Zalando将在欧洲部署50台AI机器人，推进物流自动化

AMZ123获悉，近日，欧洲电商平台Zalando宣布，将在其欧洲履约网络中，部署最多50台Nomagic提供的人工智能机器人，以提升物流自动化水平并优化订单处理效率。此次扩展基于此前试点项目的成果，同时引入了一项针对鞋盒处理的自动化解决方案，旨在解决行业长期存在的技术难题。

这批机器人被命名为“Richard”，主要负责商品拣选、扫描以及与自动分拣系统的无缝对接。机器人基于人工智能和计算机视觉技术，能够识别不同材质和形状，并在操作过程中实时调整抓取方式，从而适应时尚与生活方式商品种类多、更新快的仓储环境。

Zalando表示，通过这种方式可以提高订单处理的准确性和速度。

在实际应用中，这些机器人通过持续学习库存变化来优化操作流程。Zalando认为，将重复性较高的流程交由AI系统处理，有助于在保证运营效率的同时支持员工能力提升。

此前测试阶段显示，该系统在物流中心运行效果良好，在部署首批10台设备后，Zalando决定扩大合作规模。

此次技术升级的一大重点是解决“鞋盒处理难题”。由于鞋盒盖子容易松动，传统机械臂在搬运过程中容易出现分离问题，一直是时尚物流自动化中的难点。

为此，Zalando引入了“Shoebox Picker”解决方案，通过软件与硬件协同实现精准操作。系统利用AI视觉技术实时识别产品类型及摆放方向，并自动调整抓取方式，同时配备定制夹具，从两侧固定鞋盒，确保在搬运过程中盒盖保持稳定。

在试点项目中，这套系统已实现每日约100,000次拣选操作。基于这一成果，Zalando计划在欧洲范围内逐步推广，最多部署50套机器人系统。目前首批设备已在德国拉尔（Lahr）、门兴格拉德巴赫（Moenchengladbach）以及意大利维罗纳（Verona）投入使用。

接下来还将扩展至荷兰鹿特丹（Rotterdam）、瑞典斯德哥尔摩（Stockholm）、法国巴黎（Paris），以及德国新建的吉森（Giessen）履约中心，该中心预计将在今年逐步投入运营。

Zalando表示，其业务建立在以人工智能驱动的数据和基础设施平台之上，通过包括Zalando、ABOUT YOU以及Lounge by Zalando在内的多应用体系，为29个市场、约6200万活跃用户、超过7000个品牌提供服务。同时，Zalando也通过ZEOS、Tradebyte和SCAYLE等服务向品牌开放其物流与软件能力。

Nomagic则是一家专注于仓储机器人技术的企业，其系统基于大规模真实操作数据进行训练，能够在24小时运行环境中不断优化表现。Nomagic表示，新一代视觉语言动作模型（VLA）可进一步提升机器人自主性和效率，并缩短部署时间。

作者✎  Summer/AMZ123
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