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SHEIN的对手来了,TikTok推出女装独立站,兴趣电商的核攻击

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2022-02-08 09:59
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据消息人士透露,Tiktok(字节跳动)上线了自己的女装独立站Dmonstudio。

该独立站对标SHEIN的倾向很明显,无论商品还是网站风格,都与SHEIN高度近似,即便是logo,也是黑体大写字母。新团队还从SHEIN挖了一批近100人的骨干人员。

据一位Tik Tok内部人士称,虽然网站上线的时间不久,但在内部已经筹备了一段时间了。该项目在字节跳动里属于S级,直接向康泽宇汇报。康泽宇是字节跳动电商负责人,即“麦哲伦XYZ”项目的负责人。
从网站主体等公开信息来看,无法看到它跟字节跳动和Tik Tok之间的关联。一位分析人士认为,字节跳动对其跨境电商项目一向比较低调,尤其是在初始阶段,不愿意对外披露太多详情,因此,Dmonstudio可能有意隐藏了它与字节跳动的关系
深圳一位接近Tik Tok的人士向官方咨询后,告知《蓝海亿观网egainnews》,Tik Tok内部确实有一个自营品牌在对标SHEIN,但尚未宣布具体名称。
我们在Dmonstudio的代码中,看到了中国背景的独立站建站平台“shoplazza”(店匠)的影子。

为了进一步验证详情,《蓝海亿观网egainnews》联系了店匠相关人士。该人士未置可否,仅表示,店匠与字节跳动之间合作情况,暂不方便透露。
虽然是一个上线不久的网站(域名注册于2021年11月03日),但Dmonstudio俨然是一个成熟运行的大站。

Dmonstudio在简介里宣称,已拥有百万级的客户,覆盖全球100多个国家,遍及美国、欧洲、中东,通过自己的海外仓,在5-15个工作日内发货。

Dmonstudio是否归属字节跳动(Tik Tok),尚未有明确的定论,但基本可以确定的是,字节跳动做一个对标SHEIN的女装独立站,是一件大概率的事。
因此,我们以下的探讨,将基于“字节跳动将打造另一个SHEIN”的判断上,而不是认定Dmonstudio一定属于字节跳动。
近年来,字节跳动从来没有停止过对跨境电商的布局。
除了Tik Tok内部的“ Tik Tok Shop(类似抖音小店)+Tik Tok Storefront(合作店,提供流量)”之外,最大的动作是,对标拼多多的Fanno
目前,一批卖家已经入驻了Fanno。一位已经开店的卖家表示,一天可以出十多单。

卖家们表示,商城的大部分产品价格很低,1-5英镑的价格,可以买到手表、饰品、衣服等。在前端显示的价格,是经过补贴后的价格,类似于拼多多的“百亿补贴”。
因此,从一开始,Fanno似乎就是一个国际版的“拼多多”。

如今,字节跳动推出自己的女装独立站,精准对标SHEIN,由此,字节跳动在很大程度上完善了其在跨境电商上的大布局——“拼多多+SHEIN”。

在本文中,亿观先生将与大家探讨:
字节跳动推出“自己的SHEIN”后,为何让一些卖家感到“害怕”?
兴趣电商,是一个什么样的新电商形态?
字节跳动要再造一个SHEIN,需要跨越几大“护城河”?遇到的障碍有哪些?

