成为不少中小企业出海的首选方式。其中,Meta凭借着流量和技术优势,在企业出海中扮演着重要角色。


Meta旗下平台Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等月活人数已达38亿,且Meta 一直专注于增加焕新体验、构建人工智能驱动工具,帮助中小企业提高个性化广告投放效率和营销表现。


Meta最大的特点是AI能力强大。借助Meta积累多年的大数据能力和不断升级的AI工具,中小企业的出海之路正变得更为便捷、高效。


随着出海企业需求多样化、高效化,AI在出海服务中的优势越发显得重要。

今年,不搞出海,都不好意思说自己在做电商。


在网上卖了十几年拖鞋的店家小林(化名)最近也在琢磨着怎么出海。“虽然网上教程说得天花乱坠,中小商家想要出海还是有很多讲究的。”小林说,“没有大平台的‘钞能力’,咱们不能纯靠打折来走量,比起广撒网,不如选准一个平台精准投放,求转化、求控制成本、求持续输出。”


说起中小企业的出海痛点,主要无外乎三点——去哪找客户、怎么投准产品、如何控制成本。


而一些商家就因SKU复杂而无法确定该将怎样的产品投给哪些用户。过去,纯靠人工和经验决定投放,不仅效率低下,还极容易出错。为了解决这个痛点,近年来不断迭代升级的AI开始在其中崭露头角。


以中国可持续服装品牌Gentle Herd为例,在进行了一番调研后,Gentle Herd就选择了Meta的AI赋能型广告产品之一A+CA广告(Advantage+ Catalog Ads)帮助匹配产品与用户,实现广告的更精准覆盖。


具体来说,采用A+CA广告时,如有目标受众商家的产品和服务表现出兴趣,Meta的系统会立即向他们投放个性化目录广告,整个流程是自动进行,不需要商家手动设置1000个不同的广告组。推广中,广告主还可以构建可定制的创意模板,利用机器学习的力量,向潜在客戶和现有客戶提供个性化广告,有效推荐多个商品。AI帮助Gentle Herd完成了几乎全部的产品与用户的匹配,使用A+CA广告后,Gentle Herd用同样的广告费用实现精准覆盖人群2.2倍的提升,单次转化费用同比下降45%。
另一家时尚电商品牌Chic Me的出海需求则不尽相同。除了精准匹配用户,Chic Me还需要提高转化效率。因此,在常规广告基础上,Chic Me增投了Facebook A+SC(Advantage+ Shopping Campaigns)广告。


A+SC广告可以帮助商家实现“以销定投”,商家根据销售目标创建广告后,Meta AI会自动化设置整个创建流程,并且根据创意、销售目标、可用版位来实现灵活、自动化分配。如果客户点击banner的概率大,就投banner,如果客户从首页弹出广告点进去可能性高就投首页,通过灵活分配,有效控制投放成本。A+SC广告使得单次获客费用平均降低17%,广告花费回报增加32%。Chic Me在使用A+SC广告后,实现了广告支出回报率27%的提升,并将销售转化率提升了23%。


除了增收,国产电商出海也需要借势平台流量增加品牌曝光和影响力。37 Jewelry,一家国产原创珠宝商就遇到品牌建立的问题。

2020年前后,37 Jewelry设计了两款主推产品线,一条是以传达正能量为理念的Keep Going,另一条是强调亲情与家庭亲密关系的Crown。当时,37 Jewelry对于出海先打哪个产品线以及背后的品牌含义有些犹豫,最后37 Jewelry通过Meta互动类广告测试发现,比起Keep Going系列,Crown系列收到的反馈要好得多,于是加大了投放Crown系列广告的力度,收获了品牌的第一批铁粉。


Meta不断观察中小电商出海的痛点,从品牌建设、到销售决策,帮助中国电商低成本、高效率的出海。Meta在去年8月推出了由12种产品组成的智能化广告投放产品组合Meta Advantage,对电商出海的痛点进行了“精准狙击”。



