AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

购物车说没就没?!大批亚马逊卖家直呼:扛不住了……

1983
2026-04-29 12:09
2026-04-29 12:09
1983

PayPay官方商业账户0风控,一键完成百千笔付款,超低费率+极速到账,一年轻松帮你省下数十万。

购物车“频繁蒸发”,卖家遭遇“价格算法围剿”。

2026年4月,亚马逊平台爆发新一轮卖家危机,核心矛盾指向其“外部比价”机制的升级。大批卖家反馈,他们的商品购物车(Buy Box)无故消失,且申诉恢复后仅能维持数小时至数天,随后再次被系统移除。
最重要的是,并非账户绩效、跟卖等常规问题导致,而是平台算法启动站外比价机制,将卖家产品与Temu等平台近似商品进行价格比对,进而判定价格缺乏竞争力并移除购物车。
该现象在过去两个月持续扩散,目前仍未出现停歇态势,叠加此前亚马逊扫号风波、关税政策调整等行业背景,已成为跨境卖家群体关注的重中之重。
月销超4000单的卖家发帖表示:

自今年2月以来,旗下核心ASIN丢失购物车次数超20次,每次经申诉人工恢复后,仅能维持1小时至2天便再次被系统移除,平台统一回复口径均要求卖家下调售价,匹配Temu等站外平台低价,否则将持续失去购物车权限。

更令卖家崩溃的是,被算法比价的“外部低价链接”往往存在严重问题:
部分链接盗用亚马逊卖家的原创图片、标题,实际商品质量与亚马逊ASIN完全不同;部分链接甚至无法购买(如显示“缺货”或跳转至无关页面),但仍被系统纳入价格参考。
有卖家举例:“亚马逊卖14.99欧元,系统却拿一个5.61欧元的外部价格比价,但那个链接根本不存在,也买不了。”

成本结构“错位竞争”,利润被压缩至极限

有业内人士分析指出,各平台之间成本结构不同,就不可同日而语,亚马逊卖家的成本结构与Temu等平台原本就存在本质上的差异。

在这份流传出圈的亚马逊卖家申诉书,写尽了卖家无奈与经营之痛:

以发申诉书的卖家为例,其商品成本包括:采购成本7美元+FBA费用6.48美元+15%销售佣金,总成本已接近16美元,当前售价16.99美元仅能维持微薄利润。但系统仍要求其将价格降至约10.19美元,价格已接近甚至低于完整成本。

卖家普遍认为,亚马逊卖家需承担FBA仓储配送、平台销售佣金、广告推广等多项成本,而Temu等平台商家无此类成本支出,双方成本结构存在本质差异,不具备直接比价基础。

针对此,平台也作出回复,但“隔靴搔痒”依旧不能解决本质问题。

图片

除此之外,系统匹配的站外低价链接存在诸多乱象,部分链接盗用亚马逊卖家原创主图、产品标题,仅外观相似,实际产品质量、规格、定位与正规 ASIN 存在明显区别,却仍被系统纳入比价参考范围,造成正规卖家无辜被误伤。

加州反垄断诉讼直指亚马逊“价格操纵”

与卖家危机同步发酵的,是加州针对亚马逊的反垄断诉讼。

2026年4月,加州总检察长披露的法庭文件显示,亚马逊被指控通过“系统性手段干预市场价格”,包括:

# 向卖家和品牌施压,要求其在沃尔玛、Target等竞争平台提高售价或下架商品;
# 若卖家未配合,亚马逊将通过“压制Listing、降低搜索排名、移除产品页面”等手段惩罚;
# 利用“购物车”“搜索曝光”等流量入口的控制权,迫使卖家服从其价格判断。

加州检方认为,亚马逊的“价格竞争力”逻辑可能导致全网价格被抬高——卖家为保住亚马逊渠道,不敢在其他平台给出更低价格,最终损害消费者利益。该指控与2023年美国FTC的反垄断诉讼形成呼应,后者同样指责亚马逊“阻止卖家和竞争对手降价,削弱平台竞争能力”。

在欧洲,德国联邦卡特尔局近日也认定亚马逊德国站“实施不公平定价”,要求其返还约5900万欧元经济利益。监管机构指出,亚马逊“既经营自营业务,又向第三方卖家开放市场,还通过算法干预卖家定价”,一旦系统判定价格过高,商品可能被移出购物车甚至下架。

卖家自救:排查侵权、申诉差异化、强制产品区隔

面对危机,卖家分享了自发总结出一套“自救方案”:

1、定位站外低价源头:通过Google图片搜索、品牌词+关键词组合,排查Temu、Walmart等平台的侵权链接;
2、处理侵权链接:发现盗图、冒用品牌的,立即通过平台知识产权渠道投诉下架;
3、申诉强调“商品差异”:向亚马逊提交采购发票、品牌官网、MSRP等证据,说明外部链接与ASIN“非同一商品”;
4、强制产品区隔:通过不同品牌、主图、标题、SKU编码,降低算法误匹配风险;
5、临时降价救急:手动降价5%-10%或开启自动定价,但需设置价格底线,避免被算法“拉至亏本线”。

