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直播回顾|订阅制电商全方位解读,助力中小电商出海,免费领取ppt

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2020-10-29 17:07
2020-10-29 17:07
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直播精彩回顾



01

电商出海订阅制=销售新解法?

SUGA 苏嘉创始人兼CEO-谭嘉荣Jaron Tam

直播间现场


为什么提出使用订阅制电商?

Subscription,订阅制,一种新兴的消费模式,最早期订阅式付费在国外,国外电商环境一直处于向上的状态,客户乐于为优质电商订阅服务去买单。



用户成为会员,不仅产生购物行为,订阅会员制的服务,也预示着消费者更乐意成为品牌的一部分,不是买卖关系,而是服务、环境,能给予到用户。订阅电商自带服务的特性,可以随时取消订阅,降低决策成本,减少客户思考的过程,甚至无需货比三家,只需一直做下一步即可。


订阅制电商就是“订阅+电商”?

作为一种新兴的消费潮流,订阅电商自带服务。消费者需要更多的刺激感、新鲜感、惊喜与互动,更好地满足用户在不同场景下的需求。


正如「Flowerplus花加」的订阅制模式,即使用户已经知道了配送的产品是什么,哪怕在每周一的办公室里收到一束花,也足以让消费者们感到兴奋。



订阅制可以解决对老用户的关系维护?

对于商家来说,更关心的是如何维护好老用户,而想要老用户每个月都带来连续的收入。是需要周期性维护的。


在普通买卖制关系中,用户按次、按量,或预付定金(强制性)地消费,这样的结果是,完成单次的关系后,再次建立关系的几率就很低。



订阅制模式,主要通过按月扣款来完成交易,如果消费者不主动取消,则默认服务继续,这相当于给老用户提供的默认选项是“Yes 我会留下”。订阅制电商对于消费者决策成本更低,更能提供建立长期关系的可能


订阅制的本质是一个渠道,需要一个链接,稳定持久的关系。


什么类型的产品适合订阅制?

周期性购买的消费品是和订阅模式天然契合的,比如日化产品、宠物用品等。



这些商品消费频次较高,容易形成规律的消费习惯,再加上订阅模式的诸多好处,能够形成自己的市场。



02

行业趋势概览 锁定潜力品类

谷歌中国代理商管理部 大客户经理-Maxy Zou

直播间现场


疫情下的订阅制环境处于什么状态?如何面对?

就目前疫情背景下的市场而言,总体是处于恢复的、逐渐转化的生活状态,但不排除后续疫情有变化。


纵观国外经济市场,澳大利亚市场趋于平稳,北美有下降,但针对中小企业优惠政策、失业救助金等方面,电商消费没来得及消费出去的,明年会有明显的增长



亚太和西欧,亚太地区的几个市场,包括日本和中国台湾,疫情相对受影响较少,整体市场的零售商比其他地区的零售商面临的挑战要少;但与此同时,亚太地区电子商务所面临的挑战也越来越大


至于西欧,出口方面,丹麦、德国、意大利,趋于比较稳定的经济条件,社会福利水平比较高,耗费掉的消费,明年会有一定的复苏


2020数字营销趋势分析,订阅制该如何抉择?

广告市场在受到疫情严重冲击下,实体消费没有迎来大幅增长,美国数字增长仅1.7%,同比往年增长的5-8%,仍有很大的空间,但这并不是不利,大市场环境下,许多行业都在下跌,数字广告反而迎来上升。


新的支出主要来自医疗保健,制药,零售与3C等领域,增长保持较为稳定的势态。汽车和旅行支出将分别下降18.2%和41.0%。



订阅制除了选好品类,在广告竞争上,也应予以投入,精准、创造力、系统化和完整性是制胜的法宝,明年,数字营销有望恢复到17-18年的水平。

 

核心品类深度剖析-瑜伽

今年,在市场调查下,涨幅比较大的品类是瑜伽。在健康相关的俱乐部中,增长幅度14年最高,绝对值最高是19年,每年稳步上升。



在疫情影响下,与健康相关的品类比之前有了更迅猛的增长。在区域方面,15年之前都是欧洲地区,之后,亚太地区和拉丁美洲上升非常明显,尤其是拉丁美洲,在之后是否值得布局?订阅制是否能朝这个方向开辟新道路?市场调研值得一看!


