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2026-03-20 08:17
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亚马逊

  1. 一则在社交平台X上传播的帖子称,亚马逊可能将在2026年第二季度再裁减约1.4万个岗位。不过,目前相关说法尚未得到独立核实,亚马逊方面也未对该消息作出正式回应。

  2. 亚马逊宣布,其专用航空货运服务Amazon Air已扩展至印度东北地区,并开通经由Kolkata和Guwahati的新航线。

  3. 亚马逊宣布,将在2026至2028年间,在波兰投资超过50亿欧元,同时在下西里西亚省多布罗米耶日建设一个全新的现代化履约中心(Fulfillment Center,FC),这是亚马逊在波兰的第十二个FC。

  4. 亚马逊宣布,在美国部分地区推出1小时和3小时配送服务,进一步加快物流速度,以满足消费者对更快收货体验的需求。

  5. 亚马逊在上海正式发布2026年新卖家扶持计划,推出“全球拓展加速”“全新启航激励”“智能运营无忧”“本土护航赋能”四大举措。此次计划聚焦全球运营、成本控制、AI工具及本地支持四个维度,旨在降低新卖家出海门槛。

  6. 根据ShipMatrix 3 月 16 日发布的一份报告,亚马逊的物流部门去年递送了67亿件包裹,超过了邮政服务的66亿件。

  7. 据外媒报道,近日,美国南卡罗来纳州最高法院作出裁决,认定亚马逊必须为该州未征收的第三方卖家销售税买单,涉及金额高达数千万美元。

  8. 据Marketplace Pulse最新研究,亚马逊美国站第三方卖家的集中度正以前所未有的速度攀升。目前,仅7760名头部卖家贡献了平台第三方总GMV的一半,占活跃卖家总数的比例仅为1.6%。

  9. 亚马逊旗下广告业务Amazon Ads发布了多项基于人工智能和生成式AI的新功能。此次更新集中在通过AI提升广告创意制作效率和投放效果,同时降低广告制作成本,帮助品牌更快触达消费者。

  10. 根据故障监测网站Downdetector的数据,亚马逊于2026年3月20日周四晚7点30分左右再次出现大范围宕机,影响部分用户正常下单和浏览商品。截至当晚8点,相关故障报告已超过2500起。

  11. 外媒报道,微软正在考虑对亚马逊和OpenAI提起法律诉讼,理由是其认为双方达成的500亿美元合作协议违反了微软与OpenAI之间的独家供应条款。

  12. 据外媒报道,亚马逊已于近期悄然收购自主机器人初创公司Rivr,该公司以研发能够爬楼梯的送货机器人而闻名,显示出亚马逊正在加码最后一公里配送的自动化布局。目前,交易双方均未披露具体收购金额。

  13. 亚马逊升级"Shop Direct"功能,新增支持卖家通过第三方数据源接入商品目录,提升搜索曝光率。该功能允许消费者在亚马逊搜索时直接跳转至品牌官网购买非自营商品,系统自动同步商品信息、价格及库存。

  14. 自4月1日起,亚马逊欧洲多国(如波兰、德国、法国等)针对包装、电池、电子电气设备的EPR(生产者责任延伸)法规将开始严格强制执行,合规成本骤增,预计卖家仅在各国包装法注册费用上合计就将接近5万元。

  15. 亚马逊宣布将于4月10日在美国市场推出新的流媒体订阅层级“Prime Video Ultra”,月费为7美元。此举将4K超高分辨率与杜比全景声等高品质视听功能划定为新增付费项目。

  16. 3月18日,亚马逊宣布计划在今年秋季前将其经美国邮政投递的包裹数量至少减少三分之二。此举旨在优化物流成本与配送效率,加速自建物流网络(如Amazon Logistics)和区域履约中心的应用。

