系统| Amazon概念吃得越透，撸起来就越容易！

跨境电商出口平台那么多，撸过3年多速卖通，期间也接触过Wish、Dhgate（敦煌）、Lazada，唯独撸Amazon感触最深专业名词、各种概念太多，并且很多名词需要电商人深入去理解。

运营Amazon平台归根到底是运营者具备一套「系统」的「理论」与「实践」相结合的套路！

 

其实何止这个平台，其他电商平台，乃至其他行业这个道理也通用，这篇不讲具体细节，只聊下要做亚马逊需要具备一种电商思维。

 

专业名词

对Amazon平台个人觉得太多的「专业名词」，各种「值」代表的深刻含义必须要理解清晰、透彻，专业名词概念很重要.

很奇怪的一个现象：有些做了1~2年卖家对于一些基本的概念没有去吃透，如果一直处于一种模糊、懵懂的状态很难去把运营好亚马逊平台。

 

比如: FBA、FBM、FBT、ASIN、SKU、FNSKU、UPC、GUID、BTG、Seller Sku、Part Number、ACOS、PPC、CPC等，这些还只是专业英文名词。

 

再比如: 手动CPC和自动CPC、广泛匹配、短语匹配、精准匹配、短语否定、精准否定、FBA分仓与合仓、Defective Order、Good Will形式赔偿、大类排名、节点排名、关键词自然排名、A＋页面、QA、Coupon、满立减、关联促销等。

专业名词不仅要理解其含义，还要学会融会贯通，在具体的实操应用场景当中去仔细体会。

实践经验

再对专业名词有了基本认知之后，最后还是要落地到平台实操层面。

 

但实操的前提你先要有基本概念，比如:到底什么是FBA分仓?又怎么去合仓？CPC怎么设置短语否定、精准否定？Promotion满立减怎么设置？关联促销怎么设置？

 

收到Amazon小红旗(关于商标侵权)，怎么去申诉？再说通常email里亚马逊是不会提到具体哪个关键词侵权，你又怎么去判断？

如何利用excel表格批量上传变体listing，如何把单属性SKU/多属性SKU/变体属性合并在已经存在的变体listing？

 

一切必须要落地在实操上，没有手动操作过，哪来的泛泛而谈？

 

系统思维

其实做Amazon前期在啃一些细节点、专业名词概念等，看起来这些比较碎片化、断层知识点、无法形成整套系统化的电商逻辑与思维。

 

但随着不断去深入学习，慢慢地电商人一定要具备相应的电商思维，既能在实操细节层面上去注意，又能在宏观层面上去把控。

 

什么意思？到底什么是电商逻辑与思维？为什么要有系统化的套路？

 

比如: 你要知道影响1个listing排名权重因素到底有哪些？这就是电商逻辑与思维。

 

举例: listing排名权重从页面本身来看直接跟title、图片、bullet point、description、A＋、QA、ST关键词(search term)、review星级、listing是否有过侵权或投诉之类，另外从店铺层面来看跟你账号整体健康表现、账号时间、账号级别(个人与专业)。

 

为什么Amazon有review与feedback，并且没买东西的人还可以写review，是不是很不科学？

非也，杰夫贝佐斯在最开始创建亚马逊时候是卖啥的？图书与音像产品。

第一：线上与线下差异，线上数据库多，搜索啥书都有；第二：利润空间大，本身传统线下利润很高；第三：高度规范利于仓储。

 

没买过图书的也可以留review，为啥？有些人在线下实体店买过或者其他朋友那里看到这本书，然后来Amazon平台上分享他的心得(书评)，也就是我们说的review，有点类似于豆瓣，给读者一个交流的空间。

如果要评价书商(卖家)，也就是现在常说的feedback。其实了解这些基本内容，目的为了更好理解“姐夫”设计平台初衷和逻辑，然后就不难理解亚马逊review与feedback。

 

再比如：马上要到每年亚马逊Prime Day(会员日)，为啥在7月中旬？

 

第一: 亚马逊成立是在1995年7月份，所以把它成立这个月份定位每年促销购物节。

 

第二: 巧妙地利用上半年购物淡季时间，同时也避免了与下半年Black Friday和Ceber Monday发生冲突。