AMZ123获悉，近日，印度尼西亚互联网服务提供商协会（APJII）发布了《2026年印度尼西亚互联网渗透率与互联网用户行为调查》，Shopee和TikTok Shop仍然是印尼用户访问量最高的两大在线购物平台。
不过，与2025年相比，Shopee和Lazada的访问用户占比出现下降，而TikTok Shop则实现显著增长，成为主要电商平台中增长最快的平台。
调查显示，2026年印度尼西亚联网人口达到2.3526亿人，占全国2.8789亿总人口的81.72%，互联网渗透率进一步提升。
在电商平台使用情况方面，47.5%的互联网用户（同时也是电商卖家和买家）表示会通过Shopee进行在线购物。虽然Shopee依然是印尼最受欢迎的电商平台，但这一比例较2025年的53.2%有所下降。
TikTok Shop排名第二，有33.4%的受访者选择使用该平台购物。相比2025年的27.4%，增长了6%，成为本次调查中主要电商平台里增幅最大的企业。
Tokopedia位列第三，2026年有11.2%的受访者访问该平台，高于2025年的9.6%。与之相反，Lazada用户占比从2025年的9.1%下降至2026年的6.2%。
其他平台的使用率相对较低。其中，Blibli的用户占比为0.4%，低于上一年的0.7%；Facebook Marketplace为0.1%，也低于2025年的0.2%。
调查还显示，Shopee和TikTok Shop在不同用户群体中均保持较高影响力。
从性别分布来看，Shopee是男性和女性用户访问量最高的平台。在男性用户中，46.7%的受访者选择Shopee，TikTok Shop和Tokopedia分别占28.5%和14.6%。在女性用户中，47.3%的受访者使用Shopee购物。
值得关注的是，TikTok Shop在女性群体中的吸引力明显更强。数据显示，36.8%的女性受访者会使用TikTok Shop购物，远高于男性用户群体。
从年龄和世代划分来看，Shopee在所有年龄层中均保持领先地位。
在Z世代用户中，46.9%的受访者选择Shopee，34.7%选择TikTok Shop；在千禧一代中，Shopee占比为47.2%，TikTok Shop达到32.9%；在X世代群体中，Shopee和TikTok Shop的占比分别为47.2%和30.6%；在婴儿潮一代中，Shopee为46%，TikTok Shop为29.3%。
此外，在年龄更大的前婴儿潮世代群体中，TikTok Shop同样表现出较强吸引力，其使用率达到34.8%，虽然仍低于Shopee的45.7%，但已展现出较高的市场渗透能力。
整体来看，Shopee依然稳居印尼电商市场第一位，但其领先优势正在缩小。与此同时，TikTok Shop凭借持续增长的用户规模，尤其是在女性消费者中的强势表现，正在快速扩大市场影响力。Tokopedia则保持稳步增长，而Lazada等平台则面临用户流失压力。
随着印尼互联网用户规模突破2.35亿人，电商市场竞争也正在进入新的阶段。调查结果显示，用户流量正逐渐向具备内容电商和社交电商优势的平台集中，TikTok Shop的快速增长正在改变印尼电商市场的竞争格局。
作者✎ Summer/AMZ123
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