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为什么变体不合规？如何判断ASIN是否适合做变体？关于亚马逊变体的一切都在这

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2023-09-18 13:01

一/什么是变体

01变体关系三要素，如何判断ASIN是否适合做变体

02如何创建变体和拆分变体

03注意事项

二/变体合规性

01为什么变体不合规，合规原则是什么

02变体合规知识小测验

三/收到变体相关绩效通知的解决方案

四/变体热点问题解答

卖家A

合并变体之后，所有卖家评论都会显示吗?

卖家B

ASIN收到了变体相关的“绩效通知”怎么办?

卖家C

同一个商品的不同数量包装，为什么有些可以做变体，有些不行?

别着急！这些亚马逊变体的创建和合规问题，今天就为大家一次完整解答～

在一个店铺的众多商品之中，同一款产品会有不找不同型号，比如手机壳的各种颜色、一件T恤的不同尺寸，一包宠物零食的不同口味。

这些产品如果各自做商品详情页，不利于买家的搜索和卖家的管理，所以常见的操作就是创建一组变体，通过变体关系把这些产品关联起来，让卖家可以在一个Listing页面上看见所有的选项。

变体（又称父/子关系）是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性（包括尺寸、颜色或其他特性），通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。变体的三大要素包括：

父商品

父商品是用来关联子商品的虚拟商品。只会显示在卖家平台的搜索结果中,不可购买。

子商品

子商品是这个变体体系中的商品实体，一组变体当中的每个子商品都会有差异，例如，子商品彼此间尺寸不同，或是子商品间尺寸不同。

变体主题

是指父商品和子商品之间的关系，用来界定每个关联子商品之间的不同，例如，衣服的尺寸不同，食品的口味不同，包装数量不同。

以下面这组变体listing为例

父商品：男性短袖T恤

子商品：白黑蓝红…各种颜色的T恤，各有S-XL的尺寸

变体主题：颜色与尺寸

💡小贴士

变体可能是单一的颜色变体，单一的尺寸变体，也可能是混合的颜色尺寸双变体，或者多变体。比如，下面图1的iPhone手机壳是单一颜色变体，图2的屏幕则是尺寸和颜色的双变体。

图1

图2

来做两道小测验，看一下你对变体关系的掌握情况吧！

问题1:

带挂绳的手机壳和不带挂绳的手机壳可以做变体

解析

答案:A

商品之间的基本功能不完全一致，不可作为变体关联关系。

问题2:

我的这组产品对应的模板里支持颜色变体主题，产品都是红色底色但图案有些差异，我用Red1， Red2，Red3颜色来创建变体

解析

答案：A

应该用正确的表示颜色的英文单词写，不应该用1和2以示区分。

符合以下六个准则的商品，才适合建立为一个变体体系:

商品信息准确

商品基本相同

共享同一名称

分类支持变体主题：

Listing上传时必须有variation选项可选

仅有变体主题属性差别：

例如，变体主题是颜色，那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体

不存在新旧版本差别：

例如电子产品的尺寸和颜色相同，但存在新旧版本的差异，不符合变体要求，可能更适用于使用New Version功能来关联新与旧版本产品

卖家平台直接上传

step1：选择变体类型

step2：列出以下变体类型的所有变体

step3：您的变体子ASIN已创建。要完成您的商品，请在库存中查找变体子商品，并选择【编辑】，为每个变体子商品添加图片。请注意，每个变体子商品需要一个在亚马逊网站上处于活动状态的图片。

点击查看大图

使用变体向导

卖家平台>创建商品详情>变体向导

点击查看大图

使用模板上传

使用库存文件上传创建变体，以床品类产品为例，必须填写以下必填字段：

SKU

父子关系

父项 SKU

关系类型

变体主题

点击查看大图

Tips：

父商品为虚拟商品，勿填写数量，价格，颜色，尺寸等具体信息。

必看！！创建亚马逊变体的提示(Does and Don’t)，帮助您提高运营效率！

拆分是把之前合并在一起管理的子Listing从父体中分离出来，成为独立的Listing销售，可以：

(1).把变体关系中的父体删除，所有子体会都会独立。

(2).将某一子体从父体中独立出来，需要将该子体的父体信息删除，变成无变体。

变体的拆分操作，根据变体创建者，又可以分为以下两种情境:

情境1

变体为卖家自己创建

拆分时，为了变体信息能在系统中彻底拆分成功，变体信息被清除干净，我们建议使用库存加载工具模板删除父sku。如果有新建变体需求，等待24小时后将需要重组的子产品组建即可。

情境2

变体非卖家创建，可以联系销售伙伴支持进一步调查

A：系统，内部团队，自营创建

B：其他卖家创建，如不合规，可由卖家通过卖家平台举报违规信息页面进行举报

小测试：

我有一个已经不在售的Listing，但是商品之前积累了很多好评，如果我把这个Listing作为变体的一部分和店铺其他商品合并起来，这样好评和排名就不会浪费了，是否能这样做？

解析

答案：B

将长期不在售的ASIN组建到变体中，属于不合规操作。

亚马逊上的商品变体，在以下五种情形，可能会被判定为不合规：

不是基本相同的商品

变体主题的名称命名不正确

将一些长期不在售的ASIN组建到变体中

子商品图片看上去不一致（尤其是主图）

更改商品详情页面（父商品或子商品），导致其与最初发布的商品存在重大差异

如果卖家收到和变体相关的「绩效通知」，可能有以下三种情形:

情形一：

变体被拆分，但ASIN的销售未受影响，账户状况页面可能没有违规记录和申诉按钮

情形二：

变体被拆分，ASIN不可售，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮

情形三：

变体被拆分，账户被关闭，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮

变体被拆分，ASIN正常可售，无违规记录及申诉按钮

解决方式：

根据变体规则，找到最有可能的被拆分原因

对于被拆分的子ASIN，组建正确的变体或以单品形式销售

按照给出的原因检查其余变体是否也存在类似问题，并提前做出修改

通常无需提交申诉

变体被拆分，ASIN不可售，有违规记录及申诉按钮

解决方式：

根据绩效通知确定问题原因

如可能存在误判，则以误判的理由进行申诉；如确实存在变体违规，则修正违规点后，再进行申诉

检查其余变体是否也存在类似问题，并提前做出修改

变体被拆分，账户被关闭，有违规记录及申诉按钮

解决方式：

绩效通知通常不给出具体问题，需要排查问题根源ASIN

如果无法找到具体的问题根源ASIN，建议卖家检查账户内所有的变体，参照政策逐一排查，将所有存在潜在问题的变体均进行修正

联系销售伙伴支持协助查看变体是否可能存在问题

在卖家平台直接联系账户状况保障计划尝试寻求帮助

提交POA申诉

以下是来自卖家支持团队分享的热点问题讲解，卖家朋友也可以检查参考，自己的Listing变体是否遇到类似问题。

店铺有一组产品变体，但是在Listing上变体之间的评论却没有共享

点击查看大图

可能原因:

卖家变体中的子商品可能存在大分类不一致，例如部分子商品为Home，部分子商品为Lawn and garden

修改：

统一父子商品的大分类为Home后，前台详情页面评论实现共享

结论：

✅ 分类信息一致是变体共享评论的基础，建议使用相同的模板针对同类商品操作上传/组建变体

上传了绑定变体模板，但提示报错信息：8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.

可能原因:

子SKU最初被作为父商品上传过，作为父商品它曾添加过其他子产品组建变体，后续被更改为子商品上传而导致出现报错。

结论：

✅ 子商品是实体商品，不建议作为“Parent”商品进行上传

看了这么多的干货，各位卖家是不是对变体有了更清晰的认知呢？如果您想了解更多关于变体的内容，可以扫描下方二维码，预约直播，经理将详细为您讲解创建变体需要注意的问题，助您排除合规风险，高效运营！

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