商品先行,文化随后,出海热潮不仅席卷电商领域,也助推文娱行业走向更大的国际市场。


“你知道现在小短剧出海多火吗?”95后的短剧爱好者叶子(化名)说道,“很多国内拍的短剧直接经AI翻译后出海去国外,这些国内盛行的‘霸总’故事模式再加上一些狼人、吸血鬼这类西方元素,在海外市场简直不要太‘香’,不只华人看,甚至很多当地人也看得‘上头’。”


但相比跨境电商,文娱出海的诉求有很大差异。电商出海是把多个SKU匹配给不同的用户,文娱出海则是把相同的短剧、游戏变着花样地推给不同受众,让作品可以触达到更多的人。


换句话说,一千个用户心中有一千个经典霸总,要把同一个作品打出圈就要找到不同人不同的泪点、笑点、爽点来营造共情,最终促成分享。因此,文娱出海要求平台有巨大流量、有“看人下菜碟”的功夫和强大的社交属性。


流量优势方面,Meta当仁不让,光是Facebook今年第二季度的月活用户就突破了30亿人。

图源:长桥海豚投研


至于如何把同一个作品用不同的方式推送给适合的人,可以通过Meta A+AC广告实现。A+AC广告有自己的一套创意探索算法,可根据用户以往的内容偏好自动测试和投放素材库里的最佳素材。


Meta旗下社交平台在全球拥有38亿月活用户,以其拥有的数据库,基于用户画像和偏好的精准推送不在话下。游戏厂商Hutch就使用A+AC广告推广了三款游戏,使用后安装量提升20%,单次安装成本降低 20%,广告花费回报提高 30%。以小说、短剧出海为主要业务的北京翩若惊鸿和游戏公司广州游龙互娱也通过Meta在国内的代理商投放了A+AC广告,完成了内容出海的关键一步。


除此之外,广州游龙还使用了Meta的Lookalike Audience功能,将精准投放的受众扩至最大化。Lookalike Audience是帮助品牌吸引可能对自身业务感兴趣的新用户的一种方式,他们与品牌现有客户具有相似的特征。Meta会利用种子用户的人口统计、兴趣和行为等信息来寻找具有相似品质的新受众。当品牌使用Lookalike Audience时,广告将投放给与种子用户相似(或“看起来像”)的受众群体,以此进一步拓展受众范围。


拥有了流量,并精准匹配用户后,还剩下传播要解决,不论是短剧还是游戏,都需要依赖恰如其分的社交传播。而Reels是Facebook平台另一个传播属性极强的利器。


Factworks 在线调研显示,88%的受访者都会把自己看到的有趣的Reels内容分享给其他人,社交属性拉满。商家把Reels版位纳入投放渠道后,有效覆盖人群可以增加38%,广告回报也会提升24%,而且Reels版位可以和Meta所有广告版位无缝连接。


Reels之外,Meta旗下的即时通讯软件 Messenger和WhatsApp也是助力商家出海的神器。电商出海卖商品,文娱出海卖视频、游戏、小说,还有一类企业也要出海但并无实体产品,而是售卖服务,比如PalFish。


PalFish专门为3至15岁人群提供可定制互动式语言学习解决方案,对于他们来说除了寻找精准用户,还要充分了解用户需求才能有效提供服务。这时,Messenger的交互属性就发挥了功能。


在以往的常规广告中,PalFish一直引导潜在客户填写表单来收集需求信息,但是问卷形式实在是冰冷、枯燥,很多客户也缺乏填写意愿,过于简单的需求反馈很难让PalFish充分了解客户。


于是,PalFish投放了Messenger线索广告,客户在点击广告后会跳转到 Messenger对话界面,在这里系统将引导客户完成表单填写过程。同时,客户可以通过 Messenger上的快速自动回复预约一节试听课。