01
字节跳动的新独立站,是兴趣电商对传统电商的“核攻击”?
听闻字节跳动推出对标SHEIN的女装独立站后,一些卖家直言“感到害怕”
SHEIN已经是一个强大的对手,而字节跳动的独立站,将更是一个让人害怕的强大的对手。
SHEIN已经做到的,也是字节跳动想要的。相比其他的追赶者和模仿者,字节跳动似乎更具有优势。
因为,SHEIN与字节跳动的Tik Tok,有着相同的“内核”。
SHEIN与Tik Tok都是一个“内容为根基的生态级入口”。只不过,SHEIN以“服装”为内容,Tik Tok则以“视频”为内容。
进入SHEIN,只要手指往下滑动,就有无数款式各异的服装涌过来,让人目不暇接;进入Tik Tok,手指往下滑动,也有无数的视频过来,让人欲罢不能。
(SHEIN每日上新大量服装,让消费者沉迷其间)
与此同时,无论SHEIN,还是Tik Tok的,都有让人上瘾的“毒性”
SHEIN用令人应接不暇的低价裙子、礼服、牛仔裤,让几亿的用户深度“上瘾”,沉迷其中,流连忘返;Tik Tok用无穷无尽的精彩视频内容,让几十亿用户深度“上瘾”,沉迷其中,无法自拔。
Tik Tok无穷无尽的让人沉迷间的视频内容)
总结说来,SHEIN和Tik Tok,都有一个“目标”,那就是长时间粘住客户,让他们买了再买,看了再看。
SHEIN也已经做到了,Tik Tok则走得更远。
在美国社交媒体上,大量用户承认,已经对SHEIN上瘾了(addicted to SHEIN)
SHEIN的用户纷纷吐槽称,“我沉迷于逛SHEIN,购买很多我并不需要的东西。”“我一个星期在SHEIN上就买了400美元!根本停不下来”,“还有人跟我一样,着了迷一样在SHEIN购买泳装吗?”,等等。
(推特用户的留言)
SHEIN与Tik Tok都做到了让用户无限沉迷。
大量的服装、大量的视频,就可以让用户沉迷吗?显然,内容的机械堆积,是不能让用户欲罢不能的。
这背后,是一个非常懂用户的“大数据+智能推荐(筛选)算法”的“内核”
这个“内核”非常懂你,一上来就戳中你,让你沉浸其中,持续地浏览视频和挑选衣服。如果你不感兴趣,不要紧,往下滑,有无穷无尽的视频、海量的衣服、饰品等着你去挑选。
Tik Tok(抖音)庞大的流量和个性化兴趣推荐能力,有目共睹,我们无需赘言。
创立于2008年的SHEIN,经过十多年的漫长探索中,坐拥巨大的流量,并沉淀了大量的用户行为数据。
相比Tik Tok的兴趣推荐,SHEIN更侧重于兴趣的“筛选”和“预测”,即根据用户行为数据,筛选、预测出消费者感兴趣的最新潮、最流行的元素。用户行为数据不断增加着,最终如雪球般的越滚越大。所有的数据,汇集在一起,形成了一个清晰的用户画像,并作为设计、优化、改造的参考基础。
这些数据不断“投喂”到SHEIN的系统中,让它变得越来越聪明,也越来越懂用户,越来越让他们沉迷。
SHEIN 2021年的站内流量)
一件起订量10件的裙子,到底是被迅速更迭掉,还是要持续追加订单,一切由数据和系统说了算。
