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直播降温、卖家逃离,越南电商市场真的没机会了吗?

跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2025-04-27 00:00
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东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

过去几年,越南电商市场经历了高速增长,尤其是直播电商的崛起,让无数卖家尝到了甜头。然而,从 2024 年底开始,市场明显降温,大量中小卖家选择退出。


数据显示,2025 年第一季度,越南有 3.8 万中小卖家逃离市场。这是否意味着越南电商已经失去机会?


答案可能恰恰相反——市场并非衰退,而是在经历一场深刻的洗牌。


直播电商困境:从狂热到冷静


疫情时期,越南直播电商迎来爆发式增长。KOC(关键意见消费者)和 KOL(关键意见领袖)凭借低价策略和流量红利,轻松斩获数千订单。


26 岁的 Tran Lam 曾在 2022 年创下两小时带货 2 亿越南盾的纪录,但到了 2025 年,他的直播间观众锐减,单场直播收入勉强达到 1 亿越南盾,甚至更少。类似的情况在越南各地上演,许多曾经风光的卖家如今举步维艰。


造成这一现象的原因是多方面的。


首先,市场竞争过度饱和。直播带货的门槛低,大量新卖家涌入,导致价格战激烈,利润空间被极度压缩。


其次,消费者信任危机爆发。由于部分卖家销售劣质商品或虚假宣传,买家对直播带货的信任度大幅下降。河内消费者 Ngoc Yen 的经历颇具代表性——她曾因轻信 KOC 推荐,花费数千万越南盾购买直播商品,结果屡屡踩坑。如今,她更倾向于选择官方旗舰店或认证卖家。


越南政府也在加强监管,严查售假和进口商品合规问题。2025 年初,食品安全部门多次警告明星和 KOL 不得夸大宣传,甚至对部分涉及虚假广告的商家提起刑事诉讼。这些措施虽然短期内影响了部分卖家的生意,但从长远来看,有助于净化市场环境,推动行业健康发展。


中小卖家逃离,但头部卖家仍在增长


尽管中小卖家纷纷退出,但头部卖家和品牌商的表现依然强劲。


Metric 的数据显示,2025 年第一季度,GMV 超过 500 亿越南盾的店铺数量增长了 95%。这表明市场正在经历两极分化——小卖家因竞争激烈被迫退出,而大卖家通过品牌化和品质升级站稳脚跟。


例如,胡志明市的 KOC Thien Thanh 曾依靠低价服装直播赚得盆满钵满,但 2025 年销量断崖式下跌。她迅速调整策略,转向中高端产品,并鼓励顾客到店验货,逐步重建信任。


而河内的 Le Dung 则没有这么幸运,他在亏损 2.5 亿越南盾后,最终关闭了经营一年的珠宝网店。他的经历反映了一个残酷现实:市场正在淘汰缺乏核心竞争力的卖家。


直播电商的未来:技术驱动与内容升级


尽管部分卖家退出,但直播电商的整体增长势头并未减弱。


报告显示,2024 年越南视频商务(包括直播和短视频带货)占电商交易总额的 20%,而 2022 年这一比例还不到 5%。预计到 2030 年,越南电商市场规模将从 2024 年的 220 亿美元增长至 630 亿美元。


未来的直播电商将不再是简单的“叫卖式”促销,而是技术驱动+内容升级的新模式。例如,Shopee 在 2025 年推出长期直播节目,结合本地文化和农产品特色,吸引用户观看并下单。


科技公司 AnyMind Group 收购越南直播机构 Vibula 后,可利用 AI 虚拟主播实现 24 小时不间断直播,大幅降低运营成本。这些创新表明,直播电商并未没落,而是进入了更成熟的阶段。



越南电商的基本面依然强劲


尽管当前市场面临调整,但越南电商的长期增长逻辑并未改变。首先,人口红利和年轻消费力支撑市场潜力。越南拥有近 1 亿人口,其中 35 岁以下年轻人占比超过 60%,互联网普及率达 70%。


Kantar 调查显示,2024 年越南城市家庭网购渗透率从 2019 年的 29% 跃升至 60%,农村地区从 11% 增长至 42%。


其次,政府政策支持内需增长。由于全球贸易环境变化,越南正通过刺激消费缓解出口压力。


一个明显的例子是,几天前,越南工贸部宣布将向 Temu、Shein 等平台发放运营许可证,进一步丰富市场供给,激发消费活力。


此外,物流和支付基础设施的完善也为电商增长奠定基础。Shopee、Lazada 等平台持续投资仓储和配送体系,电子支付普及率快速提升,让网购体验更加顺畅。


Metric 的报告显示,今年一季度销量同比去年增长了 42.29%,达到 101.4 万亿盾,预计二季度的收入将达到近 116.6 万亿盾,环比增长 15%,产品数量预计将达到 11.12 亿件,环比增长 17%。


卖家如何抓住新机会


对于仍在越南市场奋斗的卖家来说,机会依然存在,但策略必须调整:


转向品牌化和品质化:消费者更信赖官方店和认证卖家,中小卖家可考虑入驻 Shopee Mall 或TikTok Shop 的品牌专区,或与本地供应链合作提升产品竞争力。


利用技术降本增效:AI 虚拟主播、自动化客服等工具可降低运营成本,同时结合短视频、社群营销增强用户粘性。


关注政策合规:越南政府对假冒商品和税务合规的监管趋严,卖家需确保商品资质和税务合规,避免被封店或罚款。


总之,越南电商市场并未衰退,而是在经历一场必要的调整。直播降温、卖家逃离的背后,是市场从“野蛮生长”到“理性发展”的必然过程。对于能够适应新环境的卖家来说,越南仍然是一片充满潜力的蓝海。

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