但卖家普遍反映,这些方法仅能“短期止损”,无法根治问题。

“申诉回来没几天又丢,根本不知道系统到底抓的是哪个链接。”

业内专家表示,亚马逊的“外部比价”机制,本质是其应对Temu、Shein等平台低价竞争的防御策略。但策略正将卖家逼入“利润压缩-销量下滑-排名下跌”的恶性循环。

一位卖家坦言:“广告还在花钱,但购物车没了,消费者下单路径变长,订单很容易掉下去。”

更深层的矛盾在于,亚马逊的“价格竞争力”逻辑与卖家的“品牌化运营”目标存在冲突。当算法仅以“价格”为唯一标准,认真做产品、做品牌的卖家反而成为“牺牲品”。

正如卖家所言:“一次比价,终生标记;反复申诉,反复掉车。亚马逊对最低价的执念,正在把大批卖家逼到墙角。”

目前,加州反垄断诉讼计划于2027年1月开庭,亚马逊的价格机制争议或将迎来司法层面的最终裁决。

而卖家们的生存危机,仍在持续发酵。

点击获取《2026上半年跨境电商行业报告》
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026美国返校季观察报告出炉,哪些品类有大爆的机会?
本文将从市场规模、消费趋势、购物渠道和热门品类四个方面,分析2026年美国返校季的消费变化,并结合消费者需求和热门趋势,进一步挖掘卖家值得关注的品类和市场机会。
马士基Q2财报:营收157亿美元,同比增长20%
马士基发布了截至2026年6月30日的2026年第二季度及上半年业绩。第二季度受全球集装箱运输需求增长、亚洲出口旺盛以及运价上涨推动,营收、EBITDA和EBIT均实现同比增长,其中EBITDA达到30亿美元,EBIT达到16亿美元。
Kaufland扩大Glovo配送服务合作,新增34家配送门店
Kaufland再度扩张与Glovo的配送合作,接入Glovo配送服务的Kaufland门店数量从25家增加至34家,一个月内增长36%,配送范围也扩大至10个城市。
AMZ123会员专享丨8月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊Prime Air无人机配送服务正式进入英国市场,这是该服务自2022年在美国部分地区推出以来,首次在美国以外的市场开展运营。亚马逊宣布,多渠道配送(MCF)针对TikTok Shop美国站订单推出为期12个月的配送费优惠,符合条件的订单配送费用降低35%。优惠无需卖家报名,将自动生效,旨在吸引更多TikTok Shop卖家使用MCF履约服务。亚马逊美国站启动2026年度《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)信息认证,收到平台通知的符合条件卖家需在规定期限内核验并确认身份、银行账户、联系方式等账户信息。
Shopee印尼本土商品卖出40亿件,推出中小企业扶持计划
Shopee与印尼贸易部共同推出“本土企业加速计划”,通过销售补贴、数字培训、出口、运营管理和知识产权保护等多方面支持,帮助印尼本土企业扩大线上市场。
Flipkart和Myntra加入Meta联盟营销功能
Flipkart和Myntra将加入Meta联盟营销(Affiliate)体系,创作者可以直接在内容中标记商品,并将消费者从社交内容引导至购买页面。
亚马逊造品牌,亿级只是起点
亚马逊给中国品牌定了一个颇为激进的目标:三年做到1亿元。今年7月,亚马逊全球开店推出“标杆新卖家孵化计划”,计划从项目发布到2029年,帮助2000个新入驻品牌,在入驻后三年内实现单品牌销售额突破1亿元人民币。值得注意的是,按照项目要求,计划主要面向年销售额1000万元以上的制造商、品牌商和新锐品牌。亚马逊还给出了最高75万美元的佣金、物流仓储、广告促销等资源激励,并配备专属品类专家,从市场洞察一路陪跑到新品上线。1亿,过去更多属于少数头部卖家的故事。如今,亚马逊想把这件事批量复制。
巴西AI经济潜力近1万亿雷亚尔,但市场发展仍处早期
2027年至2030年,人工智能有望为巴西经济增加9867.4亿雷亚尔,相当于同期累计GDP的2.77%,平均每年可带来0.69%的经济增量。不过,人工智能采用率仅为17%。
10款亚马逊汽配产品月销过万件,日常养车需求旺盛
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款汽配产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。排名第一的是记忆海绵坐垫,月销售额66万美元,销量1.3万。
9月起生效!亚马逊多个类目运营节奏受影响