  17. 据外媒报道,亚马逊正将其新一代人工智能对话助手Alexa+引入英国市场,这是该服务自2025年2月在美国发布以来,首次拓展至北美以外的地区。

  18. 据Marketplace Pulse最新发布的数据,亚马逊以约3000亿美元的第三方销售额,稳居2025年美国电商市场的绝对领先地位,这一数字是第二名eBay的七倍以上,更是其他追赶者的近20倍。

TikTok Shop

  1. 根据《华尔街日报》报道,美国政府将在TikTok美国业务交易中获得约100亿美元的费用。这笔资金将从参与交易的投资者联盟中获得,被视为促成TikTok美国方案落地的“中介费”。

  2. TikTok在悉尼举办的TikTok Spotlight活动上推出了一系列全新的广告解决方案和购物工具,旨在帮助品牌将短视频带来的流量转化为实际销售,特别是推动澳大利亚企业通过TikTok Shop拓展全球市场。

  3. TikTok Shop法国业务负责人Mehdi Meghzifene近日透露,自该电商业务进入法国市场约一年以来,平台生态呈现爆发式增长。目前,在TikTok Shop欧洲市场的10万名卖家中,已有3.3万名卖家专门深耕法国市场,占比显著。

  4. TikTok Shop东南亚跨境2026年3.3超级大促圆满落幕,单日GMV同比大涨104%,销售额再创新高。大促期间短视频带货表现突出,带货GMV同比增长157%,商家及联盟创作者发布超150万条带货短视频。

  5. TikTok Shop平台公布了美区业务的最新进展,业绩方面,2025年,TikTok Shop美区GMV同比增长近80%,商家、达人和服务商均有不同程度的增长。

  6. TikTok Shop越南本土店发布通知,自2026年3月20日起,卖家在上架或更新商品时,必须提供额外的强制性属性信息。

Shopee

  1. 电商平台Shopee宣布,将对平台物流与履约相关政策进行调整,包括发货时效(Days to Ship,DTS)、自动取消机制(Auto Cancellation Layer,ACL)、延迟发货率(Late Shipment Rate,LSR)以及快速交付率(Fast Handover Rate,FHR)等多项指标。

  2. Shopee台湾站宣布,自2026年4月13日起,其“店到家宅配-标准包裹”服务的包裹尺寸上限将提升至长宽高总和150厘米,重量上限为15公斤。

  3. Shopee宣布调整物流与履约政策,2026年分阶段实施。5月11日起快速交付率(FHR)纳入罚分体系,优质卖家低于80%每周记1分;2月11日起发货时效截单点调至14点,延迟发货率阈值提至15%,自动取消规则同步更新。

  4. Shopee宣布2026年5月起将快速交付率纳入罚分体系,未达标的优选卖家等将面临每周1分的处罚。平台还调整了多项物流规则:发货时效计算点延至下午2点,周六纳入履约日(部分区域例外),延迟发货率阈值升至15%,并明确自动取消订单的两层机制。

  5. 3月23日起,Shopee国际平台SIP将在菲律宾站点推出免费二次销售服务,符合条件的附属店铺默认开通,成功售出后卖家无需承担尾程派送费,相关佣金、手续费由平台承担。

