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2024年各行业平均电子邮件打开率

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海象跨境,超十万跨境电商卖家安心之选,隶属于万马荟网络信息科技有限公司。创立于2017年,是一家拥有专业化服务、国际化视野的跨境电商服务机构。多年来致力于为客户制订安全合理的法务解决方案。为客户提供维权、侵权和解、亚马逊等跨境电商平台账号申诉服务,商标、专利、版权等知识产权业务,涵盖跨境电商八大服务领域。
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2024-02-26 17:56
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您的电子邮件营销效果是否如您所期望的那样?

如果您在电子邮件营销投资上没有获得您想要的回报,首先要做的事情之一就是检查您的打开率。打开率是衡量您的电子邮件订阅者对您的内容和品牌有多么投入的重要指标。低打开率可能意味着您的分段有误、您接触到了错误的人群,或者您的内容缺乏创造力。但是,对于您所在行业来说,什么才是一个好的电子邮件打开率呢?也许最重要的是,如果您的电子邮件打开率低,您该如何解决?

在这里,我们将回答关于2024年各行业平均电子邮件打开率、为什么打开率如此重要以及如果打开率低该如何解决的所有问题。

让我们开始吧!




2024年各行业平均电子邮件打开率:

电子邮件营销?还在?


电子邮件营销基准


什么是打开率?


什么是良好的电子邮件打开率?


为什么打开率很重要?


2024年各行业平均电子邮件打开率—2024年的基准


提高您的电子邮件打开率



电子邮件营销?还在?

 

一年又一年,人们不停地谈论电子邮件营销已经死亡。然而,一年又一年,电子邮件营销证明它仍然是最强大的营销渠道之一。对于良好回报率的定义因情境而异。在股票方面,7%的回报率被认为是令人满意的,而对于大公司,接近10%的数字是出色的。另一方面,对于小企业,理想的回报率范围应该在15%30%之间。

这意味着,您在电子邮件营销上每花费1美元,就有可能获得36美元的回报!当然,这是最古老的数字营销渠道之一,但事实证明,经过这些年的考验,电子邮件仍然保持着强大的生命力,这证明了其有效性。

电子邮件营销是如此强大并不足为奇。毕竟,全球有超过40亿人使用电子邮件(The Radicati Group——几乎占全球人口的52%。此外,高达60%的电子邮件用户表示每周接收促销邮件让他们感到愉悦。对于您来说,这意味着电子邮件营销可能对您的品牌至关重要。如果您还没有使用,您应该开始使用。如果您已经在使用电子邮件营销,您应该跟踪您的电子邮件营销基准,以确保您从投资中获得最大收益。




电子邮件营销基准

 

电子邮件营销基准是您跟踪电子邮件营销活动表现的方式。虽然我们这里关注的是电子邮件打开率,但还有其他一些重要的基准和指标需要关注。跟踪和测量您的基准可以帮助您建立更强大的策略,从而持续增长您的业务。



电子邮件营销基准

电子邮件营销基准是您跟踪电子邮件营销活动表现的方式。虽然我们这里关注的是电子邮件打开率,但还有其他一些重要的基准和指标需要关注。跟踪和测量您的基准可以帮助您建立更强大的策略,从而持续增长您的业务。

2024年各行业平均电子邮件打开率

如何计算您的电子邮件打开率

 

您的电子邮件营销服务提供商应该能够为您提供关于您的电子邮件打开率的详细信息,甚至可以为您的列表上的个别订阅者提供电子邮件营销度量数据。打开率是发现您列表中与您的内容不参与的人的好方法,因此您可以通过针对他们进行追回活动(有时称为重新参与活动),目标是清理您的列表中不活跃和不参与的订阅者。我们建议每年至少清理一次您的电子邮件列表。Related Content:

 




什么是良好的电子邮件打开率?

 

良好的电子邮件打开率是符合各行业平均水平的打开率,大约在17% - 28%左右。话虽如此,不同行业的平均打开率是不同的。确定您的业务的良好电子邮件打开率的最佳方法是跟踪一个完整季度的实际打开率并对其进行平均。这为您提供了一个基准,您可以随时间测量您的打开率,以确保它们不断改善。



为什么打开率很重要?

