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“价格屠夫”遭遇滑铁卢!这类跨境卖家必将赢得最后胜利!

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2023-07-26 19:59
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从Temu面世,一直备受行业关注。虽然一直有各种各样质疑的声音,但Temu做出的实绩,却在不断刷新着跨境电商平台的纪录。而近期一则关于Temu的《商品质量事故违规处理》通告,则让大家之前一直担心的品质问题一触即发!


TEMU的一纸质量违规通告

打开卷王的品质潘多拉魔盒


Temu前期大手笔投入营销费用,持续以资换量,一直质疑颇多!曾有报道在做Temu供应链成本分析时指出,Temu在打入美国市场时每个订单平均损失约30美元。招商证券金融公司则计算出,在加拿大、澳大利亚和新西兰同样每年亏损41.5亿元至67.3亿元(5.88亿美元至9.54亿美元)。这笔费用损失的组成中,最大头的则是运费。即使是一个小包裹,从Temu广州仓库运送到美国的成本也在14美元左右。有卖家在社群内披露,起初招商时的运费红利,在入驻不久后取消。这也是诸多卖家,陆续出走放弃该平台的重要原因。



而近日Temu的这则通告中,要求有关卖家需缴纳最高147000元的罚款,并将所有相关产品下架,库存全部退回给卖家。



此次暴露出来的问题,不少卖家表示:意料之内!想长期维持匪夷所思的低价,只能用一种手段,那就是降低成本。


针对Temu的品控,前段时间有不少卖家爆出稍有瑕疵便将整件退回,且大件将拆分成多个小件退回,最后高额的运费还由卖家承担。结合卖家和买家的反馈,Temu很有意思的地方在于,对于肉眼可见的瑕疵把控极其严格,但对于低价竞争下卖家降低产品质量或者产品的材质却并没有过多干涉,这才造成了这种既得罪卖家,也并未讨好买家的品质把控。



质量与价格,永远只能找寻平衡。当失去这种平衡,靠无限牺牲卖家利润来以低价维持销量,对于平台发展而言一定是极危险的。平台也许背靠资本,前期巨额资金投入是为了换来更长远的市场估值和其他金融效益。但跨境卖家的角度则很简单,当生意人失去利润,一拍两散是迟早的事情。



跨境卖家口碑一致集体避开

工厂型供应链能否撑起未来


早有行业大佬,预言Temu的发展模式是在走Wish的老路。虽然Temu背靠中国强大的工厂型供应链,有极大的价格优势,但是在跨境贸易中,税务、清关、各国不同国情和政策等都是难题,且需要支出不菲的成本。即便现在欲合作本土商家以削弱现有劣势,Temu短时间内仍旧无法改变卖家一边倒口碑不佳的现状。这中间,还有Temu运营模式备受诟病的问题。




不少卖家表示:亏血本做活动时,流量惊人,一旦价格回归正常,哪怕仍旧比其他平台低20%以上,动销率也立刻往下掉!短时间内牺牲利润换取排名和流量自然是划算的,但若是价格和销量成为了一个固定的比例,相信没有卖家能够坚持下去。许多卖家纷纷表态,利润太低不做。能够入局Temu的,只有工厂型供应链了!



对于工厂型供应链来说,薄利多销的模式确实很适合。但国外对产品质量的严格要求,若是退货率一旦偏高,不知他们是否能撑起Temu的未来了。



Temu的特性一直是以买家为中心,这期间平台坚持掌控定价权以保证价格触底的优势,并且为买家提供“仅退款不退货”的薅羊毛按键,让卖家们望而生畏!最值得一提的是,真正有品质的卖家即便享受到了平台福利,但漫长的等待和收到货品时的失望,仍然会让他们放弃使用该平台。近期Temu与Shein的海外官司闹得沸沸扬扬,许多卖家对Temu表示失望。比起压榨卖家利润,与其他成熟平台打擂台,不如将资金投入到建设整个跨境营销链条基础设施中,避开同质化竞争打造尽量让多方双赢的平台独家优势,才能使平台走得更长远更稳定!


