飓风 "菲奥娜 "登陆加拿大！eBay发布卖家保护措施！
26312022-09-27 02:34
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eBay123获悉，飓风“菲奥娜”于24日登陆加拿大东部地区，新斯科舍省、爱德华王子岛省、纽芬兰省和魁北克省受灾严重，导致房屋倒塌，居民被迫撤离，约50万户家庭断电。9月26日，eBay加拿大站发布公告称，将为受飓风“菲奥娜”影响的卖家提供保护措施。以下为eBay公告完整内容：
飓风 "菲奥娜 "造成了洪水、停电和破坏，并扰乱了加拿大大西洋部分地区的运输线路。我们正在密切关注这一情况。
如果您与影响地区的买家或卖家进行交易，很有可能因为沟通中断而造成交付延迟。无论是在整个交易过程中，还是在物品到达后提供反馈时，eBay都建议您保持耐心。
作为卖家，您无需担心服务指标评级受到影响。如果您的业务受到影响，eBay将自动保护您的卖家绩效，具体包括：
- 延迟送达率；
- 有效追踪信息上传率；
- 因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷，前提是卖家在买家发起纠纷前已上传追踪信息并收到来自物流承运商的实体扫描信息；
- 因卖家取消交易而产生的不良交易。
此外，我们还将自动删除任何相关的中差评，使其不会影响卖家的服务指标评级，所以您无须联络eBay客户服务团队以移除这些记录。
请注意安全。
一如既往，感谢您在eBay上销售。
eBay团队
以下为eBay公告截图：
小编✎ Nicole/AMZ123
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