  6. Shopee推出超百万激励补贴,并持续优化官方钱包使用体验,通过提供提现/付款手续费支持、平台广告金支持、各大功能/服务支持等,进一步帮助卖家降低经营成本、提升资金使用效率。

  7. Shopee越南本土店宣布,2026年4月1日起,马来西亚、菲律宾、泰国三大站点将对主动全球销售计划(AGS)下的订单征收基础设施费,费用从订单收入中扣除,按各市场本地货币计收,越南盾仅为参考兑换值。

  8. Shopee将于2026年4月1日起上调新加坡和马来西亚站官方海外仓佣金费率:新加坡调整为16%,马来西亚为18.36%。新费率适用于4月1日后订单,并设置价格调整过渡期以缓冲卖家影响。

  9. Shopee马来西亚站宣布自2026年4月6日起调整订单未完成率(NFR)罚分阈值,从原有的10%和60%两档调整为更严格的10%和20%。

  10. Shopee泰国站发布公告,为方便卖家统一管理次日达订单,平台将对卖家中心“发货前”筛选条件进行更新。自2026年3月25日起,原“由Shopee创建”的买家名称标签,将统一更名为“次日送达订单-明日送达”,以保持与项目名称一致。

Wildberries

  1. 据Easy Commerce统计,2025年Wildberries平台男士化妆品全年销售收入达247.8亿卢布,是Ozon同期145.1亿卢布的1.7倍。从销量来看,差距更为明显:Wildberries全年售出4026万件,Ozon则为2326万件。

  2. РВБ(Wildberries与Russ联合公司)扩建了位于列宁格勒州克拉斯尼博尔的物流综合体,第二期工程已获运营许可即将投入使用。新增5.9万平方米仓储空间,使该物流中心总面积达15.4万平方米,扩容后可存储超5700万件商品。

  3. Wildberries对卖家后台数据分析报告工具完成多项重要更新,以强化数据分析能力,助力卖家精细化运营。

  4. Wildberries计划在2026年于白俄罗斯、哈萨克斯坦等独联体国家投资建设多个物流中心,总面积将超过50万平方米,并同步布局吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦。

  5. Wildberries宣布调整退货物流计价机制,自2026年3月20日起,买家在取货点拒收或申请退货后的商品回仓费用将改为按商品体积(升)计算。

  6. 俄罗斯电商平台Wildberries将于2026年3月调整退货物流计费规则,取消原50卢布固定退仓费,改为按商品体积阶梯计价:首升46卢布,后续每升14卢布。

Shopify

  1. Shopify总裁Harley Finkelstein表示,公司正计划全面布局AI驱动的“代理式购物”(agentic shopping)。他认为,这一模式有望成为电商的新入口,并改变消费者发现和购买商品的方式。

  2. 据外媒报道,Shopify正在调整其与ChatGPT的整合方案,改变此前计划在对话中直接完成交易的模式。根据最新安排,用户可以在ChatGPT中发现Shopify卖家的商品,但最终下单和支付将回到卖家自己的独立网站完成,而不是在ChatGPT内直接结账。

Coupang

  1. 韩国电商平台Coupang宣布,自下月中旬起,将调整非Wow会员在Rocket Delivery和Seller Rocket商品上的免运费计算方式。

  2. 据Mobile Index统计,3月9日至15日期间,Coupang在安卓和iOS端的周活跃用户数达到2828万,与去年12月初大规模信息泄露事件爆发时的2908万相比,仅减少2.8%,基本收复失地。

Target

  1. 据外媒报道,在美国电商行业竞争日趋白热化的当下,Target正试图用一场会员促销活动来挽回流失的客源。

  2. 美国零售商Target宣布,2026年门店总数将突破2000家,年内新开30家,2035年前计划新增300家。

美客多

  1. 巴西电商平台美客多发布了《2025年美客多趋势报告》报告,报告显示,文化热点、健康生活方式以及社交媒体带动的潮流对电商消费产生了明显影响。

  2. 据外媒报道,拉美电商巨头美客多近日宣布,将在阿根廷投资34亿美元,用于扩大物流网络、升级电商平台,并进一步深化以Mercado Pago为核心的金融科技服务。

Temu

  1. 为应对成本压力,Temu被迫对部分商品价格进行调整,这在一定程度上动摇了其“极致低价”的核心竞争力,对Temu的增长势头构成严峻挑战。

  2. 根据Temu提交的最新透明度报告,在2025年下半年,Temu在欧洲的月均用户数量接近1.3亿人,比2025年上半年的用户规模增长了12%,西班牙和意大利成为用户增长最明显的市场之一。

  3. 据外媒报道,尼日利亚数据保护委员会(NDPC)已对Temu启动调查,原因是其在个人数据处理方面可能存在违反当地隐私法律的行为。

AliExpress

  1. 据外媒报道,AliExpress在成立16周年之际,正在调整其在欧洲市场的发展策略,尤其是在波兰市场,平台开始从以价格为导向的模式,逐步转向以品牌、质量和技术为核心的发展方向,以应对消费者需求的变化。