SHEIN的发展方向之一,就是时尚电商里的Tik Tok,一天上架几千乃至上万件服装,让用户目不暇接,逛了又逛,买了又买,深度粘合;而字节跳动独立站的方向,当然是要再造一个属于自己的SHEIN,更要将Tik Tok精准入微的兴趣推荐的“核武器”,运用在自己的SHEIN上。
这就是字节跳动电商负责人、“麦哲伦XYZ”项目的负责人康泽宇(上文中提到,Dmonstudio团队将向他汇报)提出的“兴趣电商”
兴趣电商大约等于“逛街式电商”,即我们周末晚上去逛万达、银泰百货,事先不知道自己要买什么,我们只知道这些商场里有很多好东西,值得去逛一逛。
我们走进一家服装店,拿起一件衣服试穿一下,觉得不错就买了,逛一家精品店,感觉一个价格适合的摆件很精美,也掏钱买了。
这跟在亚马逊、eBay等传统电商平台中,消费者缺一件裙子,少一把扳手,带着“已知”的需求,主动上去搜索、比价、下单,是不一样的逻辑。
(消费者在亚马逊上主动搜索裙子)
SHEIN与字节跳动的独立站,当然也会满足“已知的需求”,同时将致力于挖掘潜在的“未知需求”
即让用户“看到什么喜欢就买”。
这看似简单,实际很不简单,关键在于让用户看到某件东西后,能够“喜欢”,这就是要电商玩家具备“主动帮助用户发现潜在需求的能力
这个能力的背后,是依托大数据为根基的个性化兴趣推荐技术而这也正是字节跳动最大的强项。
与此同时,Tik Tok自身沉淀的兴趣数据,也在很大程度上可以为自己的独立站所用。目前,不少卖家在Tik Tok上“挖掘爆款”,移植到亚马逊上,收获了不错的业绩。
一位厦门卖家告诉亿观先生,其在Tik Tok上挖掘到一款服装,在亚马逊上单个产品链接(listing)就实现了千万级的营收。
如果字节跳动采用这一“数据核弹”来做自己的独立站,或将是如虎添翼。
实际上,字节跳动在兴趣电商的布局,已经在国内取得了很大的成功。
据商家反馈,他们在抖音电商的消费者中,85%以上是新客户,即通过兴趣算法推荐过来的客户。而据第三方测算,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。
庞大的流量,沉淀的大数据,智能化的兴趣推荐算法,是做好兴趣电商的“核武器”。如今,Tik Tok要将这一“核武器”,用到自己的女装独立站上。
这对于普通的独立站卖家来说,是一种降维打击。这就是许多卖家听闻字节跳动(Tik Tok)要搞一个女装独立站后,直呼“害怕”的原因
即便对于SHEIN来说,也是一个非常强劲的对手。当然,SHEIN也没有落后。这些年来,SHEIN不断加强个性化兴趣推荐技术团队的建设,在Boss直聘等招聘平台,我们经常可以看到,SHEIN在招聘推荐算法工程师。
(网传的SHEIN对算法工程师的招聘条件)
我们的问题是,拥有庞大流量和优秀算法能力的字节跳动,是否可以快速复制一个SHEIN出来?
一些分析人士认为,字节跳动确实很强大,但是不是有流量和程序员,就能够快速复制出一个SHEIN。

