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为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这

亚马逊全球开店
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926
2023-09-18 13:01

目录

一/什么是变体

  01变体关系三要素,如何判断ASIN是否适合做变体

  02如何创建变体和拆分变体

  03注意事项

二/变体合规性

  01为什么变体不合规,合规原则是什么

  02变体合规知识小测验

三/收到变体相关绩效通知的解决方案

四/变体热点问题解答


卖家A

合并变体之后,所有卖家评论都会显示吗?


卖家B

ASIN收到了变体相关的“绩效通知”怎么办?


卖家C

同一个商品的不同数量包装,为什么有些可以做变体,有些不行?

别着急!这些亚马逊变体的创建和合规问题,今天就为大家一次完整解答~

在一个店铺的众多商品之中,同一款产品会有不找不同型号,比如手机壳的各种颜色、一件T恤的不同尺寸,一包宠物零食的不同口味。

这些产品如果各自做商品详情页,不利于买家的搜索和卖家的管理,所以常见的操作就是创建一组变体,通过变体关系把这些产品关联起来,让卖家可以在一个Listing页面上看见所有的选项。

变体(又称父/子关系)是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性(包括尺寸、颜色或其他特性),通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。变体的三大要素包括:

父商品

父商品是用来关联子商品的虚拟商品。只会显示在卖家平台的搜索结果中,不可购买。

子商品

子商品是这个变体体系中的商品实体,一组变体当中的每个子商品都会有差异,例如,子商品彼此间尺寸不同,或是子商品间尺寸不同。

变体主题

是指父商品和子商品之间的关系,用来界定每个关联子商品之间的不同,例如,衣服的尺寸不同,食品的口味不同,包装数量不同。

以下面这组变体listing为例

父商品:男性短袖T恤

子商品:白黑蓝红…各种颜色的T恤,各有S-XL的尺寸

变体主题:颜色与尺寸

💡小贴士

变体可能是单一的颜色变体,单一的尺寸变体,也可能是混合的颜色尺寸双变体,或者多变体。比如,下面图1的iPhone手机壳是单一颜色变体,图2的屏幕则是尺寸和颜色的双变体

图1

图2

来做两道小测验,看一下你对变体关系的掌握情况吧!

问题1:

带挂绳的手机壳和不带挂绳的手机壳可以做变体

解析

答案:A

商品之间的基本功能不完全一致,不可作为变体关联关系。

点击空白查看解析

问题2:

我的这组产品对应的模板里支持颜色变体主题,产品都是红色底色但图案有些差异,我用Red1, Red2,Red3颜色来创建变体

解析

答案:A 

应该用正确的表示颜色的英文单词写,不应该用1和2以示区分。


点击空白查看解析

符合以下六个准则的商品,才适合建立为一个变体体系:

1

商品信息准确

2

商品基本相同

3

共享同一名称

4

分类支持变体主题: 

Listing上传时必须有variation选项可选

5

仅有变体主题属性差别:

例如,变体主题是颜色,那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体

6

不存在新旧版本差别:

例如电子产品的尺寸和颜色相同,但存在新旧版本的差异,不符合变体要求,可能更适用于使用New Version功能来关联新与旧版本产品

1

卖家平台直接上传

step1:选择变体类型

step2:列出以下变体类型的所有变体

step3:您的变体子ASIN已创建。要完成您的商品,请在库存中查找变体子商品,并选择【编辑】,为每个变体子商品添加图片。请注意,每个变体子商品需要一个在亚马逊网站上处于活动状态的图片。

点击查看大图

2

使用变体向导

卖家平台>创建商品详情>变体向导

点击查看大图

3

使用模板上传

使用库存文件上传创建变体,以床品类产品为例,必须填写以下必填字段:

SKU

父子关系

父项 SKU

关系类型

变体主题

点击查看大图

Tips:

父商品为虚拟商品,勿填写数量,价格,颜色 ,尺寸等具体信息。

必看!!创建亚马逊变体的提示(Does and Don’t),帮助您提高运营效率!