测试结果显示,Messenger线索广告的潜在客户转化率是常规广告的5倍,单条线索费用较常规广告降低43%。


精准投放、促成分享、完成互动,至此Meta通过三个方式完成了助力商家出海的闭环。


而一切智能广告得以实现的前提,同时也是Meta最大的竞争优势,来自于其强大的AI能力。


比起搜索式电商的“直给”,Meta打造的探索式电商,通过强大的算法为用户推荐切和心意的产品,让客户在浏览社交平台时恰当地看到“所需要的产品”。

图源:Pexels


相较于其他平台,Meta提供的解决方案更具有定制性和个性,商家可以通过A/B方案测试,最终选择更好的投放组合。


不少人预测,社交电商将会是下一个万亿美元蓝海市场,而Meta依托于平台数据和技术升级,正尝试帮助企业解决更多出海过程中的实际难题。


在刚刚结束的财报会议上,Meta CEO扎克伯格表示,AI将会是Meta 2024年增加投资的最大领域,无论是工程资源还是运算资源。


持续的AI投入会不断强化Meta Advantage的能力和效果,而Meta和中国出海企业之间,将实现互利的“双向奔赴”。

12.18东莞亚马逊-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
欠中国工厂超20亿元,美国知名大卖濒临破产!
商业江湖,从来不乏优胜劣汰,成王败寇的故事。消费电子行业尤其如此,其技术和市场偏好的迭代速度远超传统行业,潮起潮落只在一瞬间。曾被誉为扫地机器人“鼻祖”的iRobot,如今就站在了悬崖边缘。AMZ123获悉,近日,美国知名品牌、亚马逊扫地机器人大卖iRobot被曝正深陷财务危机。财报数据显示,2025年第三季度,iRobot营收仅为1.46亿美元,同比下滑25%;净亏损为1770万美元,这已经是其连续第11个季度亏损。截至2025年9月27日,公司总资产4.81亿美元,总负债金额高达5.08亿美元,现金余额仅剩2480万美元。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
广告从0.9加价到1.55美金竞价,6天只有1个点击?新品前期的广告应该这样玩......
mrwait我的C位新品上架后,在11月1号晚开了一组自动紧密匹配广告,固定竞价策略,预算20美金,这一组广告跑了6天,现在的曝光是1078,竞价现在是1.55当时创建者这组广告时,系统没有提供可供参考的建议竞价,我是从最开始的0.9美金通过这几天观察调整上来的,搜索结果首页的竞价现在是25%(前两天这个参数没有设置,昨天从20%调整到了25%),今天出现了一个点击,相关数据如下:1.这一次的点击费用是0.45美金,我的竞价是1.55,为什么单次的点击费用和我的竞价不一致,小白头一次开广告不懂,求大佬解惑2.在创建的自动广告中,我发现有一个广告组默认竞价,在该广告组合中我所投放的定向组也有一个竞价(紧密匹配竞价1
亚马逊老卖家,为什么都在重新学竞品分析?
本质上是在找"真正抢你订单的对手"。
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
欧盟突击检查Temu欧洲总部,涉嫌接受外国补贴
AMZ123获悉,上周,欧盟监管机构依据《外国补贴条例》(Foreign Subsidies Regulation, FSR)对 Temu 设在爱尔兰都柏林的欧洲总部进行了突击检查。知情人士称,此次行动主要围绕 Temu 是否受到来自中国的潜在政府补贴展开调查。Temu方面目前尚未对此作出回应。根据规定,如果企业违反 FSR,欧盟最高可处以其年度全球营业额 10% 的罚款。通常情况下,只有当监管机构掌握了来自内部员工或调查所得的证据信息后,才会启动此类突击行动,这类案件最终可能以企业让步或合作换取罚金减免的方式收场。Temu 于 2023 年 4 月进入欧洲市场,目前在欧盟平均月活跃用户已达到 1.16 亿。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
高效出海,还是得交给AI
霞光社
2023-12-04 15:36
1454
作者 | 沙拉酱

编辑 | 麻吉

2023年,出海早已不是大厂专利。借助各大电商平台和社交媒体,众多中小型企业成功出海。


而兴趣电商成为不少中小企业出海的首选方式。其中,Meta凭借着流量和技术优势,在企业出海中扮演着重要角色。


Meta旗下平台Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等月活人数已达38亿,且Meta 一直专注于增加焕新体验、构建人工智能驱动工具,帮助中小企业提高个性化广告投放效率和营销表现。