2024年各行业平均电子邮件打开率

电子邮件打开率告诉我们什么

您的打开率可以告诉您关于特定电子邮件或电子邮件营销活动的许多事情:

 

如果您的电子邮件成功进入收件箱,而不是被越来越强大的垃圾邮件过滤器拦截

如果您正确地针对了您受众的正确部分

如果您的主题行足够引人注目,能够吸引人们打开电子邮件

如果您的预标题文本引人入胜

我们无需告诉您,如果没有人打开您的电子邮件,您将无法从您的电子邮件营销投资中获得很好的回报。这具有连锁反应的效果——如果没有人打开您的电子邮件,他们就不会点击到您的落地页或销售页面,如果他们不这样做,您就无法实现销售。如果您的打开率低,这些是您可以测试的事项。




2024年各行业平均电子邮件打开率—2024年的基准

各行业平均电子邮件打开率

2024年各行业平均电子邮件打开率

那么,各行业的平均电子邮件打开率是多少?在本节中,我们将分享2024年电子邮件营销基准的详细信息。正如您将看到的,政府享有46.3%的最高电子邮件打开率,医疗、牙科和医疗保健行业以46.29%位列第二,动物护理和兽医行业以45.84%排名前三。考虑到过去几年充满了不确定性,这三个行业看到了比之前报告的数字更高的增长并不令人惊讶。

另一方面,电子邮件打开率最低的三个行业是信息技术(33.53%)、媒体和出版(33.35%),最后以游戏行业获得29.88%的电子邮件打开率。

B2B和B2C电子邮件的差异

B2BB2C行业之间的电子邮件打开率略有不同。根据Smarts Insights的数据,B2C电子邮件的平均打开率为19.7%B2B电子邮件的平均打开率为15.1%

电子邮件打开率取决于电子邮件的类型

电子邮件类型也会影响打开率。根据Flodesk的报告,欢迎邮件拥有令人惊叹的86%的打开率,而交易性邮件较低,平均在40-50%之间。这是重要的,因为许多品牌错过了利用交易性和欢迎邮件的主要营销机会。




提高您的电子邮件打开率

2024年各行业平均电子邮件打开率

如何提高您的电子邮件打开率

如果您的电子邮件打开率较低,有一些事项可以帮助您改善。最好的部分是,这将对您的营销活动的其他方面产生影响。让我们看看一些提高打开率的电子邮件营销技巧,无论您在哪个行业。

制作引人注目的主题行

您的主题行在让电子邮件接收者打开您的电子邮件方面起着巨大作用。有效的主题行应该吸引读者的注意力,并吸引他们点击您的电子邮件。这通常意味着使用引起好奇心或唤起情感的主题行。

以下是一些快速提高电子邮件主题行的技巧:

保持简洁

包含表情符号

使用个性化

添加数字

进行A/B测试

 

战略性地使用预标题文本

预标题文本是出现在某些电子邮件客户端主题行下的3-250个字符。有些根本不显示它们,因此确保您的主题行和电子邮件即使没有预标题文本也可以很好地运作。由于它们非常简短,您应该从最有趣的信息开始编写预标题文本。以下是一些创建引人注目预标题文本的技巧:

1. 使其独特(不要只是重复主题)

2. 引起好奇心而不是总结电子邮件内容

3. 添加一个行动号召

4. 提高您的可交付性

对于所有电子邮件营销人员来说,电子邮件可交付性非常重要。高可交付性意味着您的电子邮件更有可能到达收件人的收件箱,而不是被归类为垃圾邮件或被退回。以下是一些提高电子邮件可交付性的建议,以确保您的电子邮件能够到达收件箱:

保持您的电子邮件列表清洁

正确使用拼写和语法

确保您符合电子邮件营销法规,如CAN-SPAM法案和GDPR

包含有价值的内容

如果您的电子邮件的唯一目的是试图向订阅者销售,他们最终将停止打开您的电子邮件。这就是为什么在电子邮件营销策略中包含各种电子邮件类型以及为您的订阅者提供教育性、有趣和引人入胜的内容如此重要。您的电子邮件对读者越有价值,他们打开您的电子邮件的可能性就越大。

创建面向移动设备的电子邮件

根据Constant Contact的数据,截至2023年,移动设备占电子邮件打开率的63%。如果您的电子邮件不至少是移动友好的,您将错过这一巨大的受众群体。以下是确保您的电子邮件适合移动电子邮件用户的方法:

使用单列电子邮件模板

保持设计和内容简洁明了

使用易于阅读的适当大小字体

减少图片

使用单个行动号召

个性化您的电子邮件

 

多年来,个性化一直是电子邮件营销的趋势,而且理由充分:大约88%的美国营销人员表示,由于个性化,他们的广告活动绩效得到了可衡量的提升(Instapage)。以下是一些您可以增加个性化并改善您的电子邮件打开率的方法:

立即对订阅者进行分段

使用订阅者的姓名

使用动态内容

根据接收者的时区发送电子邮件

注意您的电子邮件数据,了解哪些电子邮件内容引起共鸣


总结

电子邮件营销人员总是想知道他们的营销活动和单个电子邮件的表现如何,打开率是表明您的营销信息是否与目标受众产生共鸣的第一个和最明显的指标。您可以使用各行业的电子邮件打开率来查看您自己的电子邮件的表现情况,但我们强烈建议您将这些数字作为目标,并检查您自己的电子邮件营销数据,以建立一个基准,以便衡量您的表现。


