AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

两位建材行业领袖商家,给你建立买家信任新办法

1673
2023-04-13 18:59
2023-04-13 18:59
1673


刚刚参加完三月新贸节,数据显示,我们三月的同比业绩比去年增长90%,团队都感慨,这场仗打得真痛快。

我们在国际站上的出海明星产品是智能电动门窗。大家都知道,受天气影响,欧美国家在防火防潮方面的要求很高,三月新贸节前,通过国际站数据参谋产品的数据报告,我们发现“需要满足对抗风压的能力”“实现高强密封性”产品的高搜索需求,这证明我们预判的新品趋势是得到数据验证的,所以我们上新了一款“能随时感知天气变化”的门窗,当风力达到3级以上或有雨水落到传感器上,风雨传感装置将自动关闭窗户。当前还有一个大趋势就是节能环保,满足欧美市场对于节能参数的要求,我们提供定制专属智能化部件的服务,与智能设备实现互联互通,进一步提高智能窗的可靠性、适配性。

这次三月新贸节,我们总结出了类似大促作战给到公司和团队的三个重要的收获。
一是促进我们与精准需求的专业买家的高效沟通,数字化平台上的精准流量,对我们的爆款/新款产品有更集中和针对性的宣传展示机会,我们在今年新贸节期间获得的询盘比平常多且精准,专业的买家给我们带来很多直观的建议和趋势的输入,线上交流高效且方便;
二是给予我们与存量客户进行进一步转化可能的帮助,数字化出海方式会激活我们存量/观望客户对我们店铺进行有效观察,通过促销优惠给客户提前去做一个产品透传,这样可以降低公司的供应管理成本;
还有一个是刚好快到季度末,我们很好的通过平台的造势,实现了更全面的发力,去狠冲一季度业绩,例如我们在复盘询盘时注意到,专业买家对企业的“保障感、信赖感”会提出高诉求,而在沟通中发现,相比图文展示,他们对进一步提出“视频“介绍、“视频”内容的看样诉求。

这也更坚定了我们继续坚持走视频化道路,一个是客户体感更加直观,二是双方交流起来会更加高效。特别是对于没有发起过询盘的潜在客户,视频包含产品介绍和使用,对于他们的售前、售中都非常有帮助,给人一种身临其境的感觉。这也与国际站引导的趋势相符合,视频承载的精准流量将更高。

一组数据可以说明我们现在对视频的重视程度。2021年,我们一个月可能才产生3、4个视频,现在一天产生10几个产品视频,数量上增长了好几倍不说,内容的专业度和可看性上,我们也花了重功夫,我们有专门拍摄人员和剪辑师去完成视频创作,在进行推广发布的同时测算各个风格内容视频的关注情况,我们也因此总结出视频经验,借助视频化传播时代,内容也需要专业加持,第一要清楚建材行业的海外趋势,第二就是发掘行业关键词,第三是拍摄手法可以参考借鉴热门高流量视频。

举个例子,在发掘行业关键词方面,我们结合国际站数据参谋的分析发现,海外买家比较高频搜索的大品类大致是,门窗建材的大类目中是木门、车库门、铝门这三个类目。同时,面向中小型的客户,这两年大家比较集中在家庭翻新这部分的采购需求上。

这样就可以有针对性地去给视频设计曝光和搜索关键词,获得更精准的流量,还可以打上自己产品的优势标签,刺激用户的消费场景。加上我们有“智能控制”的优势,那么买家搜索“家庭翻新”时,就会看到我们的产品还有“智能化”、“电子化”的标签,被选择的机会就更高。

这也是未来我们看好的行业机会——建材行业一体化智能系统。随着线上电商采购时代的到来,未来的海外市场不仅仅在于电门、铝门、木门的单一产品了,也会朝着整体的智能化系统去发展。我们会坚定技术研发的优势,给客户提供更加智能、安全的居家生活体验。

我们在建材行业主要是做厨卫类目的,参加完三月新贸节,成为了国际站内地漏行业Top1企业,非常感谢平台带来的趋势预判和市场资源。

三月新贸节整体呈现出来的买家特点很明显,专业,精准,而且发现这次大促的买家对线上采购的方式和流程娴熟且信任,非常贴电商的采购习惯,是极大地缩短建立信任的过程,我们在线上就可以服务和展现得很顺滑了。