  2. 阿里速卖通正式加入YouTube购物联盟计划。作为首个在韩国与YouTube达成合作的中国电商平台,速卖通将通过该合作拓展海外分销渠道。

Allegro

  1. 波兰电商平台Allegro宣布,将在未来几周启动服务销售测试,这是其平台发展中的一个新阶段。Allegro计划在现有实物商品交易之外,拓展至服务领域,首批试点将覆盖旅游和医疗保健两大类别。

  2. 据外媒报道,波兰包裹柜网络运营商InPost公开指责本土最大电商平台Allegro利用平台机制强制更改用户配送方式,导致InPost包裹量受损。

Shein

  1. 据外媒报道,巴黎上诉法院驳回了法国政府要求暂停Shein电商平台运营的请求,维持了此前2025年12月的判决结果。这一裁决意味着Shein在法国的电商业务暂不会被强制中止。

  2. 超快时尚零售商Shein在西班牙巴塞罗那开设新中心,补充马德里现有分部,彰显对西班牙市场的长期布局及对本土人才的重视。

  3. 跨境电商平台SHEIN墨西哥站宣布,大幅降低其“自运营模式”的入驻门槛。此次调整后,新入驻卖家将不再考核其历史销售额业绩,只需具备电商运营经验即可申请,这为更多有经验但规模尚小的卖家进入墨西哥市场提供了便利。

eBay

  1. eBay宣布,正在测试一项新的广告功能,即在Promoted Listings Priority按点击付费(CPC)广告中引入视频内容,允许卖家在平台指定广告位展示商品视频。

  2. eBay日本发布了《2025年全年跨境电商报告》,报告显示,在跨境电商持续增长的背景下,海外消费者对日本商品的需求仍在扩大,同时市场结构和销售方式也正在发生变化。从品类表现来看,2025年跨境电商年度品类排名中,“女士服装及箱包品牌配件”连续第二年位居第一,保持稳定需求。

沃尔玛

  1. 据外媒报道,沃尔玛此前尝试将OpenAI的结账功能集成到ChatGPT,近日决定停止这一功能,转而采取一种新的AI合作模式:将其自研的AI购物助手Sparky以插件形式接入ChatGPT及谷歌Gemini平台。

  2. 沃尔玛宣布将在一年内将电子货架标签(DSLs)推广至全美所有门店,强调其能实现"准确、一致"的价格显示,替代人工更换纸质标签的繁琐流程。

Yandex

据媒体报道,近期俄罗斯媒体关于“Yandex计划裁撤搜索及AI部门数百名员工”的报道。3月16日,Yandex发布官方声明予以否认,称相关消息不实。

Ozon

Ozon宣布推出卖家评论管理订阅服务,旨在帮助卖家快速响应买家反馈、提升商品信任度。该服务整合评论管理与声誉维护工具,支持固定有用评论、自动回复、API集成,还通过神经网络分析评论,助力卖家挖掘买家需求。

Zalando

电商巨头Zalando正在欧洲多个配送中心部署智能仓库机器人。这些被内部命名为"Richard"的机器人通过AI和计算机视觉技术识别商品并自动调整抓取方式,能高效完成分拣、扫描和分类工作,尤其适合产品快速更新的仓储环境。

Costco

据外媒报道,好市多(Costco)将推出一项名为“Reserved Display”的新型站内广告形式,通过人工智能在用户选购商品的关键时刻实现个性化展示,进一步提升广告与消费者需求的匹配度。

Lazada

越南电商平台Lazada宣布,为庆祝成立14周年,将于3月24日至27日举办“生日超级促销”活动。活动主打旗下官方商城LazMall,平台内数千家官方店铺将推出买一送一、高额全站优惠券及大额折扣。

