AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略

跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
4682
2025-04-03 17:54
2025-04-03 17:54
4682
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


AMZ123获悉,近日,Wunderkind发布了《2025年消费者心理报告:全年有效的旺季策略》,该报告基于对美国消费者假日购物行为的分析,揭示了预算分层、促销偏好及消费高峰等趋势,为品牌和卖家提供关键洞察,助力其制定灵活营销策略,在购物旺季提升转化的同时优化全年销售布局。


一、购物计划:提前布局与理性等待


1.超四成消费者在11月前开始购物


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


消费者的购物时间安排反映了他们的规划习惯和优先级选择。2024年,许多消费者选择提前购物以确保折扣、减少购物压力。数据显示,22%的消费者在9月或更早开始购买,14%的人在10月加入购物行列。进入11月,19%的消费者选择月初购物,而22%则锁定黑五网一的促销机会。相比之下,17%的人将购物推迟至12月初,6%的消费者则属于典型的“最后一刻购物者”,在假期前几天才完成购买。


不同年龄群体在购物时间上的选择存在显著差异。X世代表现出最强的提前购物倾向,64%的受访者在11月上旬或更早开始购物。Z世代紧随其后,61%在相同时间段启动购买。千禧一代(28-43岁)的提前购物比例为50%。相较之下,婴儿潮一代行动最晚,仅45%在11月上半月前购物,同时他们也是最容易拖延的群体,24%的人推迟到12月初,而Z世代和X世代的这一比例仅为14%。


性别因素同样影响购物决策。男性消费者在早期购物中的占比更大,26%在9月或更早开始购物,而女性的这一比例为19%。然而,在最后一刻购物的群体中,女性占比更高,8%的女性在节日前几天才完成购物,而男性的比例仅为4%。


2.67%消费者推迟购物以获取最佳折扣


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


等待最佳价格仍是许多消费者的主要购物策略。数据显示,67%的消费者有意推迟购物,直到"黑五网一"期间再进行假日消费。这一行为在年轻群体中尤为明显,Z世代是最倾向于等待促销的群体,78%的人推迟购买以利用活动折扣。千禧一代紧随其后,74%的人采用类似策略。而婴儿潮一代的等待意愿最弱,仅有48%的人选择推迟购物。


在等待最佳交易方面,男性的比例高于女性,70%的男性会推迟购买,而女性的比例为64%。这表明,品牌可以通过强调高额折扣和独家优惠,吸引更多男性消费者参与假日购物季的促销。


假日购物行为的多样性决定了品牌需要制定更长周期的营销策略,既要满足早期购物者的需求,也要针对拖延型消费者推出吸引人的促销方案。从9月开始,品牌可以逐步推出早鸟折扣吸引规划性强的消费者;进入10月和11月初,可以加强促销预热,以激励更多消费者提前购物。


在“黑五网一”期间,重点突出大额折扣吸引大量等待促销的消费者。而在12月,则可以通过购买提醒和限时优惠,刺激最后一刻的购物需求。精准营销、分阶段推广将成为商家提升销售效率的关键。


二、购物习惯:研究习惯与渠道选择


1.63%消费者进行深入研究,Z世代最注重信息收集


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


消费者在假日购物中的准备程度差异明显,反映出不同的购物研究方式。2024年,36%的消费者表示在购买前进行了“大量”研究,而27%的人投入了“一些”努力。此外,10%的受访者承认完全没有进行研究,这突显了深思熟虑的购物者与自发购买者之间的显著区别。


从年龄层来看,Z世代对购物研究最为积极,57%的人表示进行了“大量”或“广泛的研究”,而婴儿潮一代在这一方面的参与度最低,仅35%的人投入了同样的努力。年轻消费者更依赖详细的产品信息和在线评论,这意味着品牌需要加强数字内容策略,以满足他们的信息需求。


性别层面同样存在一些差异。31%的男性倾向于进行“大量”研究,而女性的这一比例同样为31%。但在最少研究的群体中,女性的占比更高,12%的女性表示几乎不做准备,而男性的比例相对较低。


