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亚马逊新规生效!卖家的利润又要缩水?

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2025-02-25 00:00
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6.24 掘金拉美|三大平台齐聚深圳,聚焦巴西&墨西哥两大市场!


2025年开局,就极其魔幻。


这两天,美区TikTok“难民”攻陷小红书和国内版抖音,把大家的CPU都干烧了。


一觉醒来感觉自己才是“老外”。


就在TikTok要撤出美国市场的传闻愈演愈烈的时候,亚马逊的新规也在悄然上线。


VTR新规:有效追踪率必须达标


2025年1月15日,亚马逊将正式实施自配送订单的有效追踪率(VTR)新政策。亚马逊将更新卖家配送订单的有效追踪率政策,以允许买家查看更多订单的追踪情况。


根据亚马逊公告,新政策对自配送卖家的要求更高了。具体变化如下:

1. VTR测量范围扩大

要求所有订单都需要进行VTR测量,也就是都需要提供对买家可见的追踪信息,不再局限于那些与亚马逊集成以提供扫描信息的供应商;


ps:过去,仅与亚马逊集成、能够提供扫描信息的供应商需要提供追踪信息,而现在所有自配送卖家都必须提供有效追踪信息。


2. VTR计算范围扩大:

将所有往返德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典的跨境订单纳入VTR计算范围,但订单价值低于20欧元(包括运费,不包括增值税)且使用“信函”服务的订单除外。


卖家需要特别注意,有效追踪率VTR至少需要在过去30天内保持在95%以上若低于这一标准,卖家的销售权限将会被暂停。

图片

图源:亚马逊


这一政策在欧洲站和美国站均有相应的调整,但要求不同。


欧洲站要求,自配送订单中,所有超过15欧元的国内货件必须包含在有效追踪号码费率的计算中。此外,有效跟踪号码率针对所有承运商发货的订单进行衡量,不再仅限于亚马逊集成承运商发货的订单。


美国站主要是修改VTR指标并更新豁免条款,包括新的运输区域和包裹价值。如果从中国、加拿大、美属萨摩亚或美国本土外小岛屿发货到美国,则必须提供订单的追踪信息。价值低于5美元的包裹必须至少包含一次有效的承运人扫描。价值等于或高于5美元的包裹必须提供至少两次有效的承运人扫描,包括一次到达承运人设施的扫描和一次交付或尝试交付的扫描。


不过,值得注意的是,部分货件可享受豁免,例如数码产品、由有效跟踪费率帮助页面中列出的货运公司运送的国内包裹、通过USPS运送的价值低于10美元的国内包裹,且使用“USPS标准邮件信封”或“USPS第一类邮件信封”等。


VTR的计算公式为:

VTR = 具有有效追踪编码的货件数量 / 总货件数量 × 100%


例如,你一个月内发出100个包裹,则需至少95个带有可追踪编码,以满足合规要求。


新政的实施对于销售低价商品的卖家,带来了显著的影响和挑战。以美国站为例,即使是价值低于5美元的包裹,也需提供至少一次有效扫描,这意味着卖家需支付额外的物流费用。这明显会严重压缩卖家的利润空间,甚至可能导致部分商品无法盈利。


此外,也有卖家指出不只是压缩了利润空间,时间成本也会增加。在实际操作中,除非亲自在放下货物时进行扫描,否则无法确定商品是否在承运商设施处进行了扫描。总是要求包裹被扫描,需要排队等待,这无疑增加了时间成本。


FBA货件填追踪码


与此同时,有卖家的货件被亚马逊警告了。


有卖家称,“亚马逊最近警告我们一个货件,原因是箱子的tracking与实际不符,现在箱号还必须跟trackings一一对应了?”


据悉,有同样情况的卖家不在少数。


“我也收到了,谁能一一对应?”

“怎么办呢?我的缺陷率都成14%了。”

“求解决之道,最近也遇到了,一直报错,几百个要点解决......”


针对这一问题,有部分卖家表示一直都是填写FBA货件编号,但没有警告,也有卖家表示2024年年中就遇到过这个问题了。


面对这个问题,卖家们给出的建议是,要么让海外仓跟着你的标去填,要么提前让货代把标打给你,在国内前置自己贴就好了。


面对亚马逊接连不断的新政实施,对卖家来说既是挑战也是机遇。虽然可能会增加一定的成本和操作复杂度,但从长远来看,这有助于提升买家的购物体验,增强市场竞争力。卖家们需要尽快适应新政要求,优化物流管理,以确保在亚马逊平台上的稳定运营。


韩国报告-文章页底部图片
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