02 
Tik Tok要再造一个SHEIN,需要跨越几大“护城河”?
字节跳动(Tik Tok)虽然取得了巨大的成功,但亿观先生认为,它的成功,主要在基于【视频内容+算法】的“虚拟世界”里,而SHEIN的成功,更多的是基于实体商品+线下供应链】的“物理世界”里。
流量、算法等虚拟的东西再厉害,也无法迅速补齐在实体世界的短板。
亿观先生认为,SHEIN现在拥有四大护城河(或四大资产),字节跳动要再造一SHEIN,至少可以较为迅速地跨过其中的“一条半”护城河。
SHEIN的四大护城河:
1.SHEIN独立站和App里庞大的自然流量(私域流量池,2021年App下载量1.9亿次);
2.一个用无数长尾商品、用户行为数据(浏览、点击、加入购物车、购买)“投喂”出来的“兴趣推荐系统”,以及让用户上瘾并不断复购的“独立电商生态”
3.一个衔接亿级终端用户与国内优质工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台
4.一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌
那么,字节跳动的独立站,为什么只能迅速地跨过“一条半”的护城河呢?
首先跨过的护城河是流量。对于旗下拥有几十亿用户Tik Tok的字节跳动来说,流量是不成问题的,给自己的女装独立站源源不断地进行“输血”,也是自然之事;
第二条护城河,即庞大的用户数据,并由数据投喂出来的让用户上瘾的“智能化算法系统”,这一点,对于最擅长让用户着迷上瘾的、拥有优秀工程师团队的字节跳动来说,也并不是难事。
然而,有流量、有数据、有算法,也可能收获庞大的订单,但未必能够形成一个“独立的闭环生态”。
因为“电商的生态”,不仅需要流量和算法等“虚拟世界”的东西,更需要实实在在的“物理世界”(实体)的东西,即一件件摸得着、穿得了的衣服,一家家高度配合的工厂,快速反应的物流仓储系统。
我们说,字节跳动只能在流量和兴趣推荐系统方面,迅速赶上SHEIN,但无法迅速构建出一个独立、完备的电商生态,因此,只能说跨过了一条半的护城河。
至于第三大护城河和第四护城河,字节跳动无法一蹴而就
它们分别是一个衔接亿级用户与国内工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌”。
无论是供应链体系还是深入心智的品牌,都需要与“时间做朋友”。尤其是供应链体系的构建,SHEIN吃了不少苦,也熬过了许多年头,字节跳动也无法在实体世界里轻易绕开。
SHEIN建成了一个什么样的智能供应链平台?在这个过程中经历了什么?
目前,SHEIN将广州番禺及周边大量工厂纳入了其供应链系统,将网站(App)与工厂ERP制造端相连。
一款衣服上线,多少人浏览了,多少人加入购物车, 多少人又最终购买了。一切浏览、点击、销售数据都会收集起来,并经过算法处理后,迅速同步到系统中,然后SHEIN向工厂发出指令,快速调整其产量。
一款裤子,是快速下架,还是继续加大产量,完全由数据和系统决定。
SHEIN可以小量试跑,同时生产和测试数千款不同的衣服,每件只订购一小批,甚至只是几十件,然后放在网站(App)上看消费者的反应(大规模自动化测试和重新订购(LATR)模型)。
即便如此小量的订单,工厂也很愿意配合。因为这些工厂知道,某些款式可能卖得不好,很快下架了,但某些款式可能迅速跑出来,变成一个大爆款,接着,就坐收巨大的订单了。
就这样,SHEIN与中小工厂结成“智能化供应链同盟”,灵活、快速地满足了消费者对款式近乎贪婪的需求。
然而,这一智能化供应链同盟(平台),并非朝夕之间做出来的,也不是SHEIN流量庞大流量之后,就自然而然就召之即来的
刚开始,SHEIN也指挥不动这些小工厂,甚至遭到了这些小工厂的嫌弃。
当时,SHEIN刚从南京到广州白云区开分公司,订单量又小又散,一张订单也就三五十件,给工厂的价格又低,对速度的要求又要更快。因此,当时白云区很多工厂和商家,不愿意跟它合作,而愿意跟线下品牌合作。
因为,当时这些线下品牌的订单,起订量高很多,经常是千件起,有时一万件每款。相比之下,SHEIN的订单实在太不起眼了。 
没有办法,SHEIN只得转头求助于小工厂。小厂在有固定订单以及各种优待政策的“轰炸”下,才勉强接受了SHEIN。
为了“讨好”这些小厂,SHEIN甚至在某一阶段,主动给供应商补贴,也包揽了样衣打板的工作,降低了工厂的生产成本。打板费少则几百,多则上千元,对工厂是个不小的负担。
与此同时,SHEIN在结算方面,一反深圳大卖家超长账期的傲慢姿态,及时结算给钱,甚至在某些时候,提前垫付一些资金,并提供员工培训,以让工厂顺利运作。
就这样,SHEIN通过各种策略,不断磨合,将大量工厂的生产数据,都纳入到自己的供应链管理(SCM)系统,成为其生态的一分子,并与大量的小工厂结成了利益同盟,形成了一种“你中有我,我中有你”的共生关系。
在这种共生关系的下,工厂指哪里打哪里,小单快返,迅速满足欧美消费者在SHEIN前端产生的各种款式、颜色、面料的需求。
据《晚点》2020年报道,SHEIN全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。