2.59%消费者假日购物以线上渠道为主


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


随着电商普及,消费者的购物渠道选择也发生了显著变化。调查显示,26%的消费者预计将75%至100%的假日购物在线上完成,而33%的人预计将50%至75%的购物任务交给电商平台。此外,28%的消费者预计25%至50%的购物将在网上进行,而13%的受访者则更倾向于线下购物,预计线上购物比例不超过25%。


年龄趋势显示,Z世代是最依赖线上购物的群体,44%的人表示将至少50%的假日购物在线上完成。而婴儿潮一代的在线购物比例较低,同样仅有44%的受访者表示会在网上完成多达一半的购物,表明老年群体仍然对实体店有较高的依赖度。


性别方面,女性比男性更偏好在线购物,33%的女性预计将50%至75%的购物在线上完成。相比之下,男性对实体店的兴趣更高,16%的男性表示,他们最多仅有25%的购物会通过线上渠道完成。品牌可以利用这一趋势,通过针对女性消费者强化线上购物体验,同时在实体店铺策划针对男性的互动活动,以提升购物体验和转化率。


总的来说,消费者的购物行为正变得越来越复杂,既需要精准的内容营销影响早期决策,也需要灵活的全渠道布局满足不同购物偏好。品牌需要不断优化线上下结合的销售模式,以确保在竞争激烈的市场中占据优势。


三、消费分层:预算分布与促销策略


1.中等消费占主流,高预算群体具潜力


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


在购物季预算上,消费者的支出差异显著。25%的受访者计划花费250至500美元,成为最常见的预算区间。


其次,21%的消费者预计支出在100至250美元之间,而另有21%的人计划花费500至1000美元。高预算群体同样占据一定比例,17%的消费者预算在1000至3000美元,9%的千禧一代甚至计划支出高达3000至5000美元。另一方面,仅8%的消费者预算低于100美元。


年龄趋势方面,250至500美元的预算区间在各年龄段中均占比25%,但千禧一代的高预算表现尤为突出,9%的人计划花费3000至5000美元。性别差异方面,男性和女性在1000美元以上的高预算区间比例相似,分别为25%和24%。


这些数据表明,卖家应制定灵活的促销策略,以适应不同预算群体。例如,可通过提供高性价比产品吸引中等预算消费者,同时针对高预算购物者推出专属折扣或高端礼品选项,以提升客单价和忠诚度。


2.黑五热度最高,避峰消费趋势显现


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


“黑五网一”期间,消费者的在线购物习惯凸显了关键促销日的重要性。58%的消费者选择在黑色星期五网购,使其成为最受欢迎的购物日。网络星期一紧随其后,吸引了51%的消费者。


此外,24%和22%的消费者分别在感恩节前的星期二和星期三购物,而小企业星期六的购物比例为20%。值得注意的是,15%的消费者未在“黑五网一”期间的任何一天购物,反映出部分人会有意避开高峰期。


同时,在不同世代群体中,65%的X世代消费者选择在黑色星期五购物,占比最高,而婴儿潮一代的参与度最低,仅为49%。网络星期一的受欢迎程度相对均衡,Z世代的参与比例最小(48%),婴儿潮一代则最高(53%)。


性比差异上,男性比女性更倾向于在黑色星期五购物(61% vs. 56%)。同时,19%的女性表示在“黑五网一”当周未进行任何购物,而男性仅有10%选择避开该时间段。


尽管“黑五网一”仍为购物高峰,部分消费者正倾向于避开高峰期。基于此,品牌和卖家可考虑延长促销周期,如提前发布折扣信息或提供多日专属优惠,以吸引更广泛的消费群体。此外,通过精准营销策略,针对不同年龄和性别偏好调整促销重点,可有效提升转化率。


3.购物激励:免费送货最具吸引力


2025美国消费者心理报告:从旺季购物行为看全年策略


在假日促销中,免费送货是最具影响力的激励措施,61%的消费者表示这一优惠对其购物决策有重要影响。


相比之下,忠诚度积分(14%)和低价值免费礼品(13%)的吸引力较低,而免费退货或换货(8%)及免费修改或调整(4%)影响力更小。这一趋势凸显了在竞争激烈的购物旺季降低消费者购买门槛(如运费减免)对提升转化率的重要性。