拆分是把之前合并在一起管理的子Listing从父体中分离出来,成为独立的Listing销售,可以:

(1).把变体关系中的父体删除,所有子体会都会独立。

(2).将某一子体从父体中独立出来,需要将该子体的父体信息删除,变成无变体。

变体的拆分操作,根据变体创建者,又可以分为以下两种情境:

情境1

变体为卖家自己创建

拆分时,为了变体信息能在系统中彻底拆分成功,变体信息被清除干净,我们建议使用库存加载工具模板删除父sku。如果有新建变体需求,等待24小时后将需要重组的子产品组建即可。

情境2

变体非卖家创建,可以联系销售伙伴支持进一步调查

A:系统,内部团队,自营创建

B:其他卖家创建,如不合规,可由卖家通过卖家平台举报违规信息页面进行举报

小测试:

我有一个已经不在售的Listing,但是商品之前积累了很多好评,如果我把这个Listing作为变体的一部分和店铺其他商品合并起来,这样好评和排名就不会浪费了,是否能这样做?

解析

答案:B

长期不在售的ASIN组建到变体中,属于不合规操作。

点击空白查看解析

亚马逊上的商品变体,在以下五种情形,可能会被判定为不合规:

1

不是基本相同的商品

2

变体主题的名称命名不正确

3

将一些长期不在售的ASIN组建到变体中

4

子商品图片看上去不一致(尤其是主图)

5

更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异

如果卖家收到和变体相关的「绩效通知」,可能有以下三种情形:

情形一:

变体被拆分,但ASIN的销售未受影响,账户状况页面可能没有违规记录和申诉按钮

情形二:

变体被拆分,ASIN不可售,账户状况页面存在违规记录和申诉按钮

情形三:

变体被拆分,账户被关闭,账户状况页面存在违规记录和申诉按钮

变体被拆分,ASIN正常可售,无违规记录及申诉按钮

解决方式:

1

根据变体规则,找到最有可能的被拆分原因

2

对于被拆分的子ASIN,组建正确的变体或以单品形式销售

3

按照给出的原因检查其余变体是否也存在类似问题,并提前做出修改

4

通常无需提交申诉

变体被拆分,ASIN不可售,有违规记录及申诉按钮

解决方式:

1

根据绩效通知确定问题原因

2

如可能存在误判,则以误判的理由进行申诉;如确实存在变体违规,则修正违规点后,再进行申诉

3

检查其余变体是否也存在类似问题,并提前做出修改

变体被拆分,账户被关闭,有违规记录及申诉按钮

解决方式:

1

绩效通知通常不给出具体问题,需要排查问题根源ASIN

2

如果无法找到具体的问题根源ASIN,建议卖家检查账户内所有的变体,参照政策逐一排查,将所有存在潜在问题的变体均进行修正

3

联系销售伙伴支持协助查看变体是否可能存在问题

4

在卖家平台直接联系账户状况保障计划尝试寻求帮助

5

提交POA申诉

以下是来自卖家支持团队分享的热点问题讲解,卖家朋友也可以检查参考,自己的Listing变体是否遇到类似问题。

店铺有一组产品变体,但是在Listing上变体之间的评论却没有共享

点击查看大图

可能原因:

卖家变体中的子商品可能存在大分类不一致,例如部分子商品为Home,部分子商品为Lawn and garden

修改:

统一父子商品的大分类为Home后,前台详情页面评论实现共享

结论:

分类信息一致是变体共享评论的基础,建议使用相同的模板针对同类商品操作上传/组建变体

上传了绑定变体模板,但提示报错信息:8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.

可能原因:

子SKU最初被作为父商品上传过,作为父商品它曾添加过其他子产品组建变体,后续被更改为子商品上传而导致出现报错。

结论:

子商品是实体商品,不建议作为“Parent”商品进行上传

看了这么多的干货,各位卖家是不是对变体有了更清晰的认知呢?如果您想了解更多关于变体的内容,可以扫描下方二维码,预约直播,经理将详细为您讲解创建变体需要注意的问题,助您排除合规风险,高效运营!

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