卖家成本上升经济逐渐回暖

未来消费心智必将回归理性


许多媒体曾报道,一路高歌的Temu成功重塑消费者心智,让他们在购物选择中更加理性地倾向于比较价格。但结合近况来看,则并非如此,消费习惯最大的影响来源于消费力。普通民众的消费力,绝大部分取决于宏观经济环境。消费者的消费克制终究是短暂的,随着经济的逐渐回暖,消费者的消费力也逐渐回升。加上前阵子跨境物流行业大洗牌,整个货代圈几乎都提高了运费报价。这也意味着,平台卖家若是此前定价就未留足利润空间,那么仅运费调整这一项便能让卖家前前后后忙碌的成果化为乌有,甚至贴本。


其次平台也有定调和品牌标签,当平台在时间的沉淀下,固化到消费者心中只剩下“品质无法保证、货品低价甩卖”的印象,那么平台能吸引到的粉丝群体在消费力上必定是有限的。在消费群体分类明确后,平台对各个站点的布局发展要综合考虑的内容将会更繁琐:如民众整体消费水平和消费习惯、国家税务政策、清关流程规定等。这些对于平台的发展,是非常恐怖的。


商品的本质是解决基本需求,但随着经济水平的提高,在整个交易过程中的品牌体验和服务感受,也随之成为消费者考量的重要因素。品牌塑造和服务提升是没有上限的,也因此为产品赋予了附加价值,让产品不断提价并有对应的消费人群为其买单。但是反之一味低价内卷,则可以预见价格一降再降也必会触底,如果卖家为了眼前的销量,陷入了利润无限趋近于0的恶性循环中,担不起一点损耗和退货的额外支出,这样的行为,无异于饮鸩止渴。





此次“价格屠夫”Temu暴露的产品质量问题,仅仅是开始。全球贸易进程已经进入白热化,所谓的“消费者心智”打造,放眼全球稍有消费力的国家及地区也一定是向上的。也许商品能满足消费者的基本生存需求,但只有背后有灵魂、有深度、有内核的品牌故事,从视觉、听觉、嗅觉、触觉、感觉不断优化和丰富的服务体验,才能解决消费者对商品进一步的精神需求。


相信那些坚持打造品牌护城河,并在服务体验上下功夫的跨境卖家,将会赢得最后胜利!