75%的婴儿潮一代认为免费送货是最关键的购物激励措施,这一比例高于其他年龄段。而Z世代更关注免费礼品(19%)和忠诚度积分(14%)。千禧一代同样优先考虑免费送货(55%),但也对忠诚度积分(20%)表现出一定兴趣。


此外,64%的女性表示免费送货是促使其购物的重要因素,高于男性的58%。16%的男性则更青睐忠诚度积分或奖励,而女性的这一比例为13%。


可以看出,免费送货仍是最有效的促销手段,特别是在婴儿潮一代和女性消费者群体中。品牌可优先提供免运费服务,以提升订单转化率。此外,针对年轻消费者和男性群体,可增加忠诚度积分、会员专属折扣或限量赠品等激励,以提升客户黏性并推动重复购买。


总体而言,假日购物行为呈现预算分层、偏好线上和促销敏感度等趋势。消费者提前规划与等待折扣并存,线上购物成为主导但代际差异显著,而免费送货仍是关键驱动力。


卖家应制定分阶段营销策略,优化全渠道体验,并针对不同人群精准激励。这些洞察不仅适用于购物季,更能指导全年销售布局——通过灵活定价、个性化促销和增强物流体验,能够有效持续提升转化率与客户忠诚度,在竞争激烈的市场中保持领先。


