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【全流管理】什么是商业分析？
25752025-12-18 11:00
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⚠️ 注意
自 2024 年 10 月 18 日起，「平均响应时间（ART）」将被纳入为新的聊天指标
商业分析功能可以让您在 Shopee App 和/或卖家中心查看销售趋势和表现概述。
您可以利用商业分析的不同选项访问不同数据：
概览
通过关键指标、买家统计数据，以及热销商品类别和销售流量来源，了解您店铺的整体表现。
💡 提示
将鼠标悬停在每个关键指标旁的问号 ⍰ 图标上，即可查看其计算方式。这些指标可以帮助您了解买家是如何与您的商品互动的。
商品
查看商品整体及单品表现，并识别出有改进空间的商品。
销售
根据商品类别、订单价格和买家构成，分析您的销售表现。
服务
通过查看咨询率、聊天响应率（CRR）、首次响应时间（FRT）、平均响应时间（ART）、转化率等，评估您的服务和工具使用表现。
流量
通过页面浏览量和访客数，分析您店铺和商品详情页在 App 和 PC 端的流量表现。
营销
查看您在各类营销中心工具中的营销效果，分析 Shopee 直播（Shopee LIVE）的表现。
销售助手
获得针对您商品刊登的个性化建议和洞察。
您可以通过 Shopee App 或卖家中心的商业洞察功能访问您的店铺表现数据。
Shopee应用程序
卖家中心
使用 Shopee App 中的店铺表现功能，随时随地快速查看数据；使用卖家中心的商业洞察，深入分析店铺表现。💡 提示：
1.实时数据部分
2.关键指标部分
该部分显示了帮助跟踪、测量和评估您性能的主要数字或指标，例如销售额、转化率和最畅销产品。
3.流量来源部分
该部分帮助卖家跟踪以下哪些渠道/来源带来最多收入：
-产品卡
-卖家直播
-卖家视频
-联盟营销
4.产品排名部分
该部分根据三个类别显示您最畅销的商品列表：表现最佳、新上架和广告策略。
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美国上诉法院介入，特朗普10%全球关税继续生效美国联邦上诉法院发布临时决定，暂停下级法院此前裁定特朗普政府10%全球关税违法的判决。这一决定意味着，在案件进一步审理前，相关进口商仍需继续缴纳该项关税。
谷歌接入Klarna和Affirm，AI购物将支持“先买后付”谷歌与“先买后付”（BNPL）服务商Affirm和Klarna达成合作，将在美国市场为谷歌搜索、AI Mode以及Gemini应用中的购物场景提供Affirm和Klarna的分期付款服务。
亚马逊推出动态广告，可根据用户观看记录自动换广告亚马逊Prime Video推出一项名为“Dynamic TV Creative（动态电视创意）”的新工具，可根据观众此前是否看过某个品牌或产品广告，自动调整后续展示的广告内容和形式。
包装不过关！CPSC紧急召回亚马逊在售超31万件锂电池美国消费品安全委员会紧急约31.21万件EEMB品牌锂纽扣电池产品，原因是相关产品包装不符合美国《Reese法案》关于儿童防护包装的联邦要求，儿童若误吞电池，可能造成严重伤害甚至死亡。
亚马逊德国保健品市场销售额第一，市场份额达43%Kaske Group调查数据显示，2025年，亚马逊在德国非处方药领域的销售额达到25亿欧元，超过欧洲两大上市在线药房企业Redcare Pharmacy（Shop Apotheke）和DocMorris，位居市场第一。
卖家注意！多平台履约考核升级卖家注意！多平台关键考核指标升级
泉州卖家靠一件泳装罩衫，在TikTok美区进账上千万狂卖61700件，国产泳装罩衫成TikTok美区“出单王”
亚马逊正式在美国上线Amazon Now配送服务亚马逊正式在美国推出Amazon Now超快速配送服务，用户下单后最快可在30分钟内收到商品。
从追觅（Dreame）招聘国际税务总监，看跨境出海的“合规下半场”最近我在领英（LinkedIn）刷动态时，追觅科技（Dreame）发布的一个“国际税务总监”岗位吸引了我的注意。作为硬科技出海的标杆，追觅的每一个动作都极具风向标意义。最近刷抖音，体感上80%的内容都成了‘追觅人’的日常；打开领英，追觅的信息流也总是霸屏。这种‘无处不在’的背后，正是追觅创始人俞浩在4月30日宣布‘全员自媒体’后的战略回响。不得不说，这种信息传播的密度，确实让我感受到了追觅全员出击的组织爆发力。品牌负责人最梦寐以求的，莫过于‘让每一分钱都花在刀刃上’。追觅的做法更高明：他们直接把品牌变成了一个‘全员创作引擎’。别人在苦求达人排期，追觅已经拥有了几万个自带专业背景的‘品牌代言人’。
重磅！3个中国出口集装箱在欧洲被扣，查出近7万公斤...过境集装箱试图悄然转移
AMZ123《全球电商市场报告——韩国篇》PDF下载本报告从电商市场环境、消费者画像与营销选品策略等多个维度，聚焦这一市场进行系统性解读，为跨境卖家精准切入韩国市场，把握增量机遇提
供深度参考。
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