我们海外市场的主营产品是卫浴,出海经历了给海外头部企业做代工,拥有头部企业的市场认证和实力背书后,我们开始创建自有品牌,目前加上数字化平台的出海模式,我们可以说是具备了全智能化的出海能力,产品由智能机器人实现全自动生产,采用激光焊接代替了传统手工焊接,加之线上数字化的实力高效表达,产品已经销往几十个国家和地区。特别是要做品牌出海转型的行业商家,流畅高效的视频化表达,会让海外经销商觉得你更专业和系统。

可能有的人会觉得,视频化表达需要的人力和精力比较多,对创意和人才的要求高很多。我想说,专业的人才和更多的投入是大势所趋,但其实并没有你想象的那么重和复杂,我上个月参加了行业领袖商家大会的时候就有一个很深的感悟。日常做直播,拍摄短视频,都是视频化传播和高效表达的包装,但仅仅这样吗,也不一定,你也可以跳出来想问题。

打个比方,一般想到直播都是搭建直播间,由专业主播通过现场展示,提前做好直播的脚本和话题策划,这类主要是对产品的性能优势进行介绍和演示。还有一种是探厂直播,可能是在走访工厂或者工厂内部搭建舞台进行直播,通过生产车间、主营产品的呈现,来展现企业的专业和实力。那么你如果只想到这些就把路走窄了,有没有考虑过一种直播和视频表达是工位直播,例如在工位上办公时,选品时,测验时,架一个摄像头,将生产主要环节实时呈现,既不影响当下的工作,当买家进直播间的时候,也可以提供及时响应对方的问题,给出实时反馈,这也属于视频化表达的一种形式和服务

我说的这些其实都是助力企业的品牌化建设,通过视频化表达能够回流沉淀品牌和消费者的互动信息,对塑造品牌形象和提升品牌信誉度等方面都能带来很好的效果。

在我看来,建材行业领域,家庭二次装修、旧房翻新都是未来的大市场,是行业发展的下一个增长点。从建材行业特点来看,以往的特点是线下成交居多,而且需要强专业和强信任背书,但对于现在更加年轻化的专业买家来说,家庭翻新会更注重个性化、功能性与定制性。那么,线上视频化品牌化的长线传播表达能力,很大程度上能帮助目前买家成交习惯变化下的品牌出海。

所以我一直强调,中国企业出海必须要坚持打造原创品牌,坚持视频化传播和实力表达是一条值得坚持的实验道路,这样才能在强大研发实力的基础上抓住更多更大的发展机遇。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
亚马逊AI审核严查细节!已有卖家中招被判侵权
这几天,一张照片让整个跨境圈倒吸了一口凉气,让不少老运营都心里一紧。一、随手拍了张图直接被判侵权一位卖家上传产品实拍图的时候,背景里无意拍进了一台佳能打印机的机身Logo。结果:亚马逊墨西哥站账户状况直接跳出商标侵权警告,ASIN被设为不可售,绩效评分应声下跌。信号很明确:现在AI图片扫描系统不看动机,只看结果——一台意外入镜的打印机,就这样触发了侵权。看到这条帖子,很多卖家开始翻自己的类似经历:"背景墙贴了张皮卡丘海报当装饰,被机器人扫到说版权侵权,下架后申诉说'非售卖仅装饰背景'都不行,最后删图重新上传才过。现在公司规定:拍摄区白墙+纯色背景布,任何印刷品、公仔、电子产品统统不准入镜。
7月亚马逊爆发评论严打!首次违规也可能直接封号
7月以来,亚马逊针对全球站点的评论操纵行为展开了一轮集中清扫。— 1 —7月起亚马逊史上最严评论整治此次力度之大,很多卖家始料未及——首次违规但情节严重,直接跳过警告封号,不给整改机会。这轮整治不是例行检查,是亚马逊评论审核算法完成全面升级之后的第一次大规模行动。这次重点打击了什么?三类行为被列为重点打击对象:明信片索评:通过线下渠道获取消费者地址,向买家邮寄明信片或信件催促评价。站外诱导改评/删评:主动联系买家,要求或诱导其删除、更改负面评价。站外返现补偿:借助PayPal、礼品卡或退款等非亚马逊支付方式,向买家提供经济补偿,以换取好评或修改评价。其中,"买家修改评论"成了这轮清扫的重灾区。
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部