作者✎ Rayna/AMZ123

声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载,如需授权请联系:amz123happy



5.29 eMAG深圳-文章页底部图片
0门槛抢占全球流量!精准投放+专业运营
助您轻松引爆海外市场,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
有先见的TikTok卖家,已经开始学小语种了
五一放假前,TikTok卖家的工作重点在这里!
TikTok视频限流?!请打开这篇文章,对症下药!!
做TikTok运营的都一定遇到过:精心制作的视频,播放和点赞寥寥无几,甚至挂零。 如果好几天都是这种情况,大家的第一反应往往是账号“死”了。实际上,网络环境、内容搬运、账号操作、初始风控、账号权重,发布时间等因素,都有可能影响播放量。今天就来跟大家剖析六种“限流”的典型表现及判断方法。播放量始终为零的“黑名单型限流” 当视频发布后,没有获得任何For You页面的流量推荐,这种情况极有可能是账号被
越南商品价格上涨推动支出减少,63%消费者优先购买必需品
AMZ123获悉,近日,根据普华永道越南发布的报告,目前越南消费者出现了显著的支出收紧趋势。调查显示,63%的受访者正在削减开支,优先购买必需品,减少对奢侈品和娱乐消费的投入。这一消费行为变化发生在近期消费者价格指数上涨0.34%的背景下,促使许多家庭重新评估预算并调整支出习惯。普华永道越南的研究进一步指出,目前有33%的消费者正在积极削减奢侈品和娱乐方面的支出。随着消费者逐渐适应新的财务现实,他
跨境延保服务商遭美国消费者联合起诉
近日,一起发生在美国电商行业的大规模集体诉讼案引发了关注。与常见的“卖家被索赔”的案件不同,在本案件中,一家电商延保服务商成为了被告,原告则是一个庞大的消费者群体。虽然卖家不是被告,但一批卖家或将被“以点带面”卷入进来,并牵扯到案件的漩涡之中。01.为卖家“兜底”的延保服务商被告美国时间2025年4月23 日,旧金山高等法院正式受理了一宗由加州消费者提起的集体诉讼(案件编号:CGC-25-6246
印度CATI呼吁对电商平台征收28%商品及服务税,切断与巴基斯坦贸易往来
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,在帕哈尔加姆恐怖袭击事件后,印度与巴基斯坦之间的关系迅速恶化。4月27日,全印度贸易商联合会(CAIT)在布巴内斯瓦尔举行的全国管理委员会会议上作出决定,宣布全面切断与巴基斯坦的贸易往来。此次会议为期两天,来自印度全国26个州的200多名商界领袖出席并一致通过相关决议。据了解,印度与巴基斯坦的贸易关系在2019年普尔瓦马恐怖袭击事件后已明显恶化。据CAIT数据,
多个美国电商平台,集体涨价!
特朗普挥舞的“关税大刀”,率先砍向了“自己人”。根据耶鲁大学预算实验室(The Budget Lab)发布的一份研究报告,截至4月9日,美国消费者面临的整体平均有效关税率为28%,美国家庭购买力平均将因关税调整损失4400美元。而近期亚马逊、Temu等电商平台的集体涨价,更是进一步冲击了美国低收入群体的消费力。AMZ123获悉,尽管上周美国曾释放出中美关税对峙“降温”的信号,并称预计对中国进口商品
正式认怂!特朗普关税下调 ?已有卖家销量增长90%
特朗普认怂?关税将下调至50%-65%?店铺浏览量增长了50%?销量回涨了……咱们卖家群里也有卖家说自己销量涨了,甚至有的卖家准备开始布局美国站了~如果你有加群需要,可扫描结尾二维码添加哟~或许美国站又要好起来了!01kin test特朗普关税下调自特朗普上台后,关税政策比翻书还快,说变就变。短短一周,直接从几十飙到几百,有的商品甚至高达245%,压得跨境卖家们有点喘不过气。好多卖家的店铺销量直接
【侵权快讯】25-cv-4411 又有两张图案发案维权!跨境卖家们速排查下架!
1案件明细原告品牌:Courtney Morgenstern原告公司:Courtney Morgenstern案件编号:25-cv-4411起诉类型:版权原告律所:Keith起诉时间:2025/4/232品牌介绍 原告Courtney Morgenstern是一位来自美国密歇根州的艺术家与设计师,以其融合自然灵性与现代美学的独特风格闻名。成长于充满艺术氛围的家庭,她自幼便展现出对创作的浓
特朗普关税影响持续,亚马逊等平台部分商品开始提价
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,美国消费者已开始感受到特朗普总统对中国进口商品征收关税的影响,电商平台商品价格普遍上调。根据价格分析软件SmartScout的数据,自4月第二周以来,亚马逊平台已有近1000种商品价格上调,平均涨幅接近30%。SmartScout首席执行官Scott Needham指出,涨价商品涵盖了从手机充电器等科技配件到女装等多个品类。其中,知名3C品牌Anker已提高了其
受美国关税影响,Shein与Temu多品类商品价格普遍上涨
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着美国即将取消关键进口免税政策,Shein和Temu在美国市场的商品价格开始大幅上涨。自4月25日起,消费者发现,两家平台上多种商品价格出现明显上调。此前,由于关税豁免规则规定,单次进口商品价值低于800美元可免征关税,Shein和Temu等平台得以将大量中国制造的低价商品以极具竞争力的价格销售至美国。然而,根据美国总统唐纳德·特朗普本月签署的行政命令,这一免
法国拟出台新措施,应对中国电商平台出口包裹激增