这背后,都是SHEIN背后的“物理性”实体力量在背后支撑着。
正是基于这一支撑,SHEIN的品牌,即“紧贴潮流的高性价比女装”,深深地扎入到欧美年轻消费者的心智中:只要下载一个App,手指往下滑,就有无穷无尽的衣服涌现出来,6美元的吊带短裙,10美元的牛仔裤、3美元的饰品,应有尽有,让人上瘾,欲罢不能。

亿观先生认为,无论是SHEIN摸索多年打造的“物理性的护城河”(小单快返的供应链系统),还是其品牌护城河,字节跳动并不能一蹴而就,也逃不开规律,它还是需要走到线下,深入到物理的现实世界中,渗透到产业链中,一个个厂家去谈,一件件货去卖,一个客户做售后,才能慢慢赶上来。

毕竟,虚拟与现实,确实存在差异。我们可以在虚拟世界里,迅速攻城略地,争霸称王,但在实体世界里,我们只能一城一城地攻,一件一件事做。

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据消息人士透露,Tiktok(字节跳动)上线了自己的女装独立站Dmonstudio。

该独立站对标SHEIN的倾向很明显,无论商品还是网站风格,都与SHEIN高度近似,即便是logo,也是黑体大写字母。新团队还从SHEIN挖了一批近100人的骨干人员。

据一位Tik Tok内部人士称,虽然网站上线的时间不久,但在内部已经筹备了一段时间了。该项目在字节跳动里属于S级,直接向康泽宇汇报。康泽宇是字节跳动电商负责人,即“麦哲伦XYZ”项目的负责人。
从网站主体等公开信息来看,无法看到它跟字节跳动和Tik Tok之间的关联。一位分析人士认为,字节跳动对其跨境电商项目一向比较低调,尤其是在初始阶段,不愿意对外披露太多详情,因此,Dmonstudio可能有意隐藏了它与字节跳动的关系
深圳一位接近Tik Tok的人士向官方咨询后,告知《蓝海亿观网egainnews》,Tik Tok内部确实有一个自营品牌在对标SHEIN,但尚未宣布具体名称。
我们在Dmonstudio的代码中,看到了中国背景的独立站建站平台“shoplazza”(店匠)的影子。

为了进一步验证详情,《蓝海亿观网egainnews》联系了店匠相关人士。该人士未置可否,仅表示,店匠与字节跳动之间合作情况,暂不方便透露。
虽然是一个上线不久的网站(域名注册于2021年11月03日),但Dmonstudio俨然是一个成熟运行的大站。

Dmonstudio在简介里宣称,已拥有百万级的客户,覆盖全球100多个国家,遍及美国、欧洲、中东,通过自己的海外仓,在5-15个工作日内发货。

Dmonstudio是否归属字节跳动(Tik Tok),尚未有明确的定论,但基本可以确定的是,字节跳动做一个对标SHEIN的女装独立站,是一件大概率的事。
因此,我们以下的探讨,将基于“字节跳动将打造另一个SHEIN”的判断上,而不是认定Dmonstudio一定属于字节跳动。
近年来,字节跳动从来没有停止过对跨境电商的布局。
除了Tik Tok内部的“ Tik Tok Shop(类似抖音小店)+Tik Tok Storefront(合作店,提供流量)”之外,最大的动作是,对标拼多多的Fanno
目前,一批卖家已经入驻了Fanno。一位已经开店的卖家表示,一天可以出十多单。

卖家们表示,商城的大部分产品价格很低,1-5英镑的价格,可以买到手表、饰品、衣服等。在前端显示的价格,是经过补贴后的价格,类似于拼多多的“百亿补贴”。
因此,从一开始,Fanno似乎就是一个国际版的“拼多多”。

如今,字节跳动推出自己的女装独立站,精准对标SHEIN,由此,字节跳动在很大程度上完善了其在跨境电商上的大布局——“拼多多+SHEIN”。

在本文中,亿观先生将与大家探讨:
字节跳动推出“自己的SHEIN”后,为何让一些卖家感到“害怕”?
兴趣电商,是一个什么样的新电商形态?
字节跳动要再造一个SHEIN,需要跨越几大“护城河”?遇到的障碍有哪些?