近日,亚马逊又发布一则退货新规,直接影响到德国站卖家接下来的运营节奏。一、9月起退货期大砍半8月5日亚马逊发布通知:自2026年9月1日起,德国站十多个核心类目,默认退货窗口由30天缩短至14天,FBA、自配送FBM订单全部适用该规则。这不是小范围调整,覆盖的类目相当广——母婴用品、美妆、日用百货与个人护理、园艺花园休闲、家居用品、宠物用品、行李箱以及商业工业科学用品,基本上把高退货率、高履约成本的类目都圈进来了。
亚马逊SP广告新机制上线!这笔账到底是谁在受益
不少卖家发现:从2026年8月10日起,你可能什么都没做,广告费的花法却已经变了。— 1 —亚马逊SP广告新机制上线8月4日,亚马逊更新了《站外商品推广广告》官方文档,明确一件事:所有Sponsored Products(SP商品推广)广告,将自动接入亚马逊影响者计划的创作者内容展位。从这一天起,商品推广广告不再局限于亚马逊站内的搜索结果页和商品详情页,而是会首次出现在亚马逊站外!关键词是"自动":不需要开通,不需要同意,也不会有专门通知,就默认参与了这次投放。
亚马逊SP广告机制大改!你的广告费正在白烧
没开站外广告,你的SP预算也可能被花出去。8月10日起,亚马逊开始把正在跑的SP广告自动接入亚马逊影响者计划创作者内容展位。你的广告可能出现在TikTok、YouTube等平台达人的测评视频、好物清单、选购指南里,点击产生扣费,按你设定的CPC出价走,但日预算是站内站外共用的。根据第一批测试卖家的反馈:曝光确实涨了,但预算消耗速度明显加快,ACOS也在往上走。SP广告,开始跑到达人内容里了按照新机制,SP广告会进入达人测评、好物清单、购物指南等原生内容。用户在TikTok、YouTube等平台刷到达人内容时,可能看到对应的商品广告,点击后进入亚马逊商品详情页,广告仍然按SP的CPC模式计费。
5小时送达!亚马逊澳洲扩大当日配送服务
亚马逊澳大利亚将进一步加快悉尼和墨尔本的Prime免费当日配送服务。自8月11日起,符合条件的Prime会员在订单金额超过49澳元的情况下,可使用全新的下午、晚间和夜间配送时段,最快下单后约5小时即可收到商品。
亚马逊造品牌,亿级只是起点
亚马逊给中国品牌定了一个颇为激进的目标:三年做到1亿元。今年7月,亚马逊全球开店推出“标杆新卖家孵化计划”,计划从项目发布到2029年,帮助2000个新入驻品牌,在入驻后三年内实现单品牌销售额突破1亿元人民币。值得注意的是,按照项目要求,计划主要面向年销售额1000万元以上的制造商、品牌商和新锐品牌。亚马逊还给出了最高75万美元的佣金、物流仓储、广告促销等资源激励,并配备专属品类专家,从市场洞察一路陪跑到新品上线。1亿,过去更多属于少数头部卖家的故事。如今,亚马逊想把这件事批量复制。
AMZ123会员专享丨8月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊Prime Air无人机配送服务正式进入英国市场,这是该服务自2022年在美国部分地区推出以来,首次在美国以外的市场开展运营。亚马逊宣布,多渠道配送(MCF)针对TikTok Shop美国站订单推出为期12个月的配送费优惠,符合条件的订单配送费用降低35%。优惠无需卖家报名,将自动生效,旨在吸引更多TikTok Shop卖家使用MCF履约服务。亚马逊美国站启动2026年度《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)信息认证,收到平台通知的符合条件卖家需在规定期限内核验并确认身份、银行账户、联系方式等账户信息。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2024跨境供应链洞察报告》PDF下载
当前,全球化商业浪潮推动着跨境电商行业迅猛发展,产业带接轨跨境电商、平台半托管模式兴起、社交电商红利机会以及海外仓扩张,驱动产业带外贸工厂、内贸工厂、传统进出口企业及品牌企业等加速布局跨境电商,赛道繁荣也加剧了供给侧竞争。
《2026年匹克球选品参考》PDF下载
Shopee平台市场匹克球生意概况 Shopee平台匹克球类目各市场概况
《2026全球家居电商报告智能进化与场景主权终版》PDF下载
全球范围内,近54%的受访者表示,购买家具时可持续性非常重要。因此,环保意识和负责任的购买决策正扮演着越来越重要的角色。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2025玄学应用增长密码 Z世代下的“神秘学”》PDF下载
在当代社会,玄学正以惊人的速度渗透进年轻人的日常生活。无论是星座博主评论区里铺天盖地的“接好运”,还是塔罗牌占卜测算情感契合度,或是重要事情前佩戴“灵性”物品祈求顺利,玄学已悄然成为许多人面对不确定性时的心理依托并呈现出全球化趋势。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部