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,法国政府计划于4月29日公布一系列具体措施,以应对来自中国的包裹激增,特别是来自Shein和Temu等平台的包裹。法国经济部表示,政府将采取行动,并呼吁消费者在此问题上承担更多责任。政府的目标是“聚焦平台的监管问题”,特别是在特朗普政府推动的贸易冲突背景下,重新调整了商业流动,并引发了中国商品可能转向欧洲市场,尤其是法国的担忧。据法国经济部透露,Shein、Te
利好政策!亚马逊低价商城全面开放招商!
最近,圈子里又炸了——亚马逊低价商城(Haul)第三轮大规模招商,正式启动!不少卖家已经收到官方邮件,紧急找各路经理沟通确认。得到的答案也很统一:这次,亚马逊是真的要大面积放开Haul入驻了!不过,别激动太早,虽然门槛降低了,但还是有点小要求👇:必须有现成运营中的亚马逊店铺(新店、零销量店暂时靠边)店铺要有一定的销售记录,证明你不是纯纯的“新手村”玩家什么是亚马逊Haul?简单说,Haul是亚马逊
亚马逊超3万件喷灯被CPSC召回!存在严重烧伤死亡风险
AMZ123获悉,日前,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回Sondiko销售的一款丁烷喷灯,因违反联邦安全法规,存在严重烧伤或死亡的风险。据了解,此次召回的产品涉及型号为S400的Sondiko丁烷喷灯,有单支装和双支装两种销售方式。喷嘴上印有品牌名称“Sondiko”,喷灯头部印有型号。产品颜色为黑色和银色。图源:CPSC2023年10月至2025年3月期间,该产品在Amazon.com售
关税阴影之下,跨境电商的逃生门
4月的跨境圈,被“关税”二字彻底点燃。不断加码的关税政策使得卖家们正面临一轮空前的成本重压。平台的运营策略随之重构,消费者也开启了新一轮的“囤货潮”与观望周期。焦虑在蔓延,不确定性成为常态。但凡事皆有两面,危中亦有机。关税政策的落地,在打乱部分卖家节奏的同时,也意外地撕开了一个窗口——让一批原本低调的玩家站上风口,让一些被忽视的市场重新进入视野...工厂系卖家逆势崛起:供应链源头变身流量红利面对关
英美消费者频繁滥用退货政策,零售商面临数十亿美元损失
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Forter最新调查显示,灵活的退货政策正在被大量英美消费者滥用,导致零售商蒙受重大损失。根据Forter对美国和英国超过4000名消费者的调查,超过三分之二(68%)的受访者认为,零售商的灵活退货政策很容易被滥用。近一半(49%)的受访者坦言,过去12个月内曾滥用过零售商政策,其中29%的人表示,滥用的主要目的是为了避免支付全价。调查指出,30%的美国和英国消
多家船司宣布五月涨价,卖家如何应对?
2025年4月27日,随着关税政策变动与航运市场波动加剧,赫伯罗特、马士基、中远海运等多家船司宣布自5月中旬起上调北美、拉丁美洲等航线的运价及附加费。跨境卖家面临物流成本攀升、清关风险加剧等多重压力。本文结合最新市场动态,从策略调整、成本优化与合规路径等角度,为卖家提供系统性应对方案。 以赫伯罗特为例,自5月12日起,东亚至北美航线将征收旺季附加费(PSS),20尺柜费用达1000美元,40尺柜
《亚马逊2024年度数据报告》PDF下载
主流跨境电商 市场概况 亚马逊平台的 发展与变化 亚马逊销量 及销售额分布 亚马逊卖家 及类目数据
《清华大学第四弹:DeepSeek+DeepResearch:让科研像聊天一样简单》
DeepSeek能做什么? DeepSeek搜索要怎么做? DeepSeek输出效果如何?
《清华大学第三弹-普通人如何抓住DeepSeek红利》PDF下载
Deepseek是什么? 口Deepseek能够做什么?-一在工作、学习、生活和社会关系中解决问题 如何提问?让AI一次性生成你想要的东西
《清华大学第二弹:DeepSeek赋能职场》PDF下载
DeepSeek 三种模式对比 基础模型(V3):通用模型(2024.12),高效便捷,适用于绝大多数任务,“规范性”任务深度思考(R1):推理模型,复杂推理和深度分析任务,如数理逻辑推理和编程代码,“开放性”任务联网搜索:RAG(检索增强生成),知识库更新至2024.7
《清华大学第一弹DeepSeek:从入门到精通》PDF下载
·Deepseek是什么? ·Deepseek能够做什么? ·如何使用Deepseek?
《2024 TikTok Shop年度调研报告》
回首2024年,TikTok Shop的具体市场表现如何?其短视频+直播的营销方式有何突破?未来的发展趋势是否向好?这些问题无疑是行业内外关注的焦点。 有鉴于此,TT123深入调研,推出这份 2024 TikTok Shop 年度调研报告,报告内容涵盖TikTok Shop市场表现、营销洞察、平台动态及趋势前瞻等多个关键点,助力从业者锚定 2025 年出海方向,把握新机遇。
《2023年中国企业出海信心报告》PDF下载
疫情政策调整、俄乌冲突、美联储加息等事件深刻影响着行业发展。此外,渠道隐私政策变化、消费者趋于个性化、定制化的服务和产品需求的变化也在不断重塑营销生态环境。
《2023-2024年中国企业出海发展研究报告》PDF下载
我国企业出海已经迈入4.0阶段,并已形成较为完善的产业生态。企业出海指企业通过自建、投资或合作等方式开拓国际市场,将产品、服务和品牌推向全球。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
Activities
热门活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
Group
跨境社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部