01
字节跳动的新独立站,是兴趣电商对传统电商的“核攻击”?
听闻字节跳动推出对标SHEIN的女装独立站后,一些卖家直言“感到害怕”
SHEIN已经是一个强大的对手,而字节跳动的独立站,将更是一个让人害怕的强大的对手。
SHEIN已经做到的,也是字节跳动想要的。相比其他的追赶者和模仿者,字节跳动似乎更具有优势。
因为,SHEIN与字节跳动的Tik Tok,有着相同的“内核”。
SHEIN与Tik Tok都是一个“内容为根基的生态级入口”。只不过,SHEIN以“服装”为内容,Tik Tok则以“视频”为内容。
进入SHEIN,只要手指往下滑动,就有无数款式各异的服装涌过来,让人目不暇接;进入Tik Tok,手指往下滑动,也有无数的视频过来,让人欲罢不能。
(SHEIN每日上新大量服装,让消费者沉迷其间)
与此同时,无论SHEIN,还是Tik Tok的,都有让人上瘾的“毒性”
SHEIN用令人应接不暇的低价裙子、礼服、牛仔裤,让几亿的用户深度“上瘾”,沉迷其中,流连忘返;Tik Tok用无穷无尽的精彩视频内容,让几十亿用户深度“上瘾”,沉迷其中,无法自拔。
Tik Tok无穷无尽的让人沉迷间的视频内容)
总结说来,SHEIN和Tik Tok,都有一个“目标”,那就是长时间粘住客户,让他们买了再买,看了再看。
SHEIN也已经做到了,Tik Tok则走得更远。
在美国社交媒体上,大量用户承认,已经对SHEIN上瘾了(addicted to SHEIN)
SHEIN的用户纷纷吐槽称,“我沉迷于逛SHEIN,购买很多我并不需要的东西。”“我一个星期在SHEIN上就买了400美元!根本停不下来”,“还有人跟我一样,着了迷一样在SHEIN购买泳装吗?”,等等。
(推特用户的留言)
SHEIN与Tik Tok都做到了让用户无限沉迷。
大量的服装、大量的视频,就可以让用户沉迷吗?显然,内容的机械堆积,是不能让用户欲罢不能的。
这背后,是一个非常懂用户的“大数据+智能推荐(筛选)算法”的“内核”
这个“内核”非常懂你,一上来就戳中你,让你沉浸其中,持续地浏览视频和挑选衣服。如果你不感兴趣,不要紧,往下滑,有无穷无尽的视频、海量的衣服、饰品等着你去挑选。
Tik Tok(抖音)庞大的流量和个性化兴趣推荐能力,有目共睹,我们无需赘言。
创立于2008年的SHEIN,经过十多年的漫长探索中,坐拥巨大的流量,并沉淀了大量的用户行为数据。
相比Tik Tok的兴趣推荐,SHEIN更侧重于兴趣的“筛选”和“预测”,即根据用户行为数据,筛选、预测出消费者感兴趣的最新潮、最流行的元素。用户行为数据不断增加着,最终如雪球般的越滚越大。所有的数据,汇集在一起,形成了一个清晰的用户画像,并作为设计、优化、改造的参考基础。
这些数据不断“投喂”到SHEIN的系统中,让它变得越来越聪明,也越来越懂用户,越来越让他们沉迷。
SHEIN 2021年的站内流量)
一件起订量10件的裙子,到底是被迅速更迭掉,还是要持续追加订单,一切由数据和系统说了算。