Meta最大的特点是AI能力强大。借助Meta积累多年的大数据能力和不断升级的AI工具,中小企业的出海之路正变得更为便捷、高效。


随着出海企业需求多样化、高效化,AI在出海服务中的优势越发显得重要。

今年,不搞出海,都不好意思说自己在做电商。


在网上卖了十几年拖鞋的店家小林(化名)最近也在琢磨着怎么出海。“虽然网上教程说得天花乱坠,中小商家想要出海还是有很多讲究的。”小林说,“没有大平台的‘钞能力’,咱们不能纯靠打折来走量,比起广撒网,不如选准一个平台精准投放,求转化、求控制成本、求持续输出。”


说起中小企业的出海痛点,主要无外乎三点——去哪找客户、怎么投准产品、如何控制成本。


而一些商家就因SKU复杂而无法确定该将怎样的产品投给哪些用户。过去,纯靠人工和经验决定投放,不仅效率低下,还极容易出错。为了解决这个痛点,近年来不断迭代升级的AI开始在其中崭露头角。


以中国可持续服装品牌Gentle Herd为例,在进行了一番调研后,Gentle Herd就选择了Meta的AI赋能型广告产品之一A+CA广告(Advantage+ Catalog Ads)帮助匹配产品与用户,实现广告的更精准覆盖。


具体来说,采用A+CA广告时,如有目标受众商家的产品和服务表现出兴趣,Meta的系统会立即向他们投放个性化目录广告,整个流程是自动进行,不需要商家手动设置1000个不同的广告组。推广中,广告主还可以构建可定制的创意模板,利用机器学习的力量,向潜在客戶和现有客戶提供个性化广告,有效推荐多个商品。AI帮助Gentle Herd完成了几乎全部的产品与用户的匹配,使用A+CA广告后,Gentle Herd用同样的广告费用实现精准覆盖人群2.2倍的提升,单次转化费用同比下降45%。
另一家时尚电商品牌Chic Me的出海需求则不尽相同。除了精准匹配用户,Chic Me还需要提高转化效率。因此,在常规广告基础上,Chic Me增投了Facebook A+SC(Advantage+ Shopping Campaigns)广告。


A+SC广告可以帮助商家实现“以销定投”,商家根据销售目标创建广告后,Meta AI会自动化设置整个创建流程,并且根据创意、销售目标、可用版位来实现灵活、自动化分配。如果客户点击banner的概率大,就投banner,如果客户从首页弹出广告点进去可能性高就投首页,通过灵活分配,有效控制投放成本。A+SC广告使得单次获客费用平均降低17%,广告花费回报增加32%。Chic Me在使用A+SC广告后,实现了广告支出回报率27%的提升,并将销售转化率提升了23%。


除了增收,国产电商出海也需要借势平台流量增加品牌曝光和影响力。37 Jewelry,一家国产原创珠宝商就遇到品牌建立的问题。

2020年前后,37 Jewelry设计了两款主推产品线,一条是以传达正能量为理念的Keep Going,另一条是强调亲情与家庭亲密关系的Crown。当时,37 Jewelry对于出海先打哪个产品线以及背后的品牌含义有些犹豫,最后37 Jewelry通过Meta互动类广告测试发现,比起Keep Going系列,Crown系列收到的反馈要好得多,于是加大了投放Crown系列广告的力度,收获了品牌的第一批铁粉。


Meta不断观察中小电商出海的痛点,从品牌建设、到销售决策,帮助中国电商低成本、高效率的出海。Meta在去年8月推出了由12种产品组成的智能化广告投放产品组合Meta Advantage,对电商出海的痛点进行了“精准狙击”。



商品先行,文化随后,出海热潮不仅席卷电商领域,也助推文娱行业走向更大的国际市场。


“你知道现在小短剧出海多火吗?”95后的短剧爱好者叶子(化名)说道,“很多国内拍的短剧直接经AI翻译后出海去国外,这些国内盛行的‘霸总’故事模式再加上一些狼人、吸血鬼这类西方元素,在海外市场简直不要太‘香’,不只华人看,甚至很多当地人也看得‘上头’。”


但相比跨境电商,文娱出海的诉求有很大差异。电商出海是把多个SKU匹配给不同的用户,文娱出海则是把相同的短剧、游戏变着花样地推给不同受众,让作品可以触达到更多的人。