2020年的瑜伽行业对比2012年,翻两倍多,相对其他品类趋势强。



瑜伽品牌营销案例,为订阅制指引方向

在瑜伽搜索品类下,Lululemon尤为突出,今年7月中旬,搜索达到历史高峰,对比平时高出2-3倍,他们的营销策略包含哪些?关于产品,他们做了很多市场调查及尝试。



初期的lululemon采取了打造爆款单品的策略,通过面料工艺和设计,解决了运动服functional design的难题。围绕用户在做瑜伽时相关联的场景做分析,如:什么时间?什么地点?训练多久?等等,通过一系列分析,Lululemon对于产品服务做到极致,包括衣服材质、光感、色彩等需求。



Lululemon通过把KOL称为品牌大使的方法,使之与网红有所区别。品牌大使和网红一词的差异点在于,品牌大使更具有线下的口碑和社群影响力。通过品牌大使的人脉和社交圈子,Lululemon找到了一个极为低成本和高效的影响力渠道


品牌的内容营销,也分为三种类别:BGC(品牌内容)、PGC(专业内容)、UGC(用户内容),通过不同形式下的内容营销模式,尽可能地扩大了消费群体。



疫情对于电商、品类发展或多或少有影响,市场定位、产品定位、消费定位都将决定着所选品类的大方向,未来订阅制电商又将新添什么样的产品,我们拭目以待。



03

跨境电商资金安全高效运营解决方案

 Payoneer华南区业务负责人-Rony

直播间现场


出海电商如何解决海外支付难题?



04

跨境中小卖家独立站建站技巧与优化

维卓产品技术总监-刘响

直播间现场


跨境中小卖家构建独立站的必要性

多因素迭加,使独立站的爆发成为必然!



海外互联网普及率上升,全球主要国家(地区)网购渗透率均呈上升趋势,线上零售额增长快速,再因疫情加剧了变化;而面对这些多端的变化,跨境电商产业链渐趋完善,多种模式助力平台发展



跨境B2C电商出口品牌化加快,中国产品向全球品牌迈进,多元化商业模式增长驱动,DTC等新模式爆发式增长!


第三方平台规则越趋严苛,同质化竞争激烈,客户忠实度低,复购难,平台流量中心化,中小卖家突围难



跨境中小卖家如何构建独立站?


拓展发展空间,培养私域流量

留存挖掘,建立自己的品牌

DTC模式的成功依赖于品牌化、精细化运营

做好长期打算,多点耐心

多花点时间,了解市场、人群、网站风格



专业的跨境一站式外贸建站体系

ECHO是维卓基于5年多海外运营推广经验,针对国内B2B及B2C商家打造出的一套具有本土营销、视觉冲击、极速体验、功能强大及高效转化的跨境一站式外贸建站体系。



以上为【手把手带你玩转订阅制电商新模式】精彩内容,想要观看全部内容的,请移步直播间,观看完整直播回放。


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https://live.vhall.com/room/watch/940008429