SHEIN的发展方向之一,就是时尚电商里的Tik Tok,一天上架几千乃至上万件服装,让用户目不暇接,逛了又逛,买了又买,深度粘合;而字节跳动独立站的方向,当然是要再造一个属于自己的SHEIN,更要将Tik Tok精准入微的兴趣推荐的“核武器”,运用在自己的SHEIN上。
这就是字节跳动电商负责人、“麦哲伦XYZ”项目的负责人康泽宇(上文中提到,Dmonstudio团队将向他汇报)提出的“兴趣电商”
兴趣电商大约等于“逛街式电商”,即我们周末晚上去逛万达、银泰百货,事先不知道自己要买什么,我们只知道这些商场里有很多好东西,值得去逛一逛。
我们走进一家服装店,拿起一件衣服试穿一下,觉得不错就买了,逛一家精品店,感觉一个价格适合的摆件很精美,也掏钱买了。
这跟在亚马逊、eBay等传统电商平台中,消费者缺一件裙子,少一把扳手,带着“已知”的需求,主动上去搜索、比价、下单,是不一样的逻辑。
(消费者在亚马逊上主动搜索裙子)
SHEIN与字节跳动的独立站,当然也会满足“已知的需求”,同时将致力于挖掘潜在的“未知需求”
即让用户“看到什么喜欢就买”。
这看似简单,实际很不简单,关键在于让用户看到某件东西后,能够“喜欢”,这就是要电商玩家具备“主动帮助用户发现潜在需求的能力
这个能力的背后,是依托大数据为根基的个性化兴趣推荐技术而这也正是字节跳动最大的强项。
与此同时,Tik Tok自身沉淀的兴趣数据,也在很大程度上可以为自己的独立站所用。目前,不少卖家在Tik Tok上“挖掘爆款”,移植到亚马逊上,收获了不错的业绩。
一位厦门卖家告诉亿观先生,其在Tik Tok上挖掘到一款服装,在亚马逊上单个产品链接(listing)就实现了千万级的营收。
如果字节跳动采用这一“数据核弹”来做自己的独立站,或将是如虎添翼。
实际上,字节跳动在兴趣电商的布局,已经在国内取得了很大的成功。
据商家反馈,他们在抖音电商的消费者中,85%以上是新客户,即通过兴趣算法推荐过来的客户。而据第三方测算,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。
庞大的流量,沉淀的大数据,智能化的兴趣推荐算法,是做好兴趣电商的“核武器”。如今,Tik Tok要将这一“核武器”,用到自己的女装独立站上。
这对于普通的独立站卖家来说,是一种降维打击。这就是许多卖家听闻字节跳动(Tik Tok)要搞一个女装独立站后,直呼“害怕”的原因
即便对于SHEIN来说,也是一个非常强劲的对手。当然,SHEIN也没有落后。这些年来,SHEIN不断加强个性化兴趣推荐技术团队的建设,在Boss直聘等招聘平台,我们经常可以看到,SHEIN在招聘推荐算法工程师。
(网传的SHEIN对算法工程师的招聘条件)
我们的问题是,拥有庞大流量和优秀算法能力的字节跳动,是否可以快速复制一个SHEIN出来?
一些分析人士认为,字节跳动确实很强大,但是不是有流量和程序员,就能够快速复制出一个SHEIN。