换句话说,一千个用户心中有一千个经典霸总,要把同一个作品打出圈就要找到不同人不同的泪点、笑点、爽点来营造共情,最终促成分享。因此,文娱出海要求平台有巨大流量、有“看人下菜碟”的功夫和强大的社交属性。


流量优势方面,Meta当仁不让,光是Facebook今年第二季度的月活用户就突破了30亿人。

图源:长桥海豚投研


至于如何把同一个作品用不同的方式推送给适合的人,可以通过Meta A+AC广告实现。A+AC广告有自己的一套创意探索算法,可根据用户以往的内容偏好自动测试和投放素材库里的最佳素材。


Meta旗下社交平台在全球拥有38亿月活用户,以其拥有的数据库,基于用户画像和偏好的精准推送不在话下。游戏厂商Hutch就使用A+AC广告推广了三款游戏,使用后安装量提升20%,单次安装成本降低 20%,广告花费回报提高 30%。以小说、短剧出海为主要业务的北京翩若惊鸿和游戏公司广州游龙互娱也通过Meta在国内的代理商投放了A+AC广告,完成了内容出海的关键一步。


除此之外,广州游龙还使用了Meta的Lookalike Audience功能,将精准投放的受众扩至最大化。Lookalike Audience是帮助品牌吸引可能对自身业务感兴趣的新用户的一种方式,他们与品牌现有客户具有相似的特征。Meta会利用种子用户的人口统计、兴趣和行为等信息来寻找具有相似品质的新受众。当品牌使用Lookalike Audience时,广告将投放给与种子用户相似(或“看起来像”)的受众群体,以此进一步拓展受众范围。


拥有了流量,并精准匹配用户后,还剩下传播要解决,不论是短剧还是游戏,都需要依赖恰如其分的社交传播。而Reels是Facebook平台另一个传播属性极强的利器。


Factworks 在线调研显示,88%的受访者都会把自己看到的有趣的Reels内容分享给其他人,社交属性拉满。商家把Reels版位纳入投放渠道后,有效覆盖人群可以增加38%,广告回报也会提升24%,而且Reels版位可以和Meta所有广告版位无缝连接。


Reels之外,Meta旗下的即时通讯软件 Messenger和WhatsApp也是助力商家出海的神器。电商出海卖商品,文娱出海卖视频、游戏、小说,还有一类企业也要出海但并无实体产品,而是售卖服务,比如PalFish。


PalFish专门为3至15岁人群提供可定制互动式语言学习解决方案,对于他们来说除了寻找精准用户,还要充分了解用户需求才能有效提供服务。这时,Messenger的交互属性就发挥了功能。


在以往的常规广告中,PalFish一直引导潜在客户填写表单来收集需求信息,但是问卷形式实在是冰冷、枯燥,很多客户也缺乏填写意愿,过于简单的需求反馈很难让PalFish充分了解客户。


于是,PalFish投放了Messenger线索广告,客户在点击广告后会跳转到 Messenger对话界面,在这里系统将引导客户完成表单填写过程。同时,客户可以通过 Messenger上的快速自动回复预约一节试听课。


测试结果显示,Messenger线索广告的潜在客户转化率是常规广告的5倍,单条线索费用较常规广告降低43%。


精准投放、促成分享、完成互动,至此Meta通过三个方式完成了助力商家出海的闭环。


而一切智能广告得以实现的前提,同时也是Meta最大的竞争优势,来自于其强大的AI能力。


比起搜索式电商的“直给”,Meta打造的探索式电商,通过强大的算法为用户推荐切和心意的产品,让客户在浏览社交平台时恰当地看到“所需要的产品”。

图源:Pexels


相较于其他平台,Meta提供的解决方案更具有定制性和个性,商家可以通过A/B方案测试,最终选择更好的投放组合。


不少人预测,社交电商将会是下一个万亿美元蓝海市场,而Meta依托于平台数据和技术升级,正尝试帮助企业解决更多出海过程中的实际难题。


在刚刚结束的财报会议上,Meta CEO扎克伯格表示,AI将会是Meta 2024年增加投资的最大领域,无论是工程资源还是运算资源。


持续的AI投入会不断强化Meta Advantage的能力和效果,而Meta和中国出海企业之间,将实现互利的“双向奔赴”。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部