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30年印度电商将达2500亿美元,四大原因助力其增长
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电商平台高度集中与利润承压,26年卖家经营策略大变
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Q1印度电商市场同比增长25%,消费信心回暖
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3月波兰电商平台排名:Temu用户数第一
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国产AI伴侣玩具,在TikTok拿下百万GMV
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AMZ123会员专享丨4月第2周资讯汇总
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TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop发布的数据,2026年斋月和开斋节期间,TikTok Shop实现显著增长。数据显示,今年节日期间TikTok Shop销售额同比增长超过130%,成为马来西亚本地电商市场中增长较快的平台之一。此次增长与TikTok Shop推出的扶持政策密切相关。TikTok Shop表示,其通过#JomLokal Booster激励计划投入了2000万林吉特(RM20 million),为卖家提供支持,同时持续加大在购物安全方面的投入。这一计划自2025年9月推出以来,已为超过5000家中小微企业提供佣金减免支持,并组织了14场培训工作坊,用于提升新卖家的运营能力。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉,近日,美国宠物电商平台Chewy宣布,已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步,旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露,Modern Animal目前拥有29家自营诊所,提供7×24小时虚拟医疗服务,并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易,Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模,同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家,实现线下服务能力的即时扩张。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
别急着动广告!亚马逊订单骤降的真正元凶,用这个办法三分钟就能找到
希望这套从流量到转化率、从工具到方法的完整分析思路,能帮你: 少走弯路——别再凭感觉调广告 精准定位——用数据和工具锁定真实原因 快速响应——在问题扩大前及时出手 日常多关注、异常早发现、调整有依据——稳住单量,其实没那么难。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
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维卓Wezonet
2020-10-29 17:07
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电商出海订阅制=销售新解法?

SUGA 苏嘉创始人兼CEO-谭嘉荣Jaron Tam

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为什么提出使用订阅制电商?

Subscription,订阅制,一种新兴的消费模式,最早期订阅式付费在国外,国外电商环境一直处于向上的状态,客户乐于为优质电商订阅服务去买单。



用户成为会员,不仅产生购物行为,订阅会员制的服务,也预示着消费者更乐意成为品牌的一部分,不是买卖关系,而是服务、环境,能给予到用户。订阅电商自带服务的特性,可以随时取消订阅,降低决策成本,减少客户思考的过程,甚至无需货比三家,只需一直做下一步即可。


订阅制电商就是“订阅+电商”?

作为一种新兴的消费潮流,订阅电商自带服务。消费者需要更多的刺激感、新鲜感、惊喜与互动,更好地满足用户在不同场景下的需求。


正如「Flowerplus花加」的订阅制模式,即使用户已经知道了配送的产品是什么,哪怕在每周一的办公室里收到一束花,也足以让消费者们感到兴奋。



订阅制可以解决对老用户的关系维护?

对于商家来说,更关心的是如何维护好老用户,而想要老用户每个月都带来连续的收入。是需要周期性维护的。


在普通买卖制关系中,用户按次、按量,或预付定金(强制性)地消费,这样的结果是,完成单次的关系后,再次建立关系的几率就很低。



订阅制模式,主要通过按月扣款来完成交易,如果消费者不主动取消,则默认服务继续,这相当于给老用户提供的默认选项是“Yes 我会留下”。订阅制电商对于消费者决策成本更低,更能提供建立长期关系的可能


订阅制的本质是一个渠道,需要一个链接,稳定持久的关系。


什么类型的产品适合订阅制?

周期性购买的消费品是和订阅模式天然契合的,比如日化产品、宠物用品等。



这些商品消费频次较高,容易形成规律的消费习惯,再加上订阅模式的诸多好处,能够形成自己的市场。



02

行业趋势概览 锁定潜力品类

谷歌中国代理商管理部 大客户经理-Maxy Zou

直播间现场


疫情下的订阅制环境处于什么状态?如何面对?

就目前疫情背景下的市场而言,总体是处于恢复的、逐渐转化的生活状态,但不排除后续疫情有变化。


纵观国外经济市场,澳大利亚市场趋于平稳,北美有下降,但针对中小企业优惠政策、失业救助金等方面,电商消费没来得及消费出去的,明年会有明显的增长



亚太和西欧,亚太地区的几个市场,包括日本和中国台湾,疫情相对受影响较少,整体市场的零售商比其他地区的零售商面临的挑战要少;但与此同时,亚太地区电子商务所面临的挑战也越来越大


至于西欧,出口方面,丹麦、德国、意大利,趋于比较稳定的经济条件,社会福利水平比较高,耗费掉的消费,明年会有一定的复苏


2020数字营销趋势分析,订阅制该如何抉择?