02 
Tik Tok要再造一个SHEIN,需要跨越几大“护城河”?
字节跳动(Tik Tok)虽然取得了巨大的成功,但亿观先生认为,它的成功,主要在基于【视频内容+算法】的“虚拟世界”里,而SHEIN的成功,更多的是基于实体商品+线下供应链】的“物理世界”里。
流量、算法等虚拟的东西再厉害,也无法迅速补齐在实体世界的短板。
亿观先生认为,SHEIN现在拥有四大护城河(或四大资产),字节跳动要再造一SHEIN,至少可以较为迅速地跨过其中的“一条半”护城河。
SHEIN的四大护城河:
1.SHEIN独立站和App里庞大的自然流量(私域流量池,2021年App下载量1.9亿次);
2.一个用无数长尾商品、用户行为数据(浏览、点击、加入购物车、购买)“投喂”出来的“兴趣推荐系统”,以及让用户上瘾并不断复购的“独立电商生态”
3.一个衔接亿级终端用户与国内优质工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台
4.一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌
那么,字节跳动的独立站,为什么只能迅速地跨过“一条半”的护城河呢?
首先跨过的护城河是流量。对于旗下拥有几十亿用户Tik Tok的字节跳动来说,流量是不成问题的,给自己的女装独立站源源不断地进行“输血”,也是自然之事;
第二条护城河,即庞大的用户数据,并由数据投喂出来的让用户上瘾的“智能化算法系统”,这一点,对于最擅长让用户着迷上瘾的、拥有优秀工程师团队的字节跳动来说,也并不是难事。
然而,有流量、有数据、有算法,也可能收获庞大的订单,但未必能够形成一个“独立的闭环生态”。
因为“电商的生态”,不仅需要流量和算法等“虚拟世界”的东西,更需要实实在在的“物理世界”(实体)的东西,即一件件摸得着、穿得了的衣服,一家家高度配合的工厂,快速反应的物流仓储系统。
我们说,字节跳动只能在流量和兴趣推荐系统方面,迅速赶上SHEIN,但无法迅速构建出一个独立、完备的电商生态,因此,只能说跨过了一条半的护城河。
至于第三大护城河和第四护城河,字节跳动无法一蹴而就
它们分别是一个衔接亿级用户与国内工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌”。
无论是供应链体系还是深入心智的品牌,都需要与“时间做朋友”。尤其是供应链体系的构建,SHEIN吃了不少苦,也熬过了许多年头,字节跳动也无法在实体世界里轻易绕开。
SHEIN建成了一个什么样的智能供应链平台?在这个过程中经历了什么?
目前,SHEIN将广州番禺及周边大量工厂纳入了其供应链系统,将网站(App)与工厂ERP制造端相连。
一款衣服上线,多少人浏览了,多少人加入购物车, 多少人又最终购买了。一切浏览、点击、销售数据都会收集起来,并经过算法处理后,迅速同步到系统中,然后SHEIN向工厂发出指令,快速调整其产量。
一款裤子,是快速下架,还是继续加大产量,完全由数据和系统决定。
SHEIN可以小量试跑,同时生产和测试数千款不同的衣服,每件只订购一小批,甚至只是几十件,然后放在网站(App)上看消费者的反应(大规模自动化测试和重新订购(LATR)模型)。
即便如此小量的订单,工厂也很愿意配合。因为这些工厂知道,某些款式可能卖得不好,很快下架了,但某些款式可能迅速跑出来,变成一个大爆款,接着,就坐收巨大的订单了。
就这样,SHEIN与中小工厂结成“智能化供应链同盟”,灵活、快速地满足了消费者对款式近乎贪婪的需求。
然而,这一智能化供应链同盟(平台),并非朝夕之间做出来的,也不是SHEIN流量庞大流量之后,就自然而然就召之即来的
刚开始,SHEIN也指挥不动这些小工厂,甚至遭到了这些小工厂的嫌弃。
当时,SHEIN刚从南京到广州白云区开分公司,订单量又小又散,一张订单也就三五十件,给工厂的价格又低,对速度的要求又要更快。因此,当时白云区很多工厂和商家,不愿意跟它合作,而愿意跟线下品牌合作。
因为,当时这些线下品牌的订单,起订量高很多,经常是千件起,有时一万件每款。相比之下,SHEIN的订单实在太不起眼了。 
没有办法,SHEIN只得转头求助于小工厂。小厂在有固定订单以及各种优待政策的“轰炸”下,才勉强接受了SHEIN。
为了“讨好”这些小厂,SHEIN甚至在某一阶段,主动给供应商补贴,也包揽了样衣打板的工作,降低了工厂的生产成本。打板费少则几百,多则上千元,对工厂是个不小的负担。
与此同时,SHEIN在结算方面,一反深圳大卖家超长账期的傲慢姿态,及时结算给钱,甚至在某些时候,提前垫付一些资金,并提供员工培训,以让工厂顺利运作。
就这样,SHEIN通过各种策略,不断磨合,将大量工厂的生产数据,都纳入到自己的供应链管理(SCM)系统,成为其生态的一分子,并与大量的小工厂结成了利益同盟,形成了一种“你中有我,我中有你”的共生关系。
在这种共生关系的下,工厂指哪里打哪里,小单快返,迅速满足欧美消费者在SHEIN前端产生的各种款式、颜色、面料的需求。
据《晚点》2020年报道,SHEIN全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。

这背后,都是SHEIN背后的“物理性”实体力量在背后支撑着。
正是基于这一支撑,SHEIN的品牌,即“紧贴潮流的高性价比女装”,深深地扎入到欧美年轻消费者的心智中:只要下载一个App,手指往下滑,就有无穷无尽的衣服涌现出来,6美元的吊带短裙,10美元的牛仔裤、3美元的饰品,应有尽有,让人上瘾,欲罢不能。

亿观先生认为,无论是SHEIN摸索多年打造的“物理性的护城河”(小单快返的供应链系统),还是其品牌护城河,字节跳动并不能一蹴而就,也逃不开规律,它还是需要走到线下,深入到物理的现实世界中,渗透到产业链中,一个个厂家去谈,一件件货去卖,一个客户做售后,才能慢慢赶上来。

毕竟,虚拟与现实,确实存在差异。我们可以在虚拟世界里,迅速攻城略地,争霸称王,但在实体世界里,我们只能一城一城地攻,一件一件事做。

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