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注意!亚马逊页面展示改变
这一次,亚马逊prime day真的定档了!亚马逊于昨日宣布,今年prime day将于7月8日-7月11日举行,这次prime day将持续4天。图源:亚马逊公告随着会员日越来近,亚马逊的变动也越来越多了。近期有卖家发现,亚马逊移动端产品的展示跟之前不一样了。亚马逊展示页面变更首先就是主图占据的位置更大了,几乎占据整个产品页面,甚至显得有点突兀。其他的品牌标识、店铺链接及标题全都移到了主题下方。图源:亚马逊移动端而这也就意味着,未来主图对产品转化率的影响更大了。当消费者进入产品listing页面,一眼就能看到“硕大”的产品主图,能直接影响用户是否想要进一步了解产品。如果主图质量不行,将直接影响到产品的转化率。
6月亚马逊美国站优惠券参与率降至9.1%,新费用调整影响明显
AMZ123获悉,6月18日,据外媒报道,根据Momentum Commerce发布的最新分析,从今年春季宣布新的促销和优惠券收费结构以来,亚马逊美国站的优惠券使用量急剧下降。本次研究涵盖了亚马逊美国站超过165,000个ASIN,这些ASIN在2024年1月1日至2025年6月16日期间每日至少一次出现在前20条搜索结果中。数据显示,6月亚马逊美国站优惠券参与率下滑至9.1%,费用结构调整影响明显优惠券参与率同比从13.6%降至9.1%,表明各大品牌正在2025年Prime Day到来之前逐渐放弃这种促销策略。图源:Momentum Commerce今年6月,亚马逊宣布对部分交易类型的相关费用进行重大调整。
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一年一度的亚马逊年中大促即将如期而至。AMZ123获悉,近日亚马逊正式宣布,2025年Prime Day将于7月8日至7月11日举行,覆盖美国、英国、德国等25个国家和地区。这是该活动自2015年启动以来首次将时间延长至四天。然而从业内消息来看,与往年同期已全面吹响备战号角的状态不同,今年亚马逊卖家们对于Prime Day的期待值似乎普遍有所下降。
韩妆年出口近10亿美元,亚马逊等平台纷纷吸引韩妆品牌入驻
AMZ123获悉,近日,在全球韩妆品牌热潮持续升温的背景下,国际电商巨头纷纷加快布局,争相吸引韩国美妆品牌入驻其平台。亚马逊、阿里巴巴和TikTok正通过减免佣金、优化入驻流程及加强知识产权保护等方式,进一步扩大对韩国美妆产品的引入力度,推动其走向全球消费者。阿里巴巴国际站和AliExpress于6月18日在首尔联合韩国化妆品协会(KCA)举办K-Beauty大会,向韩国本土美妆企业介绍其出口政策和支持方案。这是AliExpress继2024年9月推出“全球开店”项目后,首次再度面向韩国卖家举办大型线下会议。共有约50名来自化妆品及物流行业的代表出席会议。
突发!亚马逊 BSR 排名机制大调整,卖家们措手不及!
最近,不少亚马逊卖家发现平台的类目排名算法似乎又双叒叕调整了!原本“订单量决定排名,订单越多,排名越高” 的规则好像不太管用了。有些链接销量明明涨了,可 BSR 排名却从小类目前几十名一下子掉到了百位以外,甚至还出现数据延迟更新或短期暴跌的情况。从 5 月到现在,这种排名异常的情况越来越频繁。以前广告投放第二天就能看到排名变化,现在可能要等 3 - 5 天,甚至更久。在家居、服装、宠物、3C 配件这些类目表现得尤为明显。亚马逊客服也证实了,现在 BSR 排名更新确实存在 3 至 5 日的系统延迟,这可让卖家们没办法通过单日销售数据及时判断运营策略有没有效果了。
新人入坑跨境电商指南(二)关于方向。
其实每个行业都有成功的人,做成事儿的门槛,并没有那么高。到底是应该选Temu,还是应该选阿里,到底是应该选Amazon,还是应该选独立站?其实每天都有对跨境电商感兴趣的小伙伴问我这样的问题,不仅如此,还有一大堆的朋友缺乏产品方向,希望我能够指出一条明确的产品线,他们直接去做,还要保证必须赚钱。创业其实有的时候跟投资,跟炒股并没有特别大的差异,最核心的标准就是选一个好公司,长期“持有”。我经常会说我们现在更多的关注点在那些稳定市场的稳定需求,如果需求量本身不够高,或者本身是一个“垃圾市场”,我连看一眼的动力都没有,更别提投入时间,精力和资源去折腾了。
《2024年跨境电商产业带研究报告》PDF下载
在全球经济一体化进程加速与数字技术蓬勃发展的双重推动下,跨境电商正深刻重塑着全球商业格局,它打破了地域限制,让全球消费者能够轻松获取来自世界各地的商品,也为企业开辟了更为广阔的市场空间,成为推动全球经济增长的新引擎。
《2025年春夏美国站女鞋趋势洞察》PDF下载
美国鞋类市场对可持续和合乎道德生产的鞋子的需求正在上升
《2025年中国企业出海巴西季度研究报告》PDF下载
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随着工作与休闲服饰界限的模糊,2025年秋冬男装将融入职场所需的正式感,演绎出复古的学院风。经典剪裁回归潮流,搭配现代都市穿搭必备单品,展现全新风貌。温暖、经典的色调搭配趣味横生的印花针织衫,为整体造型注入活力,编织皮革、针织灯芯绒和传统绗缝工艺等元素的加入,让质感更加丰富。
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2025年春夏美国站首饰趋势洞察
《2025秋冬欧洲站童装趋势洞察》PDF下载
展示2025年秋冬领先的社会、风格和美学趋势,重点介绍按零售商类别划分的产品、色彩和细节。
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假睫毛品类概况 假睫毛各站点热销品&热搜词 各站点热销假睫毛品牌
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