需求差异化时代来了:跨境电商要变天?
2017-10-20 23:36
【亿邦动力网讯】“没有人可以打败趋势,大家应该站在趋势上面看如何打败同行。”阿里巴巴集团副总裁余涌如此说道。在他看来,跨境B2B电商的订单碎片化和大数据及技术驱动的趋势是不可阻挡的,在这个环境下,中小企业过的一定不会“更难”。
那在这个属于中小企业的“新外贸”时代,企业如何才能脱颖而出呢?在2017年度浙江大区新外贸达人赛当天,亿邦动力网与余涌进行了一场访谈。
订单只会更小 需求只会更差异化
从余涌的描述中,传统跨国采购链条宛如两个“倒金字塔”,而两个金字塔的瓦解也成了未来新外贸形成的缘由。
他举例说道,在过去工厂到终端消费者,可能需要经历中国工厂到地方贸易公司,然后地方贸易公司再售往上海、深圳等地的大贸易公司,最后从香港大贸易公司进行转口到海外。而到了海外的大型采购商后,采购商又把商品分销给二级分销商,二级分销商再分销到三级批发商或零售商。
“现在互联网推动的就是让原来不直接采购的那些人开始直接采购了,过去三级分销商或者零售商开始越过上级采购商,去跟国内的贸易公司甚至工厂去采购产品。”余涌说道。
互联网促使的这个趋势让订单变得更加小,不会再汇聚到中国与海外的大型贸易商和大型采购商变成大订单。但这也意味着需求会更差异化,而海外小型采购商的利润也会更高。
“未来如果物流、通关以及外贸出口资质门槛越来越低,会更推动该趋势的发展。未来跨国采购的链条很可能会是M2B2小B2C的模式。(指工厂到贸易商到小型批发商或零售商到消费者的模式)”余涌指出,这种碎片化订单的趋势,也让大数据营销、大数据海外仓配置这些趋势越来越明显。
除了互联网解决信息不对称外,新的技术革命也在促使新的外贸形态发展。余涌向亿邦动力网表示,包括云存储、云数据、云金融还有云物流等一切云技术的发展,让企业使用“云”就跟使用“水”、“电”等基础服务一样。而彼时,中小企业就可以跟大企业站在差不多的竞争门槛上。
“过去中小企业主要优点是灵活性,就是好实现战略转型。云等服务发展后,其实中小企业在资源和基础设施上面也不吃亏。”余涌说道。
大数据重构供应链
当然,新的趋势出现,也表明过去的传统大型贸易企业和B2B平台正面临新的挑战,不进行变革则很难跟上时代的步伐。对阿里巴巴国际站来说,大数据则是其变革中重要的一着棋。
余涌表示,对于中小企业来说,要真正走出去数据是必不可少的。这些数据包括知道自己的客户在哪里,自己的商品卖给谁,谁喜欢自己的产品,他的购买频次是多少。
“有了这些数据就可以开始自己的运营,开始有自己的渠道,有自己的品牌,有自己的设计和研发。”他说道。
余涌指出,对于厂商而言,有了数据后,其研发可以根据每个人不同的需求,在底层研发涵盖几乎80%甚至90%的C端需求或者小单需求。最后采取“轻定制”的模式,去把小单集聚成大单。
“比如一个企业做三个款式,因为小单没有那么大的定制化需求,所以可以通过给客户更换颜色、LOGO等来实现轻定制,满足小单需求,把小订单转化成自己企业的核心竞争力。”余涌说道。
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