春节过年回家如何管理亚马逊店铺？

登录亚马逊后台,点击右上方的Setting按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive，修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”，但是Listing并未被删除，假期归来可以重新激活所有Listing。(后台的假期模式）.

1、进入卖家账户后台，选择【设置】，然后选择【账户信息】如下图：

2、在【卖家账户信息】页面的【商品状态】部分，点击【假期设置】。

3、如果在不同站点上销售，则分别点击站点旁的“不可售”选项并保存。

假期设置成功之后，店铺所有的自发货listing将处于不可售状态了。如果放假回来，想要重新开始销售，只需要重复上述步骤以激活亚马逊卖家中心账户。

在“假期模式”期间，卖家还是有可能会接收到新老买家发过来的站内短信或邮件，在这方面，亚马逊是要求卖家在24小时之内回复买家的，不分节假日。

如果超过24小时没有回复算是延时回复，会影响联系回复时间(Contact Response Time )指标(亚马逊指标>90%)，不过这个指标对店铺的绩效影响不是很大，但卖家还是要注意一下的。不妨可以提前做好店铺的值班工作，及时回复买家信息。

如果您是在后台手动上传的产品，那么进入产品的编辑页面修改Handing Time。具体修改路径：

进入亚马逊卖家平台的 “库存”--“管理库存” 页面，找到需要修改的商品。

点击 SKU 前边的 “操作”--“编辑详情”--“配送准备时间（天）” 填写上相应的时间就可以了（填整数），如果空着不填，就默认配送准备时间为 2 天。

如果你的产品是通过批量上传的，那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板，然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间，具体修改路径：

1、下载模版。路径为：“批量上传商品(Add Products via Upload)”→“下载库存文件(Download an Inventory File)”→“库存文件(Inventory Files)”

2、填写需要修改的SKU。

3、填写配送准备时间。找到模版表格里面的“fulfillment latency”列，设置配送准备时间，同时在库存( Quantity)列里也要同步做更新，填上库存数量。

4、其他不必修改的项目信息，如UPC、标题、图片等，则留空，不必填写。

5、在“Update Delete(更新-删除)”列选择“PartialUpdate”，然后选择上传(关于上传方法可以参考前文亚马逊批量上传listing图文详解)，完成局部更新。如下图：

(注意：Handing Time的修改不会引发亚马逊对您店铺指标的下降，但是卖家也要考虑到客户的感受，如果产品的Handing Time过长客户等不及有可能会引发Claims和差评)。

FBA提供订单处理打包发货和7*24小时的客服服务，所以假期保留FBA产品也是个可行的方案。通常FBA订单的售后少，偶尔会有一两封邮件，然后就是看看订单和业绩通知，再看看有没有case.

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况，无论是店铺是否停售，卖家还是有可能会收到买家的站内短信或者是邮件咨询的,然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复。

所以春节假期时间，卖家可以在自己的私人电脑安装紫鸟超级浏览器，来控制公司电脑，处理店铺事宜。

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超级浏览器在针对多账号产生关联问题之前就能起到优秀的防护作用，这是因为它具有分级管理和本地化IP的核心功能，帮助卖家保持每一个账号的独立操作，另外超级浏览器还整合了多个实用运营功能，让卖家可以清晰地处理多账号的销售事务。

在整个春节节假日期间，无论是店铺是否停售，卖家还是有可能会收到买家的站内短信或者是邮件咨询的。所以春节假期时间，卖家可以使用自己的私人网络和电脑来处理这些业务。但一定要保证私人的网络端、电脑端是干净的，没有登录过其他亚马逊账号，否则很容易引起关联。

用手机登录亚马逊的 Amazon Seller App吗?使用手机端登录卖家帐号，是不建议的。因为个人习惯，手机容易在无意中连上公共wifi网络，这样会加大关联的风险，最好还是用电脑端来操作帐号。

用干净的笔记本和无线网卡来登录亚马逊的后台回复买家邮件和消息。用其他电脑(最好保持电脑和网络环境没有接触过其它账户)登录绑定亚马逊账户的match邮箱然后直接在此邮箱回复，也可以消除亚马逊后台的Message记录。