  1. Redseer战略咨询公司发布一份报告显示,到2030年,印度的Z世代(1997年至2012年出生的人)有望彻底改变印度的消费市场格局。届时,这一群体将占印度总人口的27%,其掌控的消费能力预计高达1.3万亿美元。

  2. 俄罗斯消费者权益监督局发布的数据显示,自2019年以来,俄罗斯在线销售规模增长了5.5倍,市场总额已达到11.5万亿卢布,而六年前这一数字仅为2万亿卢布。

  3. 根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2026年1月美国在线零售销售额达到1329.2亿美元,高于2025年1月的1198.4亿美元,同比增长10.9%。

  4. 据外媒报道,南非国家消费者委员会(NCC)将与消费者商品和服务监察专员(CGSO)合作出台新规,旨在加强对本国消费者的权益保护,并规范快速发展的电商市场秩序。

  5. 据外媒报道,美国贸易代表办公室(USTR)宣布,已正式对60个国家展开调查。根据USTR的声明,调查将重点评估相关国家是否使用强迫劳动生产的商品,以及这些行为的实施或不实施是否对美国电商构成限制或额外负担。

  6. 据外媒报道,包括纺织服装、鞋类、美容及零售业联合会在内的众多欧洲行业利益相关者组成广泛联盟,向布鲁塞尔发出紧急呼吁,要求提前实施与“推定进口商”身份相关的法律义务。

  7. 海关总署日前发布公告,自2026年4月1日起,在全国范围内推广跨境电商零售出口商品(海关监管代码9610)跨关区退货模式。

  8. 澳大利亚邮政发布了2025年度电商报告,2025年澳大利亚线上消费总额达到826亿美元,同比增长13.9%。共有980万户家庭参与网购,但单次购物金额持续下降,目前平均客单价为96美元,比五年前减少10美元。

  9. 根据Eurostat最新数据显示,欧洲在线购物市场虽然持续增长,但消费者体验问题依然普遍。在最近三个月内进行过网购的16至74岁用户中,有35.4%的消费者表示曾遇到过不同类型的网购问题,高于2023年的33.1%。

  10. 据外媒报道,美国正推动永久禁止对电商征收关税的国际禁令,其或将成为世贸组织在3月26日至29日于喀麦隆首都雅温得举行的第十四届部长级会议(MC14)上的核心议题。

  11. 据外媒报道,意大利政府已决定暂停此前实施的低价跨境包裹税政策。该政策原本于今年1月开始执行,规定对价值低于150欧元的包裹按商品类别征收每件2欧元的税费。

  12. 据Endeavor测算,拉美地区的电商增速是全球平均水平的1.5倍,预计到2026年,拉美区域电商总收入将攀升至2150亿美元。

  13. 根据Nint ECommerce数据,2025年12月1日至2026年2月28日期间,日本玩具市场在经历2025年末的礼品季需求爆发后,2026年初期间,消费者仍保持对高附加值产品的关注,整体表现为“销量下降、销售额小幅增长、客单价提升”。

  14. 据总部位于阿联酋的礼品平台Flowwow与营销科技公司Admitad联合发布的数据,2026年斋月上半月,中东和北非地区电商交易呈现强劲增长,其中礼品类交易表现尤为突出。

  15. 全球知名货代德迅集团(Kuehne+Nagel)发布2025财年财报,营收244.76亿瑞士法郎,同比下降1%。

  16. Klaviyo报告显示,澳大利亚AI购物应用率全球领先,85%消费者近三月用AI辅助购物,30%每周多次使用,高于美欧市场。

  17. 巴西ABCasa联合IEMI调研全国2000名消费者显示,当地家居用品平均2.4个月采购一次,日用品年均购买5.4次。68%消费者偏好装饰类用品,58%选择线下消费,67%会先线上比价。

