大码才是美国女性的真需求！ 美邦之子Bloomchic进军海外百亿市场

曾经的“初代国潮”——美特斯邦威，正逐渐走向失意。汹涌的“关店潮”、频频出售资产还债、大范围欠薪等负面新闻，都无不向外界告知着这一服装巨头的陨落。

然而，随着美邦创始人之子胡周斌的自主品牌 BloomChic 走入大众视野，我们似乎可以看到“不走寻常路”的美邦精神，在服装商业版图上的延续。

毅然出走美邦，成立出海大码女装品牌，两年后拿下 LVMH 旗下投资公司 L Catterton 的融资，成功出圈海外，BloomChic 在快时尚出海方面上有何成功秘籍？

根据statista数据表明，从2015年到2019年，全球服装市场产生的收入逐渐增加，当时冠状病毒（新冠肺炎）疫情严重影响了零售业。2020年，该市场的收入约为1.4万亿美元，到2027年，这一数字将增至近2万亿美元。

在全球巨大的服装市场中，美国市场以1630亿美元位于首位。其中美国大码女装消费排名第一，成为全球最大的核心大码特殊市场。2023年，大码女装店行业的估值约为67.7亿美元。预计大码女装市场消费金额将继续增长。

Bloomchic是一个专注于大码女装的DTC品牌，由美特斯邦威创始人周成的儿子胡周斌于2020年创立，为10-30尺码的现代女性打造。以“轻松生活，快乐着装”的口号，让中型和大码女性轻松找到专为她们曲线设计的时尚、舒适且价格实惠的衣服，穿着 BloomChic，能感觉美丽、快乐、赋权、自我表达。

"Beauty at everysize"，时尚之美，不分尺码、体型、族裔的任何边界。相信多样性包容性，这也是BloomChic除了产品以外带给消费者价值的输出。

该品牌以实惠的价格为大码女性提供时尚而舒适的服装，并于2021年3月创建了品牌独立站bloomchic.com，主要面向北美市场。虽然独立站运营时间仅有2年，但其网站每月阅览量已达到200万，展现出迅速发展的势头。

1、以用户为核心，解决用户痛点

BloomChic之所以在成立初期能够迅速抓住用户群体的关键痛点，在美国，14 码及以上的尺码通常被认为是“加大码”，据悉，美国有超 2/3 的女性需要穿 14 码以上的型号，但只有 2% 的女性服装品牌提供大码服饰，大码女性的需求经常被忽视。

BloomChic 最初将码数定为 12 到 22 码，2022 年初又将码数扩大到 30 码。30 码对国内的供应链体系来说是一种新的考验，不仅涉及到新的版型、面料裁剪方式，对工厂原先的工作流程也是个考验，因此 BloomChic 在选择供应商时，会基于长期视角，来完成大码女装所需面对的众多挑战。

更包容的尺码对品牌来说是新的考验，可对于大码受众来说，却是个令人兴奋的消息。BloomChic 聘请的 14 年大码行业资深人士 Nicole Philips 表示：“大码用户已经失望了很多次。对于一个品牌来说，当你进入这个大码市场时，你需要非常真诚地接触用户，需要以开放的态度来听取用户反馈。” 

从最开始就摆出诚意十足的尺码策略，成了 BloomChic 吸引海外大码用户的第一个差异化卖点。

2、开展线下活动，实现服饰场景化

对于大码用户来说，往往需要比普通服装用户更为贴心和极致的消费者洞察。什么样的场景下穿怎样的衣服？这是不少大码用户选择产品时会遇到的常见问题。

BloomChic 在线下会通过定期举办用户活动进行交流，比如2021 年 BloomChic 举办的“Plus Bus”线下活动，与数十家本地品牌合作，邀请了超过 4500 名本地消费者参与。

这让 BloomChic 有机会直接与一些在大码女装界有影响力的人进行交谈，了解他们在品牌成长的过程中可以采取哪些措施进行改进。在线下活动中出席人员都穿着本品牌大妈服装，让大码女装在实际生活场景中得以展现。

 “Plus Bus”的参与人员也并不仅限于影响者层面，BloomChic 非常重视客户反馈，经常与客户联系，以深入了解有效和需要改进的地方。通过 VOC 反馈（客户声音），BloomChic 能了解到用户最新的产品需求与真实心声。

3、建立社媒矩阵，聆听用户需求

BloomChic认为在不同人生阶段、文化习惯的用户，对时尚的认知也有较大差距，通过社媒平台聆听目标客户心声从而不断优化迭代产品。

在社媒营销上，BloomChic 主打多平台布局方式，在 Instagram、Facebook、TikTok、YouTube 等社交平台上均设有官方账号，Instagram 账号上有 46 万粉丝，主要以新品推广、红人种草等方式为主；

内容发布频率一般是一天2-4篇。除新品发布之外，还有KOL在不同场景的展示、消费者真实穿搭及反馈等。同时，在红人种草的推广内容中，BloomChic 还会根据不同风格、场景进行分类推送，以贴合不同用户的喜好。

BloomChic 的 TikTok 账号上有 71 万粉丝，内容主要以开箱视频、OOTD 穿搭为主。BloomChic 还是最早在 TikTok 上进行直播的 DTC 品牌之一，在英国 TikTok 进行试点直播时做到了该市场的 Top1。

直播过程中主要以输出品牌相关促使大家积极生活的内容、引起用户共鸣的信息。创始人胡周斌表示：时尚产品是按照场景来穿插在生活方式里，而不是专门对生活方式进行投放。更核心还是抓到用户在追求一种时尚的生活方式和态度。

同时，在与KOL的合作上，Bloomchic选择了常穿大码服装的本土网红合作。因为大码群体对身材都相对敏感，品牌在宣传时如果没有把控好，广告宣传语很容易让消费者感到冒犯。而选择本地大码网红既能避免文化冲突，还可以精准的针对消费者痛点进行营销，加强粉丝粘性。

事实上，因为 BloomChic 只做大码人群，在这一垂类下，BloomChic 除了告知产品信息之外，还会向大码人群传递品牌的积极价值观，“时尚”、“环保”、“自信”等因素，都是这类型用户所热爱且追捧的，BloomChic 在账号运营时，也会朝着这几个品牌价值去引导、宣传。 

总结：

如今女性意识崛起已是趋势。"大码女性”的群体诉求在近期也随之而被更多的商家看到，虽然这类群体还不算大，但是意义和影响却很深远。

"身材焦虑"的情况下，BloomChic通过社媒平台尽力倾听、解决用户的隐性痛点的做法，适用其他大码类目商家，也同样值得我们思考。