AMZ123获悉,近日,据泰国aCommerce集团报告显示,泰国电商市场预计将继续保持高速增长,年均增长率达到15%,尽管家庭负债水平较高。该增长主要由产品折扣、先买后付(BNPL)策略以及人工智能(AI)赋能下的平台运营效率提升推动。预计零售渗透率将在未来几年从25%提升至40%-50%,显示线上消费在整体零售中的比重持续上升。
传统零售市场整体表现平稳,部分品类甚至出现下滑,因此品牌和卖家正在加大对电商渠道的投资,以弥补线下渠道放缓的影响。企业更加关注投资回报率,倾向于选择以绩效驱动的销售渠道,包括直播带货、视频电商、社交电商、联盟营销以及AI商业化渠道等。
在泰国电商领域,传统的线性搜索正在被AI驱动的产品发现流程取代。消费者提出的购物需求越来越复杂,这要求品牌和卖家从以关键词为核心的营销转向由数据和AI支持的丰富个性化内容。
视频电商的发展预计将加速,截至去年已占电商总交易额的25%,并将继续成为2026年的主流形式。这一趋势受到“购物娱乐化”(shoppertainment)的推动,即内容与商业融合,使在线购物成为由本地创作者引领的沉浸式社交体验。
AI代理商业模式正在兴起。电商平台开始支持AI代理交易,AI代理可以验证身份并跨平台完成购买。尽管仍处于早期阶段,一些先行者如市场平台和Shopify品牌自营平台将AI代理与标准API和数字身份结合,以推动重复购买和订阅服务。消费者偏好也在发生变化,从追随大型创作者转向关注利基或微型影响者。
与此同时,零售媒体网络(RMN)正在扩大,电商平台、全渠道卖家以及运输和外卖平台通过利用一手数据打造高利润广告收入,品牌方则将“品牌”和“交易”营销预算整合,通过RMN在数字销售终端直接触达消费者。
面对泰国家庭高负债情况,电商平台在结账流程中嵌入数字信贷和BNPL解决方案,以保持销售增长并服务金融服务不足的消费者。
此外,泰国市场正经历整合,小型本土企业退出,市场由少数大型区域公司主导,这些企业依靠规模经济形成难以复制的竞争优势。
由于泰国劳动力成本相对西方较低,企业更多关注提升员工效率,而非完全自动化。品牌方也更倾向于采用DTC的商业模式,以应对电商佣金上涨,从而重新掌握利润空间和客户数据。
AI引擎和AI搜索的发展进一步推动客户流量和电商转化,引导消费者访问品牌官网。总体来看,泰国电商市场将持续以年均15%的速度增长。
作者✎ Summer/AMZ123
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