  18. Avito调研显示,53%的俄罗斯人关注服装趋势,38%通过商店品类、35%通过路人穿搭了解趋势,女性和18-24岁年轻人更积极。

  19. 俄罗斯RBC研究与Yandex联合调研显示,俄35%网购用户借助AI选购商品,86%民众已使用AI服务,18-34岁群体及莫斯科用户渗透率领先,服饰、美妆等品类应用最广。

  20. 数据显示,2025年法国电商市场持续增长,全年交易额达到1964亿欧元,同比增长7%。市场呈现结构性变化:交易笔数同比增长10%,达到32亿笔,但平均订单金额(客单价)则下降了3%。

  21. 最新研究数据显示,俄罗斯人平均每天花费在互联网上的时间达到8.5小时,位居全球第五。其中,大约7%的在线时间(平均每天29分钟)被用于电商相关活动。

  22. 巴西"消费者周"期间线上电商表现亮眼,销售额同比增长13.31%,远超零售市场整体增速(0.34%)。超市品类销售额增长9.87%,显示促销对基础消费的拉动作用。

  23. Data Insight数据显示,2025年俄罗斯电商配送包裹量达77亿件,同比增长24.9%。其中96.4%为俄境内包裹,91.2%由平台自有物流承运。

  24. 巴西电商面临购物车高放弃率难题,相关研究显示67%的消费者去年至少一次放弃下单,高运费是首要原因,占比65%,店铺不信任、价格偏高均以56%紧随其后。

AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。

  1. 草本排毒液

  2. 护眼维生素胶囊

  3. 血压计

  4. 淋浴椅

  5. 面部刮痧工具

  6. 助行器

  7. 足底按摩滚轮

  8. 痒痒挠

  9. 运动胶带

  10. 婴儿防晒棒

  1. 据外媒报道,美国邮政总局(USPS)局长路易斯·德乔伊表示,如果无法实施有效的成本控制或获得新的财务援助,USPS最早可能在今年10月耗尽运营资金。

  2. DHL宣布将在英国德比投资建设一座共享型电商履约中心,服务于零售客户George at Asda。

  3. 受中东地区局势紧张及空运网络压力影响,FedEx进一步上调了美国至以色列航线的费用,对发往以色列的包裹和货运加收每磅1.50美元附加费,此次调整幅度较此前显著提升。

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每逢旺季前夕,平台异常状况出现的频率总是格外高。周一刚刚开工,就有不少卖家发现,亚马逊系统似乎不太正常。AMZ123获悉,9月14日上午,亚马逊北美站再次出现了大规模系统宕机。国内外论坛上均有卖家反映,其在打开账号后台时发现,订单数量已持续多个小时未更新:“美国时间下午2点之后就没单了。”“一直没有新订单,但是广告还在跑,现在广告销量比产品销量还多。”“我的是FBA没有上报数据,但FBM有上报数据。”从业内反馈来看,这一异常状况出现于美国时间9月13日下午2点(北京时间9月14日凌晨2点)左右,到北京时间9月14日上午10点已持续约8个小时,波及美国站、加拿大站卖家。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
《2025中国AI企业出海系列研究:南非篇》PDF下载
如今的出海道路越发不易,发达国家开始在少数高科技行业上做限制,而发展中国家则开始学习中国搞生产。双向的产业压力,再加上中国自身人口、自身市场红利的减弱,给国内企业的出海发展带来了重重阻力。在此背景下,构建“新出海”战略,选对出海目标、调整出海策略、将自身的影响力拓展到全球,是大多数出海企业急需解决的问题。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
《解锁3D打印出海万亿市场赋能POD行业全面升级》PDF下载
在技术成熟、成本下降与全球范围内个性化消费浪潮的三重驱动下,全球3D打印市场以21.2%的年复合增长率急速扩张,规模预计从2023年的198亿美元飙升至2033年的1354亿美元,而作为关键引擎的消费级3D打印市场更显增长迅猛,其规模至2030年预计将达到120亿美元,其年复合增长率约为18.6%,反映了消费者对定制化与个性化产品的核心需求。
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