广告市场在受到疫情严重冲击下,实体消费没有迎来大幅增长,美国数字增长仅1.7%,同比往年增长的5-8%,仍有很大的空间,但这并不是不利,大市场环境下,许多行业都在下跌,数字广告反而迎来上升。


新的支出主要来自医疗保健,制药,零售与3C等领域,增长保持较为稳定的势态。汽车和旅行支出将分别下降18.2%和41.0%。



订阅制除了选好品类,在广告竞争上,也应予以投入,精准、创造力、系统化和完整性是制胜的法宝,明年,数字营销有望恢复到17-18年的水平。

 

核心品类深度剖析-瑜伽

今年,在市场调查下,涨幅比较大的品类是瑜伽。在健康相关的俱乐部中,增长幅度14年最高,绝对值最高是19年,每年稳步上升。



在疫情影响下,与健康相关的品类比之前有了更迅猛的增长。在区域方面,15年之前都是欧洲地区,之后,亚太地区和拉丁美洲上升非常明显,尤其是拉丁美洲,在之后是否值得布局?订阅制是否能朝这个方向开辟新道路?市场调研值得一看!


2020年的瑜伽行业对比2012年,翻两倍多,相对其他品类趋势强。



瑜伽品牌营销案例,为订阅制指引方向

在瑜伽搜索品类下,Lululemon尤为突出,今年7月中旬,搜索达到历史高峰,对比平时高出2-3倍,他们的营销策略包含哪些?关于产品,他们做了很多市场调查及尝试。



初期的lululemon采取了打造爆款单品的策略,通过面料工艺和设计,解决了运动服functional design的难题。围绕用户在做瑜伽时相关联的场景做分析,如:什么时间?什么地点?训练多久?等等,通过一系列分析,Lululemon对于产品服务做到极致,包括衣服材质、光感、色彩等需求。



Lululemon通过把KOL称为品牌大使的方法,使之与网红有所区别。品牌大使和网红一词的差异点在于,品牌大使更具有线下的口碑和社群影响力。通过品牌大使的人脉和社交圈子,Lululemon找到了一个极为低成本和高效的影响力渠道


品牌的内容营销,也分为三种类别:BGC(品牌内容)、PGC(专业内容)、UGC(用户内容),通过不同形式下的内容营销模式,尽可能地扩大了消费群体。



疫情对于电商、品类发展或多或少有影响,市场定位、产品定位、消费定位都将决定着所选品类的大方向,未来订阅制电商又将新添什么样的产品,我们拭目以待。



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跨境电商资金安全高效运营解决方案

 Payoneer华南区业务负责人-Rony

直播间现场


出海电商如何解决海外支付难题?



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跨境中小卖家独立站建站技巧与优化

维卓产品技术总监-刘响

直播间现场


跨境中小卖家构建独立站的必要性

多因素迭加,使独立站的爆发成为必然!



海外互联网普及率上升,全球主要国家(地区)网购渗透率均呈上升趋势,线上零售额增长快速,再因疫情加剧了变化;而面对这些多端的变化,跨境电商产业链渐趋完善,多种模式助力平台发展



跨境B2C电商出口品牌化加快,中国产品向全球品牌迈进,多元化商业模式增长驱动,DTC等新模式爆发式增长!


第三方平台规则越趋严苛,同质化竞争激烈,客户忠实度低,复购难,平台流量中心化,中小卖家突围难



跨境中小卖家如何构建独立站?


拓展发展空间,培养私域流量

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做好长期打算,多点耐心

多花点时间,了解市场、人群、网站风格



专业的跨境一站式外贸建站体系

ECHO是维卓基于5年多海外运营推广经验,针对国内B2B及B2C商家打造出的一套具有本土营销、视觉冲击、极速体验、功能强大及高效转化的跨境一站式外贸建站体系。



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