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亚马逊欧洲站卖家注意!请及时上传商品安全信息图片!

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2023-05-31 11:29
2023-05-31 11:29
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亚马逊官方发布相关通知,提醒欧洲站卖家务必及时上传显示商品安全信息的图片。

图源:亚马逊全球开店

不少欧洲站卖家今年陆续收到了亚马逊“现在您可以在卖家平台上传显示商品安全信息的图片了”的邮件(如上图👆)
2023年2月,亚马逊卖家平台新增了“商品安全性与合规性”图片变体的选项。在线销售商品时,卖家必须在商品详情页面上提供并显示商品安全性标签、警告和标志。此类信息应包含六张图片,以展示包装和标签、警告以及标志的各个面。



商品安全主要涉及哪些范围?

产品安全主要涉及到CE范围的产品,预计到2024年,GPSR的产品也将要按照产品安全的要求。每年因安全投诉而在亚马逊上召回商品的案例有很多,发生安全隐患,爆炸,起火等导致投诉,亚马逊则会召回产品并要求移除库存。


如果卖家销售带有CE标志的商品,可以在负责人控制面板上找到这些商品,可以上传实物商品、其包装或随附文件的图片,图片应显示CE标志和任何适用于商品的安全和合规性标签、警告或标志,买家可以清晰的看到这些信息。如果销售的商品是玩具,可以通过相关标签名称显示安全警告。

符合要求的图片:


图源:亚马逊全球开店

不符合要求的图片:

图源:亚马逊全球开店

亚马逊将对图片进行检查以符合要求,如果卖家的任何图片不合规,系统将通知卖家上传合规图片。商品图片得到处理并验证为合规后,它们就会发布在商品详情页面上。此过程可能需要几天时间。
👉想要了解更多有关图片上传要求的信息,请复制以下链接至浏览器,登录亚马逊卖家平台,参阅帮助页面“图片问题”:

不少卖家看到这里,表示对“商品安全信息的图片”这一要求还是一知半解,腾邦整理了几个大家比较关心的问题进行解答,卖家们可以收藏起来!
Q
1.普货卖家,没有什么安全隐患,也没有什么安全标签,要不要上传安全图片信息?

A: 要!平台通知的是所有产品都要上传,普货也在其范围内,腾邦建议大家积极上传,不要存在侥幸心理。


Q
2.外包装是透明的产品怎么拍摄上传图片?

A:如果您的包装是特殊形状的,那确保包装都拍完整了就可以了,系统图片上传的数量限制是1至6张图。实际上卖家也可以将多张图片拼接后上传,但要确保标签信息清晰可读。


注意事项:亚马逊在检查时要求的是商品标签、警示语或标志,就不能只局限于【外包装】如果您的这些信息不是在外包装上,而是在产品上、包装内附的彩页等资料上,也要拍摄下来进行上传,以免造成无效上传。

Q
3.FBA与FBM卖家是不是都需要上传商品安全图片信息?

A:是的,上传安全图片与FBA、FBM没有关系,所有产品都需要上传安全图片。


Q
4.安全图片需要哪些安全信息贴在包装袋上?如何确认产品具体贴哪些标签?

A:目前亚马逊平台暂时不会对卖家的安全图片上的信息进行验证,只要求提供图片即可。


但是腾邦建议卖家应当主动了解所售卖产品的合规要求,确保销售的产品在当地市场能正常销售。

随着欧盟各项法规政策的落地,产品的合规审查也越来越严格,其中包括:包装法、电池法、WEEE、欧代 、 VAT(开店需要)等都是欧洲站点的刚需。为了帮助卖家从容应对欧洲税务合规难题,腾邦推荐您参加亚马逊欧洲合规一站式服务 !

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