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各行业平均电子邮件打开率

2024年各行业平均电子邮件打开率

那么,各行业的平均电子邮件打开率是多少?在本节中,我们将分享2024年电子邮件营销基准的详细信息。正如您将看到的,政府享有46.3%的最高电子邮件打开率,医疗、牙科和医疗保健行业以46.29%位列第二,动物护理和兽医行业以45.84%排名前三。考虑到过去几年充满了不确定性,这三个行业看到了比之前报告的数字更高的增长并不令人惊讶。

另一方面,电子邮件打开率最低的三个行业是信息技术(33.53%)、媒体和出版(33.35%),最后以游戏行业获得29.88%的电子邮件打开率。

B2B和B2C电子邮件的差异

B2BB2C行业之间的电子邮件打开率略有不同。根据Smarts Insights的数据,B2C电子邮件的平均打开率为19.7%B2B电子邮件的平均打开率为15.1%

电子邮件打开率取决于电子邮件的类型

电子邮件类型也会影响打开率。根据Flodesk的报告,欢迎邮件拥有令人惊叹的86%的打开率,而交易性邮件较低,平均在40-50%之间。这是重要的,因为许多品牌错过了利用交易性和欢迎邮件的主要营销机会。




提高您的电子邮件打开率

2024年各行业平均电子邮件打开率

如何提高您的电子邮件打开率

如果您的电子邮件打开率较低,有一些事项可以帮助您改善。最好的部分是,这将对您的营销活动的其他方面产生影响。让我们看看一些提高打开率的电子邮件营销技巧,无论您在哪个行业。

制作引人注目的主题行

您的主题行在让电子邮件接收者打开您的电子邮件方面起着巨大作用。有效的主题行应该吸引读者的注意力,并吸引他们点击您的电子邮件。这通常意味着使用引起好奇心或唤起情感的主题行。

以下是一些快速提高电子邮件主题行的技巧:

保持简洁

包含表情符号

使用个性化

添加数字

进行A/B测试

 

战略性地使用预标题文本

预标题文本是出现在某些电子邮件客户端主题行下的3-250个字符。有些根本不显示它们,因此确保您的主题行和电子邮件即使没有预标题文本也可以很好地运作。由于它们非常简短,您应该从最有趣的信息开始编写预标题文本。以下是一些创建引人注目预标题文本的技巧:

1. 使其独特(不要只是重复主题)

2. 引起好奇心而不是总结电子邮件内容

3. 添加一个行动号召

4. 提高您的可交付性

对于所有电子邮件营销人员来说,电子邮件可交付性非常重要。高可交付性意味着您的电子邮件更有可能到达收件人的收件箱,而不是被归类为垃圾邮件或被退回。以下是一些提高电子邮件可交付性的建议,以确保您的电子邮件能够到达收件箱:

保持您的电子邮件列表清洁

正确使用拼写和语法

确保您符合电子邮件营销法规,如CAN-SPAM法案和GDPR

包含有价值的内容

如果您的电子邮件的唯一目的是试图向订阅者销售,他们最终将停止打开您的电子邮件。这就是为什么在电子邮件营销策略中包含各种电子邮件类型以及为您的订阅者提供教育性、有趣和引人入胜的内容如此重要。您的电子邮件对读者越有价值,他们打开您的电子邮件的可能性就越大。

创建面向移动设备的电子邮件

根据Constant Contact的数据,截至2023年,移动设备占电子邮件打开率的63%。如果您的电子邮件不至少是移动友好的,您将错过这一巨大的受众群体。以下是确保您的电子邮件适合移动电子邮件用户的方法:

使用单列电子邮件模板

保持设计和内容简洁明了

使用易于阅读的适当大小字体

减少图片

使用单个行动号召

个性化您的电子邮件

 

多年来,个性化一直是电子邮件营销的趋势,而且理由充分:大约88%的美国营销人员表示,由于个性化,他们的广告活动绩效得到了可衡量的提升(Instapage)。以下是一些您可以增加个性化并改善您的电子邮件打开率的方法:

立即对订阅者进行分段

使用订阅者的姓名

使用动态内容

根据接收者的时区发送电子邮件

注意您的电子邮件数据,了解哪些电子邮件内容引起共鸣


总结

电子邮件营销人员总是想知道他们的营销活动和单个电子邮件的表现如何,打开率是表明您的营销信息是否与目标受众产生共鸣的第一个和最明显的指标。您可以使用各行业的电子邮件打开率来查看您自己的电子邮件的表现情况,但我们强烈建议您将这些数字作为目标,并检查您自己的电子邮件营销数据,以建立一个基准,以便衡量您的表现。


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